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导读：天寒地冻，大风夹雪，他们在路上奔波，心里却是暖暖的，这份暖可能源自家人的关心，老朋友的问候，也可能来自一个陌生人……武汉34岁的外卖员袁毕生就接到一份特殊订单，让他心里暖暖的。昨日风雪交加，外卖订单络绎不绝。中午12时18分，袁毕生一连接到
天寒地冻，大风夹雪，他们在路上奔波，心里却是暖暖的，这份暖可能源自家人的关心，老朋友的问候，也可能来自一个陌生人……
武汉34岁的外卖员袁毕生就接到一份特殊订单，让他心里暖暖的。
昨日风雪交加，外卖订单络绎不绝。
中午12时18分，袁毕生一连接到5笔订单，在一家粥铺取4份虾米粥时，看到订单，他有点不敢相信……
这份订单里，点餐的黄先生点了4份冬瓜虾米粥，并支付了104元。
备注里却写着：“不用送货，不用送货，天气冷，请帮我送给外卖小哥自己和在天寒地冻里工作的环卫工人，送出了就好，谢谢。”
袁毕生怀疑自己看错了，正要跟顾客打电话确认时，客户又发来短信：“麻烦了，粥送给你自己，交警、环卫工都可以，谢谢，天冷辛苦了。”
确认订单无误后，袁毕生心里流淌着一股暖流，他回复称：一定送达，并谢谢他的善意。
取到餐后，他发现4份虾米粥变成了6份，原来餐厅也被顾客的暖心行为感动，又免费送了两份粥。
迎着风雪，袁毕生沿着菱角湖附近的路段，把6份粥送给了环卫工人，他还一一拍照记录。
环卫工人得知好心人给他们送粥，纷纷致谢。
他并没有给自己留一份粥。
他说看到环卫工一直在室外，裹着严严实实的清扫马路，觉得他们更需要。虽然他自己没吃到粥，但一样感到很温暖。
记者随后联系上点餐的黄先生，他今年34岁，家住汉口。他说，这就是一件小事，天气太冷了，早上看到环卫工、交警、外卖员、快递员在外奔波，非常辛苦。
大家都不容易，到了中午，想到他们可能吃不上饭，就点了外卖，请外卖员送过去，给他们暖暖身。
无独有偶，
外卖小哥孙志强也收到了来自顾客的暖心“礼物”。外卖订单上的备注留言为：“快递小哥，雪大路滑，莫赶时间，注意安全，只要你来，我就点赞，里面的奶茶是送给你的，谢谢。”
孙志强说，这是他从业一年多来，第一次收到来自客户的暖心礼物。
孙志强在寒风中裹得严严实实送外卖，订餐者是在武昌汪家墩上班的卜女士。
她说：风雪天还在给我们送餐，确实不容易。送一份奶茶算是对这个行业的肯定，希望大家多理解和包容。
孙志强还特意截图，发到了工作微信群，同事们纷纷点赞，表示“顾客的理解是对骑手最大的鼓励。”
每逢下雪等恶劣天气，最受考验的就是户外工作者们，他们冒着风雪冰冻，付出更多的努力和艰辛，维持着我们的正常生活。
如果雪天有什么不便，请不要急，他们已经在路上了。只是，这条路比平时艰难了些，但请相信，他们正在全力以赴。
网友说：
@唐伊尹：我尊敬快递，外卖小哥、清洁工、夜班工作人员、公交司机等城市不能没有他(她)们，劳动者最光荣!我总是教育孩子们要尊敬尊重劳动者，孩子嘴甜喊得脆响，他(她)们都开心!
@点子变现：雨雪天气外卖小哥的确不易，上次下雨，我亲眼看到一个外卖小哥因为轮胎打滑摔了一跤，估计那一车厢外卖都废了，何况下雪路面更滑，心疼!
@爱不释手150545552：要让我们的劳动者有尊严地工作!点赞!
