
导读:客户服务,重要的是回访,要学会仔细的倾听,要有一个好心情。那么给客户送哪些类型的礼物比较好呢?你知道吗?一起简单的看下吧。烟/酒/茶对喜欢喝酒抽烟的客户来说,过年送给他们好酒好烟是很不错的,很多人喜欢品茶,对喜欢品茶的客户,送好茶叶是很合适
客户服务,重要的是回访,要学会仔细的倾听,要有一个好心情。那么给客户送哪些类型的礼物比较好呢?你知道吗?一起简单的看下吧。
烟/酒/茶
对喜欢喝酒抽烟的客户来说,过年送给他们好酒好烟是很不错的,很多人喜欢品茶,对喜欢品茶的客户,送好茶叶是很合适的。
红包
送红包是很直接的礼物,很多人是很喜欢的,金额小了,别人会觉得小气,金额大了,对方有负担不敢接受,会让对方惹上麻烦。
礼品卡册券类礼品
很多时候我们不了解客户的喜好,或他想要什么。可以送的礼物是礼品卡册,比如超级优选,赋予客户的是选择权,能够自由选择购买的东西,对客户满意度有保障,HR方面发放管理工作容易展开。对客户是很方便的。
茶具/渔具
品出茶的味道离不开上等的茶具,可以给客户送上等的茶具,是很不错的。有的客户喜欢钓鱼,对这样的客户可以送渔具,投其所好,效果不差。
美容护肤类产品
如果有女客户,女人很爱美,送给她们护肤品是最好的选择,送给女客户护肤品是很不错的选择。送护肤品要先了解送礼对象的皮肤类型,选择合适她们的护肤品。
不管将来是怎么样的,都要好好的感谢客户,给他们送礼物是很棒的。
购物卡可以直接在超市购买。至于怎么送给客户,可以直接给他,也可以夹带在文件等资料中给他。再不然,要是你知道他家的地址,直接用快递寄给他也行。购物卡的优点:
1、自主选择
公司福利发放简便,持卡员工可以在合作商户自由挑选物品,将购买物品的选择权完全交给了员工。
2、可靠安全
固定金额,每张购物卡都含有固定的金额,避免市民在使用时超出预算,尤其是家长给孩子生活费,避免现金不安全,银行卡不放心等的缺陷。
3、灵活方便
灵活便捷使用,持卡人可以把购物卡卡转赠他人,无论谁是持卡人,都可在指定商户使用。
送礼物禁忌
1、不能送钟表
因为“钟”与“终”谐音,所以“送钟”等于“送终”,而表也属于钟的一种,这是很忌讳的,所以你要想送别人一个好看的手表可以让他买下,你来付款。
2、不能送鞋
“鞋”与“邪”谐音,所以想要送给别人鞋子的话(不包括送给亲戚),就等于给人送去了邪气,会影响两人之间的情谊。
3、不能送伞
“伞”和“散”谐音,因此雨伞不能作为礼品送给别人(不包括雨中送伞的情况),好朋友之间最好不要把伞当做礼物来送,这意味着以后会离散。
4、不能送梨和李子
梨和李子是离的谐音,送人这两样水果意味着希望别人分离。
每到逢年过节,我们都需要送客户礼品。而从普遍意义上来说,我们所说的节日主要是指我们的传统节日,肯定需要好好准备。
有些人认为现在节日赠送实物礼品实在太老套了,已经跟不上时代与时俱进的步伐了。实物礼品虽然传统老套,但仪式感强,节日氛围浓,但依然是礼尚往来最普遍的方式。每到节日,那种大包小包将节日礼品带回家的骄傲和自豪感,是卡券类礼品无法取代的。
如果需要“与时俱进”,也可以送客户定制化的节日礼包,顺带标上自己企业的标志,在弘扬中国传统文化的同时,还能让客户记住我们的好。当然,除了一些应节礼品外,还可以赠送食品坚果零食、家纺家居、生鲜水果、厨具收纳、蛋糕甜品鲜花、生活家电、粮油干货腊味、箱包皮具、运动保健、美妆个人护理等等,也可以定制礼品商城,让客户自行选择满意的商品。
本人长期在企业从事行政管理工作,对于您提出的送客户2000元以内的比较实用的礼品,根据我多年的经验,建议您几种意见,供您参考。
