
导读:一般情况下,老人吃螺旋藻片、冻干蜂王浆胶囊、灵芝孢子粉胶囊等药物补品或胡萝卜、山药、蘑菇等食物补品比较好。具体情况分析如下:一、药物补品1螺旋藻片:螺旋藻片是中成药,主要由螺旋藻组成,具有益气养血和化痰降浊的功效,可以改善老人气血亏虚、病后
一般情况下,老人吃螺旋藻片、冻干蜂王浆胶囊、灵芝孢子粉胶囊等药物补品或胡萝卜、山药、蘑菇等食物补品比较好。具体情况分析如下:
一、药物补品
1螺旋藻片:螺旋藻片是中成药,主要由螺旋藻组成,具有益气养血和化痰降浊的功效,可以改善老人气血亏虚、病后体虚和营养不良的情况。
2冻干蜂王浆胶囊:冻干蜂王浆胶囊是中成药,主要由蜂王浆组成,具有益气养血和补虚扶正的功效,可以改善老人气血不足、身体衰弱和倦怠食少的情况。
3灵芝孢子粉胶囊:灵芝孢子粉胶囊也是中成药,主要由破壁灵芝孢子组成,具有健脾益气和养心安神的功效,可以作为老人病后体弱的辅助治疗药物。
二、食物补品
1胡萝卜:胡萝卜富含脂肪、胡萝卜素、维生素A、维生素B1等营养物质,具有健脾和中、滋肝明目、化痰止咳和清热解毒的功效,可以治疗体虚乏力、脘腹痛和腹泻。
2山药:山药味甘,性平,归于脾、肺和肾经,富含薯蓣皂苷元、碳水化合物、糖蛋白、氨基酸、维生素C等营养物质,能够刺激胃肠道蠕动,促进胃肠道内容物的排空,增强消化功能,并且提高免疫力
3蘑菇:蘑菇味微咸,性温,含有丰富的赖氨酸、维生素C、脂肪等营养物质,能够增强中枢神经系统的功能,提高抵抗力。
1、慢病患者送体测小仪器
看望冠心病、糖尿病、高血压、心梗等病人时,买点实用小仪器,如血糖仪、血压计、计步器、体重秤等,以此提醒他们时刻监测自己
的身体状况,加强运动。此外,适当送点水果也不错。
2、肿瘤患者送宽心的
肿瘤患者精神压力更大,看望他们的主要目的是让病人宽心,可以送小金鱼、癌症患者康复后写的书籍等,前者能让病人心情变好,后者能给病人战胜癌症的信心。
3、呼吸科病人送润肺水果
看呼吸科病人忌送鲜花、毛绒玩具、油墨多的彩纸彩页、带有皮毛的物品等,这些很可能诱发甚至加重病情。看望病人应看重心意而不是礼物的贵重。可以给呼吸科病人送点水果,如雪梨、苹果等。
4、孕产妇送钙片
考虑到母乳喂养和新生宝宝对奶粉口味的选择,看望产妇时最好别送婴幼儿奶粉,但可以送适合孕产妇的奶粉和钙片。送孕妇装、喂奶装等也不错。水果方面,可选择香蕉、葡萄、樱桃、芒果等相对较软的水果,而西瓜、梨等太凉的水果则不合适。
5、消化系统病人忌送大补营养品
患有消化系统疾病的人一般脾胃较虚,消化不良,所以忌送大鱼大肉或又甜又油的点心等。大补营养品,患者吃了也很难吸收,还可能导致副作用。
可以送台面包机,鼓励患者或家属在家多做花样面食,以利消化。水果以苹果、葡萄、桃等偏性适中的为宜,梨、西瓜、芒果、荔枝、樱桃等都不合适。
看望病人注意事项:
1、探望时间
病人住院期间要进行检查等活动,正常情况下应该和病人亲友约好探望时间,并了解病人所住的住院科室及病因,有些病情可能病人不了解,先从亲友这边了解一下是否有注意事项。病人住院一般身体较弱,需要调养,因此探视时间不宜过长,以30分钟到1小时为宜。
2、探望礼物
探望病人不能空手而去,中国人讲究人情往来,带些慰问品也是礼数。带的礼物不一定要价值贵,选对的有心意才是正道。
如果是小病小灾,鲜花和水果是比较好的礼物了,鲜花能给人带来好心情,毕竟住在医院,受周边环境的影响,整个病区会有一种郁郁的气氛。医院的伙食不咋地,水果也给病人换换口味,对身体也有帮助。
