外卖小哥送餐时，自身怎么注意安全问题？
导读：外卖是生活中最普遍的一个事情了，假如你有事情回不了家，你可以在手机上点一个外卖，立马就可以送过来，外卖可谓是最方便的。可是在你吃上可口的饭之前，总有一些在路上奔波为你送餐的外卖小哥，作为外卖小哥，自身的安全肯定也是要注意的，让我来告你一下，

外卖是生活中最普遍的一个事情了，假如你有事情回不了家，你可以在手机上点一个外卖，立马就可以送过来，外卖可谓是最方便的。可是在你吃上可口的饭之前，总有一些在路上奔波为你送餐的外卖小哥，作为外卖小哥，自身的安全肯定也是要注意的，让我来告你一下，外卖小哥怎么就能注意了自己的安全。

外卖小哥一般都会配备**的外卖车，但是他们的车都不是汽车，而是电动车，我们都知道电动车上公路是十分不安全的，况且客户要求及时把外卖送到外卖，外卖小哥为了赶时间，骑车不得不骑得快了，对骑车这一方面，我要提醒外卖小哥们一定要看红绿灯，千万不要因为一个客户去把自己的性命搭上。

外卖小哥和客户交流的时候，千万不要用过激的语言来对话，这样会让客户认为你是那种特别暴躁的人，如果你要是遇到那脾气暴躁的客户，如果要是听到你这种过激的语言，肯定会上脚来踹你，或者是上手来打你的，这样自身的安全也就没有了保障，最后医药费还是自己得付。

在开电动车上路的时候，一定要好好的检查电动车的内部结构，不要因为一个电动车的内部结构没有安装好而导致了车毁人亡，这样真的是得不偿失呀，不仅工资没有赚到，而且车还报废了，最严重的也有可能让人身安全也得不到了保障。

最后我还是希望各位外卖小哥出行的时候一定要注意安全，不要因为赶时间而把自己的生命搭进去，但是我同时也希望各位客户也要体谅外卖小哥。

现在社会进步了，我们做什么都比以前来得更加方便了。出门的话随便手机滴，点击一下就会有车辆来到你的家门口接你，不想做饭的时候美团外卖很快就给你送到了。说起美团外卖就不得不说送外卖的小哥哥们了。做这一行其实真的是挺不容易的，不管是夏天也好，冬天也罢。头顶烈日，脚下生风。不是热的，全身冒汗，就是冷的浑身哆嗦。

可能在我们普通人的眼中，感觉他们的工资挺高的，但是实际上他们真的非常不容易，尤其是现在竞争压力越来越大很多外卖小哥都在抱怨，有时候送餐送迟到了，马上就被人投诉，一投诉奖金就没了。还有个快递小哥更惨，他跟我们说他刚刚把外卖送上楼，下来的时候居然发现自己的送餐车给丢了。和车一起丢的，还有三份外卖，当时都还没有送达。没有送达外卖的话，就会遭人投诉的。无奈之下，他也顾不上先找车，只能够先一一给这三个外卖的客户打电话，赔礼道歉，为了不被投诉，还给每个顾客都发了一个小红包道歉。做完这些之后，他立刻就打电话报警，好在这个小区里面装有监控视频，很快就看到了偷车贼的样子。

令这个快递小哥安先生怎么也想不到的事，偷他车的人居然是同行。因为这个人也穿着美团外卖的工作服。只是由于距离太远，安先生不能够看清楚他的脸。回到公司之后，更令他崩溃的是由于他把客户的餐弄丢了，那三个人当中居然有一个人在收了她的红包之后还投诉了他结果安先生还被扣除了200块钱的当月奖金。安先生说他难受的想哭。

车被人偷了，发了红包还被人投诉，投诉了还被扣奖金，一连串的打击让她直言我可能要转行了。有网友看完就条消息之后也表示说，确确实实送外卖的日子太艰难了，尤其是大夏天的，太热了。那些坐在办公室里面的人，吹着空调是很舒服，但是他们都没有想过，慢慢想着他们头顶烈日，多么辛苦。

