有谁跟我一样被VIPkid骗了，想申请退费，还要倒贴钱的家长？
导读：vipkid是最大的一家骗子机构，他们进行虚假宣传、欺骗消费者，费用不少收，就是没有学习效果。所谓的老师都是普通的美国人，他们没有从事教育工作的资格，也没有从事教育工作的经验，很多有经验的老师辞职后，他们推荐的都是新人，没有耐心，也没有教学

vipkid是最大的一家骗子机构，他们进行虚假宣传、欺骗消费者，费用不少收，就是没有学习效果。所谓的老师都是普通的美国人，他们没有从事教育工作的资格，也没有从事教育工作的经验，很多有经验的老师辞职后，他们推荐的都是新人，没有耐心，也没有教学经验，上课打哈欠、没精神，只顾着念40页的课件，念完后20分钟就点击下课，孩子发音是否标准，不负责纠正，不属于上课的教学内容。老师没有责任心、教育机构也没有人关心学习进度、只有推荐你屯课，多多购买课程包，但是效果真的不好，当你想退费的时候根本没有人理你，没有人负责解决问题！有没有一起维权的家长，多少退回一部分学费！

他的课程是在美国共同核心周例课程标准的基础上进行设置的，而且这些课程是也是和中国学生特性相挂钩的

初中生学习英语，建议选择线上一对一教学，一对一针对性强，可以制定个性化教学，学员开口说英语的机会更多，有利于学员英语口语的提升，这家英语培训机构就挺不错的，免费分享他们的试听课给大家：点击免费领取试听课

阿卡索的外教100%持有TESOL证书，皆来自以英语为母语的国家，让学员在原汁原味的英语环境中习得地道口语。有趣的课堂互动，让学员在鼓励中更加自信表达。学习顾问定制专属学习计划、严选外教1对1在线教学、贴心客服全程跟进学习效果，多方位为学员保驾护航。上课内容可以录制，课后还可以进行复习巩固，性价比很高

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衡量一家少儿英语机构收费贵不贵，我们一般是从师资、上课模式、教材和广告支出总费用来综合考虑。买东西，讲究的是物超所值。

买课讲究的是一个性价比和教学质量，我朋友家的孩子也报了vipkid少儿英语，现在没在那儿学了。那么究竟vipkid收费标准是多少？一年要12万以上，一节课是125元左右，课时是25分钟，我觉得vipkid收费标准相对来说还是比较贵的。

顺便分享下这家的试听课地址：免费试听388元少儿英语外教课！“国民老爸”佟大为倾情推荐！，外教一对一，半年3588有180节课，体验课上得不错，可以跟外国老师一对一交流， 上课很方便，老师水平也高，而且价格比vipkid更合适。

首先拿师资力量和上课模式一块说。这两样，vipkid少儿英语都是走在前端的，这也意味着vipkid收费会往中高端发展。一来是vipkid少儿英拥有优质的纯北美外教资源，二来vipkid少儿英语上课的模式采用的是一对一的视频教育模式。

不过也正是这种模式的教育方式，更有利于学生与教师之间的互动，提高外教的教与少儿的学之间的兴趣。但也就是这样的纯北美外教资源和一对一的视频教育模式，所以容易出现教育资源和成本的过于昂贵的问题。对于我们家庭来说，我觉得师资和上课模式这一块的收费可以占整体课程收费的70%。

然后是教材收费，这点我也咨询过vipkid少儿英语家的客服。vipkid少儿英语不仅有美国小学的教材，而且还不断更新推出剑桥少儿英语的教材，使用的都是符合CCSS(美国小学课程标准)的教材。目的是让少儿们学习到最纯正的美式英语语音及美国小学教学标准课程。

美国小学教材，这家也是有的，价格更为划算在15-35元之间，免费试听放这里了：点我免费领取！少儿英语外教一对一试听课，量身定制学习方案

这一块收费标准我建议可以占20%，毕竟权威的教材可能不通用，适合孩子的教材才是经典教材，我觉得或许有趣生动的教材会更适合少儿们学习英语。

最后，还有一个广告支出收费。vipkid少儿英语机构花在广告支出的费用我不知道是多少，也不知道他们会用什么方式去填补这个支出，这个部分收费我觉得只可以占总费用的1%。因为说到底，送孩子去学英语是为了让孩子在少儿时期能接触到更地道流利的口语和体验到最优质的英语教育资源，而不是花价钱在给孩子的立英语机构口碑上。