@温柔似洪水_：我今天点了外卖。送到冲了一杯牛奶给他，让他路上慢点小心点。
@希妮Cindy：感动，微小的事情也是真心实意。
@呼啸天际333：不管送多少份，这是人的一片心意，希望我们都能做到。
春节是让人团聚的节日，可是有些人因为某些原因不能回到自己家人的身旁，大年30那天我们会坐在一起吃年夜饭，晚上一起嗑着瓜子，谈谈一年内发生的事，一起看着春晚。“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”，总是有人在外过春节，十分思念自己的亲人。
上海小郭跨越2000公里，为爷爷送年夜饭。外卖员小林是四川的一个骑手，这天他看见了一个订单，是需要从上海到四川汶川的，起初他也感觉到不可思议，但是了解了这位先生具体情况后，选择接下了这个单子。毕竟每个人都有那么一个时候，身不由己。
这位先生已经两年没回过家乡了，因为工作还有疫情的原因今年也选择在外地过年，但是有时候跟爷爷通话，感觉爷爷身体没有以前那么好了，这次也选择给爷爷买了蝴蝶酥，还有网上的年夜饭请外卖员送回家给爷爷。这个外卖员十分有着爱心和十分善良，开着车跨越2000公里，只为替人送年夜饭。
当爷爷拿着蝴蝶酥的礼盒，从他的脸上不仅透露出了笑容，还有对自己孙子的思念。不得不说，一个人真敢下单，一个人还真敢接2000公里，不是小数目，从上海到四川，这中间也惊讶到了不少的人，这就是团聚的力量，这就是亲情的力量。春节本就是该团聚的节日，可是有多少人因为今年疫情的原因都选择了在外过春节不回家，给家乡添麻烦。
一年在外的辛苦劳作，可是也只能在外过年。不得不说，他们的确很辛苦，也很伟大。外卖员小林作为外骑手尽职尽责、认真负责，乐于助人。因为有了可爱的他们，才有了我们今天和谐而美好的社会。
随着浙江杭州气温持续走低，在天城路有不少便利店、快餐店等都在门口贴出一张特殊的服务单，向我们环卫工人、外卖小哥等户外工作者提供便利。这些店铺，有的提供开水、歇脚地，有的专门提供饭菜打折优惠，让我们的户外·工作者的生活环境不断的提高，为我们的社会贡献了一些温暖。我想这意义便是唤醒每一个人心底的爱，传递爱，传播正能量，让需要帮助的人心里感受到，什么是爱，什么是温暖 。
我想大多数人都不知道我们的环卫工者是有多难，有多么的辛苦，当我们还在睡梦中的时候，我们的环卫工作者就起来工作了，从早上5点一直忙到中午12点。如果气温很低的时候，他们便不得不把身上裹得严严实实。有时候早上特别冷，风刮得刺骨，就得把厚衣服加上，不加就要要感冒，加了又不好工作，平时想喝一口热水都没有地方，更不要说是上厕所了。
可是在我们浙江杭州的一些商铺的做法是真的有心，真的体会到了他们环卫工人、外卖小哥等户外工作者的不容易。在我看来这个便是公益，这些商铺不是来作秀的，更不是 一项娱乐活动，是用一颗真诚的心来对待的户外工作者，这个有助于我们促进社会的和谐，传播一种正能量，让人与人的距离不再那么遥远，给我们每一个一种最真挚的温暖，让这个寒冷的冬天不再那么寒冷，让我们每一个人知道这个世界还是好人多，让我们的世界可以越来越美好。
当然，每一个愿意做公益是每个人的权利，公益是一种荣耀，但是如果我们不愿意做，我们也不能强迫，每一个人都有自己的主观愿望，不能强迫他们。
