如何给老板雪中送炭

2023-12-05 08:33:19 领导 0 48

如何给老板雪中送炭,第1张

如何给老板雪中送炭
导读：如何给老板雪中送炭呢有人说老板、上司无难事，因为一有什么难事他们的下属、员工便会想尽一切办法巧立名目地帮助他们解决，从而让老板、上司印象深刻，心怀感激，自然就能受到老板、上司的青睐，受到他们的照顾、提携，前面的道路定然是康庄大道。如果你能给

如何给老板雪中送炭呢

有人说老板、上司无难事，因为一有什么难事他们的下属、员工便会想尽一切办法巧立名目地帮助他们解决，从而让老板、上司印象深刻，心怀感激，自然就能受到老板、上司的青睐，受到他们的照顾、提携，前面的道路定然是康庄大道。如果你能给老板雪中送炭，这便是送给他们的最好的礼物。

先讲个案例：当时米莉已经在电视台当了三年的记者，心思细腻、才华出众的她一直梦想能成为电视台的黄金编剧，但是三年了她依然像新人一样，只是个微不足道的小记者，随时可以走人。她一直都很努力，工作认真负责，采写内容也常常获得同僚的称赞。但是不知道她命中注定与升职无缘，还是长相难以博得老板的青睐，她一次次地递交职位竞聘申请书，一次次地被打了回来，老板甚至找到她，告诫她还是安安心心地做记者，编剧的事过几年再说。

米莉感到很委屈，只好找在知名刊物做策划的好友诉苦。看到米莉这么苦闷，好友让她陪她一起出席一个饭局，吃饭的就有米莉的老板，说不定在饭局上米莉可以给老板留下深刻的印象。吃饭时候好友特别把米莉安排在了老板身边，米莉开始有一搭没一搭地和老板聊天，不提半句黄金编剧的事。通过谈话米莉得知老板现在正在为女儿苦恼。老板的女儿正在欧洲读书，抱怨那里买不到便宜又舒服的雪地靴，吃的食物也很糟糕，特别怀念家乡的食物。刚好米莉姑妈也在欧洲经商，事后米莉就拨通姑妈的电话，要姑妈定做雪地鞋，拿上些家乡的食物到大学给自己老板的女儿。姑妈乐于效劳，并且给了女孩电话号码，说只要有需要的东西，随时打电话过来，她可以驱车送到学校。

女孩收到这些东西自然是感动不已，马上打电话向自己的爸爸汇报。老板知道这事是米莉所为后，执意要请米莉喝杯咖啡并当面表示感谢。因为替自己解决了一个身为父亲的大烦恼，老板对米莉感激不尽，并告诉米莉有什么要帮忙的尽管说。水到渠成米莉说起了自己的梦想和这几年的失利。对于老板来说，这仅仅是一句话的问题，其实他很欣赏米莉的能力，只是碍于现今编辑的面子才没答应米莉的请求。如今米莉帮了他这么大的忙，他自然不会拒绝，不到一星期，米莉就被提拔为电视台的编剧了。

帮别人，别人自然也帮你，爱别人，别人自然也爱你，所有的事情都是相互的。而送礼绝对不是有些人所理解的那种赤裸裸的利益和利用关系，因为你的虚情假意骗不了别人，别人也不会因为你一点点的小恩小惠就对你感激涕零，更不会被你手中的那点小利益诱惑。送礼是人情的热传递，传递的是人与人之间相互照顾，相互扶持的那点点的感动和温暖。同样你和老板之间也是如此的。再说，人活在世上总有个难处，因此，当老板有什么危难时，你及时地送上自己的援手，给对方雪中送炭，能够为对方排忧解难，让老板深深感受到你对他的关心的同时，还认识到了你的能力和魅力，这比送任何物质上的礼品都显得重要、珍贵和诚意。

如何做到给老板雪中送炭呢

运用自己的人脉资源知道老板的难处所在。你要设法和老板进行正面接触，努力让老板把你当成心腹知己。一方面可以了解老板的习性及生活中方方面面的问题；另一方面也让老板了解你的水平能力。如果一步接近不了老板，可采取迂回策略，先接近他关系密切的其他人，通过其他人了解老板的信息，知道老板难处所在，到时凭借自己的能力及时地给他送上一份“大礼”。

把自己放在对方的位置上。经常与老板及老板身边的人沟通，学会聆听他人，真正听到他们的喜怒哀乐，然后，给老板送礼的时候，要考虑考虑会不会给他带来什么不便，你可以换位思考，经常和自己说如果我是老板，我会怎样

