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导读： 电商网上购物成为如今人们购物的主要途径，心仪的商品送到我们手上时，就会给这个商品一个好评，作为店家也会给予你一定回复。关于优秀的电商好评回复语有哪些呢以下是励志的句子小编为大家精心整理的电商商家好评回复语大全欢迎大家阅读，希望对
电商网上购物成为如今人们购物的主要途径，心仪的商品送到我们手上时，就会给这个商品一个好评，作为店家也会给予你一定回复。关于优秀的电商好评回复语有哪些呢以下是励志的句子小编为大家精心整理的电商商家好评回复语大全欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
电商商家好评回复语大全(篇一)
1感谢您的认同和支持，签下我公司的保单!同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。
2亲实在就是太客气了哦!呵呵，欢迎在来ZZ哦!亲!
3亲爱的朋友，感谢您的惠顾!您的满意是我们的最高追求!后期您有任何需要我们帮助的地方，随时欢迎垂询，我们将一如既往地为您效劳!能为您服务是我们莫大的荣幸!
4黑火战术笔的荣耀，因你而来!用心经营，拒绝暴利，拒绝桀骜，只因你我一心!一动皆全局动，相信自己的力量。
5感谢您对我们的支持，你已成为小店会员，享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临!
6好买家!非常感谢您对我们的支持，真诚地祝您每天都能拥有阳光一样的心情，有不周到之处请您谅解，我们一直在努力做得更好!
7如果您在使用中遇到什么问题或有什么建议，请随时与我们联系，
8记得常回来看看哦，我是{}，嘿嘿!!!
9很好的买家，谢谢亲的惠顾，欢迎再次光临 21， 祝亲合家欢乐
10谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福
11有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持
12感谢我们的相遇，感谢共同的配合和努力，
13感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰。最大的回
14感谢亲对本店的支持，收到货后有什么问题，请及时联系我们，
15感谢您的惠顾 兴安包装祝你，新年快乐，合家幸福
电商商家好评回复语大全(篇二)
16亲爱的买家，您好!非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临!o(∩_∩)o~
17亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加QQ~~~(暗号:淘宝)，均可享受我们的优惠活动，谢谢您是支持!
18感谢亲的光临，期待再合作啦!
19报。小店会更加努力做好。
20一波三折，最后发现是一个值得交的朋友
21好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情--福禧龙，期待您下次光临!--
22感谢您对本店的信任与支持，您的满意就是我们奋斗的目标。欢迎下次在来! 同样的价格我们比质量/同样的质量我们比服务/同样的服务我们比信誉，合作愉快。 非常好的买家，谢谢光临并期待您的再次光临!
23感谢您对XXX手机的支持，坦诚相待!交易愉快!谢谢关照!
24小婧名品欢迎您的光临~~~
25一波三折，最后发现您就是值得交的朋友，可有荣幸认识您
26相信我们一直都在努力!~ 期待您的下次光临!
27如果对我们的宝贝满意，请给五分支持哦!
28我想把世界上最好的都给你，却发现世界上最好的就是你
29夏天的夜里，辗转反侧，没有睡意，轻手轻脚来到书房，翻开书籍，斟满一杯绿茶，一丝丝凉意缀满心头，喜欢这样一个人品着禅茶，没有烦恼，清清静静，自由自在。亲爱的买家您是否和我们一样喜欢这样一种浪漫到地老天荒静守美好时光!
30很好的买家，谢谢您的光顾，欢迎下次继续光临~
淘宝电商商家好评回复语幽默大全
网上购物渐渐地成为一种潮流，当我们收到网购的商品很满意的时候，会对这个商品进行一个好评，稍后店家也会给你感谢的答复。关于电商好评回复语你有收集吗下面是由励志的句子小编为大家整理的淘宝电商商家好评回复语幽默大全，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
淘宝电商商家好评回复语幽默大全(篇一)
1好买家，不错的交易过程，买家很爽快 合作非常愉快!
