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导读：我是坐办公室礼仪的，费心整理了好久哦餐具的使用中餐中，先上的毛巾拭擦手的，在盘子下还压着一块餐布，放在那里就可以。筷子：筷子是中餐中的重要部分，筷子的使用是否正确关系到一个人的举止是否得体。拿筷子应拿到中部。筷子五忌：1叉筷：将筷子叉起来用
我是坐办公室礼仪的，费心整理了好久哦
餐具的使用
中餐中，先上的毛巾拭擦手的，在盘子下还压着一块餐布，放在那里就可以。
筷子：筷子是中餐中的重要部分，筷子的使用是否正确关系到一个人的举止是否得体。拿筷子应拿到中部。筷子五忌：1叉筷：将筷子叉起来用。2架筷：与邻近的人筷子架在一起。3舔筷：放在嘴里舔或咬。4泪筷：在夹汤汁较多的食物后，汤汁一直挂在筷子上。5翻筷：用筷子在菜品里翻来翻去
夹到的菜不可以放回去
太远的菜可使用勺子或小汤碗帮助
一般的宴席会用公筷公勺，在使用完公筷后要放在菜品的右边，不要用混。
勺子：勺子在中餐的用法是由为向内，可将汤碗端起来。汤勺使用后由于汤汁很多，应将凹槽向下放在餐具架或放在餐盘上。
餐盘：也可叫骨碟，可将不喜欢的菜品或食物残渣堆在餐盘的上一半，下边装吃的菜品，在宴席中可换。
用餐
中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小小水孟，其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。洗手时，可两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用小毛巾擦干。
席间，主人可介绍菜品，可劝客人吃菜，但最好不要代为夹菜。
客人入席后，不要立即动手取食。而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始；客人不能抢在主人前面。转盘要顺时针转，在别人夹菜时不要转动。夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜欢的莱吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅，夹莱时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“叭叭”作响，这都是粗俗的表现。不要一边吃东西，一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜，不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。
用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯；餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气；在主人还没示意结束时，客人不能先离席。用餐时须温文而雅，从容安静，不能急躁。在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。口内有食物，应避免说话。自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。必须小口进食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。取菜舀汤，应使用公筷公匙。吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。送食物入口时，两肘应向内靠，不直向两旁张开，碰及邻座。自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话或敬酒。好的吃相是食物就口，不可将口就食物。食物带计，不能匆忙送入口， 否则汤汁滴在桌布上，极为不雅。切忌用手指掏牙，应用牙签，并以手或手帕遮掩。避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁，应说声“对不起”。如餐具坠地，可请侍者拾起。遇有意外，如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不 必恐慌赔罪，反使对方难为情。如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递， 不可伸手横越，长驱取物。如系主人亲自烹调食物，勿忘予主人赞赏。如吃到不洁或异味，不可吞入，应将入口食物，轻巧的用拇指和食指 取出，放入盘中。倘发现尚未吃食，仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，不要大惊小 怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。
禁忌
1打嗝。2大喷嚏。3补妆。4吸烟。5剔牙。6刀叉掉落。
一旦发现自己的行为不符合礼仪习惯时，要即时表示歉意，要用机灵的口才和得体的语言让自己从不雅行为中脱身出来。
离席
常见一场宴会进行得正热烈的时候，因为有人想离开，而引起众人一哄而散的结果，使主办人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果，当你要中途离开时，千万别和谈话圈里的每一个人一一告别，只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼，然后离去便可。
中途离开酒会现场，一定要向邀请你来的主人说明、致歉，不可一溜烟便不见了。
和主人打过招呼，应该马上就走，不要拉着主人在大门大聊个没完。因为当天对方要做的事很多，现场也还有许多客人等待他（她）去招呼，你占了主人太多时间，会造成他（她）在其他客人面前失礼。
有些人参加酒会、茶会，当中途准备离去时，会一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面，被她这么一鼓动，一下子便提前散场了。这种闹场的事，最难被宴会主人谅解，一个有风度的人，可千万不要犯下这钟错。
如时间确实很长了，主人可示意今天已经晚了，改日再聚。客人也可代为提议。
宴会结束离席：
1注意先后，让身份高者、年长者和妇女先走，身份同等的宾客可以同时离座。
2起身轻稳，离开餐桌时，不应把座椅拉开就走，而应把椅子再挪回原处，男士应该帮助身边的女士移开座椅，然后再把座椅放回餐桌边。
3自左离开，与入座一样，坚持“左入左出”原则。4站好再走，是动作稳健的体现。
喝酒
中国人比较喜欢喝酒，但喝酒的文化随着时间的推移，也出现了一些变化，现代的饮酒方式有些受西方文化的影响，但在宴请时需考虑到主宾和客人的喜好，适当调整饮酒的方式。
在时尚饮酒方式中，追求主宾举杯，祝酒而不劝酒。
为避免酒喝得太多和被敬酒后不还酒，可在被敬酒之后回敬，可少喝一半。
俗话说倒酒十分满，倒茶八分浅，但现代时尚的喝酒方式也提倡酒倒八分，可避免大家再干杯的时候将就撒到菜品上，也可少喝一点。
