产品经理到底是做什么的——一个4年产品经理的自述
导读： 1、产品经理到底是做什么的——一个4年产品经理的自述2、产品经理的职责有哪些？到底该做什么3、互联网产品经理入行及新人遇到的常见经典问题4、谈谈我作为一个产品经理是怎么寻找客户的5、第一次去女友家过年带什么礼物？6、产品经理在工作上会遇到

• 1、产品经理到底是做什么的——一个4年产品经理的自述
• 2、产品经理的职责有哪些？到底该做什么
• 3、互联网产品经理入行及新人遇到的常见经典问题
• 4、谈谈我作为一个产品经理是怎么寻找客户的
• 5、第一次去女友家过年带什么礼物？
• 6、产品经理在工作上会遇到哪些问题

我从14毕业到现在，已经做了将近4年的产品经理。产品经理这个词在最近几年非常火，有人说产品经理入门很简单，啥都不会就可以干，并且工资很高，也有人说产品经理是创造一切且最靠近上帝的人。我不清楚为什么大家对产品经理会有这样的印象，我跟大家聊聊我作为产品经理都做了什么，应该具备怎样的能力，就当给自己一个总结，也给身边对产品经理有所误解的这群人一个解释吧。

目前产品经理的岗位分的很细，有根据行业分的，有根据前后端分的，也有根据设备分的，还有根据用户类型或者工作内容分的，但不管是什么类型的产品经理，我认为这个岗位的职责都是根据需求规划产品，并通过一系列的手段让产品成功入市的一个工作。

要将一个需求变为一个最终的产品就是产品经理需要做的事情，在这期间我们需要完成哪些步骤呢

首先就是分析和确认需求。

我们的需求来源有很多，有领导提的战略性需求，产品经理根据产品方向规划的需求，推广活动、数据分析得出的需求，用户、参与者、关注者反馈的需求，但很多时候这些人提的只是他们潜意识里需要的东西，并不是真正的需求。

我举个例子，比如我昨天发了一个我2019的目标，大家看了之后可能觉得我是想向大家炫耀一下我学会游泳了，还有各种目标正在不断的实现，但实际上我只是在通过这种手段来过渡出我要减肥的计划，让大家不至于对我的减肥过程产生反感，然后顺便宣传一下我的减肥产品。这才是我的真实目的。

所以，当我们在获得需求之后，我们首先要做的就是去伪存真，通过调研，查阅资料，问当事人，多问几个为什么，然后才能从很多需求中抽出哪些是真实的需求，再根据现实的条件来判断哪些是可以实现的。

那当我们确定了需求之后，就是将这个需求具象为产品的过程，这期间呢产品经理通常的做法是竞品调研，这实际上也是很多人觉得产品经理入门非常低的一个地方，因为在大部分人眼里，这实际上就是抄，那我不否认这一点，但竞品调研的目的主要有两个，一个是了解现在同类产品都是怎么做的，因为如果一个产品占据了大量的流量，那他说明了用户对这个产品是买单的，我们可以参考他的方式，在他的基础上进行优化。那第二点是我觉得如果有非常成熟的模式，那我们在做同一类功能时是很难战胜别人的，所以没有必要花大时间来创造一个新的使用方式，我们需要从其他他们没有的功能点或者说做的很烂的功能点去突破，我觉得这是竞品调研的意义。

那做完了竞品分析，我们就要开始产品设计了，那产品设计实际上就是用户在拿到你这个产品后如何去使用的所有流程的一个demo，是给工程师和设计师等人去开发和设计用的。这里实际上是需要将用户的操作步骤，界面的功能摆放，每一步的逻辑都描述清楚。

等这个产品原型确定之后就要开始进行项目开发了，这里就会设计到项目管理，项目执行和项目推进了。项目管理实际上是项目能否正常推进的关键，通常产品经理也会兼任项目经理的角色，并且做到上传下达。

等这个产品开发完后，就是测试，然后改bug。改完之后就是上线，把产品推向市场。那产品经理是把产品创造出来，解决有无的问题，接下来就是靠运营和市场将产品推出去的问题，就是将产品从0到1的创造过程。

我认为合格的产品经理应该具备的能力包含：学习能力、逻辑能力、项目管理能力、沟通能力、文档能力和抗压能力，如果想成为一个优秀的产品经理，那产品感也是非常重要的。

关于学习能力的话，主要体现在变化上，互联网发展速度太快了，产品经理必须不断的去体验和了解新的产品，才不至于落伍。举个例子，前几年，只要懂交互就能成为不错的产品经理，但是现在那只能成为交互只是产品经理的基本技能。而且产品与运营、技术、设计都结合紧密，我们只有不断学习，提升自己的设计感、技术感、运营感，才能更好的与这些同事配合。