如果我面临这样的灾难，我最需要什么

我做这件事情，会是怎样的一种态度

要知道，站在你自己的立场上，很多时候你不知道老板的处境，不能体会对方的难处，也很难给老板真正需要的东西，说不定还会好心做坏事，弄巧成拙。

成为老板眼中可信任的人。通过送礼，当老板遇到困难需要帮助时，让他看到你的能力和信心；当老板需要理解、聆听、倾诉时，让他感受到你的真诚和同情；当老板需要和人分享秘密时，让他知道你的严密和安静……通过自己的一系列努力，让自己在老板眼中是可信任的人，让他愿意相信你，求助你，依赖你，这也是给老板送礼的最高境界。

送给上司领导的礼物

● 送给上司领导的礼物名片盒精美型的名片盒，上司永远不会嫌多

百科辞典上司经常用来纠正自己的工具

管理书籍上司是管理者，此类书籍会有益于他

皮制桌历可在上面记载一些特殊的日子，或作为上司平常的工作日志

皮制剪贴簿可保存与公司有关的庆典活动以及公司的历史

健身俱乐部会员证送给喜爱健身的上司

笔和铅笔组送给上司很随意的一份礼物

袖珍型年历是每年春节前后的普通礼品，当然不应是本公司的年历

一份财经报纸或杂志要根据上司的爱好帮他订阅

公文包千万不能送质量低劣的产品

公司全体员工的合照最好是穿着公司制服的集体照

由本人多年送礼拍马屁得出以下经验，希望对你可以有所帮助：

想要送礼必须需要弄明白领导是个什么型的人，送礼前要弄清楚领导的喜好。叫做知己知彼百送不怠。

1：领导。

分为大领导和小领导，大领导例如局长，大厂子的厂长等，从实权和管理范围来归分。小领导，例如科长，你的直属领导上司等，属于管理范围较小的那种。

2：领导类型。

廉正型和贪型领导。（贪型里分胆大和胆小型）

3：喜好品。

对于领导嘛，都是爱好面子的人，留需一定要到位，所以送的东西不能是低档次的，领导自己平时一般都不会享用，是在社交场合下拿出来摆谱的。

4：送礼品时。

廉正型领导要送领导的真正喜好品，送到领导的心窝里是最佳，嘴里表达的时候要注意，千万不要让领导觉得自己是在受贿，要表达出对领导的关心，尊敬。

贪型领导，送喜好品时，里面一定要夹着￥（数目大小看领导胆大胆小，还看领导的官多大，大官都看不上小钱。）这种领导是你来干吗我知道，大家互相心照不宣的，嘴里千万不要说礼品里有￥，要用暗示的方法，例如你说：“这好烟是我从某某地专门弄回来的，没舍得抽，我走后您一定要打开看看哪”。（此例适合在临走时候说，如果有求与此种领导，要尽量在谈话开始前暗示礼品里有￥）这种领导比谁都奸，都能明白意思。此种领导是只要你有￥，称兄道弟都可以。

5：送礼时对领导态度上

廉政型要表现出尊敬，爱戴，十分热心，关心。（要表现的诚恳自然）

贪型，刚进门的时候可以表现的如同廉政型，先摸摸领导性子，扯些领导爱谈的，喜好的谈，如果暗示成功的话领导没反感，就立刻加高帽子。如果你使气氛达到某种高度了你就成功了，最后和领导称兄道弟都没不可能。（送礼时间地点：过节，老婆孩子领导的生日婚丧，领导父母寿辰等一切能利用时间。地点，领导家，单独或者有同想送礼的同事请吃饭的饭座上。对于胆特大的你直接去他办公室都可以）

经验：送礼品时，一定要表现的自然，不要有害怕领导的心理，把廉政型领导放在长辈的位置上说话。把贪型放在朋友大于长辈的关系上。（如果你实在是内向的话，就对这两种领导都表现出尊敬爱戴关心就可以了。）不要怕冷场，就是大家感觉都没话说了，只要你放松自己的心情，随机应变的到时候什么都可以找话说，例如：“哎呀您家的花瓶真不错啊，看看这条纹，如何如何”要让自己放松心情，更要让领导放松心情。