当然，vipkid少儿英语收费标准不仅限于此。还有考虑到学习体验和定制化服务这一些条件，vipkid收费标准一年要多少？我这里还是把他们的官网价分享出来吧：

3单元收费是6000元，有36节主外教课和12节外教绘本课，共48节课；6单元收费是12000元，72节主外教课和24节绘本课，共96节课；12单元收费是24000元，有144节主外教课和48节绘本课，共192节课。24单元是48000元；36单元收费是72000元。

vipkid收费标准贵不贵，最主要的还是要取决于个人家庭条件和从孩子实际情况出发。贵的课程也不一定就适合孩子，关键还是得基于孩子的兴趣。建议家长们可以多去了解一下别的机构，像51talk、tutorabc、阿卡索外教网等等，这些都比较平价且用户体验都还是不错的。

国民暖爸佟大为代言的在线英语培训机构，专为3-18岁孩子设计的趣味性互动课程，课程根据孩子的特点及水平定制，采用一对一外教在线教学方式，坚持为孩子打造一个纯母语式的教学环境！

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 VIPKID是一家创立于2013年的在线少儿英语教育公司,专注于4-12岁的在线英语教育，2017年营收突破50亿。2018年6月，VIPKID完成5 亿美元的D+ 轮融资，本轮融资由全球投资管理机构Coatue、腾讯、红杉中国和云锋基金联合领投，刷新之前由VIPKID自己创造的2亿美元的中国教育领域单笔投资记录，完成融资后，VIPKID成为国内唯一一家估值超过200亿元的教育类创业企业。

 目前VIPKID平台在册的北美外教数量有60000名，拥有付费学员500000以上。截止2018年8月，VIPKID旗下已拥有6大品牌：在线少儿英语教育平台VIPKID，在线中文学习平台Lingo Bus、1对4小班课品牌SayABC、自由星球、VIP蜂校以及跟大熊玩英语。

   VIPKID仅用了短短4年时间就达到了营收50亿，而教育领域的巨头新东方从1993年成立至2012年，也就是成立十九周年的时候，年营收才突破50亿。

 根据中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布《2017年中国在线少儿英语教育白皮书》显示，VIPKID以55%的国内市场占有率位居行业榜首。

 为什么VIPKID能一马当先，融资金额和估值都创造了在线教育互联网企业的新高，其产品所满足的核心需求和突出的运营能力值得特别关注：

1  产品模式：一对一在线英语教育

 VIPKID在一个正确的时机进入到了一个充满潜力的领域。2012年，创始人米雯娟在准备进入在线教育时，在线教育的形式还集中在录播课、Mooc等形式。而在少儿英语领域，线下占据了压倒性的优势，更何况还有新东方好未来这样的巨头。但是，往往就是时势造英雄，线上教育对于空间、时间的优势，以及VIPKID提供的优质北美本土教师，这都是线下教育难以复制的。而且线下的房租和物业费成本又不在线上的考虑范围内。此外在线直播的形式随着数据传输技术的发展越发成熟，这些都助推VIPKID快速发展；

 此外，用户端的变化进一步助推了在线教育的发展，80后的孩子开始逐步进入幼儿园与小学，80后家长对于英文能力的重要性认知以及在线教育的接受度要比高的多。

2  稳定用户体验：师资力量

 VIPKID那几万名优质北美资格教师确实是其最为核心的资产之一。英语教育机构无论是线下亦或是线下，能够提供足够的合格外教供给的企业少之又少，外教成了一个英语教育机构非常关键的因素。长期有效的外教资源的供应是非常困难的。

 不得不说，VIPKID一开始就选择了一条hard 模式，它并未像51Talk那样选择也说着英文的菲律宾外教，而是直捣黄龙，去攻取全球教育资源最为丰富和发达的北美地区。VIPKID有着众多纯北美外教，但数量大并不意味着要求低，相反VIPKID对于外教的要求是必须来自北美，口音纯正，拥有 ESL（教授英语非母语国家）教学经验，基于这样的要求，外教申请通过率低于5%。

