
导读:怎么让客人 来 常来 非来不可换言之,就是怎么聚人气更重要的是怎么维系人气不坠。关键就在于方法你的店铺已经开了,条件是固定的那么就只能从客户数(进店人数)与客票数(每人的消费额)着手那么就分为内外两个层面内---产品结构特色就是卖点---你
怎么让客人 来 常来 非来不可
换言之,就是
怎么聚人气
更重要的是怎么维系人气不坠。
关键就在于方法
你的店铺已经开了,条件是固定的
那么就只能从客户数(进店人数)与客票数(每人的消费额)着手
那么就分为内外两个层面
内---产品结构
特色就是卖点---你的特色是什么?有---放大再放大。没有就弄一个。
就是要给消费者一个掏钱的理由:为什么要来你这里喝咖啡?
利润来自产品---你的产品是怎么搭配的--要根据你的咖啡馆以及消费对象来定位设计。
请注意:咖啡 酒 茶都有适口性。。换句话说消费人群比较特殊。。比方超市什么饮料都有,就是没有咖啡。就是这个道理。哈尔冰很大,很先进。但还没有让群众洋化到都和咖啡的时候
所以找出这个人群,并培养。
外---营销
怎么做?
比方:
建群。本地同城。就有可能把这类人集合起来
比方一般咖啡馆有提供 书 杂志等供阅览
那么可以拿完整的二手杂志或书 来换一杯咖啡。。
比方 专用杯
比方 异业协销。。。。。等等有很多办法
·行为礼仪
去咖啡馆品尝咖啡,对法国人来说是每天例行的公式之一,所以不是什么大事,去咖啡馆的目的,绝大多数只是聊天,因此以轻松为尚。
但是上流人士常去的咖啡馆中,个人的风度和服装就很重要了。有一些不成文的咖啡传统礼貌,也许是重要的,例如不可一直端着杯子说个不停,或者端着咖啡满屋跑,此时应将杯子放下;还有,再没征得别人允许之前,不可替别人的咖啡加糖或奶精,在未征得女主人同意之前,不可为自己或别人斟咖啡,因为这是女主人的义务与权利。
在餐馆喝Cappucciono时,最好用汤匙将奶泡与咖啡混合,先尝泡奶,再尝咖啡,这样才不致喝完Cappucciono后,变成"大胡子"。 如果首次应家庭式的咖啡之邀,最少也得带花束去,一切的歉意都在花中,不需另外表明了。
·如何欣赏一杯好咖啡
咖啡的美味总是与温暖的心意并存的,以正确的方式欣赏一杯好咖啡,不仅更容易欣赏咖啡的美味,也不至于辜负冲泡者的心意。 一杯好咖啡,应该是清澈明亮&透明度良的。浓度与混浊是不同的,一般来说,造成咖啡混浊的原因,不外乎下列几项:
◎混入有缺点的咖啡豆
◎烘焙不良
◎咖啡豆或粉放得太久
◎冲泡过剩(冲泡温度太高、冲泡时间过长、冲水方式太粗暴…) 将汤匙放入好的咖啡时,汤匙的光芒会反射得闪闪发光;然后舀一汤匙起来滴回去,会发现在掉落的那一瞬间,咖啡液会形成宝石般的珠形滑过表面,这才称得上是一杯润泽有透明度的咖啡。
·喝咖啡时12345小步骤
1先喝一口冷水,让您的口腔完成清洁。
2喝咖啡请趁热,因为咖啡中的单宁酸很容易在冷却的过程中起变化,而使口味变酸,自然影响咖啡的风味。
3喝一口黑咖啡,你所喝的每一杯咖啡都是经过五年生长才能够开花结果的,经过了采收、烘焙等等繁复程序,再加上煮咖啡的人悉心调制而成。 所以,先趁热喝一口不加糖与奶精的「黑咖啡」,感受一下咖啡在未施脂粉前的风味。 然后加入适量的糖,再喝一口,最后再加入奶精。别忘了先尝一口纯咖啡哦!
4正式开始喝咖啡之前,先喝一口冰水,冰水能帮助咖啡味道鲜明地浮现出来,让舌头上的每一颗味蕾,都充分做好感受咖啡美味的准备。 5适量的饮用,咖啡中含有咖啡因,所以要适量的喝哦!
依照上述的过程享受一杯好咖啡,不仅能体会咖啡不同层次的口感,而且更有助于提升鉴赏咖啡的能力喔。
女孩子喝咖啡有特别要注意的地方。
(1)怎样拿咖啡杯?
在餐后饮用的咖啡,一般都是用袖珍型的杯子盛出。这种杯子的杯耳较小,手指无法穿出去。但即使用较大的杯子,也不要用手指穿过杯耳再端杯子。咖啡杯的正确拿法,应是拇指和食指捏住杯把儿再将杯子端起。
(2)怎样给咖啡加糖?
给咖啡加糖时,砂糖可用咖啡匙舀取,直接加入杯内;也可先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身一侧,再用咖啡匙把方糖加在杯子里。如果直接用糖夹子或手把方糖放入杯内,有时可能会使咖啡溅出,从而弄脏衣服或台布。
(3)怎样用咖啡匙?
咖啡匙是专门用来搅咖啡的,饮用咖啡时应当把它取出来。不再用咖啡匙舀着咖啡一匙一匙地慢慢喝,也不要用咖啡匙来捣碎杯中的方糖。
(4)咖啡太热怎麽办?
刚刚煮好的咖啡太热,可以用咖啡匙在杯中轻轻搅拌使之冷却,或者等待其自然冷却,然后再饮用。用嘴试图去把咖啡吹凉,是很不文雅的动作。
(5)杯碟的使用?
盛放咖啡的杯碟都是特制的。他们应当放在饮用者的正面或者右侧,杯耳应指向右方。饮咖啡时,可以用右手拿着咖啡的杯耳,左手轻轻托着咖啡碟,慢慢地移向嘴边轻啜。不宜满把握杯、大口吞咽,也不宜俯首去就咖啡杯。喝咖啡时,不要发出轻响。添加咖啡时,不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来。
(6)喝咖啡与用点心
有时饮咖啡可以吃一些点心,但不要一手端着咖啡杯,一手拿著点心,吃一口喝一口地交替进行。饮咖啡时应当放下点心,吃点心时则放下咖啡杯。
那就要看你约这个客户是什么目的了,喝咖啡和吃饭一样讲究的,总不能你先吃吧,如果跟客户约定好了时间,自己提前到在门口或者周围稍等并电话联系,告诉对方你已经到了,对方如果回答很快就到,你就在门口或者周围稍等会,碰面后一起进入,记得要先行开门,抽凳送座后你自己入座。如果对方需要很长时间,塞车或是什么的,自己先去周围逛逛也无妨,或是进上岛去跟服务员了解一下他们这儿的各种咖啡,一会儿点的时候显得你你懂的然后是点咖啡,对方点完之后你再点,点的时候一定要利索,不要磨磨唧唧。然后问对方其他还要点什么,两个人的话光喝咖啡不太你懂的,总之让对方点就可以了。进行完毕后,方可切入正题。
商务洽谈、社交活动。
1、商务洽谈:领导和客户在咖啡店里进行商务洽谈,商讨业务合作、项目进展事宜。
2、社交活动:领导和客户在咖啡店里进行社交活动,建立人际关系、拓展人脉、增进了解。


.jpg)


















.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)


.jpg)

.jpg)


.jpg)
.jpg)



