成都一外卖员送外卖迟到还辱骂顾客,他的行为是否违法呢?

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成都一外卖员送外卖迟到还辱骂顾客,他的行为是否违法呢?
导读:外卖员送外卖迟到还辱骂顾客引发热议由于外卖员这个工作并没有学历要求,同时也能够获得不菲的月收入,所以现在很多年轻人都进入到了送外卖的行业;但是近期我国成都的一个外卖员却发生了一起比较严重的事情,这个外卖员在送餐的过程中不仅仅迟到了,没有给顾

外卖员送外卖迟到还辱骂顾客引发热议

由于外卖员这个工作并没有学历要求,同时也能够获得不菲的月收入,所以现在很多年轻人都进入到了送外卖的行业;但是近期我国成都的一个外卖员却发生了一起比较严重的事情,这个外卖员在送餐的过程中不仅仅迟到了,没有给顾客解释原因,反而对顾客进行辱骂,而这则新闻发布到网络上之后,也立刻引起了很多网友的关注和热议;很多人都认为外卖小哥的做法太过于极端,也有网友认为顾客应该多包容一些外卖员。

成都外卖员的做法并没有违反法律

虽然我国成都出现的这起事件中,外卖员的做法十分紧端,并且很多的问题,但是他并没有违反相关的法律法规;虽然外卖员送餐迟到,但是依旧在送餐的路上,只是出现的时间延迟,这也是符合规定的;虽然外卖员不应该和顾客进行争论,并且辱骂顾客,但是这样的做法最多算是居民之间的矛盾,连社会纠纷都算不上,所以外卖小哥这样的做法并没有违反法律;只不过外卖员和相应的公司也签署了一些合同,他会为自己的行为付出一定的经济损失。

大家也应该对外卖员多一些包容

现在很多年轻人都喜欢在网络上购买吃的,已经让外卖员成为了社会不可缺少的一部分,但是很多人却没有对外卖员给予足够的尊重;比如稍微超时一点顾客就会打电话询问外卖员,并且有时候还会在言语上辱骂外卖员,这样的行为都是没有不正确的;希望社会各界人士能够对外卖员多一些包容和关心,不要轻易的给外卖员差评,在和外卖员沟通的时候,语气也应该理性一些,避免出现成都类似的情况。

曾经有这么一个故事,一个在学校上学的女生的妈妈是清洁工,有一次她妈妈去学校看她,她因为怕丢人就不出来见她妈妈,并且让她妈妈以后都不要来学校找她。这个故事让人痛心。在这里小编想告诉大家,每一份职业都有它存在的价值,并没有高低贵贱之分。

我们应该尊重每一份正当行业的工作者,尤其是为我们带来便利的底层工作人员。他们靠自己双手和汗水挣钱,没有依靠任何人,而且吃了别人不能吃的苦,理应获得我们的尊重。我们不应该根据行业的性质和工资的高低去判定一个人。

最近又有一件被炒得沸沸扬扬的事情发生,受到了网友们的热烈评议。原来一个外卖小哥在送外卖的时候,将这位点单的女士胖揍了一顿。而且这一揍也并不是简单的吓唬,而是真的将这位女士打的鼻青脸肿。如果按常理来看,这件事情传到网上,这位外卖小哥肯定会饱受网友们愤怒的谴责。

甚至有可能失去工作。但这一次,网友们的大旗纷纷倒在了外卖小哥这边,大家都觉得这位被揍的女士罪有应得。这件事情的来龙去脉到底是怎么回事呢?据了解,这位女士姓张。这位张女士这天不想做饭,又恰逢大暴雨,出门不便,于是她就点了一份外卖。

外面的暴雨在哗哗的下不停,这天气真的寸步难行。所以外卖小哥也特别不容易,一边要冒着大雨送餐,一边又要怕耽误送餐时间,但如此恶劣的天气,送餐迟到是最正常不过的事了。而且遇到这种情况,一般大家都会表示理解。

而这件事轮到张女士了,她却是无比的愤怒。别说理解外卖小哥了,她不但不理解,反而对外卖小哥恶语相向。她指责外卖小哥在为自己的迟到找借口,并告诉外卖小哥,顾客就是上帝,说送外卖的就是个跑腿的,没资格说这么多话。不仅如此,这位张女士还掏出了手机,企图在平台投诉这位可怜的外卖小哥。

在如此大的暴雨天还坚持送餐,外卖小哥的身上都湿了,却因为迟到几分钟遭遇如此恶毒的话语,并要面临被投诉,外卖小哥的心里既委屈又愤怒。被顾客在平台上投诉之后,他还要被罚很多钱,这些天又白忙活。于是外卖小哥心里萌发了把这位女士揍一顿的念头。

于是这位外卖小哥真的将这位蛮横无理的客人给揍了一顿。这个女的报了警,警方判定外卖小哥要支付一定的医疗费。外卖小哥也负担了医疗费。但这位张女士仍然一句道歉都没有,甚至连道歉的意思都没有。所以网友们对非常为外卖小哥鸣不平,大家都一致认为这种没有素质的人,应该受到狠狠的惩罚。

而且大家都觉得,外卖小哥已经尽力做好自己的工作,而天气因素是不可以预测的。人家外卖小哥的工资是由外卖的公司支付的,又不是顾客支付,顾客也不应该这样没有礼貌又带有人格侮辱的对待这位外卖小哥。网友们都觉得这位女士被揍是罪有应得,就算外卖小哥不收拾她,以后也会有人收拾她。

小编也认为,这位无理的女士应该诚恳的向外卖小哥表达歉意,而且应该在网上给广大网友一个交代。这种不讲理的行为严重影响了社会秩序。简直让人愤怒。希望这件事能给所有人一个警醒,每一位奋斗在服务行业的从业人员,都应该得到尊重。希望这个社会多一分文明和善良。

首先她是山东的一名大二学生,她在暑假期间兼职运送食物。她在给顾客送牛肉面时,被要求爬楼梯到门口。送货后,她接到顾客的电话,说汤洒了。请她回来。小编爬完楼梯回来后,顾客直接把面条扔在地上,泼了她一口汤,还羞辱她:“你学习不好,不能送外卖,你会送外卖吗?-出去?”并威胁小编投诉5分钟给她买新的,或者投诉。

其次是给顾客的时候说包装好,商家也跟她说包装好,汤不能洒。女孩说自己打工20多天从来没有差评,最后亏17块钱给女方买了新本。坚强的女孩,面对挫折不要哭泣,生活就是这样,乐观面对,把这个客户当成给你上了一课,这是你长大后必须经历的。人活着都不容易。从来不会给外卖员差评,哪怕他们延迟了。因为我也知道他们已经在拼命奔波了。 

再者是女孩终于送完饭后,距离超时约3分钟,她接到了电话。刚才那位女顾客抱怨吃饭有问题。这位女顾客好无礼,各种鸡蛋的骨头都扒!外卖**姐终于到了,顾客直接把外卖给扔了,汤溅了**姐一身。他还说让女孩在5分钟内再送一碗,否则她会抱怨的。不仅如此,还口诛笔伐,说女孩子都这么大了,不上学就不能送饭了吗?一连串的压制,直接让女孩哭了。

要知道面对这些生活的艰辛和对方的不尊重,可能真的会让一些人瞬间崩溃!女孩被骂哭了,也算是她尝到了生活的艰辛,也算是看到了一些人的丑嘴。她选择把自己的经历发到网上,也证明了她的心理素质并不脆弱,她也会学到课本上学不到的东西!变强,是每个人成功必须经历的!