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导读： 从企业管理的角度说,以人为本是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展为目标的一系列管理活动。 这种管理的基本思想就是:人的发展是
从企业管理的角度说,以人为本是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展为目标的一系列管理活动。
这种管理的基本思想就是:人的发展是企业发展的前提。员工的聪明才智是企业重要的知识资源,它的程度决定着企业能否持续发展。所以企业管理要以人的全面发展为核心,①人作为管理中最基本的要素,他是能动的,与环境是一种交互作用:创造良好的环境可以促进人的发展从而带来企业的发展;②个人目标与企业目标是可以协调的,将企业变成一个学习型组织,可以使得员工在实现企业目标的同时实现自己的目标。③在此过程中,企业进一步了解员工的需求,使企业目标更能体现员工利益和员工目标。
因此,以人为本管理的基本原则如下:
(1)重视人的需要;
(2)鼓励培养员工实现个人的全面发展;
(3)组织设计以人为中心,致力于个人目标与企业目标相吻合。
这些原则在企业管理中如何体现呢
具体做法可概括为四个字-知人善用。知人包括尊重人、信任人、理解人、关怀人、激励人。善用是指用人的合理性。即用其所长、用其所思、用其所愿,还要用当其时、用当其位。
1 尊重人
包括建立公正、公平、公开的员工福利制度,为员工提供良好的工作环境,耐心听取员工意见,及时肯定员工成绩等。
惠普的创建人之一比尔休利特曾经说过:“惠普的所有政策和措施都是来自于一种信念,那就是我们相信每一个员工都有把工作做好的愿望。只要能给他们提供一个合适的舞台和环境,员工必定全力以赴。”这就是著名的惠普之道的内涵和出发点。
正是基于这个出发点,惠普才建立起了独特的企业文化,制订了一系列与之配套的管理制度和规范,所以在惠普传统的五大核心价值观里,第一条就是:“我们相信与尊重员工”。而且把这种尊重体现在每一个细节上。比如发工资时,不是让职工过来取,而是由部门经理亲自走到员工那儿去送,以表示一种诚意,一种感谢。因为在惠普的理念里,员工的工资和奖金不是的施舍,而是员工应得的报酬。
2 信任人
当员工把企业信任当作动力和压力时,会自觉地通过自己的智力和体力,认真出色地完成任务。领导越是信任员工,员工就会越加努力,如此形成一种良性循环。
惠普对员工的信任并不是停留在喊口的层面上,而是在很多方面都能够表现出来。例如,在各个分部的实验室里,所有的备件库从来不上锁,工程师们不但在工作中可以随意取用,还可以把的元器件拿回家去供个人使用;这是因为惠普认为,不管工程师用这些组件所做的事,是否和他们手头上正在从事的工作项目有关,不管是在工作岗位上还是在家里摆弄这些玩意儿,都能学到一些东西,对的产品创新是有利的。类似的事例还包括文具用品的使用,各种文具用品都是员工自己用多少拿多少,没有人监督,文具柜也不上锁。这样做的结果是让员工感到自己被尊重,是一个被人视为高尚的人,是值得信赖的人。所以员工才会与有福同享、有难同当,才愿意发自内心地为做贡献。
3 理解人
理解别人的关键是要尽量从别人的角度感受问题。
比如在大多数国内企业看来,员工主动离开是对的一种背叛行为,背叛者再也不能回到原来的,双方有可能因此结下深仇大恨,老死不相往来。但惠普却不这样看。惠普认为,每个人都是主观为自己,客观为他人,每个人都有选择自己发展方向的权力,员工对自己的事业的关心肯定排在对的忠诚前面。因此惠普相信,员工离开,是为了个人的事业得到更好的发展,而不是对的背叛。应当为员工着想,而不是只为利益着想,或者为某些领导者的利益着想。正是因为惠普不把员工主动离职当作背叛。所以惠普的大门就永远向这些人敞开,离开的员工还可以再回来。为此它留住了许多优秀人才。
4 关心人