敬酒时杯稍低于上司,倒酒,道茶手压低,别人给你倒茶手压杯，敬酒身体略前倾~~~
记住：作客绝不能喧宾夺主乱敬酒，那样是很不礼貌，也是很不尊重主人的。
细节一，领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来，双手举杯。细节二，可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。细节三，自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。细节四，自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。细节五，记得多给领导或客户添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导或客户确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。细节六，端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人？细节七，如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。细节八，碰杯，敬酒，要有说词，不然，会很尴尬。细节十，假如，纯粹是假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办？
注意：1，花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。5上座后先吃一些肥肉类、牛奶淀粉类食品垫底，喝酒不容易醉；
喝酒前的准备
酒能伤肝，在去赴宴之前，在家先吃点东西，让胃里有点东西垫着。一般吃点高蛋白的比较好，例如吃两个鸡蛋，喝点牛奶，豆浆等，因为这些高蛋白的食品在胃中可以和酒精结合，发生反应，减少对酒精的吸收。另外，吃点饼干，糕点等也可以，让胃里有点东西，因为空腹喝酒，酒精在胃内很容易被吸收，从而导致容易醉酒。注意，切忌用咸鱼、香肠、腊肉下酒，因为此类熏腊食品含有大量色素与亚X，与酒精发生反应，不仅伤肝，而且损害口腔与食道粘膜，甚至诱发癌症。
倒茶
首先，茶具要清洁。客人进屋后，先让坐，后备茶。冲茶之前，一定要把茶具洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净，胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃，怎么还愿意喝你的茶呢 现在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托，以免水热烫手，让客人一时无法端杯喝茶。
假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。不小心，还会烫伤自己或客人的手脚，使宾主都很难为情。当然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。
再次，端茶要得法。按照我国人民的传统习惯，只要两手不残废，都是用双手给客人端茶的。但是，现在有的年青人不懂得这个规矩，用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意，对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫，双手不好接近，有的同志不管三七二十一，用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生，但很不雅观，也不够卫生。请试想，让客人的嘴舐主人的手指痕，好受吗
添茶，如果上司和客户的杯子里需要添茶了，你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶，或让服务生把茶壶留在餐桌上，由你自己亲自来添则更好，这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然，添茶的时候要先给上司和客户添茶，最后再给自己添。
结账
正式的宴请，主人应悄悄结账，让被宴请者知道金额是很尴尬的事。
1男士结账：男士买单虽然不是千篇一律的定则，但是在多数情况下，由于在这里面蕴含着一种社会对男士特点认同的深层文化因素和社会的群体心理因素，因而，男士买单很自然地形成了餐桌礼仪的基本规则，成为餐饮文化的重头之作。2女士结账：处于情感世界中的男女双方，结账时更需要一种默契。女士结账则表达了一种体贴、一种追求男女平等的自信。3主人结账：请客吃饭当然由主人结账，但主人方有上下级不同的人参加，要由下属完成结账工作。4各付其费：采用此种付费方式，需要有言在先。在算账时，做东者所要做的，主要是动手算账，伸手收钱，跑腿交费而已。5谁有能力谁买单。
邀请与应邀作为
1， 请柬要在聚会前让被邀请人收到，一般来说，正式的社交和商务请柬要提前14天或更长时间发出，休闲聚会可在提前7天发出，具体可视聚会的重要成都来定，越是重要，则发出时间就要越早。
座次安排
座次安排一般为对门的为尊位，主宾的坐席，靠门近的座位分别为男女主人，为方便迎接客人以及为迟来的客人安排座位。具体见PPT
如正式的宴会则应该有座签，方便客人就座。且正式的就餐人数是仔细拿捏过的，如果客人被安排为男女交叉，则应男士为右边的女士服务。
主人在宴会前的准备
1， 不要过分的颂扬某个人，把握适当原则。如他人来做介绍，应事先确定两人是否有被介绍的意愿，否则显得唐突。当被介绍人被问到是否愿意认识某人时，一般不应拒绝，应欣然答应。为他人介绍时应遵守尊者为先的原则，并保持一定的姿势。如气氛恰当，对方心情好，又不打扰对方时，应该抓住机会进行自我介绍，先向对方点头致意得到对方回应后再介绍自己，言简意赅，半分钟为好。
2， 入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘， 或将手放在邻座椅背上。你想坐姿端正，但又不显得拘谨，可以将身体轻轻地靠在座椅靠背上，双手自然地放在膝部。椅子不要放得距餐桌太远，以免在进餐时不得不费很大气力才能保证不让食物掉在地板上。还有更重要的一点，适时地学会微笑，礼貌地回答别人提出的问题。如果你这样做了，你会觉得自己在餐桌旁的举动从容自然，为此而感到轻松自如。
整理了很久，除了大家熟知的规矩，还添加很多细节。
每张餐桌上所安排的用餐人数应限在10人以内，最好是双数。比如，六人、八人、十人。人数如果过多，不仅不容易照顾，而且也可能坐不下。
以右为尊
坐门口的买单（主办方）
以远离本口，面向门口为尊位，坐西朝东
八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。
地位:主人——客人；上级——下级；长者——后辈；女士——男士；已婚——未婚
发出邀请要尽早，最好可以提前几天通知，这样客人也有时间安排。
通知时候说清楚时间、地点、人物、原因、所需要的时间。
再问清楚别人忌讳什么，不能吃什么，再问喜欢吃什么。问完后，自己准备好几家饭店提供对方选择。