而对于逻辑能力的要求，则体现在产品工作的各个方面，比如我们做原型时，需要把用户操作的全部流程以及全部情况都要想到。又比如前端产品和后端产品都设计到时，可能需要同时处理多个需求之间的操作逻辑，是需要非常强的逻辑能力的。

至于项目管理能力、文档能力、沟通能力，其实也是同样的道理，产品经理经常需要产出需求文档，并且很多页面上的文案都需要我们自己去定义，而每一次APP或者需求的更新，都是一个完整的项目，在一些创业公司里，实际上这些项目的推进都是产品经理来完成的，并且在项目推进的过程中需要跟各个角色进行沟通，这里就涉及到了项目管理能力、文档能力和沟通能力。

去年过年那会非常火爆的《哈是佩奇》就是一个典型的案例，这个视频讲的是主人工李玉宝想要送一个礼物给孙子当过年的礼物，孙子想要佩奇，然后就是李玉宝如何将这个礼物做出来送给孙子的小故事。

实际上爷爷就承担了产品经理的角色，而孙子是用户，产品需求就是获得佩奇。项目周期已经确定了，就是过年前搞定这个产品，并送到用户手里。

在《啥是佩奇》中，李玉宝接到孙子这一“用户”的想要佩奇的需求，但因为手机接收信号的那个东西掉了，没有办法再联系上客户进一步沟通，所以只能想方设法去了解客户真正的需求，然后他通过用户调研、搜集资料、用户访谈等方式不断去挖掘需求，确认真正的需求，他去查字典，去村委会播音室问全村的人，问小朋友，得到了佩奇是女主播、护发素、佩奇村、下佩琪等答案，

爷爷根据自己对需求的理解以及对客户的需求分析，一一否定了这些答案。

最后她找到了关键人物老三媳妇，她在北京当过保姆，大致清楚了佩奇是一只粉红色的猪，于是他就想把自家的猪刷成粉红色送给孙子，但觉得还是不太对，就又跟老三媳妇确认了一下，最终确定了真正的需求：卡通小猪佩奇。这就是真实的需求

产品设计里呢有竞品分析、原型设计等部分。

李玉宝获得真实需求后并没有直接就开始设计，因为他没有办法做一个会说话的卡通猪给孙子，他只能在现有的资源上，通过转化，送给孙子一个类似佩奇的礼物。于是他进行了竞品调研，最终找到了跟猪的头型相似的鼓风机，并将它作为这个产品的雏形开始改造。然后第一版的原型就已经设计出来了。

但一个产品刚刚出来的时候只是解决的有的问题，但很难解决好用的问题，于是李玉宝就找了一个内测用户老三媳妇，拉着她一起体验产品，并且在她的建议下不断优化迭代产品，最终成功的做出了卡通佩奇。

那产品做完了，还有一个上线的问题，就是将产品推到用户手里。

这里边因为孙子突然不回老家过年了，导致了产品延期上线了，没有如期推到用户手里，但是除夕那天，李玉宝的儿子来村里接他去城里过年了，产品又成功的送到了用户的手里。

这实际上就是一个完整的产品需求落地的过程，接收需求-确认需求-竞品调研-产品设计-产品开发-产品测试与优化-产品上线。

以上就是我对产品经理的理解，我认为做产品经理最大的意义在于在这个过程中学会了解决问题的方法和能力，而这种能力实际上是可以迁移的，所以无论是在生活中还是在工作中遇到问题的时候都会相对从容一些。

产品经理的核心价值：

一、行业认知及分析

二、需求分析及系统化

三、用户体验及产品设计

一、行业认知及分析

1、对行业的认知

a）、自己所处的行业的模式，是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的？

b）、该行业中有哪些“玩家”？每个玩家之间的关系是怎样的？上下游的流程是什么样的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一种达到平衡协调的分配）

2、在行业的关系链中，有哪些环节是互联网可以替代的？

利益链条越长，那么中间环节就越多，互联网可以改造的余地就越大，与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一

