（育儿类APP商城，哪些产品策略能够提高家长购买率？）

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（育儿类APP商城，哪些产品策略能够提高家长购买率？）,第1张

导语:现在越来越多的育儿app被选择使用。商城里的内容版块怎么设计？如何成立一个有独特品牌特色的育儿商城？本文作者从五个方面进行了解读和分析。有兴趣的话，来看看吧。



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目前很多育儿或母婴类APP产品，在内容体系建设和用户发展到一定阶段，会逐步探索在线变现的能力。以儿童图书、玩具、食品、服装等品类为中心的垂直商城将成为变现的主要方式之一。


对于所有主打亲子或育儿商城的app来说，可能都有一个类似的纠结，那就是享受服务和真正买单的有两类人。通过观察他们在亲子养育领域的消费模式，我们观察到以下现象:对于孩子，父母有试听权，孩子有否决权；对于大一点的孩子，孩子有选择权，家长有否决权。


与淘宝、天猫、JD.COM等综合电商平台不同，育儿类或母婴类app的商城主要销售关于儿童的产品。因此，提升父母购买意向和行为的产品策略仍需以儿童为中心，通过显性强化用户儿童元素的展示，传递产品与用户儿童精准契合的认知，可以提升育儿商城的销量。


我总结了以下五个可能有效促进家长购买的产品策略。



一、APP最重要的功能适当增加商品推荐位

每个育儿或母婴APP都有自己的核心功能。比如一个APP的核心功能是宝宝成长记录，通过图片和视频记录孩子的成长；一个APP的核心功能是育儿社区的交流和知识分享，利用社会化营销和社会化电商，打造全方位的母婴消费服务生态圈。


例如，家合教育APP旨在高效解决家合教育场景中的问题，在家庭、幼儿园和托幼机构之间搭建“以孩子为中心”的桥梁。其工具属性更加突出，“校园视频”和“考勤签到”两个功能是家长使用频率最高的功能。我们可以考虑将这两个功能与商城进行适当的整合。


“校园视频”可以让家长在APP中实时查看幼儿园、托儿所的实时视频图像，帮助家长时刻了解孩子的学习和生活表现。关系到自己孩子的成长，更适合在商场引导优质的育儿产品。合理的表达风格和引导，在不引起家长反感和冲突的前提下，通过“校园视频”功能高频触达家长，让更多家长看到商品并点击甚至购买。


在“校园视频”播放器中播放实时视频图片，并在播放器下显示推荐商品。不可能以机械化的方式直接显示它们。这种突兀的展示方式因其在商业上的不相关性，容易引起家长对广告形式的反感，因此需要推荐更合理、更巧妙的产品:



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在这里，首先可以结合孩子的成长和商品推荐，建议展示孩子相应年龄段可能出现的问题或情况，甚至结合幼儿园、托儿所常见的具体活动，增强呈现给家长和孩子的可能出现的问题或情况的真实性和说服力。


然后，结合孩子的成长情况描述，给出相匹配的产品。比如，如果孩子被描述为“喜欢不停地买玩具，但一般不会玩很久”，可以给家长推荐相关的绘本，培养孩子的自律性或者爱惜商品。这样家长会认为推荐的产品是为了解决孩子的问题，家长会更容易接受，甚至喜欢APP的产品推荐。


为了突出这里推荐的产品在解决用户孩子问题上的真实性和说服力，可以向用户孩子展示好的育儿产品的“宝贝适配”星级，以及家长对孩子积极选择产品的心理肯定。而且展示的产品适合度三颗星评分有一定的层次感，可以更好的指导重要产品。



二、孩子生日或重要节日的礼物专属推荐

对于父母来说，在孩子生日或者重要节日的时候，主要工作之一就是挑选孩子喜欢的礼物。许多父母在选择礼物时可能会有选择困难。这里的难点主要是指选择性价比高，孩子一定喜欢的礼物(很多时候父母买了礼物，孩子却不喜欢，或者短时间内玩腻了，让父母很沮丧)。