员工能否热爱自己的企业,不全在于是否有诱人的高薪,领导者的关怀同样可成为吸引优秀人才的强大磁石。这种关怀主要表现为最大限度地满足员工的各种生理心理需要。
众所周知,每个企业都希望得到员工的忠诚,但是员工的忠诚从哪里来做了哪些事情可以换来员工的忠诚呢
在惠普看来,员工的忠诚来自四个方面的机会:做事的机会,学习的机会,赚钱的机会,晋升的机会。
①做事的机会:是指员工可以按照自己的意愿和方法去做,而不是上司叫怎么做,就怎么做;同时员工在做事的时候允许犯错误,只要能从错误中学习,不重复犯同样的错误就继续给机会。这样就使每个人都可以在错误中不断积累经验教训,逐步学习长大。员工的经验也正是企业珍贵的财富。企业也真正成为了学习型的组织。
②学习的机会:一方面是指除了组织的正规培训外,还包括通过组织各种活动给员工提供互相学习的机会和氛围。另一方面是在布置工作的时候,出色的管理人员除了强调这项工作的重要性外,还同时强调做这件事情员工能从中学到什么,能补充什么经验、什么知识、什么技能,这样就把完成工作任务也变成了员工成长的锻炼机会,从而启发员工的主人翁精神。
这样员工不再想着是为做事,而是想着为自己做事。并把交给自己的每件事情,都当做是锻炼的机会,学习的机会。这样一来,员工为了他们自己的事业,为了他们的未来而努力工作就变成非常自然简单的事。他们的成功也就是企业的成功。可为企业带来无穷的效益。
③赚钱的机会:任何一个人在企业里工作,其中的一个重要目的就是为了赚钱,能得到相对合理的报酬,使自己过上比较好的生活。
在惠普,有一个基本的原则,那就是薪酬标准要处于同行业领先者当中,既不以最优厚的薪资吸引人,也不会因为薪资而失去优秀的员工。一般来说只要在同行中属于中等偏上,人们就会有优越感。这种优越感往往来自对比,比如跟同学比,跟朋友比,跟周围的人比。所以在中国大家觉得年薪10万币已经很不错了,但是到了美国,年薪10万美元也不算什么,只是一个普通的中产阶级而已。因为人的满足感是相对的,看你处在什么环境。因此对于员工来讲,只要有一个相对比较高的待遇就行了。
④晋升的机会:也就是给员工提供发展的空间。如果企业能做到它的管理人员都是靠实力晋升的,而不是靠人际关系,那么每个人都会觉得,只要自己有实力就有机会晋升,就会有奔头。因此大家就会努力表现,一心一意做业绩,而不是费尽心思搞关系,找背景、走后门。因为他们明白只要发展壮大了,自己就有机会。因此在晋升方面,创设一个公平、公正的竞争环境至关重要。
事实证明,只要能够很好地提供这四个方面的机会,员工就会表现出忠诚。
5 激励人
人具有生理、安全、社交、尊重和自我实现等多种需要,企业领导除了要想方设法来满足这些需要外,还要通过各种激励手段不断激发人的工作热情。人的需要多样化,激励方式也要多样化。
在国内的一些企业,我们常可以看到这样的标语:“今天工作不努力,明天努力找工作”。这是典型的压力式管理的思维。与这种思维不同,惠普一直推崇用引导的方式去激发员工的工作热情,称之为“动力式管理”。
比如10多年前,在程天纵担任中国惠普总裁时,就曾经许愿说在他的任期内,希望中国惠普的每一个员工都能够实现“五子登科”即都能拥有一套子,一部车子,足够的票子过上小康生活,每个人都能有妻子,有孩子,建立美好家庭。并且激励大家说:只要你们努力,我尽量给大家创造一个好的平台和机会。在担任中国惠普总裁期间,他确实花了很大力气来改善员工的薪酬,大家的薪资水平得到了成倍的提高,的宿舍也进行了改,大家都拥有了属于自己的子。到了90年代的中后期,中国惠普的很多员工都拥有了私家车,这在那个时期是非常难得的。当然员工的满意和热情换来了的高速成长,那几年也正是中国惠普最辉煌的腾飞期。
当然,除了物质激励外,精神激励也尤为重要。比如对员工的赏识与感谢就是一种精神激励。
在惠普,如果某个部门圆满完成了任务,经理都会认为员工有功,都会自己掏腰包请客,以向大家表示感激,因为业绩是大家努力的结果,功劳是大家的。