 这样的高壁垒一旦建立，其他竞争对手即使缓过神来，已经为时已晚，处于被动的境地。

 3运营和服务能力

1)家长 

 儿童教育市场有一个突出特点：消费者和实际课程体验者分离，当然孩子是否能够通过课程有所提升是衡量一个课程的重要指标，比如从一句英语不会说变为至少会说一些，但家长才具有课程选择的决定权，如何服务好家长，尤其是发现并满足他们的痛点，决定了家长能否认可品牌并长期保留于此。

 VIPKID创始人米雯娟曾经描绘过VIPKID的用户画像，基本上是年收入在15 万以上的中国家庭，一半在一、二线城市。他们的日程表很满，工作很忙，很难有足够的时间陪在孩子身边，同时他们对英语的认知已经不满足于孩子只是应付应试教育的要求，他们认为英语是基础技能就和会用电脑一样，。

 家长无法每次陪孩子上在线英语课，又想了解孩子的上课情况。针对此，VIPKID推出了30秒视频课程精选服务，从整节课中挑出精华的30秒视频编辑好发送给家长，比如孩子在课上互动回答问题的画面。这样家长既不用花太多时间就可以了解孩子的上课学习情况，而且一部分家长将这些视频转发朋友圈，进而形成了品牌传播。

 此外，VIPKID支持课程回放，可以让家长了解上课的整个过程，还可以看直播。

2）售后的持续跟进和问题的及时解决：

  VIPKID为每个孩子配一个销售和班主任，在上课的过程中，家长遇到问题（包括技术和学习上的问题）不知该如何找谁解决或者不能及时解决，都可以联系班主任和销售很快能得到解决。此外，客服也会安排时间提前提醒家长课程即将开始。

 经笔者搜索查阅VIPKID关于班主任的招聘广告（成都地区），在招聘广告中称呼“班主任”职位为Learning Partner（学习成长伙伴），除了承担教学方面的任务：制定学习计划，监督教学质量，跟踪学习效果，另一重要职责就是了解学员及家长的想法并及时解决问题；确保服务质量达到客户满意度指标，承担了部分客服的职能，同时还负责续费和推荐课程。该岗位的综合薪资可以达到7000+。 

招聘链接：https://wwwdoubancom/group/topic/120452596/

 此外，如果有暂时无法解决的问题或者好的提议可以反馈给平台，平台会统一收集讨论解决。相比于一些在线教育平台，VIPKID有比较完善的售后服务和意见收集机制，这便利了家长，节省了家长的时间；

2）外教

 上文提到过VIPKID所招募的外教是其非常重要的资产；外教是VIPKID的用户，因为外教实际也是VIPKID产品的使用者，她们利用这个产品为自己创造价值，获得相应的报酬，而能够让其持续的服务下去离不开VIPKID提供的便利。

 VIPKID有专业团队专门负责老师的招聘和日常沟通管理,并且提供好的教学环境、教学工具，提供教材，不用老师说中文就可以解决各种问题；同时老师们只要在VIPKID研发的课程体系内授课，而无需自行开发课程，这降低了北美教师的教学难度；针对北美k12教师提供有一定吸引力的薪酬。 

 这些外教常年活跃在Facebook、Twitter 甚至新浪微博上，很多人喜欢在昵称里缀上「VIPKID」字样，乐于分享自己在VIPKID 的教学视频片段，促进了VIPKID品牌形象的宣传。 

 其次，在外教和学生间搭建顺畅的反馈渠道，让外教能够直观看到自己的教学效果，产生职业成就感。同时，基于交互数据，对孩子的能力进行评估，并以此指导老师如何更好地去教育孩子。

3）技术能力的保障

 VIPKID可同时承载2万节在线课堂同时并发，保障了用户和教师的教学体验。

其他的重要因素：  第一只羊的管理

 第一只羊这个概念来自于梁宁的产品思维课程，它的核心理念是当你打造你的产品即种植了一片草地之后，迎来了第一只羊，你的首批用户，如果羊吃草后来死掉了，千万不要以为是羊的抵抗力不强，身体不好，更可能的是你的草地不好，有问题。你要做的不是花大力气去召集更多的羊来，而是去精心养护你的草坪。

