我想问一下如何送客户礼物,又不尴尬?

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我想问一下如何送客户礼物,又不尴尬?,第1张

我想问一下如何送客户礼物,又不尴尬?
导读:在人际交往中,赠送礼品是一中重要的维持和开拓关系的方式。成功的赠送行为,能够恰到好处地向受赠者表达自己友好、敬重或其他某种特殊的情感,并因此让受赠者产生深刻的印象。有人认为,给客户送礼主要是向客户标示感谢,使已有的关系得到进一步的增强。很多

在人际交往中,赠送礼品是一中重要的维持和开拓关系的方式。成功的赠送行为,能够恰到好处地向受赠者表达自己友好、敬重或其他某种特殊的情感,并因此让受赠者产生深刻的印象。有人认为,给客户送礼主要是向客户标示感谢,使已有的关系得到进一步的增强。很多有经验的人,经常在客户定期购货以后,与客户共进午餐或晚餐是,或者是在其他的宴会后,给客户赠送礼品。这样的礼品不仅可以表达对客户的感谢,又巩固、加强了与客户的关系,还能对公司起到广告宣传的效果,又不会让客户产生什么疑虑。

给客户送礼需要针对客户的类型来送,送多送少都不好,而且正如上面所说的,要想不尴尬送礼的时间和场合还有其他的因素都是很重要的,总的来说要注意以下几点:

(1)首先是送礼时间和场合,这个可以对避免尴尬又很大的作用;送礼最好是选在订单刚完成时的与顾客共进午餐或晚餐时,这样既不会感到有什么企图,可以单纯的认为是庆祝合作成功,或是对客户表示感谢,不太会产生尴尬,而且客户接受的几率也大大提高;第二个时间就是在客户比较重要的日子,不如说是生日晚会或是其他原因的晚会场合,这样的场合同样是联络感情的好时机,适当的礼物会有很好的效果,即表示对客户的祝福同时也表达了对客户的尊重和感谢,如果是较大型的场合也是一个对公司很好的宣传机会。

(2)其次是送礼的选择问题;对于这个有比较多的考虑,比如说,礼物的轻重和功用,风俗习惯的忌讳。这个就体现需要送礼的人自己对的客户的了解程度了,如果说是男客户比较的喜欢物质化的实物那么要送比较贵重的物品,如果他很喜欢直接的金钱那么直接送红包,很省事效果也不错;如果客户是喜欢享受很有钱不在乎金钱的,那么可以送一些土特产或者是一些价格还可以的小工艺品(注意对于女客户最好不要送护肤品,因为你不可能对她的皮肤的质地有很好的了解,送了可能她也不回在意或者是不会用,如果用了有反作用那么久很糟糕了)。

(3)最后还必须说一下,送礼送的是一个心意,不要太刻意的去迎合对方(当然也不能反着来),只要能体现你的心意就好了。

不知道这个答案你满意不满意,如果对于选礼什么礼品有疑问的话,我建议你去关心网上的礼品商城看一下,那边有为各个送礼对象准备的一系列商品,而且关心网还推出了关心卡,如果实在不知道送什么,那么就让客户自己选吧。希望你找到合适的商品(^__^) ……

礼尚往来,是中国的传统。在商务交往中,送礼也是必不可少的。那么给客户送礼品送什么比较好呢

一:根据行业性质选择

1、对于快消品行业,如食品、酒水饮料等,可以送一些具有地方特色的小礼品。例如,贵州的茅台、四川的五粮液、山西汾酒、云南普洱茶、广西六堡茶等等。这些产品不仅在当地有很高的品牌知名度和认可度,而且也适合当地消费者的口味。

2、对金融业、保险业、房地产等行业的客户来说,可以选择一些高档次的名烟名酒。这类产品的包装精美,价格较高。如果能够将企业的产品与此类高端产品结合,则更能体现企业的实力。