如果宴请多人，重点避开忌口，其他自己多下功夫。
接到邀请，不管能否出席，一般应尽早答复对方，以便对方安排。接受邀请的，不要随意变动，要按时出席。有意外，不能前去的，要提前解释。作为主宾不能如约的，更应郑重其事，正式场合甚至要登门解释，致歉。
应邀人和邀请人，都应注意仪表整洁，穿戴大方，忌穿工作服。
如果正式场合的宴会男士应穿西服系领带，女性应着套装（不可以穿裤子，短裙，得穿过膝盖长裙）
女士要做适当的化妆（淡妆），头发要梳理整齐，男士要刮净胡须。
注意鞋子是否干净，光亮，袜子是否有臭味，以免临时尴尬
来吃饭主人不能迟到;客人应当迟到5-10分钟，这是非常体贴的客人哦，注意掌握，自然宾主皆欢。
1、应等长者坐定后，方可入坐。
2、席上如有女士，应等女士座定后，方可如坐，如果旁边是女士，应招呼女士。
3、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。
4、坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜。
5、在饭店用餐，应由服务生领台入座。
6、离席时，应帮助傍边长者或女上拖拉座椅。
1、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍。
2、必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。
3、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系人腰带，或挂在西装领口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
5、在有些餐厅，服务员会为用餐者上一条湿毛巾，这条湿毛巾只是用来擦手，擦完后，放回盘子里，服务员会收走。
如果可以，应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。自己点的话，最后提前有所了解。（根据之前问的，对方忌什么，喜好什么）
如果你是客人，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见，让大家感觉被照顾到了。点菜后，可以表示“我点了菜，不知道是否合几位的口味 ”，“要不要再来点其它的什么”等等。
一看人员组成。一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。
二看菜肴组合。一般来说，一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食，如果女士较多，则可多点几道清淡的蔬菜。
三看宴请的重要程度。如果这次宴请的对象是比较关键人物，那么则要点上几个够份量的菜，
还有一点需要注意的是，点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让你在客人面前显得有点小家子气，而且客人也会觉得不自在。
一、有中餐特色的菜肴。
二、有本地特色的菜肴。
三、本餐馆的特色菜。
1宗教的饮食禁忌
2不同地区，人们的饮食偏好往往不同
3出于健康的原因，对于某些食品，也有所禁忌。
4有些职业，出于某种原因，在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。
还有点菜一个要是偶数而不能是奇数，5个、7个最不礼貌，4个也尽量避免，有些人会忌讳。
正式场合里，主人家，不点或少点需要用手抓或握着吃的菜，比如蟹、龙虾腿、大骨等等。一顿饭来上三个这样的菜就没治了。还有什么礼仪可讲!
一顿标准的中餐大菜，不管什么风味，上菜的次序都相同。通常，首先是冷盘，接下来是热炒，随后是主菜，然后上点心和汤，最后上果盘。如果上咸点心的话，讲究上咸汤;如果上甜点心的话，就要上甜汤。
入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要随便起身走动。如果有什么事要离开先向主人打招呼。
按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的重视（如果你是尊者那就别坐着让人等你了）
如果一定要给客人或长辈布菜（尽量不要），最好用公筷，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。
夹菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些。
可以建议别人品尝菜肴，但不要擅作主张，用自己的筷子为别人夹菜。
夹菜不过盘中线，夹靠近自己这边的菜，老一辈认为"飞象过河"是不礼貌的。
吃饭的时候不能用筷子敲打碗碟，像叫花子
不要随意的把玩筷子，一是因为太过随意、不够雅观
吃东西用筷子送进嘴里，而不要吸，吃面条是最典型的案例。
筷子永远不要插在碗里，对人不礼貌。
如果想要取用某一道菜肴，建议先把该菜肴转到面前，再夹取。
有些事物可能因为太滑或者太大不好夹取，这时可以用勺子取用，避免用筷子直接去插食物。
不要手握筷子在餐桌上乱寻
别人夹菜时，不要跨过别人去夹菜;不要把筷子插在饭菜上。
和人交谈时，建议放下筷子，不要拿着筷子指指点点；
筷子有残渣时候不要用舔，拿纸巾擦就好。
有公筷，就绝对不要用自己筷子夹菜。
筷子不用时，放到筷架上，没有筷架就整齐放在自己的餐盘边上，不要乱扔在桌面上。
吃饭不要咬筷子和嘬筷子
对方喝不下时候不要劝酒，对方喝酒，不宜喝酒，不想喝酒时候不要劝酒。
最好可以有祝福语，不然适当幽默的言语也是可以的。
不反着手给人倒水或倒酒
别人给你倒酒时候记得伸出食指和中指，在桌子上轻轻敲三下（表示谢意）。
水杯主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等饮料，不要用它来倒酒，用专用的酒杯倒酒。
斟酒时注意顺序，可以顺时针也可以逆时针，或者按年龄大小、职位高低、宾主身份等来。谨记一视同仁，切忌只给个别人斟酒。
碰杯时，与尊者长者碰杯，自己的酒杯要在下方。与同辈同事则随意，平行即可。遇到视自己为尊者的，酒杯不必过低，以免让对方无所适从。
敬酒一定要站起来，双手举杯。
可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。
干杯时不一定非要喝酒，若不能喝酒，可以以果汁、茶、水等不带酒精的饮料代替（一般要事先说明），也可以由亲近的人代为喝酒
提议敬酒前首先要确保每个人的杯中都有酒或饮料
别人提议敬酒时杯中没有酒或饮料了怎么办？即使这样，也应端起空酒杯随大家一起回应别人的敬酒，嘴唇要碰一下杯口作样子。
倒酒倒满，倒茶倒八分，酒满敬人，茶满欺人；
酒满敬人是在国内有效，国外不是。洋酒很少倒满，洋酒是酒满欺人
不要酗酒，不要划拳
第一种方法是主动要一些非酒类的饮料，并说明自己不饮酒的原因。
第二种方法是让对方在自己面前的杯子里稍许斟一些酒，然后轻轻以手推开酒瓶。按照礼节，杯子里的酒是可以不喝的。