更何况人家车丢了，已经很伤心了，还给你发了红包跟你解释也照价赔偿给你，为什么还要去举报人家呢？这样赶尽杀绝真的合适吗？同时也有网友提醒安先生说现在有非常多的人，他们会从网上网购一些送餐员的服装，然后蹲在很多大楼的楼底下，当发现有送餐的小哥鱿鱼，忙着送餐，而没有给车上锁的时候，他们就会上前去把车骑走。因为穿着送餐员的衣服，就算是路人，他们也不会觉得这有什么不妥，因此，这样的盗窃事件已经发生了很多起了。不知道大家对此有什么不同的看法呢。其实大家生活都不容易，我们为什么不能够给对方一个好评呢。

一般情况下出现交通事故的时候，都会要求双方划分责任，再做一些赔偿。但近日，在网上出现了这样一个视频，在湖北襄阳一位外卖小哥和农民工他们骑着摩托车相互撞上以后，农民工将外卖小哥的手机捡起来递给他，而外卖小哥也只是拍了一拍身上的灰尘，便着急忙慌的骑上摩托车去送外卖了。

这一则视频发在网上之后，也引起了网友们的极大关注。要知道这样的事情是很少发生的，一般情况下发生交通事故都会找到责任的一方进行赔偿，但是他们二人并没有这样做，由于没有什么身体大碍，他们只是默默的收拾了各自，然后便骑上自己的摩托车离去，或许对于他们而言，比起着急上火，生活显得更加重要吧。

不管是农民工也好，还是外卖小哥也罢，他们最关心的事情就是生活，就像外卖小哥一样，能否将这一单顺利的按时的送到客户的手中，只有按时送到客户手中，才能获得该有的收益，才不会被顾客投诉才不会被扣罚款，因此当他们没有受到身体上伤害的时候，他们觉得着急远远比不上生活来的重要

在这起事故当中，他们双方都没有身体受伤，所以对于此种处理方式还是可以认同的，毕竟就属于他们私了。但事实上对于非机动车如果出现事故的话，我们还是应该要知道如何进行处理。

那么非机动车的正确处理方式有哪一些呢？

如果说是机动车与非机动车发生事故，当事人应该在确保安全的原则之下，采取拍照电话等分析方式，确定证据之后撤离现场，如果说非机动车与非机动车发生事故，那么当事人应该先撤离现场再协商处理损害赔偿的协议。如果说非机动车与非机动车发生的交通事故，留在现场进行纠纷的话，就很有可能会给遭交通造成堵塞，这种情况肯定是不允许的，要知道交通拥堵也有可能诱发一些其他事故的发生。

外卖是现在人们生活中需求量比较大的一个行业，随着外卖的生意越来越好，难免会出现一些社会问题，现在很多的外卖骑手，穿梭于城市的道路之间，我们可以随时随地看到外卖骑手，他们是一群快速奔驰的工作人员。

正是因为现在外卖生意好，所以外卖出现的事情就比较大，特别是外卖骑手，为了多赚钱，需要快速的在城市各个角落快速前进，这样的情况下，外卖骑手由于速度很快，难免会出现交通安全的问题，这点需要引起大家的注意。

外卖骑手带来安全隐患，其实是真实存在，因为送外卖的骑手，最大的问题是在其电动车的时候，会经常接到客户的电话，或者是商家的电话。这时候外卖骑手很少会停下来接电话，而是骑着电动车单手驾驶继续前进，这自然是安全隐患。

我们还要注意一点，外卖骑手有一个问题，那就是在送外卖的时候，往往会多带一些。这样电动车的重量就会增加不少，由于重量比较大，电动车的稳定性就会下降，有一次我就看到一个外卖骑手，拐弯的时候失去平衡摔倒，幸好周围没有行人和机动车。

外卖企业对于送外卖的骑手，安全的教育似乎很少，反而是在效率上不断的提出要求。有些外卖企业鼓励速度，送的越多奖励就会梯次增加，这样就刺激了外卖骑手的贪心，他们会越来越快的驾驶电动车送外卖，这也是安全隐患的诱因。

送外卖最不容易的一点是要尽量送热乎乎的饭菜，不然很可能用户会提出意见，甚至会给送外卖的工作人员差评，这样的话会影响外卖骑手的收入。所以为了送热乎乎的饭菜，自然要不断的加速，这样一来交通安全的问题就更加突出了。

所以我认为现在外卖骑手越来越多，速度越来越快，已经成为交通安全的隐患。所以外卖企业应该严格管理，交通部门应该及时的提醒和处罚，这样才可以减少此类危险的交通隐患！

1，想要做好外卖送货员首先要做好准备工作，每天都要检查好电瓶车的电量是不是充足，电瓶车的车况是否良好，轮胎有没有漏气等等，快递员吃饭的工具就是电瓶车，好好的照顾它才能更好的赚钱。