如果病人要进行手术,年长的长辈那可以酌情考虑促进身体恢复的营养品。封红包也是个不错的作法,但一定要在手术后。
3、卫生防护
如探视的病人为传染性疾病,那还要针对性作好卫生防护,探视后及时清洗。另外住院病人抵抗力弱,如果自身有感冒发烧这些病症,应在病好后再行探望,不要不拘小节。
职场中的迎来送往礼仪
职场中的迎来送往礼仪
一、拜访礼仪
拜访口诀
登门拜访时需记住以下几条口诀:
第一,提前预约,注意时间;
第二,递送名片,自我介绍;
第三,言语谦和,克制吸烟;
第四,避免争论,及时告辞。
选对位置
在实际拜访中,如果座位组合是方形,且是一个长沙发和两个短沙发,一般客人坐长沙发,主人坐短沙发,且长沙发左手边为主宾,右手边为副宾。如图1所示,沙发标号以位置的尊崇程度排序,数字越小,表示对客人越尊重。
如果座位组合是圆形的,长沙发仍然是主位,两侧是最次要的位置。如图2所示:
交谈内容禁忌
在交谈中,要注意以下内容:
第一,不非议党和政府;
第二,不涉及国家机密和商业秘密;
第三,不非议交往对象;
第四,不在背后议论领导、同事;
第五,不谈论格调不高的话题;
第六,不涉及个人隐私问题。
与领导同行时
行走。只有自己和领导两人时,可以并肩而行。如果除自己和领导外,还有其他人,则应遵从前后顺序,领导在前面右边的位置。如果有三个人同行,领导居中,其次是右边,再次是左边;如果男士与两位女士同行,男士在最左边。
带路。有女士同行时,应先比较女士和领导的级别,如果领导级别高,应请领导先走;如果级别差不多,应请女士先走;如果有长辈,则请长辈先走。
介绍。如果有不清楚自己和领导关系的人来接待,为防认错发生尴尬,下属应主动退后一步,并指明主位的是自己的领导。
2接待礼仪
接待礼仪可用数字来概括:
接待三声
来有迎声。要主动接待,如“您好,请问您找哪位”“您好,请问您就是”“您好,请问有什么可以帮您”
问有答声。回答要迅速,如“好的”“马上”“行”“可以”“没问题”等。
去有送声。“送”有再见和邀约回访两层意思,如“再见,请慢走,欢迎下次光临。”
文明十字
文明十字是指“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
要点提示
文明十字用语小口诀:
① “请”字开头;
② “谢”字结尾;
③ “您好”挂口头。
热情三到
眼到。目光要恰当,不躲闪、不逃避、不斜视、不藐视、不偷视、不俯视。
口到。与人交谈时尽量讲普通话。
意到。表情要恰当,即要做到三和:谦和、温和、随和。
在拜访与接待中,第一印象很重要,同样,最后印象也不可忽略,有时甚至比第一印象还重要。送别时,接待方要把客人送到电梯口或送进电梯;送车时,要送到车消失在视野中。
二、宴请礼仪
莎士比亚曾说:“在宴席上,最让人开胃的就是主人的礼节。”英格丽张说过:“当你在品尝食物的时候,别人也在品味您。”可见,主人和客人的用餐礼节都很重要。
宴请礼仪有时存在区域性差异,但总体上应以和谐为本。
1宴请的方式
宴请不是简单的吃饭,有以下几种主要形式:
宴会
宴会的最高级别是国宴,其次是正式宴会、院宴、家宴。
招待会
招待会包括酒会、茶会、咖啡会、冷餐会等。
工作餐
一般的工作餐如人们常说的自助餐等。
不同的餐宴中会用到不同的餐具,也需要人们穿着不同的服装。
2宴请菜单的安排
在宴请菜单上,主人要安排来宾欢迎的菜肴,主要有以下几种:
第一,具有民族特色的菜肴;
第二,具有本地风味的菜肴;
第三,来宾本人偏好的菜肴。