第三种方法是当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时，用手轻轻敲击酒杯的边缘，这种做法的含义就是“我不喝酒，谢谢。”当主人或朋友们向自己热情地敬酒时，不要东躲西藏，更不要把酒杯翻过来，或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。
吃饭时不要出声音，喝汤时也不要出声响，喝汤用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。
无论是什么菜品，只要遇到大片菜叶，都请折起来或者卷成小块食用。或者有手挡下。
带骨的肉，尽量小口啃食，可以用手挡
有的人吃饭喜欢使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来，这种做法是不合礼仪要求的，特别是和众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。
用餐文雅，吃的时候应闭嘴细嚼慢咽，不要发出声音。
进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原凉”之类的话，以示歉意。
打喷嚏时要用餐巾掩口并转向别处。
感觉自己要打嗝尽量提前喝点水
叹气被认为是很没有精神气的举动，而且老一辈认为叹气会“散财”。
老话讲“饭碗都不顾的人，人也好不到哪里去”，吃饭时，要一之手筷子的一只手要扶住碗。
端碗时候不可以手心向上托着，向叫花子。
主人家要常常转圆盘，照顾到绝大部分客人;陪客则补充招呼服务一下;客人的手能不碰圆盘而吃完整餐，则宾主又皆欢啦（主人没顾过了，客人也可以自己转）。
吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上仍，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。
要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话，以调和气氛，不要光着头吃饭，不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃一顿，更不要贪杯。
最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时，就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。
勺子主要是用来喝汤，有时也可以用来辅助筷子取用菜肴；另取用时也别太满，避免溢出来弄脏桌布或者自己的衣服。
勺子不用时就放到筷架上或者汤碗中，保持餐位整洁也是餐桌形象的一部分。
最重要的一点是不要在自己的餐盘中放太多的食物，这样餐位不会显得凌乱
骨头、鱼刺等食物残渣，也不要随意放在桌子上，可以放在餐盘的角落。
喝汤盅时，将汤匙取出放在垫碟上，将盅盖反转平放在汤盅上，就表示汤已经喝完了。
给客人添饭时不要问：“还要饭吗？
不要在盘子里乱翻乱挑。
可以要求服务员或者自己主动给客人们倒水。
别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。
给人递水递饭一定是双手。
递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
宴会未结束，不可随意离宴，要等主人和主宾先起身离席。
进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢
要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主，还是以联络感情为主，或是以吃饭为主
最好让筷子上的食物在自己的接碟中过渡一下，才送入口中。可以使吃相看起来不是那么急切。
食物在口中咀嚼时，切记的大事就是闭紧双唇，以免说话、物体掉落、汁水外溢，以及免得发出"骠叽骠叽"的倒胃口声响。
无论是用餐期间或用餐前后，都应当背部挺直。用餐期间，基本上双手都在桌面以上。
吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。
送食物入口时，两肘应向内靠，不直向两旁张开，碰及邻座。
遇有意外，如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌赔罪，反使对方难为情。
如果要取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递，不可伸手横越，长驱取物。
如发现尚未吃食，仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，不要大惊小怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。
食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。
进食中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。
在餐厅进餐，不能抢着付帐，推拉争付，至为不雅。倘系作客，不能抢付帐。未征得朋友同意，亦不宜代友付帐。
倒茶、斟酒后壶嘴不对人
有的小孩比较受宠爱，可以坐在长辈旁边，但建议椅背不要高过长辈的椅背；
吃鱼时避免说“翻”，有的地方是有忌讳的；
不要端着饭碗到处溜达；
公务接待礼仪知识
1、接听电话礼仪
语气平和，礼貌问候;认真倾听，真诚交流;
明晰内容，准确记录;灵活应答，干脆利落。
2、介绍礼仪
属于社交场合的介绍有两种：即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢，手心向上，指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序：一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体，如个人身份和地位明显高于团体，应将团体先介绍给个人。
自我介绍要先向对方点头致意，再说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。
3、握手礼仪
握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼;在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合，以先到者先伸手为礼;在接待来客时，以主人先伸手为礼;客人告辞时，以客人先伸手为礼。
4、接送名片礼仪
名片的递送。交换名片的顺序一般是：先客后主，先低后高。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。