6：如何排领导马屁。

一，说领导工作上的成功，领导有方，使我们职工的待遇一再上升，祝领导节节高升等，领导有失误的时候要委婉的指出或者装不知道或者打岔。（看情况），打岔是我最爱用的呵呵。

衷指：拍马屁的时候要注意场合和领导的情绪，你看领导情绪不错的时候小拍，领导情绪高昂的时候大拍特拍都不犯法。生气的时候尽量朵开吧。在正式场合下，你可以找机会当大家面说领导的工作做的好等。私下场合就是领导爱听啥说啥。吃饭时多敬酒，什么？怕没理由敬？多，太多的了，把工作上的成绩拿出来敬就是一种。但是不要敬太多啊，看领导的程度。如果领导带着你出去社交吃饭的时候，有对方领导灌自己领导，你看领导不行了就帮自己领导说好话，委婉的说不能喝了，或者替领导挡酒等，会大大提升领导的好感，回去会夸你会来事。会提他分忧。

升官发财最基本原则：工作要干好，马屁要拍好，礼要送好，会提领导分忧（分忧最重要）。

以上是我的拍马送礼经验，我从一个默默无闻的职工接替了前任科长的职位，用了2年，目前拍我上司呢呵呵，对了，拍什么领导最好：就是自己的上司，太大的官除非有求于什么，不然拍了也白拍。最后祝愿你能顺利的送成礼啊呵呵！一定要放自然哦！放松放松再放松，就能成功啦！

写了1个小时累死我了呵呵，希望也能够分享给其他有次困扰的同僚。

我针对你的困扰再提几点建议：

我认为调动工作是比较大的事，你想调别人也想，送礼别人也送，钱不要太少3000以上为佳（具体情况我不知道，还请自己斟酌）

不要带父亲去，带父亲的话领导会认为你办事能力差，自主能力低，没敢拼干的精神，对将来发展产生负面影响，如果你在领导面前表现的很能干，还会拍，领导会打心里喜欢你给你制造许多机会。这年头基层人一般都是实在人，会玩心眼的才能当人上人。

送礼时间就选择：年假结束的前几天，领导再溜达也该回来了。最好事先打听好领导的作息出行时间。

你送理不要怕吃闭门羹，领导不会直把你拘之门外的。如果大过年的把门说：“今年过节不收礼”。那他着领导也差不多白当了。你就送些果品烟酒，再揣个红包送给他家小孩，他家孩子太大就说送给他家侄子侄女。领导推让也不行死活扔下，不要不耐烦，要热情，诚恳。领导收了后你再等换职的时候交调职申请，保证帮你忙。都不用在送礼的时候提出