2我们都是一群爱美的同类人，如果您喜欢的衣服请您一定告诉我们，如果您对我们有任何要求建议也请您联络我们!请关注每周新品更新哦!!
3感谢亲的光临，希望下次合作快，祝您购物愉快!
4有空来逛哦--XX很勤快，每周三上新-- XX名品欢迎您的光临--
5谢谢亲对小店的支持，及时好评，小店会一如既往的为您提供最好的服务。
6超级诚信好买家，合作非常愉快，祝您开开心心拥有每一天!
7很好的买家，谢谢亲的惠顾，欢迎再次光临 21， 祝亲合家欢乐
8感谢您对我们的支持，在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力! 欢迎亲的下次光临~~
9非常好的买家 期待与您再次交易 多谢您的支持 万分感谢!
10很好很好的买家哦~~~谢谢亲对我的信任，真的，谢谢了。我是一个新手卖家，你们不但不会因为我很多地方不熟练而不买我的DD，反而在很多方面你们都那么照顾我，信任我，太感动了~~~
11感谢您一如既往的支持，我们将不断地完善，争取做得更好，回报您的厚爱，真心的说一声:谢谢!
12有您的支持，我们会做得更好!欢迎您再次光临!记住本店:XXX
13感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。谢谢亲的`支持~!您的满意是我们最大的欣慰。
14您是一个非常好的买家，谢谢您对我们的信任和支持，成长的路上有您真诚的一路陪伴，我们感到非常的幸运，如果我们有做得不够的地方，还希望您能多多指正，祝您心想事成，万事如意!
15超级诚信好买家!谢谢您!
淘宝电商商家好评回复语幽默大全(篇二)
16我们会最大限度的帮您处理问题!
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19感谢亲对本店的支持，收到货后有什么问题，请及时联系我们，
20很高兴您与朋友都开心，小店的一件宝贝能换来亲们的开心，就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作，小店将提供最大限度的优惠。
21我亲爱的~喜欢欧E宝贝的话，下次再来哦!给您优惠。
22欢迎您再次光临 XXX店，XXX 配件 XXX配件 专营店
23小店会更加努力做好
24感谢您对XXX手机的支持，坦诚相待!交易愉快!谢谢关照!
25期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜，有不满意或者建议请您直接与我们联系，请您千万记得收藏我们店铺，旺旺加为好友，这样可以即时联系哦!
26谢谢光临，您满意，请告诉别人，不满意请告诉我们期待您的再次光临!记得收藏本店铺哦再次感谢您的光临
27希望您每天都有一个好心情，充满笑容。
28好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情!
29再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有欧e女装专营直销店陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。
30更加努力，更加专业的为您服务!
电商商家回复顾客好评简语
如今更多人选择在网上进行购物，当心仪的商品送到我们手里时，一般会对商品进行一个好评，稍后店家也会就你的好评回复你。你知道有什么特别的好评回复语吗下面是励志的句子小编为大家整理的“电商商家回复顾客好评简语”，仅供参考，大家一起来看看吧。
电商商家回复顾客好评简语篇一
1好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅
2感谢我们的相遇，感谢共同的配合和努力，
3亲爱的买家您好~!感谢您购买本店的商品，亲是个不错的买家哦，收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，也别忘了给小店一个好评价，互相加油鼓励一下期待您再次光临。
4感谢您的到来，丫丫家祝您初夏快乐，静享时光--
5感谢您对我们的支持，你已成为小店会员，享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临!
6非常好的买家 期待与您再次交易 多谢您的支持 万分感谢!
7很高兴您与朋友都开心，小店的一件宝贝能换来亲们的开心，就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作，小店将提供最大限度的优惠。
8感谢亲光临!期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦
9小店会更加努力做好
10感谢您一如既往的支持，感谢您和我们一起见证蓝冠的辉煌，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢!
11好事多磨，很高兴认识您，有机会来逛哦!
12亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加QQ~~~(暗号:淘宝)，均可享受我们的优惠活动，谢谢您是支持!