3、根据产品的定位，也就是产品在行业中所处的位置进行设计

4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向

5、明确产品的业务方向和价值点，在进行设计时，考虑设计目的与业务方向是否吻合

二、需求分析及系统化

1、根据产品的发展方向，来进行相应的功能设计

2、把需求转化为功能

a）、理解需求

b）、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能

c）、把需求转化为工程师可理解的语言

3、设计出一个业务架构，来进行你的产品设计

a）、对需求进行系统化的处理

b）、注意功能之间的依存关系

4、项目管理

三、用户体验及产品设计

1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法

2、具体来说，就是进行原型设计（交互稿、PRD）

3、注意功能、逻辑、规则、算法

4、考虑用户体验

5、考虑视觉呈现

对以上三点从总体上看，可以发现：

“一、行业认知及分析”是决定正确的方向，也是最核心最有含金量的事情！最优秀最资深的产品经理都是做这个的。

“二、需求分析及系统化”是做正确的事情，具体执行的好不好，会直接影响产品的数据，关系到产品的成败。

“三、用户体验及产品设计”是对正确的事的“锦上添花”，不是雪中送炭。是一种完善、优化、提升。即使不会这一条，也依旧可以做好产品经理。新入行的产品经理往往认为这一条就是产品经理的主要工作内容，而实际上这些是含金量最低的事情，可替代性也最强，甚至可以直接交给交互设计师来做。

三者的关系犹如马斯洛的需求理论，从最基础开始，先满足了“一”，才会有“二”，再满足了“二”，才会有“三”。如果“一”没有满足，那么“二”、“三”都是空中楼阁、白费功夫，到头来还是一场空。

所有用户体验做的好的公司，都是解决了“一”、“二”之后，才开始完善的用户体验

后期的反复迭代，往往集中在“二”和“三”

一般情况下，“一”是一直不会变的，只有原先的方向走不通，或当市场有变化时，才会有“一”的变化

一家公司从本质上讲都是业务驱动，往往是谁最了解业务谁来驱动。

Apple：设计驱动

Google：技术驱动

Amazon：数据驱动

新浪微博：运营驱动

腾讯：产品驱动

阿里：运营驱动

百度：技术驱动

无论是谁来驱动，与之相对应职业的人，就会最有话语权，因为他们最了解业务。腾讯是产品最有话语权，阿里是运营最有话语权，百度是工程师最有话语权。

产品经理是一个典型的“入门易，精通难”的职业：

入门简单到“人人都是产品经理”，难的地方是要学的东西太多了，包括：行业信息、业务经验、项目管理、交互设计、沟通协调推进能力、编程技术、营销。。。

产品经理要做的事情往往是一种平衡：

清楚那些因素会影响业务目标，然后从这些因素：资源、时间、市场、成本。。。从中做出选择，根据价值成本来选一条最适合的方案

产品经理在推动项目的过程中， 并不是因为你是产品经理于是就听你的，而是：

当与工程师、设计师沟通时，应“以专业对专业”。对于业务谁熟听谁的，谁对业务最熟谁就是产品经理，通过“讲道理”的方法来驱动这个业务。而产品经理应该成为对业务最熟的人，对各方面信息掌握最充分的人，对整个业务、功能、细节、各种情况想得最清楚的人！

近期很多公司都开始了校招的进程，大量的学生都希望拿到一份靠谱的产品经理或者运营经理的工作机会。

我很有幸接触了大量这样的群体，也帮助很多学生和新人成功拿到了不错公司的offer。在和这些学生的沟通和答疑中，发现了一些共性和典型问题，拿出来和大家分享。希望对参加校招的同学有所帮助。

1产品经理常用的软件如何学习，网络的课程有类似培训么？

回答：

1 软件是基本功，初学者可以在网络上找到很多视频课程，学下软件的菜单功能，控件的使用方法，如何保存和生成导出这些基础即可。

产品逻辑和具体输出的东西还需要单独来磨练。那是你脑子里面的东西，软件就是一个表达工具。会了软件不是目的，也不能是结果。 例如photoshop，我们看几个视频也能改个颜色加个水印，但是让你抠个头发，玩一下通道，做一个网站效果图就不一定了。

软件太多了，我对着电脑说半天，你合上电脑，也许还是蒙圈的。这个得单独教，当面是最快的。网上有付费的培训班，我也有产品的系统化的培训，你可以选择。

当然有人会喷我，这玩意自己看看就会了，还花钱干嘛，恩，我想说，也可以。但是你需要独立做一款完整产品，同时这个产品需要市场考验成功而并不是自己yy出来的一些自我爽翻天的伪需求，可能此时才能醒悟一些事情。这个很多人没有那么快得到这个机会。这也是培训班的意义和价值，阅历和经验都不是乱来的。

