房地产接待领导考察选择什么礼物

2023-12-05 13:32:49 领导 0 40

房地产接待领导考察选择什么礼物,第1张

房地产接待领导考察选择什么礼物
导读：1、问候和迎客一般情况下当听到门铃声或敲门声时，要迅速应答，同时前去开门。通常房门可分为外开门和内开门，如果门是向外开的，用手或身体挡住门，让客人先进入；相反门往内开，你先进入，按住或挡住门后再请客人进入；通常叫做外开门客先入，内开门己先入

1、问候和迎客

一般情况下当听到门铃声或敲门声时，要迅速应答，同时前去开门。通常房门可分为外开门和内开门，如果门是向外开的，用手或身体挡住门，让客人先进入；相反门往内开，你先进入，按住或挡住门后再请客人进入；通常叫做外开门客先入，内开门己先入。在挡门时，要侧身，留有充分的出入口，并且面对客人微笑着说“请进”及伸手示意方向。请客人进入后再慢慢关上房门，跟随进屋。

在开启大门后，要以亲切的态度，微笑的面容先向客人礼貌问候，如“您好”、“欢迎您”，对认识的客人也可以直接称呼，如“张先生，您好”；“李阿姨，欢迎您”。如果有不认识的人，可先问明对方尊姓，然后立刻称呼和问候，并向雇主禀报。一般情况下不必与客人握手，如果客人把手伸过来，你要顺其自然随之一握，并请客人进屋。如客人需要脱外衣、放雨伞、换拖鞋，应主动给予帮助。如果家中有小孩子，也要嘱咐孩子向客人问好。如果客人手中有重物，招呼过后，应接过重物帮助放好。若客人手中提的是礼物则不能主动上前接过。但是，如果雇主不在家，且未有明确交代，则不要轻易接待客人，应待请示雇主后再行决定是否接待客人。

在带领客人会见主人时，要配合对方的步调，在客人左前侧作引导。引导行走时上体稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来客，保持两步左右的距离，可边走边向来宾介绍环境，同时观留心察来访者的意愿。要转弯或上楼梯时，先要有所动作，让对方明白所往何处。如果要带客人到主人的房间时，应先敲门，得到允诺后再开门并引导客人进入。

2、招待宾客

（1）座位的安排

客人进房后，通常请宾客坐上位——指离房门较远的位子，而离门口近的座位为下位。目前国际上通常认为右为上，因此入座时常请宾客坐在主人的右侧。如若宾客是一对夫妇，最好让他们坐在一起，而不要分开。一般来讲，坐长沙发比坐单人沙发更显尊贵。当然具体如何让座，要根据雇主家待客房间的环境、座位的优劣、用茶的方便及其雇主的习惯综合考虑。

在请进让座接待中，要同时有“请、让”的接待声音和相应的手势，并立即请客人落座。当然要根据实际情况选择座位较好的沙发、椅子。客人来到后，你的主要任务就是满足客人的需要，不要把客人冷落一旁，要使他感到你处处为他考虑。

（2）款待宾客

客人落座后，你应担负起招待的任务，首先应端茶递水，如果是盛夏，也可以送上清凉饮品，如有可能，可以提出几种饮品请客人选择。首次沏茶入杯不要倒得太满，通常七分满即可。送茶时最好使用托盘，将茶杯放入托盘内，以齐胸的高度捧进，先将托盘放在桌上，再取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼：“请用茶！”。

注意要将茶杯放在安全的地方，且杯耳朝着客人。如需要将茶壶放置在桌上，应将茶壶嘴对外而不能对人。退出时，通常手持托盘，面对客人倒退几步，在离开客人的视线后再转身背对客人静静退出。如果送茶时房门已关，应先敲门，在得到容许后再开门进入，然后说声“对不起！”再进屋。若客人停留时间较长，应随时主动为客人续水敬茶；续水时，要将茶杯拿离茶桌，以免倒在桌上或弄脏客人衣服。

雇主会客时如无明确要求，在他们谈话时，你尽量不要在屋里走动、干零活。在接待过程中，还可以根据雇主的指示为客人送上些水果、小吃等。如果客人带着孩子，应给小孩取一些糖果和玩具，并可以让雇主家的孩子与客人的孩子一起玩耍。如果雇主会客时带着小孩不方便，你可请示雇主：“您若没有什么事，我可以带孩子到别处玩；若有事，您可以随时叫我”，当得到雇主的同意后，应对客人礼貌示意，随后带孩子们到别处玩耍。

