职场礼仪:着装礼仪的禁忌

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职场礼仪:着装礼仪的禁忌
导读: 职场礼仪:着装礼仪的禁忌  装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之一,主要是指人们在社交场合、商务场合以及各种场合所应该穿着的服装打扮等,是一门实用性礼仪。   着装六忌  1、过于鲜艳  着装

职场礼仪:着装礼仪的禁忌

 装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之一,主要是指人们在社交场合、商务场合以及各种场合所应该穿着的服装打扮等,是一门实用性礼仪。

  着装六忌

 1、过于鲜艳

 着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。

 2、过于杂乱

 着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

 3、过于暴露

 在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。

 4、过于透视

 在社交场合穿着透视装往往是允许的,但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。

 5、过于短小

 在正式场合,商务人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的`。

 6、过于紧身

 在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的,因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。设想一下,当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装,凸显线条分明,又怎能体现自己的庄重呢

  着装注意事项

 1、符合身份

 鉴于每一位员工的形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称,做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别,即“干什么,像什么”。如此这般,才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质,反映企业的形象

 2、扬长避短

 现实生活中,每个人的高矮胖瘦都不同。商务场合着装强调扬长避短,但重在避短不在扬长。例如,一位身材很好的**,紧身上衣,迷你裙最能展现她的身材,但是这样的着装不适宜商务场合,商务场合还是穿职业套装为好,这就是重在避短不在扬长;如果女士的腿不直,则可以选择裤装。这就是扬长避短。

 (1) 区分场合

 在日常工作与生活中,商务人员的着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合商务人员应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品味。一般而言,商务人员所涉及的诸多场合有三:公务场合、社交场合、休闲场合。

 (2) 公务场合

 所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合,它一般包括在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。公务场合着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。必须注意在非常重要的场合,短袖衬衫不适合作为正装来选择。

 (3) 社交场合

 对商务人员而论,所谓社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。虽然这些场合不是在工作岗位上,但往往面对的是熟人。社交场合着装的基本要求为时尚个性,宜穿着礼服、时装、民族服装。必须强调在这种社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会,就往往和周边环境不大协调了。

 (4) 休闲场合

 所谓休闲并不等于休息,这里的休闲是指在工作之余一个人单独自处,或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。休闲场合着装的基本要求为舒适自然。换言之,只要不触犯法律,只要不违背伦理道德,只要不有碍他人的身体安全,那么商务人员的穿着打扮可以完全听凭个人所好。一般而论,在休闲场合,人们所适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩装以及各种非正式的便装,比如T恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。在休闲场合,如果身穿套装、套裙,往往会贻笑大方。

  着装禁忌

 迄今为止,没有任何一种女装在塑造职业女性形象方面,能像套裙一样“一览众山小”。对于女性经理人来说,适宜地穿好套裙,形象立刻就会光鲜百倍。气质和风度显现出来,事业也就拥有了更多成功的契机。但下述四大禁忌,不可不察。

 (1) 穿着黑色皮裙

 在商务场合不能穿着黑色皮裙,否则会让人啼笑皆非。因为在外国,只有街头女郎才如此装扮。所以当你与外国人打交道时,尤其是出访欧美国家时,穿着黑色皮裙绝对不可以。

 (2) 裙、鞋、袜不搭配

 鞋子应为高跟或半高跟皮鞋,最好是牛皮鞋,大小应相宜。颜色以黑色最为正统。此外,与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。袜子一般为尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜。颜色宜为单色,有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。切勿将健美裤、九分裤等裤装当成长袜来穿。 袜口要没入裙内,不可暴露于外。袜子应当完好无损。如你穿一身高档的套裙,而袜子却有洞,如此就显得极不协调,不够庄重。

 (3) 光脚

 光脚不仅显得不够正式,而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。与此同时,在国际交往中,穿着裙装,尤其是穿着套裙时不穿袜子,往往还会被人视为故意卖弄风骚,展示性感之嫌。因此,光脚也是不允许的。

 (4) 三截腿

 所谓三截腿是指,穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一截,袜子一节,腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短,术语叫做“恶性分割”,在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。

  着装讲究“三个三”

