
导读:如果口罩是每个员工都有送的,你就收下,跟老板当面道谢。如果只是老板单独给你送,对你有点别的意思的话,还是婉拒了吧,口罩也不是太稀罕的东西,你完全可以自己买,没必要欠他人情。若实在拒绝不了你就说以后会加倍努力工作回报他。2月25日,受疫情影响
如果口罩是每个员工都有送的,你就收下,跟老板当面道谢。如果只是老板单独给你送,对你有点别的意思的话,还是婉拒了吧,口罩也不是太稀罕的东西,你完全可以自己买,没必要欠他人情。若实在拒绝不了你就说以后会加倍努力工作回报他。
2月25日,受疫情影响,北京市小客车调控办公室正式发布关于继续延期使用部分小客车指标的通告。让手握购车指标的准车主们松了一口气,不用担心指标过期了,可以等疫情结束后再去购车了。
而对于已购车的车主,各大车企也推出了相关的关怀政策,包括延保、赠送相关健康保险等等,包括奔驰、宝马、沃尔沃、吉利等一大批车企。
当然还有一批更硬核的车企,为了车主的健康操碎了心。
它们投巨资给车戴“口罩”
最先有相关动作的是吉利汽车,在1月28日宣布携手李书福公益基金会,设立2亿元人民币新型肺炎疫情防控专项基金的同时,先期投入37亿元人民币,启动具备病毒防范功能的“全方位健康汽车”的研发工作。
此次,吉利汽车还首提“车载N95口罩”的概念,并在一周前宣布吉利车主免费更换行业首个“车规级CN95”滤芯,准确来说是空调滤芯。
在不少行业人士看来,这是个营销“噱头”,但这个玩法投入的资金可是巨量的,一个再便宜的空调滤芯也要几十块的。紧随吉利之后,广汽传祺、长安欧尚、长安等车企也纷纷给车主免费升级滤芯,特别值得一提是连体量很小的捷途也拿出3600万为车主送免费福利。
为此,“E车汇”也采访了部分车主,他们的回复是不管有没有用,毕竟是免费的先换了再说,已经预约等待更换滤芯了,就在大部分车企以升级空调滤芯提升防护性的时候,他们开始对空调系统下手了。
这两家车企研发更深入
日前,上汽集团宣布,最新研发出一款内置式深紫外线“杀毒”汽车空调,并即将投入生产。从上汽集团官方获悉,2月29日起上汽荣威、上汽大众、上汽通用的经销商就可以为车主以售后配件的形式为爱车进行加装。
而在2月26日,上汽荣威宣布,旗下荣威Ei5将率先应用这套内置式深紫外线“杀毒”汽车空调,也就是说昨天刚刚排到新能源号牌的北京潜在用户们,如果选购荣威Ei5,就能免费享受到这个新功能了。
造车新势力车企小鹏汽车,则依托自身在智能化方面的优势,在2月17日宣布研发“高温抑菌”功能,该功能可通过手机APP远程对G3空调进行控制,在确保车辆安全的情况下对座舱进行高温净化抑制病菌。
这个功能还是比较好理解的,就是依靠空调系统吹出高温进行灭菌操作。官方资料显示,改系统依靠车内空调自动升温至56℃,以空调高温大风内循环的方式对车内进行持续60分钟的净化,来达到车内抑菌效果。后续研发测试成功后,将以以OTA的形式为G3车主进行推送,这就是造车新势力车企的优势所在吧。
当然还有简单直接的就是蔚来汽车,为每位蔚来车主送包括口罩的防疫包。尽管被不少网友diss车主少才能做到,但作为传统车用户的我们,非常时期连个短信问候都没有收到过。
应对疫情就是一面镜子,将各大车企的执行力、创新力和面对风险时的化解力,照的一清二楚。这个时代有很多什么都不做的人,反而去指责做的多人做的不到位,这是挺可怕的一件事。这些为车主谋福利的事情,哪怕有营销私利也是值得被鼓励的,这个时代做好事就是要留名的!
