银行大堂经理有哪些风险点?

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银行大堂经理有哪些风险点?
导读:作为银行的一线员工,银行柜面操作风险是指银行柜员为客户办理账户开销、现金存取、支付结算等业务过程中,由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险,是银行操作风险的主要领域。操作风险是指由于不完善或失灵的内部程序、人员和系统或外部事件导致损

作为银行的一线员工,银行柜面操作风险是指银行柜员为客户办理账户开销、现金存取、支付结算等业务过程中,由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险,是银行操作风险的主要领域。操作风险是指由于不完善或失灵的内部程序、人员和系统或外部事件导致损失的风险。在实际工作中,操作风险可以分是人员因素引起的操作风险,包括操作失误、违法行为、关键人员流失等情况;。柜面操作风险一旦发生,损失将是巨大的。产生柜面操作风险的主观因素,一是风险意识淡薄。柜员没有养成合规操作理念、忽视制度约束,管理者对风险文化培育不够,银行风险文化没有成型。二是业务素质不高。柜员自身业务素质不能适应业务变化,导致部分员工操作起来力不从心,风险识别和预防能力下降。三是责任意识不强。表现为玩忽职守、随意操作,柜面管理人员对柜员管理不严,柜员违规违章操作。四是侥幸心理作祟。柜员如有侥幸心理,就会在操作时逐渐进行不合理的简化操作,从而滋生越来越多的操作风险。

  为有效防范操作风险,必须建立起以完善的公司治理结构和先进的制度文化为基础,以科学的内部控制综合评价体系为核心,以健全的内部控制制度为保障,以多层次的信息系统为支撑的内部控制体系,切实避免大案要案和重大违规问题的发生。

  一是确立风险防范理念,使遵守规章制度成为一种文化。理念是行动的先导,文化是无形的约束。理念引发触动,触动促成行为,行为形成习惯,习惯久而久之凝聚为文化。文化一旦形成,就变为一种力量,直接指导、激励和约束着员工的行为。如果周围的人都恪守制度,按章行事,原先心存不轨的人也能变成循规蹈矩的模范,这就是文化的力量。

  二是创新业务经营计划管理模式和绩效考评机制。为了真正强化资本约束机制,转变业务增长方式,引入经济增加值指标考核,通过风险资本的计量与分配以及投资风险的弥补,从绩效考核方面引导各级行关注风险防范,实现业务发展、风险控制和效益增长的有机统一。

  三是加强对各类问题的查处和整改,加大违规处罚力度,提高违规成本。对于理性人来说,如果违规行为很容易被发现,并且违规成本足够高,那么没有人会选择违规,所以解决违规问题的一个思路就是尽可能快地发现违规行为,并予以重罚。

  四是借助科技手段,建立信息预警系统,研究建立全国数据大集中后的IT风险应急预案。发挥我行信贷管理系统、案件管理系统等信息系统在防范经营风险中的作用。

的确不简单,关键是"礼仪"当然,不是说,一定对待上级要卑躬屈膝,但是有的礼仪是必备的

比如领导来了做沙发,你不能做,的确是这样的进门后哪个位子为尊,哪个次之,哪个再次之,是有讲究的国际上开会有没有见过胡主席接见外宾,自己一向坐左边,外宾右边,为什么以右为尊而中国人见中国人呢,一般客人做左边,为什么中国自己是以左为尊的!为客人或者上级后者客户端茶水是双手还是单手放在桌子上还是他手上这些都有讲究,无论是官位思想重的机关单位,重视礼仪的外资公司,还是人际复杂的国家企业,这些都是要研究的

每天被领导要求去端茶倒水,这在于看领导有没有交给你其他的事物让你去做,如果你自从来公司以后,每天都干着端茶倒水的活,那么这就可以算成是职场霸凌了。如果每天让你去端茶倒水,同时领导也会交给你一些其他的项目和业务去让你完成,那么领导很有可能是比较喜欢你这个人。想让你经常出现在他的眼前,你可以带给他开心。

领导如果真正的看中一个人的话,他总希望这个人经常出现在自己的面前,可以帮助自己去干一些小事情,帮他递一杯水,倒一杯茶,这一类的小事情。甚至坐下来和他聊会天,谈一谈公司里面的一些项目。甚至有时候也会询问你的意见,然后让你给出合理的判断,这对于他来说或许就是一个巨大的升职机会。

如果自从你来到这个公司以后,每天领导从不去和你谈一些工作之余的事情,也每天只让你干一些端茶倒水的活,那么这肯定就算得上是职场霸凌了。你来到这个公司是需要学一些职场的技能和一些技巧,这是需要为自己以后的谋生做出铺垫的,并不是来这里做一些简单的工作,这对于你以后的发展来说将是一种巨大的障碍。

如果你每天只是被领导端茶倒水,领导也从不记住你,那么你就可以从这个公司去辞职。而且在辞职的时候也和领导好好聊一聊,明白他真正的用意。从而为自己以后的发展提供一个宝贵的建议。