2我是应届大学生，之前没有产品基础，现在想进入这个行业，只是看了些许产品的书，没有实践过。想问，企业会不会接纳我这样的人，给我个机会从产品助理做起，边学边做？百度欢迎吗？如果不行，我面试时该掌握什么技能？

回答：

2 首先这个问题，是遇到最多的，也是最普遍的，可以说是一个难题。每个人都有他的解决办法，但是我目前经历了大概十几个这样的案例，也和一些各种高阶pm交流，简单的办法就是自己模拟练习。看书可以看看，因为大家都在看，你不看你觉得自己啥也没看，但是看书不如看视频，听听讲座和沙龙，多走到生活中去当面聊天。这个观点需要你去正确理解，别矫枉过正。

然后说正题，想入职，只看书没“产出物”，就是一个空壳大脑，很难要你，除非有其他目的。 我说的“产出物”不一定是去一个公司做了什么产品，我们需要的是你的思路和态度。面试靠缘分靠聊天时的气氛。当然你能找到一个地方让你实习是最好的，拿着公司的钱自己还能学习的好事谁都喜欢。这个也要先面试ok才ok。

具体面试的技巧和一些套路我会单独讲课说。有些方法还是受用的。后面的问题也会再说说实习生和新人的事情。

如果想出去面试了，简单几个建议需要提前准备：软件要会，竞品分析要学着做（模板自己网上搜），找1个熟悉的软件或者面试公司的竞品软件模拟做1-2个主要页面的原型和架构图，然后找人狂喷你。然后不断的改。先把这些干了，再说后面的。

3非产品经理，运营狗一只，都说产品和运营是永恒的冤家哈哈，自己在和产品对接时也是经常没办法理解产品的一些脑回路，一切从需求与人性出发是好的，但想请教老师产品眼中运营最核心的目标是什么呢？或者产品认为运营可以怎样更好地与产品进行沟通协调

回答：

3 首先，产品和运营是不分家的。要是成了冤家，肯定是有一方比较装逼，或者段位太高太牛逼。

然后就是，好产品是运营出来的，而运营的核心目标是提升用户的活跃度。这个观点也是对的。但是运营会说，没有产品我们那什么运营。

所以我认为是配合关系，互相怪是没有意义的。我们在百度讲究有责无界。有些时候是互相包容互补的。

你目前是什么运营？ 渠道运营，市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营。每个的kpi是不一样的。你只要把你的kpi完成就是合格的。 沟通是技巧，你想想你的女友男友怎么沟通的怎么说服对方的，可以思考一下套路。

还有就是得看人格魅力，我们有门课是disc人格分析，不同人的沟通方式还真的是可以划分出来的。

最后说下方法论的东西，产品运营技术

简单看有3个区分：产品：把产品想出来。技术：把产品弄出来。运营：把产品用起来

后面也有类似的课，需要梳理。 高级运营和初级运营的区别。 我脑子里的货得慢慢挖掘。当年用seo把企业站免费排在第一也是玩过的。

4老师课程中有讲不建议阅读《人人都是产品经理》，想听听老师的具体见解，这本书给我们带来的误区在哪里？

回答：

4 首先谈不上误区，只是说不建议陷进去，我刚才也提到了，看书不如看视频。也是这个意思。

我国出版社的盈利套路，和对作者的内容绑架有时候也挺可怕的。希望可以正确理解，非喜勿喷。

其次，这个书名会让你产生莫名的带入感和落入感。这个就是心理暗示。大家读我也要读，读完了我也是产品经理。其实可怕的是这个事情，而不是书本身的内容。

书籍里提到了一些观点都是一些通用理论，也是没啥错的，同时推荐一些书也可以没事读下。

比如：《用户体验的要素》 《设计心理学》，《情感化设计》《用户故事地图》。

这个书是2010年写的，案例比较老了。 项目管理的方法论太阿里里巴巴了，你看了可能觉得特别牛逼，但是你读完了，发现自己用起来特别傻逼。 这个书读读一个读书笔记就可以了，我发给大家，学会快速阅读，自我抽取精华。http://wwwjianshucom/p/b183320a0fa0