 VIPKID的第一批用户是创新工场的高管，它并没有快速盲目地扩大羊群，而是慢慢地打磨产品。从它的用户数量的变化可见一斑。

 2014年拿到A轮融资时，它只有40个学生，那时在线一对一并不被人了解和看好，产品不完善，团队也有待优化；到了2015年全年招生数在6000人左右，2017年已经对外宣布付费人数达到几十万人次。用了整整一年零三个月来打磨产品：内容、招老师，提升用户体验。这是非常不容易的。

未来：

This is a question：未来其他企业会不会用同样模式超越VIPKID？ 

值得继续关注：VIPKID旗下的中文在线教学平台lingo bus同样采用一对一真人互动授课，目前主要客户和推广重点在欧美地区。海外中文热催生了海量的中文教育市场，Lingo Bus未来三年的小目标：计划三年内拿下全球第一的宝座，实现海外付费学员达5万人的目标，培养超过10000名优秀的少儿汉语老师。未来中文在线教育市场的发展值得持续关注。

英语绘本创意教学

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据研究发现人类感知语音语感的神经中枢在9-10岁之间达到活跃巅峰，所以孩子越早学语言越好。希望英语早教资源能帮到你和你的孩子。

vipkid这里是适合5~12岁的孩子，宝宝在vipkid里学得很开心，每次上课都和外国老师聊的很开心，下课后还会跟我们用英语交流，真正学到了学以致用了。

久伴英语适合4到12岁的孩子这里是适合5~12岁的孩子，宝宝在vipkid里学得很开心，每次上课都和外国老师聊的很开心，下课后还会跟我们用英语交流，真正学到了学以致用了。

VIPKID是一家通过 北美外教1对1在线视频教授美国小学课程，帮助中国5-12岁小朋友真正有效学习和掌握英文的在线少儿英语公司。VIPKID借助于强大的师资力量、标准的美国小学教材、生动有趣的课堂体验，让小朋友在家就可以快乐，高效的提升英语水平，接触优质的国际教育！

久伴英语的教学方式主要是以图文结合、趣味游戏这样一种上课方式，配合一大量输入即浸泡式学习方法来提升孩子的英语水平。通过给孩子进行大量的英文输入，比如说听歌、看动画等或者说是阅读英文绘本等这些在家利用空闲时间就可以训练孩子，既然要报班学习，那就应该物有所值，把钱花在适当的地方。

久伴英语是采取35分钟/节课，除了保证小学员有足够的口语输出机会，也可以在课程中设计众多互动环节，充分调动课堂氛围，从而提高孩子们的学习积极性。报名的vipkid久伴是一对二同伴学习，固定老师和固定的学习小伙伴，我们儿子非常喜欢，所以上了体验课后，马上就报名久伴了，孩子喜欢的就是最好的。我也喜欢两个孩子一起学，这样孩子很容易就被带动了。 

VIPKID: 3个维度测评+家长反馈，带你全面解析教学效果到底怎么样

作为在少儿英语赛道上一路高歌猛进的VIPKID，一直是家长们在选择英语机构时的“首选”。它名气很大，价格也稍贵，我曾戏称VIPKID是少儿英语界的“爱马仕”。

最近鱼Sir也收到很多家长的私信，问我VIPKID少儿英语收费这么贵，课程是不是真的好？

今天鱼Sir就带着大家，从课程体系、师资约课、服务政策、家长反馈这几个维度解读VIPKID少儿英语到底怎么样。

01、课程体系

老规矩，首先我们来了解一下课程体系。

VIPKID主要面向4-15岁的孩子。课程总共分为两个系列，分别为MC主修课程以及其他专项课程。今天我们主要针对MC主修课程做具体的解读。

MC主修课是参照美国CCSS和国内新课标制定的，从易到难划分为L1—L8八个级别，在这八个级别中，又划分出四个阶段。

从上图中我们可以看出，在主修课程的设立上，VIPKID比较注重单词、句型、语法的教学，考虑到了孩子素质教育以及应试教育的需求，比较适合走体制内升学路线的孩子。

按照其官网对标的等级来看↓

一个孩子在学完VIPKID主修课所有课程的情况下，他能达到CCSS的Grade 5和蓝思的750L-1180L水平，差不多和高一阶段孩子的英语水平相仿。

不过VIPKID虽然理想状态下的学习达标水平还不错，但考虑它课程安排上曾有消耗课时的嫌疑，按照一周学习2次课来算，一个级别为144节课，需要72周，也就是一年半左右。