13只要有一颗宽容的心
14感谢您一如既往的支持，我们将不断地完善，争取做得更好，回报您的厚爱，真心的说一声:谢谢!
15黑火战术笔的荣耀，因你而来!用心经营，拒绝暴利，拒绝桀骜，只因你我一心!一动皆全局动，相信自己的力量。
电商商家回复顾客好评简语篇二
16感谢您购买本店的商品，亲是个不错的买家哦，收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理
17好买家，不错的交易过程，买家很爽快 合作非常愉快!
18亲实在就是太客气了哦!呵呵，欢迎在来ZZ哦!亲!
19感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力!谢谢您的光顾，希望与您有更多机会合作，祝您生活愉快。
20感谢您对深圳XXX手机的支持，坦诚相待!交易愉快!谢谢关照!
21记得常回来看看哦，我是{}，嘿嘿!!!
22好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情!
23亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我们最大的支持!我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临!祝您好运!
24感谢您对我们的支持，在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力! 欢迎亲的下次光临~~
25一波三折，最后发现您是值得交的朋友，可有荣幸认识您
26潮女亲们，收到了满意的话好评打五分截图即可领取5元现金10元优惠券还送包邮券哦!
27一波三折，最后发现是一个值得交的朋友
28我们会最大限度的帮您处理问题!
29感谢您一如既往的支持，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢!
30感谢光临，期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦。
天猫电商商家好评回复语幽默大全
网上购物渐渐地成为一种潮流，当我们收到网购的商品很满意的时候，一般会给商品一个好评，然后店家会对你的好评进行回复。还在收集关于电商好评的回复话术吗励志的句子小编收集整理了一些天猫电商商家好评回复语幽默大全，仅供参考，希望能为您提供参考!
天猫电商商家好评回复语幽默大全篇一
1记得常回来看看哦，我是{}，嘿嘿!!!
2再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。
3好买家，和您合作真的很愉快，累计满300元可以享受95折，
4感谢光临，期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦。
5一百分的宝贝质量一百分的服务态度一百分的售后服务!
6谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢!
7其实我们在完成一个约定，我们约定好这不光是一次交易更是一次愉快的经历。一起约定再次交易的时候我们已经是朋友。期待您的再次光临!
8我想把世界上最好的都给你，却发现世界上最好的就是你
9亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，请加我为好友，以享受二次购买优惠服务，谢谢您的支持!
10亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加QQ~~~(暗号:淘宝)，均可享受我们的优惠活动，谢谢您是支持!
11亲爱的朋友，感谢您的惠顾!您的满意是我们的最高追求!后期您有任何需要我们帮助的地方，随时欢迎垂询，我们将一如既往地为您效劳!能为您服务是我们莫大的荣幸!
12感谢您对本店的支持，坦诚相待!交易愉快!谢谢关照!
13诚信买家，合作愉快!
14感谢亲的惠顾，亲的满意，就是我们最大的欣慰最大的回报
15您真是好买家，遇上亲是我的缘。付款及时，好评迅速，谢谢亲的认可。
天猫电商商家好评回复语幽默大全篇二
16好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅
 
在开始电商创业之前，你需要考虑以下几点：
1选择合适的电商平台：目前市场上有很多电商平台，如淘宝、京东、拼多多等，选择合适的平台对于创业者来说非常重要。
2确定产品和市场：在电商中，产品和市场是至关重要的。你需要仔细分析市场需求和竞争情况，选择适合目标用户的产品品类。
3建立供应链：在确立产品后，需要建立起供应链，保证产品送达客户的效率和质量。
4制定营销计划：营销是电商创业中非常重要的一环，你需要根据产品特点和市场情况制定出有针对性的营销计划。
5考虑网站建设：如果你想自建电商网站，你需要考虑网站设计、开发、服务器托管等方面的问题。
注意事项和解决方案：
1合法经营：在电商创业过程中，合法经营是非常重要的，需要遵守国家和地方的相关法律法规，如商标法、消费者权益保护法等。
2品牌保护：在电商中，你需要保护自己的品牌形象，避免恶意竞争等不良行为。可以通过商标注册、品牌营销等方式来提升自身品牌力。
3产品质量：作为电商卖家，你需要保证所售产品的质量，避免出现虚假宣传等不良行为。可以定期检测、保证售后服务质量等方式来提升产品质量。
4客户信任：客户信任是电商创业中非常重要的一环，你需要通过合理的价格、优质的服务、良好的口碑等方式来赢得客户信任。
5公正竞争：在电商竞争中，你需要坚持公正竞争，遵循竞争规则，避免不正当竞争和不道德行为。可以通过自身价值、品质和服务等方面来提升自己的竞争力。
总之，在电商创业中，要有耐心、创新、坚持不懈的精神，把握好市场机会，克服困难，持续迭代产品和服务，才能在激烈的竞争中获得成功。
希望我的解答会对您有所帮助！
1。做电商，钱很重要。但钱一定要花在刀刃上，每一分钱都要注重投资回报，无论如何，能带来效益和订单才是制胜关键
2创新，其实就是模仿加良包装。动不动就要颠覆一切，往往死的很惨，脱离了商务本质，那么，不论你的想法多么新颖，终究还是要走失败之路。
3电商的发展势头飞快，所有人都争先恐后的加入到电商的队伍中来，如果永远在犹豫之中拿不定主意，那么，就算是末班车，你也搭不上。做电商，刻不容缓。做得越晚，机会越少。
