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给客户送礼物遭拒绝.该怎么办?
送礼被拒,这是必然的,为什么呢?礼物太贵重!咱们跟经理还不熟,你一上来就给人送三千块钱东西,他敢要么?那既然咱们跟经理不熟,怎样去搞定这个关系?
我给你出四招:
一、为客户建立档案;平时出入客户公司,谁有决定权你了解吗?有没有为客户建立档案?客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……这些内容你都了解吗?嗯,你或许问了,咱们了解这些东西有什么好处呢?
道理简单,咱们要找到客户的需求,才能投其所好哦,这些信息全部可以通过跟客户聊天得到。
二、送小礼物:为了拉近客情关系,你给人送三千块钱的东西,实际意义并不大,人也不敢收,一则因为客情关系不熟悉,二则因为事情没办成,万一被你点炮了,怎么办?
咱们不如把三千块钱,折成二十次小礼物,对,送他二十次小礼物,用数量来摧毁客户的心理防线哦,这是送礼不二法门……
咱们送小礼物分成两种:一个是用客户资料信息确认他的需求,他是哪里人,家乡,或是他的爱人是哪里人,他的孩子……有了这些信息就好办了,OK,这不就有需求了吗;二要结合自身的特点,或者是产品的特点。
三、以后送礼,还是要持续淡化,你一定要当成一件小事情,千万不能强化了,否则你就给客户带来心里压力了。
四、当客户说不要送这些的时候,你是怎么回复的?你要诚恳回道:这几样小东西,真不算什么啊,我就是希望您这一天天总是坐着,不利健康,呵呵,真没想其他的。
送礼人家不要怎么办!
如果送礼不收的话千万不要带走,带走的话你在。对方的印象分便会大大的降低!你可以说:既然带来了,您总不能让我再带回去吧?就收下吧。
首先,要分析领导的心理,如果领导是喜爱小礼品,但又碍于身份不敢收的,你可以私下以朋友的身份交给他。其次,如果领导是直接收礼物的,也要注意,挑合适的时机送给他,不要让双方尴尬,根据自己的实际情况来判断。
还有最后一种情况,领导是刚正不阿的,那么这种的,其实他根本不需要你送给他什么,你只需要在工作上好好努力,让他看到你的进步,这样就行,而如果你硬要送,反而会适得其反,让自己的领导厌恶自己,从而使自己工作不顺。
送领导礼物注意事项:
1、不要送太贵的礼物,它太功利了,大多数都会被老师拒绝,这对你自己也是一种负担。
2、不要问领导你喜欢什么礼物,所以大多数都会被拒绝,并且会怀疑诚意。
3、不要求其他父母送礼物,不要比较,礼物只是一种表示,并不代表收到礼物的领导肯定会照顾。
4、不要向领导发送一些不切实际的礼物,如礼服或高档珠宝等,要考虑领导是否可以在日常生活中申请你的礼物。
送礼不收怎么办?
似乎这与礼尚往来的基调不大合拍。
可是,万一遇到这种情形呢,你应该这么办: 首先,你千万不要表示不快,或者火上心头,让双方都不愉快。
你应该做的是:要热情地向对方表述你的好意。
要知道有些时候,对方是看你送礼物是否有诚意来决定收或不收的,就是说你要解除对方的疑虑,让对方理解你的好意,从而愉快地接受你的礼物。
如果对方坚决不收,你也不可以勉强,你要做的是:静下心来,认真想想礼品被迟的原因,然后再思付一下有没有良方以弥补,下面我们帮你分析一下: 1.让人觉得你送礼的动机有问题 单位马上评职称了,你忽然给评职称小组组长一份厚礼,当然,这个目的太明显。
本来你的条件够,小组己决定考虑你了,这样一来.你会让许职称组长难以开口了。
何况评职称是为大家伙儿服务的,为同志们服务,不收你的重礼,是可以理解的,也是可以意料到的。
2.送礼的时间有问题 有人怂于求成,往往在事情没食头绪时就给人家送上一份礼,这种人犯了急于求成的错误。
事成之后,略送礼物以表示你的谢意,未尝不可。