若是要达到剑桥少儿英语考试的PET级别（L8级别），最起码要8年！花费时间太长，我想这和大部分家长预期的学习计划是不太匹配的，其中的投入与产出没有成正比。

同时鱼Sir还发现，在教学方式上，VIPKID还是运用传统的先学习词汇和句型，之后是语法，最后再教孩子把词连成句的方式进行学习。

这样的学习方式，与校内英语课堂的授课方式接近，比较适合走体制内升学路线的孩子，因此，我也把VIPKID的教材定义为应试类教材。

02、师资与约课

除了课程的设置，相信家长们最关心的就是师资问题了。

VIPKID官方宣称100%纯北美外教，100%拥有本科及以上学历，1年及以上教学或教育辅导经验，7道筛选，通过率不超过5%。

IPKID官网显示的外教筛选流程

但鱼Sir调研后发现国籍上没有隐瞒，确实来自于北美，但教学经验有所夸大，并没有强制要求1年及以上经验。

在约课上，VIPKID可是出了名的“两不固定”课堂：上课时间不固定、老师不固定。

这样的模式对于机构来说，运营起来相对简单，成本也最低。但是对于孩子来说，上课时间不固定很难养成孩子良好的学习习惯。

虽然现在VIPKID少儿英语已经在选外教方面升级为“专属外教”模式，但是选课难依旧是家长们在报名VIPKID少儿英语之后遇到的大难题。这也是被家长们吐槽比较多的。

老师不固定相当于孩子每次上课都需要去适应不同老师的教学风格，一节25分钟的课，每次都换老师，每次孩子都要去适应不同的老师和教学风格，真正能认真听进课的时间，又有多少呢？

那么要怎么样才能选择到好的外教呢？鱼Sir这里也有独家的师资红黑榜，感兴趣的家长文末加我好友聊聊。

03、服务政策

除了课程本身之外，后续的服务也是值得关注的。

关于退费政策，VIPKID少儿英语官方是说主修课订单退费，退费需要班主任老师申请处理，班主任老师在线提交申请后，预计2-3周退款成功。

而对于请假政策，规定的是上课前24小时请假不扣课时，24小时内请假会扣除一节主修课课时，整体来说时间比较宽裕，对家长还是比较友好的。

04、家长反馈

⭕ 优势：

1 1对1的上课模式，可以针对性因材施教，孩子有更多的输出机会；

2 不固定上课时间，灵活度高，可以适应不同需求的孩子；

3 每周2-3次的课频，帮助孩子达成定期接受英语输入且不限制请假次数；

❌ 劣势：

1 课程价格贵，且课时费每年都在涨价，家长购买时要慎重；

2 预习主要依赖教材和预习视频，需要家长带着孩子熟悉上课内容，知道本节课的主题是什么，对家长依赖度高；

3 复习形式主要是在线课后作业，对于高年级练习量不充足。

05、鱼Sir总结

看完了以上几个维度的测评，鱼Sir照例给大家进行总结：

VIPKID的教学质量整体还是不错而且有保障的，比如说一对一的教学、纯正的北美外教、双师教学模式等，所以对应的价格确实偏高。

虽然VIPKID同时兼顾了素质教育和应试教育，但是它的入门级别有一定难度而且进度较快，更适合学习能力强或者家长有大量时间帮助孩子准备预复习的家长。

家长也应该在学习过程中持续关注孩子的学习情况，了解孩子的薄弱点，以免出现课程不匹配，孩子基础跟不上的情况。

有。

vipkid占的市场份额最大，它的优势是纯北美外教，它的劣势也是正是因为纯北美外教，价格也特别高昂，而且每节课外教老师都不是固定的，怎么保证教学连贯性很难说。

vipkid教学内容简单，适合学龄前孩子。但是又不适合零基础孩子，因为对于零基础孩子来说，一节课也就学那个几个字母和单词，家长们却要花费接近200元，太烧钱了。