1．增进相互了解互相了解包括领导者要了解自己的下属，同时也要让下属了解自己。通过互相了解，使领导者与下属之间相互谅解，各自从对方找出与自己相似之处和可以用以互补之处，增进人际吸引，缩短心理距离。为了增加互相了解，领导者应注意：第一，深入下属，缩短自己与群众的空间距离，不要把自己摆在特殊的位置上，与下属隔离；第二，平易近人，利用一切机会与下属交往，增加交往频率；第三，办事公开，让下属知道自己干什么，怎么干，为什么这样干，有什么难处。 2．尊重下级每个人都有自尊的需要，就是一些反应迟钝型的人，对领导者的申斥也会产生反感，以不理会作为反抗。所以领导者不能由于自己的语言和行为使下级丢面子，伤害他们的自尊心。为此领导者应注意以下几点：第一，不要公开揭露下属的短处，更不能挖苦讽刺。对于正常的批评也最好在下属能够容忍的场合进行，以私下个别交谈为最佳；第二，对于下属取得的成绩要及时给予肯定，公开宣传，不要吝惜表扬；第三，听取下属的意见，给予他们参加管理的机会，对于下属的不现实或不合理的意见，只能作必要的解释，不要直接反驳；第四，重视下属的劳动成果，并给予公平的评价。 3．正确对待下级的过失下属出现过失是难免的，这些过失有主观原因也有客观原因。出现过失后，下属的态度也有很大差异，领导者要区别不同情况，采取相应的措施。但总的原则是爱护帮助，鼓励他们改正错误，轻装上阵。具体做法是：第一，抓住时机与下属交换意见。所说的交换意见，指的是允许下级说明理由，并帮助其找出真正的原因，指明努力方向；第二，对于因失败而深感内疚的下属，不要再过多地批评，应以正面鼓励为主；第三，对于下属的过失要就事论事，不能概括地作结论，使人有“无限上纲”的感受；第四，要避免形成不切实际的固定看法，过多联系往事。特别是对于那些个性突出的下级，要讲究方法。 4．勇于承担责任工作上要立足于帮助下级，出了问题要勇于替下属承担责任，这是发挥下属积极性和创造性的好办法，也是提高领导威信的好办法。有了成绩是自己的，出了问题是下属的，这种领导不仅不被下级信任，而且受人防范。有这样的领导，下级的注意力就不会放在开创性的工作上，而是放在不被抓辫子上。对于下级所犯的错误，要冷静分析，采取不同解决方法。如果完全是因为下属自己的疏忽导致的问题，要与下属分析产生错误的原因，今后怎样避免发生类似错误，鼓励下属继续努力工作，领导永远是他们坚强的后盾；如果虽是下属犯错，自己也有间接责任，就要大胆承认，并鼓励下属与你多沟通。 5．营造下属成长的氛围 “人往高处走”是一般人的心理趋向。作为领导者应关心下属的进步与成长，为他们提供发展的空间，满足下属成长的要求。这种帮助可以体现在如下几方面：第一，给下属表现的机会。风光的事让下属去做，不要和下属争荣誉。第二，对下属充分信任，大胆使用。一般情况下，领导者对下属职权范围之内的事不要随便干预和插手，会用人的领导总是让下属能够自主、大胆处理分内的工作，从而锻炼他们的工作能力。第三，给下属学习培训机会。提供学习培训的机会是一种鼓励下属前进的有效方式，培训意味着组织对个人价值的肯定。通过学习，使下属的个人素质得到充分提高。第四，交给难度比较大的工作，有意压担子，放在艰苦环境中锻炼。实践出真知，实践长才干。 6．关心体贴下属情感也是一种巨大的力量。关心爱护下属，满足人的情感需要，是调动下属工作积极性的重要方面。当下属工作取得成绩时及时祝贺，会使他受到鼓舞；当下属家庭遇到困难时要鼎力相助；当下属遇到挫折时，要给予关怀、慰问。使下属感到温暖而增强信心和勇气，为下属创造一个轻松愉快的工作环境和良好的人际关系。强烈推荐你在电脑上

　　类似这样的写就可以了的，再结合你在保险方面的经验和知识就可以了，演讲主要是让人感觉亲切诚恳，要有信心！祝你成功！

　　大家好！首先非常感谢大家来到这里，也感谢大家提出了那么多的问题。这样的一些问题都是与你们的工作息息相关的，非常可贵。但是由于时间的关系，我不能一一做答。希望大家在看到我的回复之后，有所感想时可以发帖提问，2-4点之间我都会在网上看到大家的发言。我看了一下，大家的提问大致可以分为以下几方面的内容：（1）建立团队与绩效管理。（2）高绩效团队的标准是什么？（3）如何激发员工的创造力（4）如何加强员工的忠诚度（5）如何协调上下级关系？

　　下面对上述问题进行综合回答：首先，我们必须清楚建立团队的目的是什么？建立一个团队本身并不是目的。你可能要通过团队来完成一个销售任务、生产任务、科研任务等等，但不管你为何种企业，你必须首先清楚你要做什么？不同的目的、不同的环境，对团队的要求是不一样的，对团队的管理方法，对团队的绩效考评方法也是不同的。但目的只有一个，就是发挥每一个团队成成员的潜能，让团队达到最佳团队表现。团队的发展阶段（无论是哪一类团队）都具有相同的特性，大致分为4个阶段：形成期、暴风雨期、规范期、成熟期。每一个发展阶段都有自己的发展特征。而且都是在为成熟期做准备。团队不同的发展阶段需要团队***采用不同的领导方式，才能让团队中的成员不断成长。而团队的发展阶段又取决于团队发展的成熟度。

　　一、如何通过有效的内部沟通留住员工

　　跨国公司在中国，为了保持住员工，做了很多工作，但收效并不很大，现在员工的走失率仍然很高，不满意度仍然很高。原因是，首先跨国公司的培训都是正向的培训，我们企业有这样的文化，有这样的规章制度，有这样的政策，有这样的行为方式，所有的员工要照做。却缺少了反思性的过程。反思性的培训不仅仅要针对本地的员工，还要针对外籍员工。目前跨国公司里存在的本地员工跟外方员工之间严格的划分，身份的划分，还有相对应的工资、薪酬、福利方面的待遇，我们把它称为组织性的分类，造成了中方员工的某种反感，或者是心理上的不平衡。跨国公司应该对这种组织性的安排作出合理化的解释。下一个关键的步骤就是怎样改造现有员工的激励体制。把中方员工的本地资源优势变成组织资源优势，产生的自然结果就是重新来定义员工的类别。