这种做法看似简单,其实是对国内企业传统理念和做法的颠覆。大家知道,国内企业每当过年过节时,都是员工给上级领导送礼,感谢领导对自己的“关心”和“照顾”。而在惠普则恰恰相反,过年的时候通常是管理者破费的时候,因为要感谢员工一年来对自己的帮助,为做出的贡献。要请部下到自己家里或外面吃饭,以表达谢意。这反映了一种现代化管理的理念。
管理层努力让员工满意的结果,是员工努力让客户满意,从而实现了良性循环。对于惠普的各级管理者来说,一个很重要的工作就是启发员工的上进心,让员工为了自己的事业而努力工作,为了大家共同的利益而努力工作。这样无形中就有了一种内在的动力。所以称为动力式管理。
6 合理用人
包括:
(1)用其所长:除了了解下属的基本技能以外,还应了解下属有何特长,以便使用时扬长避短。
(2)用其所思:随时搜集员工有价值的设想和建议,作为知识资源储存。
(3)用其所愿:指在安排工作时,尽可能考虑个人的意愿,并努力为他们提供必要的工作环境和条件,推动他们进入最佳心理状态。这比靠行政命令强迫他去从事某项工作,会获得更好的人才效益和企业效益。
(4)用当其时:是指捕捉人才的起用时机。人一生中才华最横溢、精力最充沛的时期也正是能够为企业做出巨大贡献的时期,这时应大胆地、及时地把人才提拔到重要的岗位上去,使人才的创造性得以充分发挥。
(5)用当其位:就是将人才放在最能充分施展其才华的位置上。达到个人与企业共同发展的目标。
总之,以人为本的企业管理,就是把人视为管理的主要对象和企业最重要的资源。这种管理的重要性在于它是提高企业知识生产力的重要条件。所谓知识生产力是指企业利用其知识资源(即所有员工的聪明才智)创造财富的能力,是适应企业国际化经营的基本管理方式,是建立企业中人与其它要素良好关系的必要条件,是企业持续发展的基石。
这要看实际情况。就拿我来说吧，不管在哪个单位，老板都离不开我。我不仅不给老板送礼，老板还常常给我送一些诸如茶叶之类的礼物，还总害怕我炒他的鱿鱼。如果你没有这个实力，那么，给领导送礼还是有必要的，还要看为什么送礼：给领导的礼品该怎么送呢？有哪些禁忌？送礼三不要某网刘先生分析说，一般给领导送礼有两种可能，一种是在工作或者生活方面需要领导帮忙，而且明说不太好的情况下送礼；第二种是纯粹要对领导表示感谢。这里主要谈谈第二种送礼。第一，不要送过于贵重的礼品。一般情况下，选择的礼品不要太贵，不然会给领导带来不必要的麻烦。但是也不能太轻，太轻的东西也较难表词达意。一般来说，礼品的价值在收礼人月薪的百分之十左右比较合适，这样价值的礼品不轻不重正好。第二，不要选错送礼时间。向领导表示真挚的感谢，最好趁着节日的喜庆，或者领导的寿宴行礼，忌讳唐突地送礼。不然，容易让领导对送礼动机产生怀疑，结果适得其反。第三，不要送生活必需品。给领导送礼，注重的应是“礼”字，而不是“品”字。礼是代表心意，品是代表实物。能表达自己的心意就行。因此，一般的生活必需品、耐用消费品，比如电饭锅，mp3都不适合赠送。如果领导喜欢读书，那么选择一套具有收藏价值的精装版书籍赠送，不失为好的礼品。另外，如果有的领导确实比较注重实用性，比较喜欢一些耐用消费品的话，那么赠送的礼品最好送到家里，不要送到单位。把大件的生活消费品送到领导办公室，容易引起别人的猜疑，引来不必要的麻烦，影响也不好记者在采访中发现，确实有不少员工因为这样那样的原因，送出去的礼品反而被领导给踢了回来。员工的尴尬难以言表，但是领导为什么会拒绝收下你的礼物呢？该网刘先生解释说，有的领导处事相对谨慎，对于员工表示感谢的所有礼品都一概不收，在这样的情况下，对领导的拒收可以表示理解。以后可以选择赠送非实物型礼物，例如祝福卡等来表示感谢。但如果领导只是拒收了你的礼品，那是怎么回事呢？员工该怎么做呢？首先，向领导诚恳地解释自己的礼品来源，以及自己的送礼目的。其次，如果选择的礼品是老家带来的特产之类的话，可以先给身边的同事分发一些，然后对领导说，部门的同事每人都品尝过了，领导作为集体的一分子，也应该再拿一些。
领导送员工春节祝福语如下：
1、把这满天飞舞的毛毛细雨，化做关切，遥寄给你。但愿我们间的关切，不再是国庆佳节来临的时刻!
