快递放驿站不派送怎么办?

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快递放驿站不派送怎么办?,第1张

快递驿站不派送怎么办?
导读: 1、快递放驿站不派送怎么办?2、圆通速递妈妈驿站会派送吗3、妈妈驿站没有补贴不送货上门可以吗01      可以选择自己去取,也可选择拒收。或者在买东西的时候就联系客服,让菜鸟驿站不能入库你的包裹,就解决了。实在不行就只能去投诉了。   
  • 1、快递放驿站不派送怎么办?
  • 2、圆通速递妈妈驿站会派送吗
  • 3、妈妈驿站没有补贴不送货上门可以吗

      01

      可以选择自己去取,也可选择拒收。或者在买东西的时候就联系客服,让菜鸟驿站不能入库你的包裹,就解决了。实在不行就只能去投诉了。

      快递放驿站不派送怎么办

      可以自己去取,不想取那就拒收,直接联系卖家让它们处理问题,你自己不用与快递起直接冲突,卖家解决不了,大不了就是原路退回、退款,你除了损失点时间,也没损失啥。

      驿站的初衷,是解决那些因上班不能及时收纳快递,派送难的问题,而不是所有人都必须到驿站拿,网购方便变得一点都不方便。

      解决思路如下:

      菜鸟驿站好解决,只要联系客服,让菜鸟驿站不能入库你的包裹,就解决了。剩下的就是妈妈驿站,百世邻里,等等驿站。首先,国家是规定快递要送货上门,并且本人亲自签收的。

      其次,三通一达也是规定快递员必须送货的。

      所以,快递驿站私自签收与不送货,并要求自提,是违规的。既然是违规的,那么解决办法就简单了,那就是投诉,投诉一次送一次,并且投诉完成后,还会有电话回访。

      另外,快递不送上门,放在驿站的情形是可以投诉的。因为按照规定快递人员应当按照约定投送到寄件人指定的地点。

      根据《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

      第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布****,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

      《快递业务操作指导规范》第二十九条收派员应当根据自己的服务区域,按照最佳投递路线将快件按序整理装车,每次投递快件不宜超过10件。用摩托车或单车进行投递的,用捆绑带将快件固定,小件装入背包内。

      投递前,收派员应当电话联系收件人,确认客户地址并且预约投递时间。投递过程中,妥善放置其它未投递的快件,严禁委托他人投递和保管快件。

放在妈妈驿站的快递都是不会派送的哦,只是为了方便我们在自己有空的时候去取。如果你想要派送的话,地址不要写妈妈驿站,就写你所在的具体地址。只要你不主动要求,快递公司不能不派送。

相关说明

妈妈驿站是圆通速递旗下为快递末端最后一公里派送难题提供整体解决方案,为社区居民提供快递收寄服务的开放平台,服务宗旨是“让物流更高效,成本更低,融入用户日常生活,惠及百姓民生”。

截至2020年11月底,妈妈驿站超40,000家。

可以。根据查询妈妈驿站官网得知没有补贴不送货上门可以,妈妈驿站是不给送到家的,你可以要求快递员从妈妈驿站取出快递给你送上门,首先你要明白驿站是什么意思哦,驿站在古代是给行路人歇脚的地方。现在社会快递业发达,快递员为了节省时间才把快递放驿站的,只是给货物提供了一个中转站,而快递最终到你的手上是需要你自己去妈妈驿站取的。