 西装穿着讲究“三个三”,即三色原则、三一定律、三大禁忌。

 (1) 三色原则

 三色原则的含义是指男士在正式场合穿着西装套装时,全身颜色必须限制在三种之内。

 (2) 三一定律

 三一定律的含义是指男士穿着西服、套装外出时,身上有三个部位的色彩必须协调统一,这三个部位是指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来。最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色。鞋子、腰带、公文包是白领男士身体上最为引人瞩目之处,令其色彩统一,有助于提升自己的品味。

 (3) 三大禁忌

 三大禁忌简言之是指在正式场合穿着西服、套装时,不能出现的三个洋相。

  西服穿着的三大禁忌

 袖口上的商标没有拆

 袖口上的商标应该在买西装付款时就由服务人员拆掉。如果在穿着西装时,袖口上的商标还没有拆掉,就显得不懂行了。

 在正式场合穿着夹克打领带

 领带和西装套装是配套的,如果是行业内部的活动,比如说领导到本部门视察,穿夹克打领带是允许的。但是在正式场合,夹克等同于休闲装,所以在正式场合,尤其是对外商务交往中,穿夹克打领带是绝对不能接受的。

 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题

 一般人而论,穿袜子讲究不多,最重要的讲究是两只袜子应该颜色统一。但在商务交往中有两种袜子以不穿为妙,第一是尼龙丝袜,第二是白色袜子。

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袜子有象征一生一世的意思,送袜子的含义也可从字面上解释,袜子代表暖和、保暖,寓言着父亲身体健康。

袜子是可以送人的,只是这个是比较贴身的用品了,一般是关系比价亲密的人才会送的,不过送其他人,那就要考虑说法了:

1、送领导,那就是步步高升,仕途一片光明。

2、从朋友,那就是路路亨通,财运滚滚来。

3、送亲戚,那就是捷足先登。

袜子选择须知

老年人要穿透气、排湿性好的袜子,才有利于脚汗的挥发。从质地上说,细菌在袜子上繁殖的速度依次为涤纶、锦纶、羊毛、棉纱和真丝袜。因此,老年人的袜子最好是羊毛、棉纱或真丝。

很多老人为了防止袜子下滑,喜欢穿袜口紧一些的,甚至脚踝部都勒出了红痕,对健康非常不利。脚踝是脚部血液循环的重要关口,如果袜口松紧合适,静脉血液就能顺利通过脚踝流回心脏,倘若袜口太紧,会导致本该流回心脏的静脉血液淤滞在脚踝附近,使心脏负担加重,长久下去会引发高血压。

买回来的袜子,如果袜口过紧,不妨借助熨斗给袜口“增肥”:找一块宽度适中的硬纸壳,将袜口撑起,在两面的袜口处轻轻各熨一下,这样,原本过紧的袜口就能宽松很多了。

职场男士着装礼仪和禁忌

  总原则

 a,西服套装的颜色为整体形象的主色调,所以衬衫、领带、鞋子、袜子、皮带必须和西服套装的颜色相配,一般绝对不要超过三种颜色!!!

 b,穿着条形或格子面料的西装,那么衬衫领带必须是无条形或格子的;穿着条形或格子面料的衬衫,那么西装领带必须是无条形或格子的;和领带也一样。

 c,深色西装浅色衬衫,浅色衬衫深色西装。

 d,皮肤黑的人不要穿**,皮肤白的人就没什么担忧的了。注意服饰的颜色必须和皮肤头发的颜色相和谐。

  西服:

 细条纹面料比粗条纹大格子有品味

 长西装短夹克当购买套装时一定要注意实用性和性能价格比,比如你花XX买一件名牌服装,每个月可以穿8次以上连穿5年,不但穿着好看,而且性能价格比高 (每天平均4块);相反如果在路边花80块买一件质量差的衣服,穿3次后觉穿之无形弃之可惜,送给别人,别人又不要最后还是扔了,你说哪个合算

  袜子:

 深色袜子可以和任何颜色的衣服相配,但夏天呢,如果穿浅色的衣服,袜子颜色也可以浅一些,但是一定要略深于衣服颜色。把你鞋柜里的白色袜子扔了吧,如果你没有白色运动鞋!请不要用白色袜子搭配你的任何颜色的皮鞋!!!

 袜子要包住小腿部位不能只到踝部,不要让人看见你的裸露的腿毛,如果是,这将是你最大的失败!

 深色、精致、面料大方简单,花花的袜子留给女孩子去吧!

 那个男人没有几件白色的衬衫白色为衬衫里的经典色,应该多买一些白色衬衫,也可以买一些如象牙色、灰色、浅蓝色等柔和色调的衬衫,浅色衬衫比深色衬衫更容易搭配!