3、对制造业、IT业、物流业、零售业的客户而言,可以赠送一些实用性的商品。例如,小家电、办公用品、劳保工具、生活用品等等。这类产品既实用,又经济实惠。

二:根据客户的喜好选择

1、对于男性客户,可以选择送一些比较时尚、新颖的电子产品或者手表之类的礼物;如果是女性,可以选择鲜花或者是化妆品之类的东西。

2、如果是送给小孩,最好选一些小玩具、学习机、儿童读物之类。当然,如果有条件的话,也可以买一套儿童教育书籍作为礼物。因为孩子是最喜欢读书的群体。

三、根据送礼的对象来选择

1、对于长辈或者领导,最好是送上一份比较贵重的东西。比如,烟酒、茶叶、保健品、营养品、收藏类物品、字画等等。这样既可以表达你的敬意,又可以体现出你对他人的重视程度。

2、如果是朋友之间相互赠送,可以根据对方的需求来挑选合适的礼品。如果对方是比较注重养生保健的人,就可以送他一点营养品、补药类的东西;如果他比较喜欢喝酒的话,就可以给他带上一瓶好酒的样品,或者是其他品牌的白酒;如果对方喜欢收藏字画,那就给他准备几幅名家真迹。总之,要根据自己的需求来进行选择。

四、根据送礼的目的来选择

1为了加深感情而送礼物。这种情况一般适用于同事之间,或是同学之间的友谊。这种类型的礼物,一般都是以实用性为主。比如说,平时经常用的杯子、碗、筷子等餐具、保温壶、茶叶罐、笔筒等等。这些东西都是生活中常用的,并且也比较实惠。因此,很适合用来增进彼此的感情。

2为了促进合作而送礼物。这种情况一般适用于公司间的合作交流。在这种场合下,我们一般会送出带有纪念意义的礼物。比如说,公司的标志、商标、宣传册、广告单页、奖杯、锦旗、奖状、证书、奖牌、纪念衫、领带、袖扣、打火机、钥匙扣、笔记本、书签、台历、贺年片、明信片以及印着公司名称或标识的其他各种物品这些都是非常不错的选择!

3为了表示歉意而送礼物。这种情况主要适用于由于自己的失误造成的损失。一般来说,我们会给对方送去一个自己精心准备的礼物。这个礼物的价值不一定要很高,只要是自己亲手做的就行,然后附上一封道歉信即可。

给客户送礼品一般送:1、工艺品例如:紫砂壶、石壶等,这类物品可以直接使用,而且还显得气派。2、礼品书,套书一般做出来都比较精致,一整套摆在书架上,彰显高雅与气派。3、收藏品,例如:一套邮票、一件古瓷品、一幅古字画,收藏品的包装应该讲究一些。4、健身卡,给客户送上一张健身卡,他会觉得你这个人心很细,很会关心人。5、保健品,燕窝、蜂产品都是不错的选择。

给客户送礼所要遵循的基本原则:

1、送比不送好。不管你送什么,只要能把礼送出去了,就比那些没有送礼的竞争对手占有了人情优势。特别是当你的客户群是中小企业的时候,送礼的重要性反而更突出。因为很少人会给这些企业送礼,所以他们的负责人会格外领情,一旦有业务会第一时间照顾你。

2、投其所好比随便送礼好。投其所好需要平时多跟客户接触,了解客户的爱好。比如客户喜欢喝茶,那你就送他一罐好茶。如果客户喜欢篮球,你可以送他最常提起的那几个球星的签名球衣。但是在礼送之前自己要先做足文章。

3、有包装比没包装好。佛靠衣装、人靠衣装、礼物靠包装。精美的包装能让普通的礼物变得高大上,也让客户感受到你对他的尊重。哪怕是鸡蛋或水果这些普通的东西,一旦装在礼盒里也会比散装看上去高档多了。

4、有特色比大路货好。送礼的目的是客户让客户记得你的好,所以最好送一些有个人或企业特色的礼品,让客户看到这份礼品就能想起你。

5、是全家可用的比只能个人用的好。比如可以给送客户一张水果年卡或鸡蛋年卡,这样每个月客户都会收到当季的水果礼盒或一盒土鸡蛋,全家人可以一起享用,相当于你为帮客户促进了他和家人间的关系,为客户家庭和睦作出了贡献。

6、是送购物卡比送现金好。很多人不知道送什么给客户好,不知道客户喜欢什么、需要什么,所以干脆送现金。建议5000元以内尽量送购物卡,不要送现金。