2，做好外卖送货员同时要准备好移动电话，电量要充足，配备好充电宝或者是多备一个手机。手机最好选择质量好的，不容易死机，响应速度要快，接听效果也要好，避免接单送单时出现麻烦。

3，做好外卖送货员要熟悉路况，对自己所负责的区域一定要清楚的了解各个区域的居民分布情况，尤其是工作的时间久了以后，能够快速的熟悉区域内的客户情况，就能在后期分析客群信息。

4，做好外卖送货员必须要保证送餐的质量，外卖商家对于食物的保护并不是统一的标准，在运送时一定要注意保持食物的完整，对于某类容易泼洒食物更是要小心谨慎，宁愿速度慢一些也要保证送餐的品质。

5，做好外卖送货员一定要去做健康检查，办理健康证取得从业的资格，不仅是对自己的身体做好检查，也是对客户的一种保证。健康证每年都要重新检查办理，不要投机取巧。

6，做好外卖送货员一定要与店家打好关系，这样可以在取餐的时候节约时间，这样的时间积累的多了，不仅是可以多送单，而且能够在平台上获得好评，成为星级员工，提高送单单价。

7，做好外卖送货员一定要注意安全，不能为了赶时间而忽略自身的安全，不遵守交通规则，不仅是对自己的生命不负责，也是对社会安全的不负责。平平安安上班才是工作最高的要求。

近日广州某路段上演了戏剧般的一幕，一辆外卖电动车和一辆劳斯莱斯幻影豪车撞上了，结果出人意料的是劳斯莱斯幻影车主不但没有责怪外卖小哥，而且还主动请求交警判自己全责。这种原本只存在电视剧中的情节却真实地在广州街头上演了，网友们一致夸赞劳斯莱斯车主通情达理、善解人意，同时也表示这位外卖小哥太幸运了。

现在这个时代点外卖的人太多了，这也带动了外卖行业的发展，如今选择送外卖谋生的年轻人不在少数，而且据说有些外卖员一个月能赚一万块以上。收入不低只是外卖员的一面，我们也要看到外卖员的艰辛，现在在城市里的大街小巷上随处都能看到外卖小哥的身影，他们或顶着烈日，或是穿着雨衣，急忙穿行在街头，只为及时给客人送上外卖，当然也为自己不因误时而被扣钱。

近日发生在广州海珠区的这起车祸就是一辆外卖车和一辆劳斯莱斯相撞。根据相关知情人士透露，当时这辆劳斯莱斯幻影正要从一条小路转上大道，而外卖小哥骑着电动车在非机动车道上逆行，结果两人一不留神就撞上了。从现场的看，劳斯莱斯幻影车的车头栅栏处都被撞坏了，还有几片碎片被留在事故现场。

劳斯莱斯幻影是价值大几百万的豪车，车身的材料也是很好的，这起事故都把劳斯莱斯车头撞坏了，说明当时两车相撞时的冲击力还是很大的。车祸发生后，劳斯莱斯车主和外卖小哥交流了起来，在交流的过程中劳斯莱斯车主表示他的车子维修费估计要50万块左右。外卖小哥听到这个天文数字后直接吓瘫坐在地上，想想自己一年也才赚多少钱，50万得好几年才能赚到。不过令人意外的是，莱斯劳斯车主表示不用外卖小哥赔偿，他说自己可以负全责，让外卖小哥放心。

交警到达现场后询问了情况，劳斯莱斯幻影车主对交警表示外卖小哥一年也赚不了多少钱，就没必要让他赔偿了，同时还表示自己可以负全责。最终交警调阅了事故发生时的监控视频，发现外卖小哥的电动车是在非机动车道上逆行，而劳斯莱斯车是在拐弯的时候被外卖车撞上的，也就是说劳斯莱斯车当时没有停下让直行的电动车先通过。最终交警判定两车都有责任，再结合两位车主的情况和意愿，作出了劳斯莱斯车负全责，外卖车负次责的判定。这样一来外卖小哥可能只需要赔偿一点点费用，或者可以不用赔偿。

从事故现场的相关可以看到当时劳斯莱斯车上有一位美女，事故发生后这位美女可能是在安慰外卖小哥，露出了甜蜜的笑容，网友戏称这位美女是看上了外卖小哥所以才没让他赔偿。当然这只是网友们的玩笑话而已。在此也提醒广大车主，开车过程还是要以安全为第一，不要为了赶时间而超速行驶，一旦发生事故往往是害人又害己的。