 长袖比短袖更正规,细条纹比粗条纹典雅,千万不要在西装里穿短袖的衬衫,天,多糟糕!

 衬衫要熨好,如果是皱的,最好别穿了,再好的西服也会掉价的!

 外套袖口到大拇指尖应该保持1/4英寸,衬衫袖口到大拇指尖保持3/4英寸-----男人应该时时牢记在心的准则!

 你要是想一天舒服的'话,领圈就要留一定的空隙,90%的男士领圈都绷紧紧的,这样显得很臃肿,一天下来,不疼也给闷死!~

 脖子短的人应该选择低领衬衫,长脖子应该选择相对高一点的领子

 浅蓝色衬衫最上镜头,在电视采访或录象时穿最佳,你拍照别忘了~

  鞋子:

 系带皮鞋更庄重正规,一脚登比较适合夹克衫和宽松装,请在正式场合穿系带皮鞋!

 黑色的皮鞋可以配任何颜色的服装,可以在任何场合使用!

 低跟皮鞋更有绅士风度,粗犷豪放的厚跟皮鞋只适用于另类!

 不要让你皮鞋有灰,每两天擦一次鞋,锃亮的皮鞋给人感觉很酷,很有教养~

  领带:

 灵魂就在这

 深色、条纹花案小,简单的领带具有很高权威性

 斜条、暗格、几何图形的领带更能让人接受,不要带那种飞机、坦克、高尔夫球图案的领带,你不是百万富翁!

 如果是外表不甚复杂、颜色单纯的衬衫,则可与花色繁复、色彩多变的领带相搭配。

 花衬衫已经极富变化感时,素色的领带才能跳脱出来,领带要是再加入战场一起花,只会产生眼花撩乱,找不到视觉重点的感觉。

 格子衬衫,搭配小圆点的领带是不错的选择。

 条纹衬衫配素面、斜纹、成规则布点的小花纹、圆点等样式之领带皆行的通。

[ 职场男士着装礼仪和禁忌 ]

女士职场着装的礼仪禁忌

女士职场着装的礼仪禁忌,关于职场着装相信大家都是有所了解的,特别是女生在职场上的着装,也是有很多的讲究,出行不同的场合,合适的着装是很加分的,以下女士职场着装的礼仪禁忌

女士职场着装的礼仪禁忌1

1、套装确实是目前最适合女性的服装,但过分花哨、夸张的款式绝对要避免;极端保守的式样,则应掌握如何配饰、点缀使其免于死板之感,若是将几组套装作巧妙的搭配穿用,不仅是现代化的穿着趋势,也是符合经济原则的装扮。

2、质料的讲究已经是不折不扣的事实,所谓质料是指服装采用的布料、裁制手工、外形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。

3、过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中,这会惹出不必要的麻烦,如男同事或上司的非分念头,更会使人留下“花瓶”的印象,而失去升职的可能。若是看重自身的职业或事业心重的女性,千万要注意这一点。

4、现代职业女性生活形态非常活跃,需要经常花心思在服装的变化上,所以,懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题,是现代职业女性必须明了的,在出门前,最好先略作安排以做万全之计。

5、现在的穿着是讲求礼仪的,在适当的时间、地点及场所作合宜的装扮是现代女性不可忽视的。职业女性还必须注意,除了穿着注意应该考究以外,从头至脚的整体装扮也应讲究强调“整体美”是现代穿着中最流行的字眼。

6、职业女性穿着套装固然非常适宜,但凡是能够表现职业女性应有风范的服装都值得一试,在一定的规则之下,可尽情享受穿着的乐趣,而且这也是现代职业女性的权力。

女士职场形象禁忌

细节决定成败

形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。

娃娃音

这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。

女性抽烟

觉得熟女抽烟是气质和性感的象征大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。

女士职场着装的礼仪禁忌2

太鲜艳,色彩图案异彩纷呈,不像上班。

太杂乱,乱穿,比如外面穿的外套比里面的内衣还短,一弯腰内裤高于外裤,穿套装时穿一双旅游鞋,凤凰头,扫帚脚都不合适。

太暴露,比如,腋毛不要暴露。再比如,女同志,天气热的话,也不要穿得太单薄,不要穿超低空,否则一弯腰就会出现技术性问题,走光了。

太透视,有些女士穿透视装,下班情况下可以随便穿,上班则千万不要穿。

太短小,在正式场合不能穿超短裙、露脐装、小背心、短裙等衣服。

太紧身,现在流行紧身装,有些女孩子把自己打扮得像一颗性感炸一样。工作场合如此打扮太不合适了,这也是职业道德。着装有这样一些基本的规则,一定要弄懂,套装有套装的穿法,鞋子、袜子、裙子都有一系列穿法,对此都不能乱来。