最后说一句话，人人都可以发现伪需求，但是把伪需求变现为商业产品，才是职业的产品经理，所以，并非人人都是产品经理。

5产品经理都是怎样看待和培养自己的实习生的呢？一个上进的产品实习生与一个真正入门了的产品经理的差距有多大，差距在哪儿呢？

回答：

5 实习生的入职不是一个简单的过程，因为现在都是给工资的，来了肯定是要带要培养的，这个我们没有报太多希望。但是你进来了，要乖。

还要有一点点个性，颜值如果还担当肯定加分。这个事情比较难表达。我觉得和找对象类似的逻辑。我欣赏我的才华，你欣赏我的萌傻。

实习生和所谓新人都是自己给自己的牢笼和铁框，没有什么明显的区别线。如果非要说区别，就是你到了一个公司后，老板给你的活是真正的一个项目并真心的带你干活，还是让你打杂做些编辑运营处理邮件的事情。这个事情自己得看透了，特要命的 。所以这个得看命。我这边 带过的实习生，来了都会给他们讲部门架构，安装软件说怎么用，将产品的历史和坑。真的很费时间。

但是前提是 你要乖，主动还要低调。因为我们不是学校老师，没有义务教你。

这里顺道说下，网络目前课程特别多，你来听也是为了求职加薪，培训机构最后都是要变现糊口。所以一门课选择你需要的吸收即可。同样的一个分享背后的付出很多，可能换个人不一定可以一样说的出来。也就是我们看完ppt觉得就那么回事，但是这个落地到纸面再表达出来的过程才是经验的积累和核心精髓。

我后续有机会会单独分享下 百度新人实习生进来了都干点啥事，那些孩子成长比较快。其实我的课程在内部也会和新人分享。因为方法和想说的东西都是一样的。都是希望这个人快速能给你干活，分担事情，更高级的就是给他一个好的前途和能够独当一面。这些出发点，也是我在这里和你们无私分析和聊天的一片本意。

6“我在创业公司，当半年多的产品经理，因为老板是传统行业会写程序。我是才转行做产品的，一起的前端后端经验也不丰富。老板不懂流程，乱加需求，也不能接受我们的意见。很多东西对互联网产品看法都是不对的。我是否该辞职去面试一点大点的公司从产品助理做起？”

回答：

6、这个问题，可以先看看上面的问题2和5 也许能找到答案。 pm在2类地方干活，其实干的都不是所谓pm的活，或者说干的都是更复更杂的事情。注意是复杂2个字是分开理解的。表面看，觉得我手机里的软件都那么牛逼，我干的都是啥事啊，和qq群啊，周围人啊一聊，有些差异，自己也看不上自己的产品。这个思维模式要改。

我提到的2类公司。一个是 外包公司，一个是传统企业，国企的互联网的转型期。我都待过。

你们的需求来自土包子又自以为是的客户，还有紧逼又强势的老板。自己难免会迷茫。但是客户搞舒服了，服务费付款了才是共赢的局面。

你们是否知道百度这样的公司，每天也是经常领导一句话，就忙的团团转。

我们再换个角度看，你自己脑子里面的需求和想法是否真的就靠谱，是否可以快速盈利和实现变现或者带来访问量和日活。 看看领导的初衷和发展思路，顺着走走看，再来决定。

还有一点就是，你说你换个地方去产品助理，这个从一开始的动机就是错的。 换个地方就要做pm了。还想着继续做助理的人都不对。

给点建议就这么多。看书自学，有好的平台积累好一些了再动也不晚。

外包公司和比如煤炭 医药公司转型互联网招的pm你能坚持下来，最后都是这个行业的吃的透玩的开的人。对行业，对沟通，对客户理解都是牛逼的。

7老师您好，产品经理做了5年＋以后，存在沉淀自己工作经验的想法。一方面想要把工作的经验梳理并找到更多能提高的空间，另外一方面希望把自己好的经验影响到产品新人，让自己的团队够强大，那么是否有好的途径或者渠道能搜集到丰富的资料和大量的干货呢？

回答：

7、干货这个问题，我也在找，但是很多都是现任公司的内部资料，是没办法无偿和公开分享的。即使是可以，也是需要提炼的，很多东西自己知道，讲出来不一定别人就能吃的下或者听的明白。 所以我建议这个事情还是靠自己悟性去悟。 你干了5年，也有很多经验了，沉淀的事情就是你进阶的一个方式。讲课其实就是沉淀的过程。你要说的出来，指挥的对，团队的人才能信服你。