相对于综合电商平台，育儿APP的商城有着自己明显的优势。垂直于儿童产品的商品和运营品类，使得针对儿童的产品推荐更加精准。父母给孩子挑选礼物的难度和压力较小，父母更容易养成在育儿APP的商城购买儿童用品的习惯。


在孩子生日或重要节日前的一段时间(如孩子生日前一周)，可以向家长展示为孩子推荐的礼物板块，向家长推荐孩子的生日或节日礼物，通过孩子的专属礼物推荐，促进育儿产品的销售。这个礼物推荐板块是非固定展示板块，只会在孩子生日或者重要节日前展示给家长。


该版块通过孩子的名字、头像元素、引导推荐文案进行展示，所以一定要注重节日氛围的视觉形式渲染，通过强烈的视觉展示吸引家长的注意力，引导家长点击购买。这种生日或节日形式的推荐，从减轻家长为孩子选择合适礼物的压力方面来说，可能比普通的商品推荐有更好的商业变现效果。



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此外，还可以向家长展示推荐产品的“喜欢程度”，分为“非常喜欢”、“更喜欢”、“喜欢”三个等级。可以根据不同年龄段孩子的销量来确定喜欢等级，有一定的参考价值。



三、商品推荐版块个性化命名提升推荐效果

育儿类app的发现页、商城页的产品推荐板块，一般以“内容类型”或与孩子教育成长相关的一般文案命名，如“育儿的好东西”或“成长是对孩子最好的爱”；这种文案命名方式很普遍，不能引起家长的注意。家长可能会看别的，或者一眼就跳到别的页面。


据埋点统计，在一款APP中，89%的家长开始进入“发现”页面后，会立即跳转到“校园”页面，使用家长平时最常使用的家庭共育功能。


所以产品推荐板块的命名方式一定要引起家长的注意，让家长关注APP推荐的内容，达到促进销售的目的。对于家长来说，最吸引人的还是自己的孩子，所以版块的命名需要加入孩子的个性化属性。



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它可以通过展示孩子的头像和名字元素来吸引家长的注意力。作为家长，可以在大量信息中快速定位孩子的头像和姓名元素，从而增加推荐板块对家长的吸引力，增加推荐产品的有效曝光。


当然，你也可以用更有趣的方式给版块命名，比如参照微信聊天泡泡的风格，模仿小朋友说话的方式。如图，孩子说“妈妈，这是我想要的礼物”，在视觉风格创新和个性化元素上，都能提升家长的点击和购买。



四、育儿内容与商品推荐有机融合

最好的商品推荐方式是将商品与育儿内容干货有机融合，将商品推荐隐藏于无形之中。这里强调的有机整合，就是通过家长喜欢的育儿内容干货，合理引导商品。


APP中的“视频”和“专家问答”功能更适合推荐产品。APP中“视频”的功能主要是向家长介绍育儿场景和解决问题的方法。在介绍育儿方法时，家长不仅不会对推荐的产品反感，甚至会更愿意看推荐的产品。



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“专家问答”式的作用是父母向专家提出育儿方面的问题，专家给予解答。专家在给出育儿相关答案的同时，还会推荐与答案相关的产品，这也让家长可以点击购买产品。



五、打造育儿商城的独特品牌特色

建立育儿或亲子商城的优势，最重要的是建立商城独特的品牌特色，并将这种认知不断传递给家长，从而在家长脑海中建立有效的记忆点，让家长在需要给孩子买东西的时候，第一时间想到商城的特色，从而打开APP，进入商城寻找需要的商品。


以某育儿APP为例，该APP想打造一个科学、优质、安全、有评价的商城，强调每一款产品的精心研发和设计，突出生产线的严格性、安全性和先进性，在商城中展示特征值，并设计一个视觉美观的落地页面，将这种认知进一步传达给家长。


总结以上五种育儿或亲子应用商店，可以提高父母购买的可能有效的产品策略。这类APP可以根据自身的产品结构和用户的行为习惯，参考这些策略，进行改变和迁移，形成自己的产品策略，促进店铺的销售。


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