这时,为难情绪便会粉墨登场。
人家没有十足的把握敢收你的礼品,恐有负你所托,故拒收或退还,也属自然。
3.你们之间的关系有问题 初识之交,你大包小包的让对方感到唐突,不论中外都不欣赏这种做法。
即使平常关系不错,送礼太重,人家也会接受不了的。
这说明关系是亲是疏,是否有送礼的必要和送多送少,礼物厚薄也有直接关系。
4.你的礼物本身有问题礼物不经过检查,不知质量是好是坏,或急于应付自然不乐意。
一般即使别人不喜欢也不会退回,退回表示你们关系的断绝所以对方一般不会贸然退回。
总之, 送礼被退,总有因缘。
找出原因,问题就解决了一半。
自己不周,登门道歉,或打个电话、写信表示歉意。
受礼者误会,应如实解释清楚,使双方和好如初。
作为送礼者,应当找找自己的原因,不要勉为其难,体谅对方的苦衷。
这样,收礼、退礼之后,又可以增强彼此的情谊。
如果你们双方并未因此而产生隔阂,对方亦无意与你疏远,当然可以表示心意。
木过,应隔一周之后,挑一个适当的时候,你再送,一定会有好的效果
有关送东西 人家不收怎么办
找人办事,你得送礼吧。送礼有个潜规则,只要对方把礼物收下,一般会给你办事。送礼最怕什么?最怕对方不收!人家不收礼,这事就麻烦了,那意思就是告诉你,对不起,这事我爱莫能助。所以,无论如何得让他收下。
想让他收下,你得分析他的心理。人家为什么不收?一般有三个原因。
第一种,我不收礼,也不办事。这种人有原则,说不收就不收,你说什么都没用。求他办事,说难听一点,你是哭错了坟头。别废话,赶紧的拎上你的东西走人。
第二种,碍于面子,表示客气。我这么大领导,你送东西我就要,显得自己多没品味啊。所以,这种人嘴上说不要,眼睛早盯着礼物呢。他们拒绝,是因为你没给他台阶。
第三种,心有顾虑,犹豫不决。这事我能给你办,但是感觉咱俩交情不够,帮还是不帮呢?心里拿不定主意。这时候,就需要你运用灵活的话术,促他下定决心,然后收下礼物。
好了,问题来了,怎么说,才能让对方高高兴兴心安理得地把礼物收下呢?记住,中国人好面子,人家就是想收,也不能表现得猴急猴急的,用句老百姓的俗话说,得端着点!这时候,你得替他想出一个无法拒绝的理由。
划重点啦,干货来了,如果对方不收,有一个万能话术,你一定要牢记:领导,我跟你这么多年了,你的人品我太了解了,我就知道你不会要。但这不是给你的,是让你请人家吃饭的。如果你不收,就对不住朋友了,下来你再找人家办事,可能就不好办了。拿着吧,请朋友吃个饭,咱不能欠人家人情。
这样一说,领导一般就笑纳了:那我就不客气了,借花献佛,请那帮小子吃个饭。这样多好,领导开开心心收下,还没有任何铜臭味。
怎么样,套路深吧。其实,职场离不开套路,套路就是谋略。处理复杂的人际关系,没点套路行吗?
送礼对方不收怎么说服?
如下:
1、“领导,这次是我冒昧了,这是我的一点心意,东西也不值钱,就这一次,下不为例。”
2、“领导,这不是给你的,这是给孩子。嫂子、老人、叔叔、阿姨。”一般情况下,都会收。
3、“我送的不是礼,领导平时对我没少照顾,没有您,也不会有我今天,希望您给个机会,让我表示一下感激。”
送礼注意事项
1、你送礼别人不收,原因无非两点,和你关系不到位,你的事他不想给你办。
2、有事求人再送礼,基本上都没用,重点在于平时的铺垫。
3、送礼最大的目的不是求人办事,而是打造关系。关系到位了,事情不过是开口一句话。
4、大多数人送礼都是送自己以为贵重的东西,却疏忽了对方是否感受。既然都是花钱,为什么不把钱的效用发挥到对方心。
5、你给领导送礼,其实那些东西领导不缺,甚至他有的比你的还好。不要觉得你给领导送点东西领导就要对你如何。关键是送礼展示的出的态度。



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