8老师可否举例互联网圈一些做得成熟的产品与一些失败产品案例呢 以及好在哪差在哪

回答：

8、成还是败，案例太多了。这事我们单独章节聊聊。我建议你自己百度，互联网失败案例，知乎里搜搜，喷子多的是。够你看的。

失败的类型和原因有很多，我们可以总结下失败的大分类，比如商业模式，用户群选择，时间原因，资金问题，锻炼下提炼和总结能力，这个很重要。

9在筛选产品需求时，产品经理常犯的错误是什么？需要注意什么？

回答：

9、核心需求和提炼，什么是伪需求，真需求绝对是一节大课。大家先百度找找。这个有一套方法论，得结合实例，然后思考讨论才能有效果。光我喷没用。 大概说下步骤： 需求从那里来，需求分类，需求的排序，核心需求的寻找。

自己网上加一些产品的群，找免费的视频课程，或者等我的课程。 按理说，这些给你聊一次的收不少钱。大家可以注册一下 在行app，搜索下里面一小时交流的价格。

10老师，有时候会听到身边的产品经理抱怨其他同事会乱提需求，这个时候应该怎么处理呢？

回答：

10、需求被质疑，太正常了。质疑后，你能说出为什么，自己多联练习反思下。 同时pm要多做通用化的产品能力和模块，抽象一些需求，不要来一个需求做一次功能，下次来了类似的又无法快速套用。这样产品就做乱了。

最后说几句：

不忘初心，踏实积极。相信我们成功的人多了，我们就能成功。送给各位。 谢谢。

有任何问题都可以联系我。

降峰，目前任职百度钱包高级产品经理，负责百度钱包相关移动端产品及底层模块搭建设计工作。

2000年作为首批中国互联网个人站长创办多个校园及明星娱乐社区网站。

2005年入行产品经理，曾在粉丝网、海南航空集团、百度任职，负责过千万级别用户的pc端产品及移动端产品，熟悉社交娱乐类、机票商旅预订类、移动支付及金融类等相关领域。关注基于移动互联网的架构设计，产品设计和新商业模式整合。

美国亚杰汇商会创业孵化辅导员，火龙果软件讲师，麦子学院，产品100课程分享嘉宾，组织多次线上线下培训课程，打造产品经理进阶公益孵化课程。

作为一个软件行业的产品经理，一般而言我都是通过以下几种方法来寻找客户的，有的见效快有的见效慢，但最起码这几中方法都是有用的。

首先就是第一种：圈养客户

圈养客户顾名思义就是划块地方把潜在的客户都聚集到一起，我喜欢吧客户圈养到微信群里，不打广告，但是时常会聊聊行业相关，起码要让他们知道我是做软件开发的，也会聊聊我的团队擅长哪个领域，要注意的是不能太频繁，会显得你很闲，给他们留下一个印象就好了。

一般这样的客户我会从QQ群微信群寻找，加许多质量比较好的群，然后再将那些质量比较好的潜在客户圈养在自己的群里。这个方法见效不快，但是一旦见效就不会只有一个项目，因为大家互相熟悉了，口碑推广方面就会更有效果，加上客户群比较精准，就能够多得到几个项目。

但这种方法也是有风险的，你一定要保证让第一个客户满意，不然的话你长期建立起来的信任感就没有了，等于白忙活了。

第二种：发布分类信息

这是最为按部就班的一种方法，见效不快，但是找你的客户量大，怎么做呢？最简单的方法就是搜搜行业关键词，看你排在首页的同行们主要用的是那些平台，很简单，都用上就行了。

但是这种方法见效是没有那么快的，它主要是一个由量变累积到质变的过程。首页大家每天都要记得发信息，重在累积。发分类信息之后我每天都会接到很多电话，最开始是平台打过来的，然后是打广告的，但最后就是潜在客户了。

使用这种方法能得到的潜在客户是很多的，我一般不会圈养他们，而是一对一的交流，原因有两点，第一个就是这样的潜在客户质量不会特别高，十个电话里有一个真正适合团队的就很不错了，第二个就是这样的潜在客户因为各种原因谈崩的几率很大。如果把他们拉到我圈养地，那么首先我不可控的就是他们的自身素质以及他们对我和我团队口碑带来的影响。

要注意的是，任何时候不要对这样的客户低声下气，让步太过往往会让我们和团队血本无归。

第三种：成为平台服务商

这一种方法是见效比较快的，我在前期和现在都有尝试，中期我主要把精力放在了分类信息和圈养客户上。原因是前期入驻平台给我的体验真的是相当的差，所以大家在挑选平台的时候就要注意了。