4。不论你线下做的多红火，网络世界永远是变幻无常的，线上又是一个新世界，电商领域，所有品牌都在同一起跑线上。传统大牌，在电商中很可能遭到逆袭，你需要新的营销理念。新的思维方式。新的推广手段，一切都要从零开始。
传统企业进入电商一定要一定要规划好线上线下的商品品类，传统渠道控制。价格管理。要牢记，线上跟线下有着非常大的区别，线上很可能会影响线下的产品，到最后，线上线下一起玩完。
5网络用户和传统用户在消费者心智模式上是有很大区隔的，一定要因地制宜。
6电商在快速发展的过程中一定要注重供应链打造和用户体验，若一味的追求销量，而忽略了其他环节的共同持续发展，将用户放在第一位，电商才能得以持续经营。
7不论做什么，用户始终是第一位的，不能想当然的将自己的想法认为是用户的想法，做好充分的调试工作，是企业做好电商战略的基本前提。
8传统企业进入电商一定要一定要规划好线上线下的商品品类，传统渠道控制。价格管理。要牢记，线上跟线下有着非常大的区别，线上很可能会影响线下的产品，到最后，线上线下一起玩完。
简称：烧钱死、先烈死、犹豫死、骄傲死、互博死、僵化死、扩展死、莫名死
作为80后创业成功者，陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心得。相信大家都很了解聚美优品了，但是对于陈欧的 创业 故事 大家知道吗下面我给大家介绍陈欧创业成功故事分析，欢迎阅读。 聚美优品陈欧创业故事 陈欧的家乡在四川省中江县，1983年2月4晶出生在德阳，少年时代的陈欧小学拿过不少奥学生时代的陈欧数的奖，小学 毕业 直接跳级读初二。至16岁，陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金 留学 项目。陈欧考取新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。 陈欧大学读的是计算机，业余 爱好 是挣钱。打游戏比赛。和时下大多数大学生一样，陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三 。陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了商机，这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGGAME。 2001年就读于就读新加坡南洋理工大学，所学专业计算机专业。2006年，他还在新加坡读大四，仅靠着一台 笔记本 ，创办了在线游戏对战平台 GGGAME。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。GGGAME短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。 2009年，陈欧发现自己与公司不合拍，于是卖掉公司。在GGGAME发展得不错时，不甘心现状的陈欧决定去斯坦福大学读MBA，扩充自己的知识储备。与此同时，留学斯坦福让陈欧还结识了第二位创业伙伴戴雨森 2009年7月，陈欧在毕业后的第三天回国，开始第二次创业。他带着一个全新的项目，找到了已经2年没有联系过的天使投资人徐小平。早在2007年7月的一天，还是斯坦福大学学生的陈欧飞回北京，为 创业项目 融资。经朋友介绍，陈欧在北京翠宫饭店结识了未来最重要的创业恩师——真格天使投资人徐小平(新东方 教育 集团创始人之一)。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的GGGAME。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。 两年后，当陈欧从美国斯坦福毕业再次回国进行创业时，陈欧在中国大饭店又一次遇到了徐小平。徐小平向陈欧的项目投资了18万美元，顺便还给陈欧的团队一套房子作为办公场地。斯坦福师弟戴雨森也放弃学位回国追随陈欧。陈欧选择游戏行业，成立了REEMAKE公司，创业项目是在社交游戏中内置 广告 。很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。 陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足成熟、成功型的陈欧成熟、成功型的陈欧，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。他 总结 出了三个“可行条件”。首先，电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次，化妆品需求很大，但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后，做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。合伙人之间有了激烈的争吵，陈欧要做电商，戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际，国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30 万，只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。 2010年3月31日，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在短时间内取得飞速发展。9月9日，团美网正式启用顶级域名，更名为聚美优品，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台 。 陈欧将代理商的化妆品买断，存放在仓库，以限时团购的形式卖出，价格比专卖店低了4成。同年5月，陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务，同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。团美网(聚美优品前身)上线后，业绩出人意料地好，不到5个月注册用户突破10万。2010年9月，团美网更名为聚美优品，有 “聚集美丽、成人之美”的含义，同年销售额达到2000万元。