　　我们认为，员工首先需要的是方向性，目标要明确，具体的工作具体的目标是什么，要实现什么目标，达到什么质量标准，什么时间完成等等。大的方面就是员工的职业发展路径应该明确，员工在这家公司工作会有一个什么职业发展方向。第二点，当所有的目标明确以后，要给他足够的舞台，让他去表现，也就是信任跟授权，然后管理层要给予资源上的支持，包括人力、物力、财力等等。这三项决定员工会有什么工作业绩。在员工有一定的业绩以后，要求的是晋升，得到承认。而这种晋升是一种公平的竞争。目前跨国公司缺少公平竞争的机制。不公平性在于，由于中方员工跟外方员工所掌握的组织资源上的量的差异跟质的差异，导致了中方员工缺少与总部的联系，缺少与决策者的沟通机会，因为他们没有社交，住的不同，买东西的地点不同，消费的场所不一样。由于你没有社交方面的共性，所以不能发展组织网络。当你缺少这个组织网络的时候，人们就看不见你的价值，所以就不会选择你。第三个阶段是亲和力，就是人性的管理，涉及到你的管理风格是不是个人化的方式，有与员工之间的沟通、交流、讲话的方式。

　　满足员工的基本需求，在跨国公司的体制里存在着制度性的障碍。首先就是误解性的组织行为与恶性循环。这种现实影响了员工的工作表现。就是中外方员工之间的背景不同，导致的所拥有的常识不同。所谓常识有很多，行为标准，做事的方式，讲话的方式，沟通交流的方式，解决问题的方式等等。还有一个更重要的方式，就是对于期待的预测不同，由于这些方面的不同，导致了双方的误解。外方经理人员对中方人员表现的误读或者中方人员对外方经理人员的误读导致了双方的误解，产生了一个直接的反映，采取了一种非民主性的管理方式。而这种非民主性的管理方式，恰恰与中方员工对一个外国企业的管理方式的预期相冲突。由于这种冲突，导致中方员工更加负责反感和对企业的疏离。还有一个是员工的自我归类心态，导致员工对于企业内部的某一个群体的认同，而不是对整个组织的认同。

　　二、一支优秀团队的构成要素

　　一个真正的团队是一支不断变化的、有生命力和活力的队伍，在这个队伍中有许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。共同工作所有的成功团队都有如下基本特点：领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧，最重要的是，找到有利团队发展的最佳队员组合。 1、牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。 2、谨慎的确立本团队的工作目标，并始终认真对待每一个目标。

　　分析团队任务一个成功的团队一般包括2至25名队员，有时人数会更多一些。但最终要的不是人数，而是团队的工作方式——各队员在完成任务时如何各就各位。以下是三种基本的工作模式： 1 重复性的任务和熟悉的工作要求队员们各有其确定的位置，独立完成工作，如同一条流水线一般； 2 略带创造性的任务，如开发新产品，也要求队员们有固定的角色和工作程序，但同时还需要他们相互协调； 3 要求不断创新且重视个人贡献的任务需要队员们工作时密切合作，如同伙伴一般。此类工作方式在高级管理层中颇为盛行。

　　发挥潜力一支优秀团队的潜力是不可估量的。当队员们接到一项看似在他们能力之外的任务时，他们会在探索解决路径的途中互相增强信心。团体的创新力量远远超过任何个人的能力，因为“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。正是集体的力量，使得一支团队能够超越简单的、按部就班的进步，达到能力的飞跃。举例来说，某公司的一队工程师接到使机器的可程度加倍的任务。开始时，他们一致认为自己无法完成任务，但经过努力，他们竟然超标准完成任务，提出了可使机器的可性增加三倍的方案。 3、记住团队成员必须互相支持。 4、将长期目标分割成多个短期目标。

　　集体工作

　　要利用并充分发挥集体力量，必须要鼓励合作。这是集体创造的灵魂。紧张的任务有利于促进团队成员之间的紧密合作，同时也给队员们一种紧迫感——当队员们集中精力在最短时间内完成任务时，官僚作风也会悄然离去。一支卓越的团队将以它的出色成绩，为整个公司增添光彩。