2、火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，美好的祝福送上来，愿您在收到我的短信后，事业顺利，公司兴旺!
3、千帆竞发百舸流，事业路上竞风流。不怕吃苦不怕累，一年到头不停留。硕果累累人称赞，掌声之中泪花流。汗水铺就成功路，拼搏才能数风流。愿你再接再厉不骄傲，工作努力创辉煌!
4、岁月不居，天道酬勤。过去的一年里，我们历经风雨，尽管道路坎坷，尽管困难重重，但却成绩辉煌！新的一年又至，更需大家努力，携手共创奇迹！祝大家身体健康、阖家幸福、喜事多多、好运连连!
5、领导送员工新春佳节祝福短信。喜鹊道贺鲜花艳，庆典隆重祝声欢，诗文颂歌衷心献，公布业绩日月年，局司支援很周全，创业成功十整载，如今确立广财源!
6、欢声笑语夜不眠，昨日奋斗依稀眼前，握手拥抱泪水涟涟，感谢曾经的相互理解支持，感谢真心实意的同仁弟兄，祝愿崭新的一年，我们密切配合，精诚合作，事业再上新台阶，取得更大的成功!
除夕是否可以放孔明灯？
1、现在大部分地方都是禁止放孔明灯的，因为多年来的事故造成了很多次的火烧山情况，所以国家现在已经尽可
能的禁止大家进行放孔明灯的活动，特别是在一些山比较多的地方是严禁孔明灯的。
2、从传统文化上来讲，过年并没有不能放孔明灯之说，但也无除夕放孔明灯的习俗，因此大家可以按照自己的意愿在安全的地带进行相应的活动。
新领导刚上任，需要给对方送礼吗？新领导刚上任，不需要给对方送礼
被领导提拔后不必愚蠢地送礼物，聪明的人会如此做在工作上，假如你的专业能力较为强，你也就能获得领导的高度重视和提拔。
有的人面对领导的提拔，仅仅愚蠢地去送礼物，没有考虑到其它领域的要素。领导接纳典礼后很有可能不太令人满意，觉得这类员工讨好太圆润了。当领导面对提拔你的一件事时，要明白以聪慧的方式解决好这种事儿。下面对这些方面的知识做一个大致的详细介绍，期待对你的作业日常生活有协助
造就大量的工作中使用价值,假如你的专业能力较为强为企业造就许多实用价值，领导当然会更为高度重视和提拔你。可是面对领导提拔你的工作中，不必仅用礼品来感激另一方。假如领导是较为严苛的人，不太喜欢送礼物，送礼物反倒会导致他人的抵触，感觉你太圆润，太溜须拍马从领导力的视角看来，职工可以造就大量的使用价值，做对企业发展更有益的事儿。比如，签定许多新项目，她们会令人满意。不是说要用你送礼物的方式来感激。
学会说谢谢，领导提拔你的情况下假如你在岗位和薪水层面都晋升了，就不能用只送礼物的方式感激另一方，可以根据用餐等活动内容感激领导，对领导表明衷心的感谢。并且领导听完那些话，会感觉你为人处事比较好，情商智商也很高，可以考虑到许多这方面的事宜。学会协助另一方，在用餐中，假如领导必须向许多消费者端酒或饮酒，你能协助领导处理这一窘境。换句话说，它可以帮助你忌酒。
解决好关键点后，哪一个领导会感觉你人品好，为人处事会考虑到大局意识。被领导提拔后不必愚蠢地送礼物。优秀的人会那么做由于礼品，给一些***送礼物的方式很有可能会感觉太光洁。换句话说，讨好。因此不必仅用礼品来防止这类为人处世，要学会另一方以体面地，为人处事，周全的方式做事。最终，学会以感激的方式面对升职也是很有可能的。换句话说，在某种情形下，可以对领导表明诚挚的感谢，后面的领导也会感觉你较为掌握分寸，很适合。
以上就是我的详细介绍，希望看完对大家有所帮助。大家还有别的意见，可以在下方留言区一起讨论。
一企业老总每天鞠躬迎送员工上下班，上班的时候鞠躬说“早上好”，下班的时候鞠躬说“大家辛苦了”。按照企业的解释，他们是为了让员工感受到关怀，体现领导和员工之间的平等。网上关于事件的评论层出不穷，有的网友觉得领导体恤员工非常值得赞扬，有的网友觉得该企业是在走秀。