女性在这个炎热的夏天是主角,在上班的情况下,怎样去打扮自己,彰显自己的个性,需要技巧和对办公室礼仪的融合。如果你还对办公室着装感到困惑话,看来你需要对女性职场着装礼仪进行深究一番了。

女士职场着装礼仪

最正规的着装是职业套装,选择合身的短外套,即可以搭配裙子穿,也可以搭配长裤来穿,衬衫则易选择与外套和谐自然的,不要太夸张。

针织衫也是办公室女性不错的选择,用来搭配合身的长裤或裙子,不妨再备一件比较百搭的开衫,它的用处自然是不言而喻哦。

冬天羽绒服下臃懒厚重的毛衣固然舒适温馨,但不适合在办公室穿。因为看起来的确很家居的味道,显得人不精神。

鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋,因为有跟的皮鞋更能令女性体态优美。

夏天最好不要穿露趾的凉鞋,更不适合在办公室内穿凉拖。

如果秋冬选择靴子的话,靴子不能太长。

着装颜色搭配一定要注意,不能太花哨了。年轻女性还可以选择具有色彩的衣服,如果有图案,则力求简单。

女士职场着装的礼仪禁忌3

女士职场着装礼仪

西服套裙、夹克衫或不成型的上衣,以及连衣裙或两件套裙。

在这三种类型中,每一种都要考虑其颜色和面料。而西服套裙是女性的标准职业着装,可塑造出强有力的形象。

单排扣上衣可以不系扣,双排扣的则应一直系着(包括内侧的纽扣)。穿单色的套裙能使身材显得瘦高一些。套裙分两种:配套的,其上衣和裙子同色同料;不配套的,其上衣与裙子存在差异。

颜色选择:职业套裙的最佳颜色是黑色,藏青色,灰褐色,灰色,和暗红色。精致的方格,印花的条纹也可以接受;

衬衣:衬衣是多彩的,只要与套装想匹配就好。纯白色,米白色和淡蓝色与大多数套装想匹配。丝绸,纯棉都是最好的衬衫面料,但都要注意熨烫平整;

裙子:女士正装裙子以窄裙为主,年轻女性的裙子可选择下摆可在膝盖以上3~6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子则应选择下摆在膝盖以下3厘米左右。裙内应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙均不宜在正式场合穿着;

内衣:选择围巾需要注意包含有套裙颜色。围巾选择丝绸质为佳;

袜子:女士穿裙子应当配长筒袜子或连裤袜,颜色以肉色,黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙,旗袍最为得体。女士袜子一点要大小相宜,不可在公共场合整理自己的长筒袜子,而且袜子口不能露出,否则会很失礼。不要穿戴图案的袜子,因为它们会引人注意你的腿部。赢随身携带一双备用的透明丝袜,以防袜子拉丝或跳丝;鞋:黑色船鞋最为妥当,穿着舒适,美观大方。建议鞋跟高度3-4厘米。正式场合不宜穿凉鞋,后跟用带系住的女鞋或露脚趾的鞋。鞋的颜色应当和西服一致或再深一些。衣服从下摆开始到鞋的颜色应保持一致;

鞋:传统的皮鞋是最畅销的职业用鞋。它们穿着舒适,美观大方。建议鞋跟高度为三至四厘米为主。正式的场合不要穿凉鞋、后跟用带系住的女鞋或露脚趾的鞋。鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些。衣服从下摆开始到鞋的颜色一致,可以使大多数人显得高一些。如果鞋是另一种颜色,人们的目光就会被吸引到脚上。推荐中性颜色的鞋,如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。不要穿红色、粉红色、玫瑰红色和**的鞋。即使在夏天,穿白鞋也带有社交而非商务的意义。

女士职场礼仪守则

守则1

即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声Thank you!

永远保持自己专业态度和形象很重要!

守则2

避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

守则3

永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4

在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

守则5

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

守则6

要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!