如果客人已逗留至快用餐时间，你的雇主和客人均无告别之意，你应请示雇主是否需要备餐。注意，请示时要将雇主请到别处再问，并要了解清楚饭菜的特点和丰盛程度，切忌当着客人的面就请示雇主是否需要备餐；若需要备餐，应主动按要求准备饭菜。餐后应准备些洗干净的水果，必要时要去皮后放在客厅的茶桌上供客人享用。

（3）送客礼仪

如客人提出告辞时，要等客人起身后再随主人相送，且应跟随在主人之后，切忌没等客人起身，先于客人起立相送，这是很不礼貌的。“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪；因此，每次待客结束，都要以欢迎“再次见面”的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时，家政服务员应主动为客人取下衣帽，必要时可帮他穿上，同时选择最合适的言词送别，如说些“希望下次再来”等礼貌言词。

当确定客人已离去且已走远后再轻轻的将门关严。一定不能在客人刚出门时你就将门‘砰’的关上；否则，会让客人感到来此做客是不受欢迎的。客人告辞时如带有较多或较重的物品，送客时应帮客人代提重物，并按照引导宾客的礼节送客。尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致些。通常送客可考虑平房住户送到大门口，高层住户送到电梯口。与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时，要目送客人上车、关上电梯门或离开。要以恭敬真诚的态度，笑容可掬的表情鞠躬或挥手致意，不要急于返回，应待客人完全消失在你的视野外，或电梯门关闭后，或车开出视线外后才可结束告别。

如果你是送礼的，又想给司机一份礼表示一下，你应该送领导两种东西，一份重礼，一份轻礼（小东西、水果等），给领导送礼的多了，领导一看，自然留下重要的，那份薄礼领导就会给司机的。

如果你当领导面再送司机东西，把领导往那搁，而且司机也不敢拿，给到领导手里，让领导做这好人。

还是有必要的，还要看为什么送礼：给领导的礼品该怎么送呢？有哪些禁忌？

　　送礼三不要

　　某网刘先生分析说，一般给领导送礼有两种可能，一种是在工作或者生活方面需要领导帮忙，而且明说不太好的情况下送礼；第二种是纯粹要对领导表示感谢。这里主要谈谈第二种送礼。

　　第一，不要送过于贵重的礼品。一般情况下，选择的礼品不要太贵，不然会给领导带来不必要的麻烦。但是也不能太轻，太轻的东西也较难表词达意。一般来说，礼品的价值在收礼人月薪的百分之十左右比较合适，这样价值的礼品不轻不重正好。

　　第二，不要选错送礼时间。向领导表示真挚的感谢，最好趁着节日的喜庆，或者领导的寿宴行礼，忌讳唐突地送礼。不然，容易让领导对送礼动机产生怀疑，结果适得其反。

　　第三，不要送生活必需品。给领导送礼，注重的应是“礼”字，而不是“品”字。礼是代表心意，品是代表实物。能表达自己的心意就行。因此，一般的生活必需品、耐用消费品，比如电饭锅，mp3都不适合赠送。如果领导喜欢读书，那么选择一套具有收藏价值的精装版书籍赠送，不失为好的礼品。

　　另外，如果有的领导确实比较注重实用性，比较喜欢一些耐用消费品的话，那么赠送的礼品最好送到家里，不要送到单位。把大件的生活消费品送到领导办公室，容易引起别人的猜疑，引来不必要的麻烦，影响也不好

　　记者在采访中发现，确实有不少员工因为这样那样的原因，送出去的礼品反而被领导给踢了回来。员工的尴尬难以言表，但是领导为什么会拒绝收下你的礼物呢？

　　该网刘先生解释说，有的领导处事相对谨慎，对于员工表示感谢的所有礼品都一概不收，在这样的情况下，对领导的拒收可以表示理解。以后可以选择赠送非实物型礼物，例如祝福卡等来表示感谢。

　　但如果领导只是拒收了你的礼品，那是怎么回事呢？员工该怎么做呢？首先，向领导诚恳地解释自己的礼品来源，以及自己的送礼目的。其次，如果选择的礼品是老家带来的特产之类的话，可以先给身边的同事分发一些，然后对领导说，部门的同事每人都品尝过了，领导作为集体的一份子，也应该再拿一些。