一个企业如果能够处处为员工着想，这绝对是一个好企业。员工在这样的企业上班会有归属感，他们会更加的卖力工作。不过如果仅仅单纯搞鞠躬迎送的形式主义，我感觉没有任何实际意义。
我相信每一个员工来企业上班都是为了工资和前途，有发展前景，工资可以养家糊口，企业能够体恤自己。无论是简单的还是繁琐的形式主义，员工打内心都不会愿意接受。如果光是面上的东西，员工得不到任何实惠，企业老总的那种鞠躬迎送的做法就毫无意义。
当然我不是反对那家企业的做法，如果他们不仅仅是鞠躬迎送，能够为员工做出更多有意义的事情那就更好了。企业制定合理的升迁和加薪制度，对员工有合理的奖惩制度，赏罚能够分明，员工个人出现了困难，企业能够帮助解决，这样的企业才会更加有新引力。
希望那家企业不是真的在作秀，如果企业的老板一直做到那么体恤员工，那是员工的福分。每一个企业生存的目的就是盈利，如何盈利？那肯定需要员工的努力。
企业和员工就是水与鱼的关系，水没有了鱼就是一潭死水，鱼离开了水肯定也活不长了。企业关系员工，员工愿意为企业付出，这样对双方都有利，最终才能达到共赢。那些成名的大企业肯定不是靠作秀作出来的，那是实打实的真心为员工考虑。
看法如下：
1、想提拔你的下属
老板如果掠过你直接给你的下属安排工作，很有可能是想提拔你的下属想看看你下属的实力有没有跟你旗鼓相当。作为直属上司的你一定要有这种危机意识，如果发现了这样的事情一定要找出原因。
不要让自己显得那么被动。像老板这样的套路是很常见的。他如果想提拔一个新人的话就会通过工作的方式来加以试探。
2、想考验下属，看他会如何处理
也有一种可能，可能是他想考验你的下属看他会怎么处理，毕竟越级这个行为在职场上是很严重的一种后果。他想测试一下员工是否知道这中间的利弊，看他会不会很好的处理，如果他背地里把这件事完成了完成的很好。
老板会对他进行一套处理方案，如果员工告诉你了，然后再去做这件事就会给你另一套处理方案。这就要看老板的目的到底是为何。
3、考验你，看你咋样解决
这可能也是变相的对你一种考验吧，如果老板私自安排给下属工作，不想让你知道这件事一定不会让你知道，既然传到了你的耳朵里，这可能就是另一个套路。
他可能是想试探你或者是给你敲一个警钟，让你知道自己必须要努力了，不努力就会被别人超越。也是想对你变相的一种试探，看你遇到这样的情况怎样对待自己的直属下属。
越级指挥，其实弊大于利
越级指挥太平常，就会出现一个问题，时间一长，下属很容易越级汇报。处在中间位置的管理层，对基层的管理难度就会变大，导致责任感和积极性都被破坏。而且，长期的越级指挥，中层管理者对工作信息越加缺乏，更加做不好管理。
对于基层员工而言，越级指挥加大了他们的工作负担，本来直属领导安排了工作，但大领导时不时给些任务，这也会让基层员工左右为难，造成不必要的麻烦。极其容易造成中层管理、基层员工、同事之间关系的不平衡。
对待老板：如果是老板自身的问题，学会适当放弃，明哲保身。有些老板喜欢凡事插一杠，但老板就是老板，挑战他的权威，无异于自讨苦吃。这个时候，你要间接地让老板知道，出了问题，不要找你担责。不要到时候做事没你的事，黑锅就给你背了。
当然，如果老板比较开明，可以和他进行一下沟通，聊聊这个问题，并找到处理方法。
如果是自身的问题，首先对自己进行一次全面的SWOT分析，分析一下自己的优势、劣势、机会和威胁等因素，综合评估确定自己在公司的资源优势和缺陷，并梳理自己以前的工作，分析老板的思路，找到老板对你可能不满的原因。
做出自己最大的诚意，向老板请教一番：“老板，我希望向您请教一些事，我和您共事也有一段时间了，处在您这个位置，你看问题肯定比我全面，我想要提升自己，您觉得我哪方面还需要改善的，希望您指教指教。”
这个时候，老板一般会给你一些他希望你能做到的事，这也是老板自身需要的东西。