名片的接受。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说：谢谢，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职衔念出声来，表示对对方的尊重。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。
5、座次礼仪
会议座次礼仪。基本上按照以左为尊的原则。会议主席台领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置，排列顺序为：7 5 3 1 2 4 6 ;领导为偶数时，1、2号领导同时居中，一种排列为：2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置，排列顺序为：7 5 3 1 2 4 6 8;另一种排列截然相反，排列顺序为8 6 4 2 1 3 5 7(以上排列均指面向观众)，两种方法没有正确不正确之分，可根据当地的习惯确定。
宴会座次礼仪。基本上按照以右为尊的原则。一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，参加人数较多的宴会，应安排桌签以供客人确认自己的位置。
签字仪式座次礼仪。签字双方主方在左边，客方在主方的右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。
6、乘车礼仪
当有专职司机开车时，小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间，4号座位在司机的旁边);中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置，2号在第一排右侧。如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。
7、乘电梯礼仪
出入无人控制的电梯时，引领者先入后出，操纵电梯。
出入有人控制的电梯时，引领者后入后出。
8、走楼梯礼仪
当宾主双方并排行进时，引领者走在外侧，让来宾走在内侧。单排行进时，引领者应走在前，来宾走在其后，起到引路的作用。
9、倒茶礼仪
遵循酒满茶半习俗。茶不要太满，以八分满为宜，水温不宜太烫，上茶时以右手端茶，从客人的右方奉上，敬茶时按照职务从高到低的顺序。
10、着装礼仪
①整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。
②搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。
③体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
④随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。
⑤遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、超短裙、短裤、拖鞋等。
正式场合男士着装礼仪
一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。
衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好;单排扣的上衣，三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的'一个扣，单粒扣的一定要系好。
领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。
袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。
正式场合女士着装礼仪
上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。
裙子：以窄裙为主，不可太短;裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。
鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身。
11、中餐餐桌礼仪
①让菜不夹菜;②祝酒不劝酒;③不在餐桌上整理服饰;④就餐时不发出声响
12、中餐点菜礼仪
①请客人先选菜，如客人谦让不必过于勉强;②点菜要快，重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢;③一般主菜要比客人多一到两个;④点好头菜，讲究档次，一到两个即可，其它菜要凉热、荤素搭配，突出营养保健、时令特色。⑤点菜不要同时点几道同类型的菜。
13、西餐礼仪
就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，身体与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄，将餐巾铺开轻轻放在膝上。
使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其锯切成小块，然后用叉子送入口中。使用刀时，刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时，应摆成八字型，分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身，表示还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话，可以拿着刀叉，无需放下。不用刀时，也可以用右手持叉，但若需要作手势时，就应放下刀叉，千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。要记住，任何时候，都不可将刀叉的一端放在盘上，另一端放在桌上。取菜时，不要盛得过多， 吃东西要文雅，吃剩的菜，用过的餐具牙签，都应放在盘内，勿置桌上。
14、涉外礼仪
涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称，是指国人在对外交际中，用以维护自身形象，对交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。我单位员工在境外从事生产经营、考察、培训等活动，经常与所在国家政府官员、公司职员和民众交往，必须遵守以下通则：
1、维护形象。在国际交往中首先要给交往对象留下良好的第一印象。个人形象的六要素是：仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。
2、不卑不亢。要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位，言行应从容得体，不应表现的畏惧自卑，也不应表现的狂傲自大，目中无人。
3、求同存异。各国礼仪习俗存在差异，重要的是了解，而不是评判是非、鉴定优劣，要以我为主，兼及他方，求同存异。