最开始我入驻的是威客平台，就是像猪八戒一品威客这些，的确他们的平台很大，信息量也很大。但是首先前期你要有资金投入，各种的入驻费服务费会员费，只有交了钱你才有得到项目的机会，这就有一笔很大的成本了。很多人会想我们这行的利润不是很高吗？这点成本算什么？关于这个我已经懒得吐槽了，再大再高的利润也要你有项目啊，没项目还送钱出去你要让身后的团队一起和西北风去啊？

其次就是信息太杂太乱，看上去多，能用的一个没有，当我知道我那个月的话费是我平时的三倍之后我就再也没有主动去“骚扰”客户了，实在是自尊和钱包都伤不起。

现在我入驻的是汇新云，这个是软件开发行业的一站式解决互联网+产品定制服务平台，面对的是我们这些产品经理，给我们提供展现平台。最开始我选择这个平台很简单，因为它不要钱，那么就多个平台多条路，试试也无所谓。但是我也差点放弃过这个平台，因为他们的审核要比威客平台严格N倍，还好我当时通过了审核。

这个平台比之前那些平台好的地方就是给我们的不是客户信息，而是项目，我们都需要一个个去联系客户，客户会主动来找我们，质量非常的高。但是这个平台也有个“弊端”。我们的项目要是做得不好是无法给客户验收的，平台会比较保障这一块。那些技术不达标的团队就不适合这个平台。

还是那句话，挑选入驻平台跟挑老婆一样，要谨慎。今天就说到这里，大家有什么不一样的方法和意见都可以拿出来交流探讨一下，我们共同学习共同进步，给我们的团队美好的未来！

第一次去女友家过年，一定要带一些档次比较高，质量比较好，能够拿得出手的礼物，简单点就是高大上的礼物，只有这样才能够表达自己对长辈的尊敬，也能够体现自己的诚意，显得特别的有面子。个人建议可以带以下几种礼物都是非常不错的选择。

1、保健品

去女方家里一定会见到一些长辈，有的比较重视的人家甚至会喊上女生的七大姑和八大姨，有些长辈身体因为年纪大了已经缺失了很多元素，可以提前问女朋友都要见哪些亲戚，然后按照人数一人买上两盒保健品，既拿得出手，还能体现出自己的细心，让女生的亲戚们注意身体，补充流失的营养，很容易得到认可。

2、名烟名酒

如果女生的父亲或者祖父辈喜欢抽烟喝酒的话，还可以给他们带上两瓶好酒，再带上两条好烟。注意这时候送的烟和酒一定不要贪便宜买次的或者假的，第一次的礼物能让女方的家长看出你的经济实力，如果感觉你条件一般，会觉得你不能给女友幸福和稳定的生活，印象也就大打折扣了。

3、雕刻摆件

如果觉得带的吃的用的东西比较多的话，那么也可以给叔叔带一个雕刻摆件，这样放在卧室或者客厅里面特别的大气，而且也能够体现自己的孝心。

把其中一些自己的回答总结出来，希望能对大家有所帮助，更希望有错误认知的地方能被大家及时发现并且指正。

场景一:

在讨论产品某个核心功能点，leader有一个很明确的想法，但是团队，包括你在内，都认为那个想法并不合适；大家经过了3-4轮的讨论，pk，leader还是坚持他的意见

回答这个问题时，我有些理解错误，因为自己大部分时间在管理团队，所以直接从leader角度回答了此问题：

作为leader想法得不到支持，个人觉得要么是自己没能和决策成员没有做好充分的沟通，让大家理解自己的想法，各成员在对事情的理解上，出现了偏差；要么就是自己提供的论据不充分或者数据支撑不严谨可靠，没能很好的验证自己的理论。

如果你、这两方面都觉得没问题，那么就好好想想自己是不是进入某个思维定势了，所谓当局者迷，可能真的是自己做错了。

如果确定以上两方面都没问题，就争取引入更大的leader或者第三方来来做决策。不过最后还是那句话，谋贵众，断贵独，广泛的听取了他人的意见后，最终还是要自己做决定。

这个问题还有一个非常重要的关键点，就是要时刻记得，自己和团队是一体的。所以在出现分歧意见时，不要将自己定位到团队的对立面去，更不要在讨论中，利用leader的身份去推行自己的思想。要把自己的想法谨记在自己的心中，然后充分的去和各个成员做沟通，逐步打消他们疑虑的同时，广泛的吸取反馈意见来修正与丰富自己的方案，在得到大家的认同后，将方案作为团队共同的决策进行公布。