　　三、了解团队的目标

　　组建一支团队后，下一步就应是确立目标了。如果团队各个队员的目标各不相同，那么这支团队的前景便岌岌可危了。当然，目标并不是一成不变的，例如，在新产品开发出来之后，团队工作的重点毫无疑问应当转移到增强它的竞争力上去。如果目标是提高客户对产品的满意程度，那工作的第一步就是如何提高服务质量。为达到此目标团队根据实际情况列出如下子目标：

　　 提高工厂的生产率

　　 提高产品质量

　　 让全体员工参与决策过程，以增强对工作的满意程度

　　 监测工作过程，努力减少时间浪费

　　 与客户共同工作以增加感情，同时也可以更好的了解市场需求。

　　四、团队关系网

　　所有团队，无论其目的为何，都很大程度的依赖着优秀的联络工作。在公司内外充分利用各种正式和非正式的关系，为团队提供最佳支持。

　　了解对支持的需要,所有团队都极其需要朋友——一个关系网络系统。在公司顶层，联系网络可以包括一个决策人，例如一位最高执行官；一个有影响的人，他的意见可能会被高级管理人员采纳；一个或多个操作人，他们自己的工作取决于团队工作的好坏；一个承诺人，由于某种原因，公司要求团队工作必须经过承诺人的同意。记住：要在公司内外拓展关系网络，使团队获得所需要的支持，能够有效的工作。

　　谋求发起人,团队发起人一般地位较高，而且较易相处，他可能在公司内部工作，也有可能在外部，但他并不是影响团队的四个主要人物（决策人、影响人、操作人和承诺人）之一。当团队组建遇到困难时，或在团队工作中发生危机，向你的发起人谋求支持，运用他的能力对那四个人物产生影响。发起人的功能主要是化解僵局、解决冲突。如果缺少他们，团队的发展将会遇到很多困难。

　　解决工作问题,解决有问题人员密切注意人事问题：外部因素也可能会导致团队内的问题。工作压力、保守主义、嫉妒、本位主义和固执己见等都会导致外部人员试图破坏团队工作效率。许多此类情况可用非正式的方式解决，但你还是要尽量避免正面冲突。遇到较为严重的事件时，可以私下从影响人，决策人或发起人处获得意见。如果问题制造者仍固执己见，就得向高级管理部门谋求帮助、解决问题。

　　附：与同事相处的十二个信条

　　毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。

　　与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。

　　准则一 “让我感到我的重要”

　　几年前，我学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。在每个人的脖子上都有个无形的胸卡，上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说我们每个人都要求得到承认。我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看作是个自动机。做为一个人，有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。

　　你的下级会说：“我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的房子和受过那么高的教育；但和你一样，我们也是人。我有家庭。当和孩子搞翻后，我心里难过，意马心猿，无法专心工作。当孩子获得奖学金时，我自豪，想站在屋顶上大喊。”

　　即使是大老板也有人性。他刚度高尔夫球假回来，其间打了他一生中第一个八十杆。他多想向他的下级炫耀他的体魄。

　　准则二 “认识我”

　　给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别对那些和你没有工作上来往的人。

　　在邮局里，一声“早安，莎莉”（伴随着微笑），会缩短你们之间的距离。在办公室里，当坐好后会有人说：“莎莉回家后告诉他丈夫，‘信不信由你，我们工程部副主席居然认识我。他叫我的名字。我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵！”

　　准则三亲临现场

　　亲临现场是高效管理的一个好办法。首先，我知道谁在干活。我向他们请教，他们很骄傲地描述他们的工作，显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。

　　另外，它给我提供一个学习人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是，我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。

　　准则四实现真正的宽容

　　宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子，你的助手拟定一份时间表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。但是，你知道找工艺部门根本没用。过去，他们只会提出而不能解决问题。即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢？

　　准则五 “一分钟经理”

　　实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作目标，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。

　　一分钟表扬是很重要的一环。假如你工作干得很好，你的上司没表扬你，将会怎样？你会想“我干吗这么卖力？没人关心我工作干得好坏。我是多么富于创造和卓有成绩；而臭手托尼竟和我挣得一样多。”定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。

　　准则六表现人性的一面

　　我认为有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解： 1有错认错 2公开批评自己

　　一旦犯了错误，就马上承认。我以前的老板对我说过：“如果你犯了错误，必要时，自己走上断头台，让人家砍头好了，通常大家会谅解的。”