4、入乡随俗。要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时，通常讲究主随客变而当自己是客人身份时，则应讲究客随主变。
5、信守约定。许诺要谨慎，承诺要兑现，失约要道歉。
6、热情适度。不仅待人要热情友好，更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。
7、谦虚适当。反对过分抬高自己，但也不要过度谦虚客套。
8、尊重隐私。在对外交往中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、个人经历、信仰政见等。
9、女士优先。在一切社交场合，尊重、照顾、关心、体谅、保护妇女。
10、以右为尊。并排站立、行走、就座、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、挂国旗等都应遵循这一原则
公务接待礼仪规范技巧(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
一、送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：如果您方便的话，能否留张名片给我
2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并
将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停
留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、接待礼仪
接待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和
引导姿势。
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按开的钮，让客人先走出电梯。
4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
三、乘车礼仪
(一)小轿车。
1、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座， 或让友人夫妇都坐前座。
5、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
6、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
(二)吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车。
(三)旅行车
我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排 即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
四、馈赠礼仪
在经济日益发达的今天，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广，一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多，彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑选适宜的礼品，对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得 体的效果，还可增进彼此感情。
送礼忌讳
1、选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢
2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时做一下记录为好。
3、千万不要把以前接收的礼物转送出去，或丢掉它，不要以为人家不知道，送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。
4、切勿直接去问对方喜欢什么礼物，一方面可能他要求的会导致你超出预算，另一方面你即使照着他的意思去买，可能会出现这样的情况，就是：呀，我曾经见过更大一点的，大一点不是更好吗
5、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
6、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
7、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
8、即使你比较富裕，送礼物给一般朋友也不宜太过，而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物，这自然会引起他父母的不快，同时也会令两份礼物失去意义。接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品，内心会很过意不去，因此，送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。
9、谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
10、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
职场礼仪职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪。
1同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
3汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：
守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。
当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
文明就餐活动总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够给人努力工作的动力，为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是我为大家收集的文明就餐活动总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
文明就餐活动总结1
为了进一步提高活动的积极影响，现活动总结如下：
一、活动对象
安庆师范学院全体在校学生
二、活动时间
20xx年11月19日23日
三、活动目的
确保师生用餐文明卫生，配合学校伙食管理委员会搞好食堂管理工作，为全院师生营造一个良好的就餐环境，提高在校大学生的道德修养，构建现代和谐文明校园。
四、活动概况