2011年3月，公司成立不到一年总销售额突破15亿，同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月，聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。 2011年，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他非常犹豫，。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他，最终他决定舍身一试[14] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈，23日参加 CCTV10 创新无限。2011年3月27日——2013年8月4日 参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访]。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》，担任节目嘉宾。 2012年底，聚美优品发布第二支广告，在那个1分39秒的镜头中，陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起 拳击 ，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着玻璃碴前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络，模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。2013年2月20日，“陈欧”二字的百度指数猛涨至 40000，“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。 陈欧创业成功案例分析 25岁之前就淘得千万级别的第一桶金，但这并不保证他接下来的路一帆风顺……“刘莉莉的事情能不提吗”陈欧坐在办公室里，对记者说两个月前的事情，让他仍然心有余悸。 事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》，求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾，认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一，在节目现场，他问了一句“我可以了解你的家庭吗”，也被认为恶毒、别有用心。 2012年1月13日，陈欧在微博上向刘莉莉道歉。 “总以为自己是节目参与者，知道更多。但在朋友们的建议下，认真看了微博上的视频，站在旁观者的角度看了几次后，确实感到，求职者莉莉在现场受到了委屈，现在我能够理解，为什么那么多朋友对此感到愤怒，我现场提的问题显得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体，比起抨击，支持和关怀更重要。”没想到，道歉并没有给他带来平静和谅解，反而让他成为了炮火的靶心，铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。 “问题是这个事件中我不是主角，一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈，“有时候正因为你可能是偶像，所以一出事儿的时候，更多的人会跳出来。”他还总忍不住，去网络上看那些评论，看着那些赤裸裸的人身攻击，慢慢就有些HOLD不住，尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后，他感受到一个公众人物的苦恼。 29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面：平时光鲜，一旦风吹草动，极有可能万劫不复。“后面总结就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话，也是一个财富，经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷，内心会变得更强大，以后再遇到这种事情就打不倒了。” 陈欧向张朝阳学习 2011年初，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他是非常犹豫的。“2010年做过一些采访，但是没有正式说一定要我豁出去，后来董事会讨论，尤其是徐小平老师希望我站出来，但也有其他投资人说不要我站出来，希望我花更多的精力在业务上，但是徐老师说一定要发挥优势，后来我就站出来了。”陈欧说，他的天使投资人徐小平，还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。 “围绕自己做CEO营销，不太好意思，别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人，不是特别喜欢出来炫，“而且，中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想，我是CEO，我不入地狱谁入地狱” 那个时候，陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起80后强烈共鸣，网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”，他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”，在节目里，张朝阳是“可爱潮男”，陈欧则是“80后创业新贵”。 起初，陈欧感觉不错，“挺HIGH，自己一下子变名人了，后面发现并不是一件好事，觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货，可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大，做什么事都会被人关注，没事还在微博上骂你几句。” 在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱，估计省了1个亿的广告费。”