请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

守则7

职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

不能送袜子是指男女朋友之间不能送。有种说法是,男女朋友之间送袜子是代表分手,袜子虽然可以将对方的脚牢牢的套住,但是袜子始终是有要脱下来的一天的,希望对方能给自己自由,分手吧。

另外种说法是源于日本新年习俗不送鞋和袜。新年礼物由于在年底之前必须送出去,因此在日文中又称为“岁暮”。岁暮内容很丰富,从糖果点心到肉制品、罐装食品、海鲜、饮料、咖啡和茶,再到调味品都可以包装好送礼。

对自己、家人有过帮助的人,每年一定要送礼。不过,送“岁暮”也是有忌讳的。不能送含有“踩踏”意味的物品,比如,不能送袜子、拖鞋,免得让人觉得是“被踩在脚下”。

礼物寓意

1、手表:天天见,时时见,分分秒秒见,分分秒秒陪着你,表是另外形式是钟,扩大的想就是钟情于你,手表还可以解释为和时间相处,时间看清楚是否相爱。

2、风铃:如果你是男孩子,女孩子送你风铃的话那就意味着……分手。其实风铃还有思念、想念的意义。不过最好不要随便送人风铃。总归意义不太好,挂在通风的房间里有种忧郁的幸福感伤……

3、打火机:打火机代表火,火代表激情,代表暗恋。

4、围巾:给他/她温暖,表示关心,是一种温心,细腻,大方的示爱手段。

唐派袜子:送礼送袜子很好啊。

1袜子价位不高,是价廉物美的礼品。

2袜子是日消品,家家户户都用的着。

3送礼是一种情谊一份礼节,不空手、拿的出手就可以。

4送袜子可以选择礼品盒装的袜子礼袋,精美大方,礼节到家。

唐派礼品盒袜,送朋友送同学送长辈送领导··········,想送谁都合适!

商务礼仪,指的是在一些商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的各个方面,这其中有仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合不同又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。

商务礼仪,指的是在一些商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的各个方面,这其中有仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合不同又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。

具体的范文模板

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  公务接待礼仪知识

 1、接听电话礼仪

 语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;

 明晰内容,准确记录;灵活应答,干脆利落。

 2、介绍礼仪

 属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。

 为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体,如个人身份和地位明显高于团体,应将团体先介绍给个人。

 自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。

 3、握手礼仪

 握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼;客人告辞时,以客人先伸手为礼。

 4、接送名片礼仪

 名片的递送。交换名片的顺序一般是:先客后主,先低后高。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。

 名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:谢谢,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,表示对对方的尊重。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

 5、座次礼仪

 会议座次礼仪。基本上按照以左为尊的原则。会议主席台领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置,排列顺序为:7 5 3 1 2 4 6 ;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,一种排列为:2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置,排列顺序为:7 5 3 1 2 4 6 8;另一种排列截然相反,排列顺序为8 6 4 2 1 3 5 7(以上排列均指面向观众),两种方法没有正确不正确之分,可根据当地的习惯确定。

 宴会座次礼仪。基本上按照以右为尊的原则。一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,参加人数较多的宴会,应安排桌签以供客人确认自己的位置。

 签字仪式座次礼仪。签字双方主方在左边,客方在主方的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。

 6、乘车礼仪

 当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间,4号座位在司机的旁边);中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置,2号在第一排右侧。如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。

 7、乘电梯礼仪

 出入无人控制的电梯时,引领者先入后出,操纵电梯。

 出入有人控制的电梯时,引领者后入后出。

 8、走楼梯礼仪

 当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单排行进时,引领者应走在前,来宾走在其后,起到引路的作用。

 9、倒茶礼仪

 遵循酒满茶半习俗。茶不要太满,以八分满为宜,水温不宜太烫,上茶时以右手端茶,从客人的右方奉上,敬茶时按照职务从高到低的顺序。

 10、着装礼仪

 ①整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。

 ②搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。

 ③体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。

 ④随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。

 ⑤遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、超短裙、短裤、拖鞋等。

 正式场合男士着装礼仪

 一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

 上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。

 西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。

 衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。

 站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的'一个扣,单粒扣的一定要系好。

 领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。

 腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。

 袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。

 皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。

 正式场合女士着装礼仪

 上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。

 裙子:以窄裙为主,不可太短;裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

 衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。

 鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身。

 11、中餐餐桌礼仪

 ①让菜不夹菜;②祝酒不劝酒;③不在餐桌上整理服饰;④就餐时不发出声响

 12、中餐点菜礼仪

 ①请客人先选菜,如客人谦让不必过于勉强;②点菜要快,重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢;③一般主菜要比客人多一到两个;④点好头菜,讲究档次,一到两个即可,其它菜要凉热、荤素搭配,突出营养保健、时令特色。⑤点菜不要同时点几道同类型的菜。