本次文明就餐活动于20xx年11月19日正式开始。经教育学院学生会安排，我组主要负责安师院银苑食堂一楼的文明监督工作。我组负责时间为下午4:50至6：00，期间我组人员按时到达工作地点，无迟到缺到情况。工作中，我及小组其他成员按照工作指示文明监督，认真负责，在规定时间内监督就餐学生及员工及时回收餐盘餐具，有秩序就餐，同时不断提醒正在就餐的学生自觉在就餐后将餐具送到餐具回收处和购买饭菜的学生排队购买以维护好食堂就餐的秩序，并且在文明监督过程中用礼貌的语言，得体的行为对就餐学生进行提醒与监督，给广大就餐学生留下了良好印象。本次活动与11月23日圆满结束，使食堂就餐环境有了很大改善，但同时同样存在一些问题。
五、活动结果
1、不少学生都能够自觉回收餐盘餐具，文明就餐，餐厅就餐环境有了很大的改善；
2、食堂就餐秩序得到了维持，为全院师生提供了安全文明舒适的就餐环境；
3、礼让、互敬、守秩序、文明的精神得到传扬，对全院大学生的道德文化修养的提升有着重要的影响。
六、活动展望
通观此次活动有喜有忧，好的方面：
1、活动中文明礼貌的谈吐与行为给广大的学生留下较好的印象，有利于活动的影响的扩大；
2、有秩序地安排小组内人员的工作，划分各自的责任区，将所有区域都覆盖到，尽力做到了不缺不漏；
3、工作中以一些小的技巧更大的发挥出我们工作的作用，扩大了活动的影响。不足的方面：
1、部分学生的道德修养不足，言语行为不礼貌并且也不愿回收餐具餐盘，造成了很大的负面影响；
2、回收点过少，离有些餐桌过远从而是一些有急事的学生不愿将餐具送过去；
3、有些学生在提醒时表示愿意将餐具送去回收点，可是就餐完后并没有做到。
针对以上问题在以后工作予以改进：
1、加大文明就餐的宣传力度与监督力度，我等工作人员更加
注重工作方式的改进；
2、在食堂设置几个回收点以便于回收；
3、我等监督人员应该注意提醒的时间与技巧。
七、活动感想
成为文明督导员的这一个星期中，我也记不清说过多少次“同学，你好！请问你能在就餐后将餐具放回回收处吗？谢谢。”“同学，谢谢你的合作！”在这一个星期中每天都要按时到，然后在这些礼貌的提醒与监督交谈中度过那一个小时，但我感觉确实是非常充实的！帮助人的过程是人生中最快乐充实的一段！
当然，我看到了越来越多的学生，我认识和不认识的同学，在这几天中在不断地改变：很多的人会从刚开始的不好意思变得从容的拿起餐具走向回收点。这是给我几天的工作的最好的答复，让我知道我的这几天不是在为自己的学分工作，而是实实在在地为营造一个文明和谐的校园而出自己一份微薄之力！
我相信，只要我们每一个人都能够自觉行动起来，文明就餐活动将不再是一个活动而是一个普遍的现象，成为一个校园文化！
希望在今后还能够有这样一次的机会！
文明就餐活动总结2一、活动背景
为了响应团委提出的“传承熊宁精神青春奉献世园 ，倡导文明新风——文理青年在行动”的主题活动，提高广大同学的道德修养，增强同学们的食堂文明就餐意识，促使同学们改掉陋习，养成文明的公共就餐习惯，树立大学生的文明形象，院学生会伙管会决定在全院师生共同参与的志愿活动中与各位同学一起贡献自己的微薄之力，开展为期一个月的“文明就餐”活动，为我院的文化建设及新的一轮省级文明校园创建活动增光添彩。
二、活动目的
院学生会伙管会的宗旨是：倾听学生心声，维护学生权益；积极参与食品卫生监管，确保师生用餐卫生，配合饮食服务中心搞好食堂管理工作。所以本次活动我们旨在为全院师生营造一个良好的就餐环境，提高在校大学生的道德修养，构建和谐新文理。
三、活动前期准备
为做好本次文明就餐活动，在院团委学生会的支持下，首先，我们召开了与各系学生分会主席以及生活部的“文明就餐”宣传联系会，倡导各系学生分会宣传并动员各系学生积极参与文明就餐活动。其次，通过校园广播和宣传倡议书，来为本次活动做准备。
四、活动情况
本次“文明就餐”活动于。20xx年x月x日正式开始，经院学生会伙管会研究决定，本次活动将在宝鸡文理学院新校区学生餐厅开展，活动主要分为三大部分：
第一、伙管会将安排本部工作人员在餐厅各楼层进行监督，监督就餐学生及员工及时回收餐盘餐具、有秩序就餐，同时监督餐厅经营行为，并协助其做好餐厅卫生工作。
第二、伙管会在活动期间，授权卫生检查组进行定期和不定期卫生大检查。
第三、伙管会指派市场调研组进行市场调研，对餐厅食品价格进行监督。经过伙管会全体学生干部的通力合作和团委老师的支持以及后勤饮食服务中心领导的重视，本次活动于4月x日圆满结束。本次活动使学生餐厅的卫生条件及质量有了很大的提升，就餐环境有了很大改善，但是我们的`工作也存在着各种各样的问题需要解决。
五、活动效果
1、大部分学生都自觉回收餐盘、餐具，文明用餐，餐厅就餐环境有很大改善。
2、餐厅工作人员佩戴整齐，操作规范，职业道德得到提升，服务态度得到改善。
3、餐厅对食品原材料价格进行公示，对原材料价格浮动进行公示，做到文明经营。力争为全院师生提供质优价廉的食品。
4、餐厅对各个窗口进行优奖劣罚，对质量、卫生良好和卫生质量差的窗口进行公示。
5、以往存在的餐盘清洗不净问题得到彻底解决。
6、餐厅领导对存在一定质量问题的经营者进行批评教育，责令其改善；对存在严重质量问题的经营者进行罚款，以示警告。
7、伙管会卫生检查组对食堂操作间进行定期不定期的卫生大检查，对学生餐厅食品加工的各个过程进行监督，使各项操作都规范化和优质化，切实维护学生权益。
8、餐厅就餐秩序得到维持，为全院师生提供安全舒适的就餐环境。
9、礼让、互敬、文明的精神得到传扬，全院大学生的道德文化修养得到提升。
六、存在的问题和建议
问题：
1、部分学生道德修养差，言语粗俗，违反餐厅就餐规定。
2、部分窗口出售不卫生食品，刷卡操作不规范，职业道德差，服务态度恶劣。
3、饭菜品种单一，质量不佳。
建议：
1、餐厅根据调查意愿调整食品种类
2、继续做好食品质量卫生监督工作，为全院师生提供一个优质舒适的就餐环境。
3、希望餐厅的领导能够重视起出现的问题并且及时的督促工作人员 进行改进。
4、 餐厅的工作人员能够重视自己的工作，认真做好每一项工作，以 便减轻餐厅卫生环境的压力。
本次“文明就餐”活动，在各方的努力下取得了丰硕的成果，当然也有很多不足，在此，感谢院团委老师和后勤饮食服务中心领导的理解和支持。我们会继往向前，认真做好本职工作，努力为全院师生营造一个优质舒适的就餐环境。
文明就餐活动总结3为塑造文明和谐的就餐环境，自10月8日起，校学生会在我校后勤管理处的协助下，联系各院开展为期五周的“文明就餐”活动，其中，第一周由校学生会负责文明督导，后四周由院系负责。
本次“文明就餐”共分四项内容：第一，文明就餐，自觉排队打饭，用餐结束后自觉将餐盘送至指定地点。第二，“光盘行动”，学生应根据自身需求合理打饭，避免浪费遗留现象。第三，拒绝现金，学生就餐时避免使用现金，进行“一卡通”消费。第四，学校饭卡充值有四种方式，合理选择充值方式。
活动之初，学生会工作人员积极筹措，联系各食堂经理设立固定餐盘回收点，并着力确保回收点将永久存在。打菜窗口亦张贴了多张提醒标语，提醒同学们文明就餐。为确保活动的有效进行，学生会抽调了骨干人员加强活动监督。
“同学你好，请来这边排队打菜可以吗？”“同学你好，请在用餐结束后将餐盘送至餐盘回收点可以吗？”志愿者们对正在食堂用餐的同学们提醒道。王东泽是校学生会敬敷苑的一名干事，同时也是本次文明就餐活动的一名志愿者。作为一名文明督导员，他很自豪地说道：“自己一句善意的提醒，就能给别人带来方便，让我感觉到快乐和满足，同时，我觉得我们学生干部应该身先士卒，主动遵守‘就餐公约’，做到文明就餐。”