对于菜单中的前两种,客人可能没有吃过,主人可以重点介绍一下,然后推荐客人品尝,但注意不要胡乱夹给客人。
3公务宴请的程序
公务宴请包括以下程序:
第一,确定宴请的目的、对象、范围与形式;
第二,确定时间、地点;
第三,发请柬;
第四,订菜;
第五,席位安排;
第六,准备餐具;
第七,宴请现场的礼宾工作;
第八,宴请的规格标准。
4要埋单,不要买单
宴请结束后,主人要埋单,不要买单。如果主人吆喝服务员来买单,服务员就会唱单:“您好,先生,您一共消费元。”容易造成现场其他人的尴尬。主人应悄悄地出去结账,或者在服务员进来以后,招呼服务员悄悄展示消费情况,避免其他人尴尬。
5餐桌交谈的'谈资
餐桌上交谈时,应注意以下内容:
第一,不谈对方敏感忌讳的事情;
第二,不谈对方的出身;
第三,不与对方争论。
6筷子的使用礼节
筷子是中国人的主要餐具,在使用时,可以用主力筷和动力筷,但要注意避免以下情况的出现:
一是迷筷,即迷恋某一道菜,筷子反复伸向这道菜;
二是滴筷,即夹带汤水的菜时没有用盘子接着,导致汤水滴在桌子上;
三是插筷,又叫死人筷,如把筷子插在米饭上;
四是移筷,即给客人夹菜;
五是翘筷,有暗示父母短命的不祥寓意;
六是铅笔筷,即用拿铅笔的方式拿筷子。
7入座的礼仪
通常而言,入座讲究“面门为上”,但在实际情况下需要灵活调整。例如图3,桌子是长条形,或者吃西餐时,面门的位置就不再是上座了,A和B是主人位,C和D是客人位。
圆桌时也是如此,如果A和C之间有一台电视,则是面电视为上;如果A和B背后有一面海景墙,则是面风景为上。
总而言之,用餐时要以尊重客人的选择为先,并不一定是面门为上。中国传统是以左为上,国际礼仪是以右为上。座次的安排应结合具体情况灵活变通。
8自助餐礼仪
自助餐礼仪可以概括为三大纪律和八项注意。
三大纪律
三大纪律是指时间、地点和食物。最重要的是注意商务宴请的场合和人员。
八项注意
八项注意是指排队取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜、避免外带、送回餐具、照顾他人、恰当交流。特别需要注意应避免取有骨头的食物,或在客人咬骨头的时候说话。
9倒酒、喝酒礼仪
倒酒流程
自己倒酒时需要注意几个小动作:一问,即问客人“打扰一下,我可以给你加点酒吗”二点,即控制倒酒的量,以酒杯的三分之一或一个手指高为宜;三抬,即优雅地抬起酒瓶;四旋,即旋转酒瓶,防止挂在瓶口的酒液滴下来;五擦;六收,注意避免从客人的头顶收回去,最好从客人的耳下收回酒瓶。
喝酒流程
喝酒的流程包括:一端,即端起酒杯邀约对方;二说,如“很荣幸跟您共进晚餐,我敬您!”三碰,喝白酒时需遵循“领导在上我在下”,喝洋酒时要用拥抱式碰杯;四说,即在喝酒之前谢谢对方;五看,喝酒之后要把杯子举起来,眼睛在杯口的高度看对方;六放。
10喝汤的礼仪
喝汤时,西餐和中餐的动作有一个小小的区别:中餐是横着舀、向内舀,西餐是竖着舀、向外舀。
如图5所示,喝汤时可能遇到两种碗。用右侧的敞口碗喝汤时,如碗底还剩下一点汤,则可以将其倾斜到外侧,向外舀着喝;用左侧的双耳碗喝汤时,如碗底还剩下一点汤,则可以直接端起来喝,但要避免身体过于前倾。
另外,还应注意餐具的摆放及使用。一般情况下,餐巾摆放在左手边,且只能用来擦手;女士如果需要脱外套、擦口红、绑头发等,需要专门去洗手间处理。
11馈赠礼仪“七佳”
迎来送往中有一个不可忽视的细节,就是馈赠礼品。馈赠礼品的口诀是:
第一,对老人以实用为佳;
第二,对小孩以启智新颖为佳;
第三,对爱人、恋人以纪念品为佳;
