浙江蛋糕店女老板好心帮忙，为何反遭配送员恶语差评？

2023-12-04 23:25:25 同事 0 59

浙江蛋糕店女老板好心帮忙，为何反遭配送员恶语差评？,第1张

浙江蛋糕店女老板好心帮忙，为何反遭配送员恶语差评？
导读：一位蛋糕店老板周女士，一位销售人员来到她的店里，问她能不能把一块蛋糕修好。原来，这位送货员接到送蛋糕的订单信息，没想到送蛋糕中途发生了形变，但当时做蛋糕的店面早就关门了，对方想办法，要不要送货员赔偿顾客368元的蛋糕钱，要不要去别的店再做同

一位蛋糕店老板周女士，一位销售人员来到她的店里，问她能不能把一块蛋糕修好。原来，这位送货员接到送蛋糕的订单信息，没想到送蛋糕中途发生了形变，但当时做蛋糕的店面早就关门了，对方想办法，要不要送货员赔偿顾客368元的蛋糕钱，要不要去别的店再做同样的蛋糕，于是送货员找到周女士。

周女士说，当时她本来也是准备提前闭店的，看配送员有点着急，决定帮他一个忙。可蛋糕早就打不通了，只能再做一次，送人也同意了。历尽周女士的辛劳，基本上做出来的蛋糕一模一样，感觉配送员也不容易，只收了180的厂价。而第二天的发货员却打来电话，称要举报周女士，还骂她心太黑，这让周女士心里很不舒服。

送货员在电话中质问周女士，为什么美团外卖上的蛋糕要卖98块？这意味着你要怀疑自己的销售价格！周女详细介绍说，店里确实有一款在造型设计上与之前的那个很相似，但两者无论在规格和材质上都不一样，“给他们做的那个是8寸的，加了两层。取2瓶动物奶油，2个糕点胚和3层水果。光是来自于善心的帮助，人工费用就全部收回了！市场的行情他也知道，本来早就是最低的，怎么会觉得赚到钱了呢？

周女士说，由于发送员的辱骂，自己就发了一个微信朋友圈，把客观事实经过讲了一遍，但没说是哪位发送员。不料对方又振振有词地打来电话，称发来的短信内容被他的盆友看到了，派送圈里都说他不讲理，让他很丢脸。后来竟然真的给了恶毒的差评，并留下了全屏的脏话，不断重复着“他们家的蛋糕一看就恶心想吐，吃得像屎一样！”并向周女士发来了威协，表示一切才刚刚开始。

见此，坚信大伙儿也觉得很气愤，特别想问一下这位经销商，屎是什么味道？之后服务平台层作出回应，表示将积极主动地帮助客户报警解决问题，假设调查报告认定该销售人员有太多的个人行为，企业将根据要求对其账户实施封堵。之后还会去专职人员与客户协商处理，并给予一定的经济补偿。这一恶性事件现阶段仍在进一步解决中。

真的好巧啊,前些日子我们同事就给她BF做了一个蛋糕,好像还不错呢,完全可以自己动手,还有专业的人士教你,价格是根据做不同的蛋糕,价位也不同,分会员和非会员,120起价,做完的蛋糕都是自己拿走的

地址就在朝阳门写字楼8楼,他们的电话是:010-85654300 名字叫滋味物语

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蛋糕店主要经营范围包括：蛋糕，茶饮，面包等，主要看营业执照的经营范围。

若是蛋糕店导购员具体做的如下：

1、主要负责蛋糕店营业员工作，接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责协助做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

温馨提示：以上解释仅供参考，不作任何建议。