　　另外，幽默感和自嘲是很有益的。它表明你是个人，一个普通的人，而不是老顽固。幽默感常能使你摆脱尴尬局面，化干戈为玉帛。

　　准则七和老板的关系

　　经常听人这样谈论老板和公司：“我要应付那些我不愿做的事。为什么一定要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我，信任我。”

　　我的信条是，我的工作永远要使老板满意。在我的事业生涯里，我发现尽我可能地不断付出，而不寻求马上报答，会使我得到比酬劳更重要的东西，这就是信任。我把集体的目标作为自己的目标，并更深的理解之。（如果老板的目标和我的不一致，，我绝不留下，而另换门庭。）也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。我相信，老板在这方面为我做的，我也反过来在我职权范围内为他人做了。

　　准则八助人发展自我

　　这是完善人性的另一个热门理论。我们在某方面培训人们时，实际上，就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门，以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。你使人们超越自我成为可能。

　　你给人一项任务，他在完成时，运用了新发现的能力，这样你就帮助了他发展自我。你和他共享其乐趣。反过来，也使其增强了自信心，以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。

　　如果他跌倒了，你就去指导他，使他能重新爬起来，鼓励他，去克服他对第二次失败的恐惧。我坚持一点，就是不采用托儿式去培养他们。让他们在大风浪里学游泳，增强他们实现不断成功的自信心。

　　准则九把参加管理发展为共同占有

　　作为一个上司，不论多么聪明和富于创造，不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到；而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参加者灌输占有意识。而且，一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体，不是压制它，不能要求集体买你个人的帐。

　　准则十你所爱的人也是普通人

　　在工作方面，我认为我一般是宽容的、理解的。我可以谅解因不慎而出现的差错。（至少我想像如此）在家里，和妻子、孩子则不尽如此。为什么对别人可以客观些，而对深深爱着的人就不能宽容呢？几年前，我找到了原因。我把所爱的人偶像化了。我要求他们尽善尽美，非绝对而不接受。花了很长时间，我才认识到，我的家庭成员和其他人一样，都是普通人，他们不可能做得总是完美或亚完美。我为他们定个一个连我自己也不能事事达到的水准。

　　准则十一听——只说不听无法学到东西

　　不知你注意了没有，当和别人交流时，如果我们总是说，就学不到什么东西。只有在创造性地倾听时才能学到。因而，让别人说，给人以表达的机会，去倾听他们的意见，悲伤和情感。

　　准则十二切忌猜疑

　　有句俗语说“猜疑把你、我都变成了蠢驴。”然而，我们还是经常推断别人的反映和行为。我们常以为事物是不变的，人是不变的。有时，我们根本观察不到与过去情况已发生了微妙的变化，而这些变化可能促使人们采用与过去不同的行为方式。

　　为了说明这点，我用我常举的例子。菲尔的剪草机坏了，上周日他恰要用。他想找他的邻居吉米去借。路上，菲尔想起了这样一件事。

　　“去年春天，我向吉米借修树剪子，他说剪子要磨，不能用了。可是，第二天我看见他就用那把剪子修树。一月份，我向他借清路机时，他也是这样打发我。这种邻居，干吗要找他？”菲尔走到吉米的家，敲了敲门。吉米一开门，菲尔就嚷了起来：“吉米，留着你那破玩艺吧。你就是求我把剪草机拿走，我也不要了。”

　　我在家里和办公室，做过类似的蠢事。大概你们中的哪位也做过吧。

　　简言之，我认为与人相处有十二条准则，我并不是在应用这些准则上的楷模。但我铭记它，并不断学着应用。说来也怪，很奏效。与人相处得好，这一人生中最重要的品质，不是生来就有的；同时，从现在做起也不晚。缺少同别人的和谐关系，就算有了知识、智慧和财富也毫无意义。

　　进入营销论坛与作者交流

过节送礼最好低调，非得要在办公室送还是建议选择水果篮之类的比较好。

职场里面确实难免会遇到知因图报的时候，无法私下送礼到家就真的只可以在办公室了。

在选择礼物时候建议选择水果篮之类的，大部分领导对于水果篮都会选择分给办公室其他人，那么对于其他员工来说自己有得益就不会经常拿送来来说了；如果本身不想太招摇可以选择购物卡、购物券之类的，在请教领导时候递给领导且说一声节日快乐就好。