第四,对朋友以趣味性为佳;
第五,对外宾以特色为佳;
第六,对贫穷者以实惠为佳;
第七,对富裕者以精巧为佳;
12送别的礼仪
送别时,一般要注意以下几点:一是确定是否有必要送行;二是确定送行的时间;三是对方有突发状况时送行程序可忽略;四是确定送行的地点;五是安排合适的送行人员;六是注意保持良好的最后印象,将客户送到从视野中消失为止。
将客人送进电梯时,可以分为两种情况:一是客人自己进电梯,这时只需帮忙按住电梯,等电梯到时请客人进去,客人进去后应面带微笑地招手送别,如果客人是贵宾,还应当鞠躬,行欠身礼;二是与客人同进电梯,这时可以不拘泥于谁先谁后,保证安全和谐即可,如果电梯内有外人,应以沉默是金,如果电梯内没有外人,则可以与客人进行适当交流,避免冷场。
三、交通礼仪
1轿车座次安排
不同的轿车有不同的座次安排,不可一概而论,一般存在以下几种情况:
五座轿车
如果是主人开车,主宾应与主人并排而坐;如果是专职司机或接待人员开车,主宾应后排入座,以方便位和安全位为先。若女士与男士同乘,一般安排女士在方便位。如图6所示:
1号位被称为方便位,2号位被称为安全位。
七座商务车
如果是主人开车,主宾坐在主人旁边;如果专职司机或接待人员开车,应安排主宾在安全位,其他陪同人员再按顺序就坐。如图7所示:
SUV或大巴车
乘坐越野车或大巴车时,无论是主人开车还是接待人员开车,主宾都应安排在司机的旁边,这样可以避免颠簸。
2自驾车注意事项
自己驾车时有十一大注意事项,分别是安全带、墨镜、耳机、地图、导航仪、靠垫、洗车器、盲点、后视镜、行李箱、搀扶。有的是为了安全,有的是为了方便,都需要认真准备及注意。
比如洗车器,随车携带一个洗车器能够在短时间内将车清洗干净,不必到处寻找洗车店,给客人留下很好的印象;再比如后视镜,当客人坐进车厢后排时,有必要时司机要调整一下后视镜,尊重客人的隐私。
3驾驶员接待客人八必问
驾驶员在接待客人时,有八个必须要询问的问题,分别是目的地、同行者、音乐、空调、安全带、饮品、休息和座位。也就是说,驾驶员应询问清楚所接待客人的目的地及同行者,避免客人有临时安排,之后再开始行程;安排客人座位时以接待礼仪为准,也可遵照客人的意思;要在途中询问客人是否需要音乐、饮品或休息,询问空调温度是否需要调节,并提醒客人系好安全带。
4女士乘车礼仪
女士入座时应保持优雅的姿态,尤其是穿着裙装时。首先,打开车门,臀部先落座,双腿并拢后放入车内。如果有男士为女士开车门,女士应欣然接受,并表示感谢。注意,女士不可以在入座时爬进爬出,这是非常不雅的行为。
5出差时如何打理行李
为了避免让接待的人等待过长时间,出差时行李最好随身携带,同时要注意以下事项:
第一,行李箱。选择中性颜色的专业拉杆箱,以便识别;行李箱不应过大,以不挤压职业装为标准。
第二,化妆品。所有液体都不超过100毫升,可以把必要的化妆品装在小瓶里。
第三,必备药。携带一些必备药品,如感冒药、创可贴、维生素、钙片等。
第四,鞋。准备两双鞋,一双职业行政鞋,一双平底休闲鞋。职业行政鞋一般要求不要有太多装饰、鞋跟不高、鞋跟不响、鞋底较软。
第五,小工具。随身准备一些小工具,如小熨斗、小螺丝刀、小吹风机等。
第六,包中包。包中包的好处在于夹层较多,可以专门装护照、身份证、手机、相机等,换包时不必再花费时间整理东西,收藏起来比较便捷。




















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