　　如果在这样的情况下，领导还是拒绝接收员工礼品，意味着什么呢？显然，领导可能对你抱有某种成见。员工可以在领导方便的时候主动提出，向领导汇报一下近期的工作表现以及想法，并诚恳地请领导对自己提出一些建议与意见。耐心接受领导的意见后，并进行反省。一段时间后，可再次就自己的工作改进体验和新取得的业绩表现，向领导汇报。如果自己确实进步较为明显的话，可以邀请领导吃饭，以表示感谢，也能较好地修复与领导的关系。

　　处理好人际关系，是职业顺利发展的重要一环。特别是处理好与领导之间的关系。切莫将本来是好意的送礼弄巧成拙，断送了自己的职业生涯，甚至连累其他人，这就成了捡了芝麻丢了西瓜了

送礼没你想象的那么简单，以下都是你需要考虑的：

为什么给领导送礼：

一般有两种情况：第一种是有求于领导，第二种是过年过节送礼以表示对领导的感谢和尊敬。首先应明白自己是哪种情况，来确定送什么礼，有求于领导送的礼应该更贵重一点；

对方是否接受送礼：

公务员就不用说了，没法收礼物。除此之外，有些公司的要求很苛刻，公司不允许给同事或者上下级送礼。如果你不知道规矩而给他送礼，如果被别人看见了，那么你和他的小辫子就被攥住了，你能有好下场么？

了解领导：

是单身、丧偶、离异还是已婚？家有几个孩子，上学还是在上班？有什么兴趣爱好？家有没有宠物？根据对方状况投其所好。

送礼的方式：

给领导送礼，以前大多数人会选择亲自到领导的家里，晚上七八点。为了让送礼更加隐蔽，许多人送礼都用微信送礼小程序，比如送礼神器，我就用过这种小程序，在中秋节给我们总监送过大闸蟹。

送礼的分量：

这是个关键。如果你不求领导，只是平时的交际，那么不要送太重的礼物，不然让领导觉得收与不收难以抉择；如果有事求领导，可以送重一点。但是也要避免急时抱佛脚，事到临头了才送重礼，这样让领导觉得很突兀。

对于给领导送礼，切忌第一次去就送给很贵重的礼物（除非你的领导是个贪得无厌的人），这是不明智的选择，建议可以先准备个小礼物登门拜访，留心观察一下，知道领导的喜好，下次拜访的时候就可以准备他喜欢的礼物。

送礼的时间：

中秋节，春节，这时候大家往往觉得领导家门庭若市，送礼的人肯定络绎不绝。所以自己就干脆不送了，免得撞车了很难看。

领导的几点共性：

领导不差钱、领导差佩服、领导差尊重、领导差孝顺、领导差关爱。你不能解决全部四点，至少给他一点亮，一点暖。让他知道还有人惦记着他。因此，送礼要围绕领导的需求，否则一切皆枉然。

领导缺什么：

领导本身不缺礼物，却的是健康，送一个可以帮助他健康的东西，比如运动跑步很枯燥，你可以送他一副高端蓝牙运动耳机。这表现出你的诚意，因为你至少是祝福他越来越健康。每当他运动的时候就会想到带着耳机听音乐或者知识付费之类的音频，领导每次戴耳机的时候相信也不会忘了是谁送的，你说呢？一个礼品可以让领导长期持有和使用，你觉得如何？

即使不运动，也会用高档耳机开车接个电话，这种高档耳机带符合他的身份，他肯定会把以前一两百的耳机换掉。即使他真用不到，他也会把耳机给爱人或者孩子，反正总能用得到。我上次从领导就是从微信小程序，直接通过微信送过去的，领导第二天就把耳机戴在耳朵上打电话了。

慎重送的礼品：

送沾文化的东西就是两点：要确定你的领导喜欢。要确定你的领导识货。

确实可以送点名和尚开光的珠串、手抄佛经（要看清楚领导是否喜欢）。

名人字画，真的有人行贿嫌疑，假的有骗人嫌疑。

印章、石料（这东西可能很贵），笔墨纸砚都是可以的。

古书、古董也可以，不过水太深，也不推荐。

至于传统的红酒、礼品茶，严重不推荐，领导家里肯定堆满了。

不要送购物卡，现金更不要送，这是逢年过节的人情来往，送钱送卡有行贿之嫌。

后续跟进：

很多人觉得，送礼之后，就坐等结果了，谋事在人，成事在天了。其实不然。在送礼之后，最好在第二天就应该打电话或者找领导谈谈，这样可以从领导的口风中知道自己事情是否可以办。到时可以揣摩领导话语的意图，见机行事。

我是送礼神器小程序礼品顾问，有问题请留言。