陈欧说，聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的，几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸，“这是电商圈内，继韩寒的凡客广告之后，最好的一个电商广告。” “媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。”陈欧说，相较同行每年花费30%～40%的收入用于推广，聚美优品在这方面的支出要少得多。 “我的用户大部分是直接访问，不是买来的，所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年，聚美优品营业额达到了将近10亿，相比2010年，成长近15倍。 陈欧总结，聚美做到今天这个地步的原因，基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机，不如说聚美以团购的模式快速切入，占了阶段性的优势，后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。 一年多下来，陈欧已经完成了“早期快乐，后来郁闷，再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感，就必然要承担别人100倍以上的压力，这是自己选择的。” 他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲，肯定还是上娱乐性质的节目好，比如《天天向上》，因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话， 财经 类和公益类节目比较适合。”陈欧说，央视的财经节目可以帮他打造品牌，而湖南卫视则为公司带来了销量。 “为了公司，还是得牺牲自己，娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段，作为CEO我就能淡出舞台退居幕后，就交给代言人去做。”陈欧说，他现在每天加班到很晚，下了班就回家，也没什么把柄可抓。 陈欧借徐小平的名气 陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年，他还在新加坡读大四，伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台GARENA。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员，陈欧思量，既然市场并不成熟，浩方的产品及本地化也做得很糟糕，不如自己来做。 直到现在，GARENA都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间，已经达到10万人同时在线，最高峰时有四五十万人。到他离开时，通过卖给玩家增值服务的方式赚钱，没有太多盈利，但是基本可以持平。 从一开始创业，陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业，而且做的这个事只有用户没有赚钱，父母开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从GARENA退出，把股份换成真金白银，他们才开始支持儿子的决定。 在新加坡大学毕业后，陈欧决定申请斯坦福MBA。 “当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看，创始人是斯坦福、哈佛的MBA，后来总结一下，这两个学校的MBA融资比较容易，自己做得这么好却拿不到钱，是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定，完全是为创业做准备。 斯坦福申请上了，陈欧最开始是想读着MBA，同时远程管理在新加坡的GARENA，当时刘辉仍然留在公司。 但远程遥控没有想得那么简单。GARENA引进了职业经理人，同时因为距离太远，陈欧已经无法掌控公司，2008年中旬，他卖掉股份，拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说，这笔钱足够了，未来10年不用工作也能养活自己，可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后，GARENA接受了腾讯千万美元级别的投资。 在斯坦福，陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期，就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份，同时放弃未到手的价值100万美元期权，追随陈欧回国创业。 这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术 经验 ，长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广，我们完全都可以做，是一个非常互补的团队。”刘辉说。 在美国期间，陈欧就开始筹备回国 创业计划 ，最后选择了游戏内置广告 商业模式 ，他开始不断回国，和投资人进行接触，最后拿到了徐小平18万美元的投资。 早在2006年底，陈欧为GARENA在国内寻找投资人的时候，经兰亭集势创始人郭去疾的介绍，就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候，已经过去两年。 “天使投资人投笔钱会显得更加光鲜，用自己的钱创业，别人会觉得你可能是找不到工作，也没啥家底，拿天使投资人的钱是一个放大器，后面找A轮会容易一点。”找徐小平，陈欧考虑的是对方的名气。 一边喝茶，陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话，那个项目很难讲清楚。我讲了很久，有广告商、游戏公司、游戏玩家，搞的是一个链条，是一个系统工程。徐老师也是知名投资人，装作很懂地就把18万美金给我了。” 得雷军真传 这家名为REEMAKE的游戏广告公司在中国诞生后，迅速遭遇了水土不服，几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。 陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务，陈欧担心完全停掉，风险太大，不如先去投石问路，尝试化妆品团购的业务。当时，他们尝试过很多事情，唯一的目标就是能让公司活下来，找到下一个方向。 化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事，可以让公司活下来，但是能不能做大，当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网，在线上做一些简单的推广，观察有没有去点击。如果有人购买，再把单子加上去。结果效果很好，真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力，挣钱的可能性也比原有项目高出很多，他们决定集中全公司之力，转型做化妆品。 “刚开始转型的时候，觉得几个大老爷们儿卖化妆品，我们还有点不好意思。后来一想，如果我们不好意思，别人也不好意思，所以更有机会。后来发现，做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。 2010年2月，抱着扩展人脉、便于融资的想法，陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。 面试 他的正是雷军，陈欧通过了，成了雷军的学生。 “雷军后来告诉我，当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱，但是看我简历觉得人还挺靠谱，最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。 雷军曾经告诉过陈欧三点，让他觉得受益匪浅：要做一个市场足够大的东西，而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。 团购符合这三点，陈欧一度认为，这是最好的商业模式——预付款，30天以后再打款给商家，现金流非常好。但是此时，市场上已经有了36团、VC团这些团购公司，市场已是一片红海，凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因，陈欧再次转型，团美网从“千团大战”中抽离出来，变身化妆品B2C聚美优品。2011年，聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。 像注重自己的个人品牌一样，陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货 渠道 等方面，严格把控。 陈欧致力于提高顾客的购物体验，聚美承诺消费者30天内无条件退货，哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过，我们就想打破这个传统，因为在美国，即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。” 这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”，同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后，为了在用户体验方面赢得口碑，这个风险很大的政策被施行起来，“事实证明，它对用户体验提升帮助很大”。 规模的增大，让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”，转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条，研发、生产自有品牌，比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象，还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。 在陈欧看来，自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西，有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高，二是供应链可控。” 目前，聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运，导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长，这严重影响了用户体验。分仓以后，上海、广州地区也能实现当天或次日到货。 前不久，陈欧刚刚过完29岁生日，他感慨，这次过生日跟以前不一样了，“感觉到更大的责任和压力”。 “相比马化腾创造了即时通讯时代，马云缔造了电商神话，我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代，这个机会，我觉得还是有的。” 陈欧创业故事相关 文章 ： 1 陈欧创业励志故事 2 陈欧大学创业经历 3 聚美优品创始人CEO陈欧的创业故事 4 陈欧的创业传记
马云是中国著名的企业家，他是阿里巴巴集团的创始人，也是全球电商领域的***物之一。以下是我为马云写的改革先锋颁奖词：
尊敬的各位嘉宾，女士们，先生们：
今天，我们聚集在这里，向一位非凡的改革先锋，阿里巴巴集团创始人，马云先生，颁发这一荣誉奖项。
马云先生，你的贡献不仅改变了中国，也影响了全球的电商领域。你的创新精神和对未来的远见，推动了你所创办的阿里巴巴集团的发展与壮大。你引领了电商革命的浪潮，为全球消费者和企业提供了前所未有的便利。
你的努力和智慧，不仅创造了阿里巴巴这个世界级企业，也带动了整个行业的进步。你的成功故事，不仅是一个人的奋斗史，更是一个时代的见证。
你积极推动创新、创业和可持续发展。你倡导的技术普惠、公平贸易、以及电子商务在推动中国及全球的经济发展中发挥了重要作用。你的贡献和成就是我们所有人的榜样。
今天，我们向你表示最崇高的敬意，赞扬你在中国及全球经济发展中所做出的杰出贡献。我们感谢你为这个世界带来的改变和创新，我们期待你在未来的日子里继续引领阿里巴巴集团，创造更多的辉煌。
最后，我代表大家，向马云先生表示最诚挚的祝贺，并希望你的未来之路充满阳光和成功。谢谢你，马云先生！