但凡物业管理管得严的小区，基本上都是外卖骑手不愿意进去的。为什么？因为效率问题。特别是午高峰的时候，以外卖平台的要求，30分钟送到，一个骑手多的时候能拿到6-8单，他们会统一规划路线，比如某写字楼，某社区，恨不能的一个办公室点8单，节省时间、赚钱嘛。

但是到了一些高端的小区，就不行了，非常浪费时间，要么打电话要客户来门口接，要么外卖车放在小区门口徒步进去。因为第一是物业管理要求严格，第二最重要的是安全。但是同时也代表着骑手不能在小区里肆无忌惮地狂奔，乱停车。要知道，送餐超时是要扣钱的。

曾做过美团兼职骑手数月，这种现象每个城市都有，我们那个小破地方也有数十个小区是这样的。我觉得这还是沟通以及权益问题。

我当时送外卖的时候，遇见过两种很麻烦的情况。1预留电动车通道，顾客要求送上楼，小区电动车可以进，美团骑手不让进。自己掏钱去物业办理月卡走汽车收费通道2顾客要求送上楼，小区电动车可以进但是美团电动车不给进。这种应该就是类似“万科”概念了

情况稍微好一些，小区车流量大可以跟在汽车后面。情况二就很恼人当时这部分小区一个单子限时30分钟光小区来回最快也要20分钟，送完这边的顾客下一个顾客超时是很难避免的，所以大家当时都很抵触但又没有办法。当时跟师傅聊的时候就说了，面对这种情况美团肯定不管，骑手本质上属于外包大家都清楚，外包公司也不管，所以问题只能自己解决。具体怎么解决还是得看当地骑手朋友们的智慧了。总之感觉现在国内服务业快速发展，但是细分领域的市场监管体系和标准也没有一个统一，中国的物业问题也是很多人头疼的点。

刚好以前从事过，所以出来聊两句自己的真实经历。四线小城市，一个傍晚，送过一个最让人头疼的单子就是我们这边的一个老小区，小区设施都很陈旧了，最关键的是灯光很暗，进去都是靠手机的手电筒引路，而且最致命的是没有路牌标识，且很多门牌信息只看得见单元， 看不到栋数，我进去真的是绝望的，你问客户，他也说不清自己的栋数。差不多在里边转了有十几分钟，终于见到客户在楼下打个电筒。就是那时，我仿佛看到了一束圣光，是他，就是他，最终将包裹递给客户的时候，感叹了一句，你们小区真大啊。

最终毫无疑问，这个单子超时了。

偶尔想起跑美团那段时间，非常的充实，早上七点跑到晚上十点，每天都在路上各种跑跑跑，每天会遇到到各种各样的客户，也会遇到各种各样的奇葩事，每每想起，总会感叹世间是如此的多姿多彩。

小区的门禁和保安的限制，对于外卖小哥送餐就会很困难。一个单送了又要接着送另外一个单，所以因为万科不管业主还是外卖快递都不让进车，又需要门口登记，然后徒步找小区，各个单元乱窜，大堂门禁进入限制，各种下来，也不怪外卖小哥不接万科单。俗话说多劳多得，相应地给出多少价格，为啥不可以去接其他的单呢，各种限制还要耽误自己的时间。

所以说万科想让业主得到更好的服务，管理方面还需要改进。

万科小区租户一枚，刚好住在离访客通道最远的一栋楼。

之前小区三个门都允许外卖小哥进出，北门最近，南门稍远。疫情小区封闭一段时间后，重新允许外卖小哥进出，但只允许走西南门，离我最远的那个门。小区内不允许外来电动车，所以来回得步行约800米，确实比较辛苦，耽误时间。

本人不喜欢出门，有时一周能点十几单，这是疫情发生前。现在少了，外卖体验不太好，无人接单、超时、未通知提前送达、洒漏、到小区门口取餐等情况变多了，价格也贵了。索性下班顺带打包一份，或者干脆自己做。

外卖小哥也不容易，风里来雨里去的，赚的是辛苦钱。都是打工人，如果有外卖小哥嫌弃送我的单，能理解，我没投诉过谁或给过谁差评。另外，对那些勤勤恳恳按时送货上门的小哥，我也要表示由衷的感谢。