 13、西餐礼仪

 就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,身体与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄,将餐巾铺开轻轻放在膝上。

 使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手执刀将其锯切成小块,然后用叉子送入口中。使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时,应摆成八字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话,可以拿着刀叉,无需放下。不用刀时,也可以用右手持叉,但若需要作手势时,就应放下刀叉,千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃,也不要一手拿刀或叉,而另一支手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一支手拿叉取菜。要记住,任何时候,都不可将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌上。取菜时,不要盛得过多, 吃东西要文雅,吃剩的菜,用过的餐具牙签,都应放在盘内,勿置桌上。

 14、涉外礼仪

 涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称,是指国人在对外交际中,用以维护自身形象,对交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。我单位员工在境外从事生产经营、考察、培训等活动,经常与所在国家政府官员、公司职员和民众交往,必须遵守以下通则:

 1、维护形象。在国际交往中首先要给交往对象留下良好的第一印象。个人形象的六要素是:仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。

 2、不卑不亢。要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得体,不应表现的畏惧自卑,也不应表现的狂傲自大,目中无人。

 3、求同存异。各国礼仪习俗存在差异,重要的是了解,而不是评判是非、鉴定优劣,要以我为主,兼及他方,求同存异。

 4、入乡随俗。要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时,通常讲究主随客变而当自己是客人身份时,则应讲究客随主变。

 5、信守约定。许诺要谨慎,承诺要兑现,失约要道歉。

 6、热情适度。不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。

 7、谦虚适当。反对过分抬高自己,但也不要过度谦虚客套。

 8、尊重隐私。在对外交往中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、个人经历、信仰政见等。

 9、女士优先。在一切社交场合,尊重、照顾、关心、体谅、保护妇女。

 10、以右为尊。并排站立、行走、就座、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、挂国旗等都应遵循这一原则

公务接待礼仪规范技巧

 (一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

 (二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

 (三)接到客人后,应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。

 一、送名片的礼仪:

 1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句请多关照。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:如果您方便的话,能否留张名片给我

 2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

 (四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

 (五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并

 将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

 (六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停

 留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

 二、接待礼仪

 接待客人要注意以下几点。

 (一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

 (二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

 (三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和

 引导姿势。

 1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

 2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

 3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按开的钮,让客人先走出电梯。

 4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

 (四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。

 三、乘车礼仪

 (一)小轿车。

 1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

 2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

 3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

 4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座, 或让友人夫妇都坐前座。

 5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。

 6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

 (二)吉普车

 吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。

 (三)旅行车

 我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排 即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。

 四、馈赠礼仪

 在经济日益发达的今天,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广,一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多,彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑选适宜的礼品,对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧,不仅能达到大方得 体的效果,还可增进彼此感情。

 送礼忌讳

 1、选择的礼物,你自己要喜欢,你自己都不喜欢,别人怎么会喜欢呢

 2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生,最好每年送礼时做一下记录为好。

 3、千万不要把以前接收的礼物转送出去,或丢掉它,不要以为人家不知道,送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。

 4、切勿直接去问对方喜欢什么礼物,一方面可能他要求的会导致你超出预算,另一方面你即使照着他的意思去买,可能会出现这样的情况,就是:呀,我曾经见过更大一点的,大一点不是更好吗

 5、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。

 6、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。

 7、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。

 8、即使你比较富裕,送礼物给一般朋友也不宜太过,而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物,这自然会引起他父母的不快,同时也会令两份礼物失去意义。接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品,内心会很过意不去,因此,送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。

 9、谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。

 10、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。

职场礼仪

 职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪。

 1同事相处的礼仪

 真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

 宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

 公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

 主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

 诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

 2与上级相处的礼仪

 尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

 支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

 理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

 不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

 不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

 3汇报和听取汇报的礼仪

 遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

 注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

 语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

 汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

 听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:

 守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

 及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。

 善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

 不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

 要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

 当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。