如何处理好和上司的关系？和同事的关系？

事成于和睦，力生于团结。在日常工作生活中，我们每个人都不是一个孤立的个体，这就要求我们在工作生活中要处理好人际关系问题。尤其作为一名新人来说，更是要妥善处理好人际关系，以促进工作更好的开展。

作为一名公务人员我首先要做到主动性和适应性。新进入机关单位，面临的工作内容和工作环境都是新的，这就要求我学会主动适应，改变自己身上的缺点和不足，提升自身的业务素质来适应工作要求。俗话说“弱者坐等机会、强者把握机会、智者创造机会”，在工作中我也要充分发挥自己的主观能动性，主动向老同志学习，因为老同志都有着丰富的工作经验，这对于我尽快了解工作流程和熟悉业务内容有重要作用。同时我在做好本职工作的同时，也会主动帮助同事，主动承担重活、累活。

其次我会做好与领导、同事和群众的沟通工作。沟通是处理好人际关系的润滑剂和助推器。在工作生活中，我将始终保持谦逊的态度，对领导多请示、多汇报，以确保能正确领会领导意见，把工作做实做好；对同事多交流、多沟通，倾听同事对我工作的评价，以不断改善自我，提高业务水平；对群众则要多倾听、多了解，真正倾听民意，了解群众疾苦，为群众解决实际困难。

再次要在工作中做好协调配合工作。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。在工作中，每一项工作的顺利开展都离不开同事之间的配合和协调，作为一名新人，我会努力做好配合工作，按照工作分工，恪尽职守，尽职尽责。当然，为促进工作更加有效、高质的进行，我也会积极出谋划策，为推进工作的开展建言献策。

最后在实际工作中，我们难免也会遇到一些难题，我将会坚持原则性和灵活性相统一的原则来处理。对于违反法律法规，损害国家、单位和群众利益的事情坚决不做。

如何处理好和领导和同事的关系

对于领导,你继续保持你的工作态度;对于同事,如果条件允许,不仿多请他们吃餐饭,拉近距离,打入他们的内部去

如何处理好同事关系如和处理好和同事间的关系

这些问题的确是很大的，需要结合具体事情进行分析，

有些事情实际上自己还要多学一些，多看一些

如何处理好同事的关系,如何处理好上司的关系

同事之间要互帮互助…互信互爱…最好不要出现利益冲突…就算你的同事多不好…你也要要抱着友好的心态去帮助他…“别人如何对待我…我就如何对待人”出现利益冲突最好可以坐下去谈…没有事是谈不成的… 对上司要做到有责任心…勤奋…随叫随到…有信心…有自尊…有能力…这样就能赢得上司的认可与信用… 就这样我也是90后…还比你小呢…我的Q是719120794 要交流可以…我也可以帮你解决一些问题

如何处理好同事和上司的关系

你是一个事业型的人啊,将来必会成功

1 、你碰到的问题，是事业中最棘手的问题，我也遇到过。

关键在于，上司不可怕，可怕的就是自己的同僚和下属。

2、为什么上司不可怕呢？因为你怕也没用，人家该收拾你照样，不会因为你可怜兮兮的而罢手，看到你没骨气的奴才样儿，更加的瞧不起你。

3、为同僚和下属可怕？因为上司很忙，只看结果不管过程，而过程就是你和同事和下属携手完成的，一个好汉三个帮，一个人的能力和精力是有限的，就算你业务是最棒的，可是你没有必需的时间来完成。

如果大家都看你笑话，不但不帮忙还相互掣肘，上司布置的事儿你只要有两次完成得不好，就威信扫地，上司也不再用你，可怕不？

4、那么怎么解决呢？

百家讲坛里有个专家讲得好：“智商情商手拉手”。

一个人取得的成绩，20％是智商，80％是情商。平时你要把工作的重心转移到情商中，和大家好好的沟通，沟通不是请客送礼(尽管这是必需的），沟通是要每个人觉得你确实的关心他，以及他的家人，而且这种关心是唯一的。

最关键的一点，不是吃吃喝喝锦上添花，而是你平时细心观察，每个人都有难处，无论是国王还是面包师。在人家烦恼的时候，雪中送炭，一次顶得上一百次，早晚会打动他们。

当然，对于实在打动不了的人，这种人是没有同情心的，一毫克都没有，目中无人自大狂，这种人你平时也要表示友善，多赞赏他们。万一有冲突的时候先取得良好的群众基础。