作为一个Leader你始终要记得，再好的想法，最终要靠团队来执行，得不到团队的支持，所有的一切都将成为空谈。

另外，除非重大问题，我们不可能每个问题都拿出来这样PK，以及逐一的做工作，这样会导致团队效率非常的低下。所以在平时尽量和团队成员多达成和累积彼此之间的共识，以及通过真诚的帮助，辅导和成就团队成员来树立团队对自己的认同感与信任感，这样在做一些决策时，面对小的分歧时，你可以直接做决定，并且得到足够的理解和支持。

场景二：

你和你的团队经常处于救火的状态；原因多方面的，其中一条是，Leader不断在check(校准和调整)团队的工作，他不断的提要求，你和团队不得不应付他提出来的各种问题，以至打乱了整体计划。并且一些功能点上，你做了多轮沟通，你也按照他原先的想法，做好了相关设计，但是他的想法又退回到了之前

类似的问题还有：如果您和领导的想法不一致,你怎么处理等等？几乎所有的都问到了这个问题。上面问的这个问题挺有代表性的，所以就以这个问题作为回答。

这个场景的关键点在于：为什么leader会不停的Check团队。对于这个问题，我觉得主要有以下几种可能：

不明白自己想做什么或者应该怎么做

Leader自己对产品定位以及RoadMap没有很清晰的规划，产品蓝图还处于混沌期，甚至不清楚自己要做的是什么。

这个时候你作为下属，要及时的和领导做好沟通，在产品定位，产品路线图以及产品未来的蓝图上，提醒并协助Leader做出明确的规划；如果你Leader已经意识到了以上问题，只是依据现有环境无法做出决策和规划，则需要给予理解并支持Leader的相关工作，将大规模的协作转成小规模的尝试，在多方面做出探索与尝试等等，通过多方面的尝试与调研，辅助Leader尽快的做出决策。

脚步跟不上思想

有些Leader思维非常活跃，在局部功能的创新以及迭代能力上很强，但是在团队管理，尤其是节奏把控上能力相对缺失，这样的Leader带领的团队经常会出现场景里提到的的情况。

首先有这样的Leader带领团队是非常幸福的事情，至少团队的创新力基本是不用担心了，但是如何避免“满地鸡毛”的情况出现，则成为了重点。这样的情况下，你一定要和Leader做好充分的沟通，让其降低版本的升级频率与及功能迭代的粒度，让很多他心中的版本，在他的心中完成迭代。之后在功能迭代到一定程度后，一步到位的完成某个功能的升级，而不是让很多功能在还没有被用户接受，甚至还没有开发完的时候，就有了更好的设计方案。

Leader对团队缺乏了认知与掌控

这个情况，多发生在空降Leader身上。因为对团队缺乏了解，所以制定的工作安排可能未必符合团队现状，或者因为没有得到团队的充分认可，以及充分的掌控团队，制定的计划始终没法被很好的执行。于是不断的Check团队工作，希望通过多次尝试找到团队高效运转的钥匙，这种做法对团队的损害是非常巨大的。

所以作为团队成员，您应该及时的和Leader做好沟通,协助Leader全面了解团队的真实情况，包括团队负载能力，特长，技术科研能力等等，如果是因为认可度问题，则充分协助Leader和下面的成员进行好沟通，使Leader充分得到团队认可，从而解决Leader不停Check团队的问题，这件事情也告诉我们：很多时候解决问题的钥匙，往往在问题之外。

缺乏一线的业务能力

对于那些因为一线能力缺失而不停Check的Leader（主要是销售出生的Leader)，他们主要是因为对一线业务缺乏了解，所以往往想把业务调整到其能够理解的状态，从而加强自己对team的掌控能力，这对团队会造成相当致命的影响。

对于这样的领导，你要做的是和其做好充分的沟通，然后尽量争取他的信任与授权，让其充分的将他不懂的业务托管给自己，然后让其通过自己来了解与掌控队伍，与其形成明确的分工，让他回到自己擅长的领域，比如销售或者资源整合等方面去。

以上是自己对场景二的一些认知，在和Leader沟通上，非常强调的几点就是：

永远记得谁是最终决策者，不要越权去做一些Leader才可以做的事情，很多时候你以为自己是对的，是因为你看到的或者接收到的信息不全面，做出了错误的判断，要相信自