精神病人的精神状况和普通人是有很大区别的，因此有的时候他们也会做出一些常人所难以理解的事情。大连的汪女士患有精神疾病，一天她在家中通过手机居然点了接近4万块钱的外卖，于是短短一下午的时间家里面一共被送过来2000多份商品。由于这些外卖已经送到了，也不可能再退回去了，因此不少网友都认为商家在接到这种大额订单的时候应该去打电话确认一下。
一下午收到上千份外卖
四万多块钱对于一个家中还有精神疾病患者的家庭来说实在不是一个小数目，这也让汪女士的家中损失惨重。当天汪女士一个人在家，等到丈夫回到家的时候被眼前的一幕给惊呆了，家里面大大小小的角落都堆满了商品，而汪女士坐在角落里面非常的恐慌。她也不知道自己居然点了这么多的外卖，当时汪女士的丈夫就开始电话联系那些商家询问能否将东西退回去，可是都遭到了商家的拒绝。
商家做法引争议
只有两单还未送达的商品成功地取消了，汪女士的丈夫查看订单后发现基本上最便宜的一家也下了1000多块钱的订单。由于每一个订单都是分开点的，因此分配到每一个商家那里的金额也就不是很大了，所以商家也许认为这个汪女士是要举行聚会才会点这么多吃的呢，因此也没有多想。不过有一些网友认为商家的做法十分的不合理，应该去确认一下的，不过也有一些网友认为商家并没有这个义务。
如果每一个大额订单他们都打电话去询问的话，那么商家每天根本就没有时间去做自己的食物了。看到这么多的外卖堆放在家中也让汪女士的丈夫感觉到非常的头疼，无奈之下他便将这些外卖全部都送给街上的环卫工人或者是自己的亲戚朋友了。
我们平时忙于工作，没有时间做饭，没有时间去吃饭，会选择点外卖，点外卖成了生活一部分。我在网上点了好几次外面，确实很实惠，因为外卖平台有优惠券。有时外卖平台有些漏洞，给我们造成经济损失。
这不看到一个爆炸新闻，王妈妈外出办点事，把患有精神病女儿留在家里，女儿精神病复发了，拿着手机疯狂点外卖。这一点不要紧，可是点了40份外卖，家里外卖堆成山了。刚开始送外卖，女儿还开门签收外卖，后来女儿害怕了，就没有开门。好多快递小哥站在楼下，选择了报警，经过物业。找到汪妈妈电话，等汪妈妈回去后，看到满屋子外卖，和女儿简单交流后，明白了这些外卖都是女儿点餐。
面对这样事情，汪妈妈特别冷静。和外卖平台取得联系，送到外卖，没有办法取消，这个损失没有办法赔偿。
汪妈妈做出一个大胆决定，那就是将这些外卖免费送出去，送给亲戚朋友，物业保安，还有那些大街上环卫工人。送完这些已经是凌晨两点了，我只能说汪妈妈辛苦了。
汪妈妈说，这些外卖价格合计有四万元。想通过这种方式，来告诉外卖平台，希望他们有一个异常订单提醒。一个地址点这么多餐，难道不应该打电话确认一下吗？看到这个新闻时，我们好多网友，都说天哪，那么多快递，四万外卖，我都没有那么多钱。确实一下点了四万，对于一个家庭来说，开支太大。但是汪妈妈做法特别正确，为女儿错误买单，把女儿这份错误，变成了爱心。免费送给那些环卫工人，保安物业，亲戚朋友等。
我认为汪妈妈心地特别善良，没有责备女儿，没有和外卖平台发生冲突，而是选择接受事实。只能说汪妈妈辛苦了。
在这件事情上，我认为外卖平台，有些过分，还有那些商家。可以理解大家是做生意，但是我们应该有爱心，给汪妈妈退一笔钱，4万不是小数，哪怕退百分之五十也可以。我们都知道外卖送到就不能退，但是也要分特殊情况，就不能开次绿色通道吗？
外卖平台说不能退损失，可以给大妈优惠券，大妈拒绝了。难道平台不能把优惠券变现给大妈吗？
通过这件事告诉我们，平时点餐要小心，不能点太多。