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
随着国内新冠肺炎疫情的影响逐步扩大,汽车行业承受着比较严重的市场压力,在这个特殊的时期,诸多车企开始了新的服务政策调整,其中不乏一些针对疫情做到了周到的防护措施,其中包括到店安心、线上看车以及上门服务等,这些车企提出的这些举措或许能够让希望看车的消费者感兴趣。
首先来说说奔驰、宝马和奥迪三大品牌在当前疫情时期的客户服务举措,据了解,奔驰针对消费者到店看车服务上,要求经销商定时定点进行环境消毒,工作人员必须佩戴口罩上岗,宝马汽车针对体验中心进行全面消毒接待防护,而奥迪针对消费者用车提供维修保养全车消毒服务,这些工作和举措的实施能够最大范围保护消费者在疫情期间的防护安全。
此外,在到店看车的服务中,东风英菲尼迪、北京越野、郑州日产、长安福特、长安汽车、吉利汽车等提供经销商定时定点环卫消毒外,还提供了经销商全员检测后上岗的规定,并且保证经销商上岗人员健康的基础上全面进行监测,一汽丰田还对到店看车的消费者提供一对一的购车服务,一汽红旗、北汽越野为到店客户赠送口罩、私家车防疫等周到服务。
车辆保养和车辆卫生安全防护上,奔驰、宝马、一汽大众、东风本田、东风日产、长安汽车、奇瑞汽车、比亚迪、北京现代等保证消费者试驾用车的卫生情况,针对新车交付消毒、展车、维修保养配件进行消毒公示,包括对展车进行消毒维护。其中奥迪、一汽大众、一汽奔腾、一汽红旗、东风悦达起亚以及东风雷诺,为用户提供维修保养车辆全方位消毒服务,上汽斯柯达为用户提供2月10日-3月31日期间的官微注册车主、进店消费的车主享受免费车辆消毒服务,广汽传祺在3月1日至31日为客户提供全车健康净化服务,北京现代在2月17日-3月31日为客户提供车龄免费杀菌服务,其中BEIJING品牌针对所有到店的车辆均提供免费车辆消毒服务。
随着疫情的影响范围扩大,诸多车企开启了线上展厅看车服务,奔驰、大众、丰田、日产以及长城汽车提供消费者24小时线上看车选车服务,宝马汽车也在2月10日起开通了线上展厅看车以及直播讲车的服务。不仅如此,在自主品牌中提供线上看车选车的车企包括长安汽车、奇瑞汽车、新宝骏、东风风光、上汽名爵、上汽荣威、比亚迪、吉利汽车等。
在上门服务上,宝马、一汽红旗、一汽红旗品牌车企,为消费者提供免费上门取送车服务,奥迪、捷豹路虎、东风悦达起亚、一汽大众车企部分城市经销商可提供上门取送车服务。而凯迪拉克在消费者购车看车服务上,针对消费者购车需求,专门为消费者提供上门接送顾客的服务,显得比较周到。
一汽大众在部分城市经销商可为消费者提供10km范围内的上门试驾服务,部分城市还提供了30km以内的上门轿车服务,同时对买卖二手车的服务上,为顾客提供旧车上门评估服务。
随着新能源汽车的发展,新能源汽车服务上,也引起诸多消费者的关注,特别是长时间不用的新能源汽车,为解决用户充电需求,其中广汽传祺在2月份提供给客户上门取送车、搭电以及代步服务,吉利汽车为客户提供上门搭电、换胎、取送车服务。售后服务保养的续费方面,诸多车企也纷纷提供了上门续保、上门接送试驾等。在车辆消毒服务上,新宝骏、北汽新能源为消费者提供免费上门试驾服务,新宝骏还为消费者提供免费的上门车辆消毒服务。
这些仅仅是诸多车企在应对疫情方面针对客户的一些举措,当然这些举措能够极大的为消费者提供更加实用的安全卫生防护,也相信在这些车企的不断努力下,消费者能够对这些提供贴心服务的车企备受信赖,其品牌力和亲和力也将进一步提升。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。





















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