与以往不同的是，本次活动将深入到各新生班级，主办方倡议各新生班级开展相关的主题班会，加强宣传教育，深化新生的文明意识。
来自体育学院张强同学表示：“我觉得这个活动办得很有意义，现在同学们还没有养成良好的就餐习惯，这是很不应该的，希望通过这次引导可以改善就餐环境，帮助同学们树立良好的就餐行为。”
食堂是同学们共同的用餐场所，营造清洁舒适的就餐环境，需要大家的共同努力，文明用餐是个人素质的体现，要学会自觉收拾餐具，文明就餐是一个人美德与个人魅力的展现，你的文明行动是展现个人素质的有效行动。让我们以良好的的社会公德，以树立学生的良好形象为目标，为共同营造一个文明有序的就餐环境而努力！
文明就餐活动总结4为加强我院食堂的餐饮管理，给全校师生一个更安全、卫生、健康的就餐环境，20xx年3月13日至16日，院学生会生劳部带领院学生会成员及各系学生伙食监督委员会开展了为期三天的“文明就餐”活动，活动具体时间为中午12:00-13：00；下午17：40-18: 30。
“文明就餐”活动主要由院学生会生劳部负责，总负责人为生劳部部长阮春旋。活动由院生劳部委员带领新一届的学生伙食监督委员会及院学生会成员分别在学校的两个食堂开展。学生伙食监督委员会是在院后勤处的直接领导下，代表广大学生行使民主权利，参与伙食管理，维护学生利益，及时向有关部门反映同学们对伙食工作的意见和建议的机构。目前，我院拥有26名伙委会成员。
维护同学们排队打饭的秩序
活动开展第一天，由院生劳部委员带领，学习部及经贸系的伙委会的两位成员前往第一食堂，女生部及农技系的伙委会成员往一周厨品。午饭时间，两个食堂排队打饭的人很多，大部分同学都能自觉排队，极少发现插队的现象，队伍虽长但同学们都能耐心等待。第一食堂的筷子基本够用，但是一周厨品却经常出现筷子不够用的现象，同学们打完饭需要穿过人群到其他地方去找筷子，非常不方便。
同学们回收餐具的情况
由于一周厨品只设了两个餐具回收点，吃完饭的同学要把餐具放到回收处会很显得很拥挤，而且餐具回收点设在食堂的出口，来来往往的人群很容易产生碰撞；第一食堂回收餐具的情况与一周相比较宽松。但是同学们并没有因为拥挤而不把餐具放到回收处，而是有耐心地排队把餐具放在回收的桌子上。
同学们对桌面的清理
大部分同学都能够自觉地把餐桌上的残羹和垃圾带走。第一食堂对于餐桌的及时清洁做得较到位，大多时候都能在很短的时间内清理好餐桌。但是在一食堂拿课本来占座位的现象较严重，在前面打好饭的同学往往会找不到位置吃饭，第一食堂应及时改变这种局面，可设物品存放处，解决同学们的困扰。采访到正在一周厨品吃饭的一位女同学指着面前的餐桌提到，就餐时候一周饭堂的餐桌没有得到及时的清洁，以致同学们没有舒适的环境就餐，两食堂应尽可能增加就餐的座位。
同学们对各食堂的意见
对于第一食堂，大部分同学都认为价格比一周厨品的实惠，有同学反映一食堂的饭很硬，青菜不够新鲜且油少种类也少，窗口少，个别阿姨的服务态度不是很好，同学们都希望食堂阿姨能多给些饭菜，对青菜的清洗更彻底一些，建议更换筷子。有时候一食堂的凳子摆放得凌乱，不方便同学们就餐。对于一周厨品，大部分同学希望可以多
开些窗口，早餐的种类太少，且饭菜的价格贵，有同学反映饭菜过于油腻，另一方面要提高清洁餐桌的速度，而同学们反映最大的问题是筷子和勺子缺少的问题。
通过“文明就餐”活动，及时了解同学们的需求，把其中出现的问题及时上级反映并力求得到解决，让同学们拥有更好的就餐环境，院生劳部将会更加努力做好本职工作，让同学们吃得更健康、更卫生、更安全。
文明就餐活动总结5为了进一步加强全校师生的精神文明建设，督促全校师生养成良好的就餐习惯,也为了保证就餐的有序进行，同时，使部分同学参与到净化食堂就餐环境的活动中来，共同为广大同学营造一个卫生、优雅、和谐、文明的就餐环境而努力，也为了让学生对食堂有更深层次的认识和了解，使学生与食堂间的发展更加和谐。进一步的减轻食堂工作人员的工作压力，同时还为改善同学们的就餐环境而做出做出自己的贡献。
在校团委的领导下，在我们建筑学院的组织下，在11月27日至12月2日在我校西苑餐厅进行了文明就餐志愿者活动，活动安排在每天的午餐和晚餐，在活动的过程中，志愿者没有叫苦叫累的，在每天活动开始前20分钟，志愿者就开始集合，表现得非常的积极。志愿者们在餐厅主要就是维持餐厅的就餐秩序，让同学们有秩序的排队买饭，同学们就餐完了之后叮嘱同学们把餐具送到回收处。注意个人卫生，注意爱护公共卫生。让同学们有一个良好的就餐环境，同时也加强了同学们的自身修养的养成。
虽然在这次活动的过程中出现了一些不愉快的事情，但是活动的整体效果还是比较好的，这不仅得益于各个院系的积极配合并发挥模范带头作用，更得益于全校师生的大力支持与配合。对于我们在活动中做得不到位的地方，希望大家都能提出自己的意见，我们一定重视，积极改正，这将在我们以后的工作中起到指导作用。经过星期的文明就餐活动，大家都自觉地养成了良好的就餐习惯，相信在以后的生活中，大家也能自觉的保持这种良好的就餐习惯，共同营造一个良好的就餐氛围。
文明就餐活动总结6在十月初，我电子信息系青协与伙食管理委员会联合举办的“文明就餐监督员”活动显露了校园是我家，文明行为靠大家的主题活动。经过这次活动我青协做出了对此次活动的总结。
一、活动的宣传
事先是由于我青协招新比较迟，没有青协干事没有及时的开展此次活动是我青协工作的一项失误。在此做出自我检讨。没有及时的宣传此次活动。导致活动开始没有得到有效的宣传。以至于没有体现出我电子信息系，但是在活动的第二天我青协做出了及时的反应，积极宣传与伙食管理委员会沟通。开展了为期一周的文明就餐活动，使活动积极良好的开展。
二、活动的开展与问题的解决
在活动的开展中，我青协上届干事以及在职部长，亲临活动现场对参加活动的大一新生进行指导，但是由于大一新生对活动的意义没有充分理解，使得中间有部分大一新生未能及时到场，在对于活动的沟通存在一定的障碍。但是由于发现及时，并且与其沟通使得活动依然顺利进行，并且在问题解决后大一新生参与的积极性与主动性大大的提高，自觉的履行了自己在食堂之中的职责。在活动结束时候自己也有了一份感触总结。
三、对于活动的意义
通过活动我们很好的解释了食堂文明就餐这一活动的意义，从一部分人开始来影响一个整体。以小极大。告诉我们文明就在身边，在生活之中的点点滴滴，我们要在学习同时也要感悟生活的点滴，不断的提高自身的综合素质。以准备好出了校门更好的面向社会。
三、总体总结
此次活动让许多同学有所感触，在一点一滴中不断去完善，从小事中不断去提高自己的文明素养，争做当代文明人。用行动去证明，文明就在你身边。通过此次活动提高了我电子信息系在学院的知名度，也借此活动影响到我们整个学院的同学在就餐中所要养成良好的行为习惯，同时在我系大一新生中贯彻我们系的口号“用我们的激情，打造电子学院最鲜亮的一面旗帜”。让以后每次活动获得圆满的结局。
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