一、超市购物卡:就您所在的城市里比较大比较正规的超市,先了解一下他的住址距离哪家超市比较进,那就选择哪家的超市卡。现在各大超市和商场都有购物卡在售卖,而且买个2000的还可以赠送个优惠券或者礼品什么的。所以我个人认为送超市购物卡比送东西更实用。因为你送东西,不知人家客户喜欢啥,家里缺啥,是爱抽烟,还是爱喝酒,还是家里缺个跑步机,这都不知道,就是知道客户需要啥,那给人家买个啥牌子的,买个便宜的,人家看不上,买个贵的,会超出你的预算。所以,超市卡还是很方便,你给了人家,人家愿买啥买啥,也方便了客户,自己也不用费心费神的去打听了解客户需要啥,爱好啥。再说购物卡,东西小巧,送礼时比较方便,客户办公室有人没人都能送出去。如果客户办公室有人,你可以夹在一本资料里,进去借故给他送资料,就顺手放下了,随后给客户打个电话或者发个短信说一下,客户就明白了。要是没人,但是客户是那种比较客气的人,购物卡比较小也不用推来推去,你直接塞他口袋里或者塞在他抽屉里就完事了,很容易就把礼送出去了。你说你买一大堆东西,大包小包的,送到哪里别人都能看见,对自己对客户的影响都不好。
二、加油卡:客户如果家里有车,而且不止一辆,那送客户2000的加油卡是最好不过了。最好买石化和中国石油的卡,油比较放心,客户也容易接受。尽量不要买地方上加油站或者私营的加油站的卡,万一因为加了不好的油把人家车给弄坏了,那真是得不偿失,赔了夫人又折兵。
三、如果你和客户比较熟,是好朋友或者是老同学。虽然有这层关系,但业务上或者生意上的事情,朋友或者同学帮了大忙,该表示心意还是要表示的,不过一般这种情况朋友或者同学是不会收的,别说是一堆东西了,就是超市卡、加油卡也不会收的。所以这时候你就要从他的家人入手了。既然是朋友或者同学,想必对他家一定很熟了,对他的父母或者是妻子、儿女也一定很熟了。所以这时候,你就要选择,看和谁最熟,那你就买个2000以内的礼品送给他。一般我觉得送给他父母比较容易,一般老人都喜欢占个小便宜,一看你送保健品什么的给他们,他们一般都不会 拒绝的。而且收了礼就会第一时间告诉他儿子的,让他儿子好好关照你。当然送给他老婆一些化妆品啥的,只要他老婆肯收,也是没有问题的,但是选择牌子的时候一定要慎重,别送给人家人家不用,那就成了一堆废品了,你也白花钱、白费工夫。
四、如果客户很有钱,平时根本就不在乎你那点卡或者东西,你的卡他不收,礼物也不要,你咋都送不出去,如果他平时喜欢喝酒、抽烟。聚会啥的,那就千方百计的约他吃个饭,费用掌握在2000以内,也是一种办法。
五、如果客户是那种有爱好的人,比如收藏、钓鱼、摄像、写字、画画、运动啥的,而且你先试探一下,说我那儿有一副不错的渔具,或者有一幅不错的字画,或者有个什么古玩之类的,都能够引起他的兴趣,你让他看过以后,只要他喜欢,那就OK了。
先给您这几个小建议,不知能不能帮到您。如果您还有什么更好的方法,我们共同学习、共同探讨!
如果是女士送丝巾,如果是男士选择皮带
送客户礼品2000以里的要看具体情况,投其所好,物超所值。具体提以下几个建议:
第一,客户是男同志的情况,可以送他一部智能手机,目前国产智能机2000以里的配置基本上比较不错的,这样礼物拿出手也有档次。
男客户你看他的胡子重不重。如果胡子重,你可以送他一个电动品牌剃须刀,2000以里能买很不错的,也拿的出手。
第二,如果客户是女同志,可以送她一套不错的化妆品,不过记得给她办个卡,让她自己取选,因为化妆品不是随便乱用的,要适合自己皮肤。
第三,如果你的客户是个年龄比较大些的,你可以送他超市购物卡,这个居家过日子比较实用,符合他们年龄需要。
总之,2000以里的礼品有很多,关键是你要善于发现客户需要什么,投其所好,让他或她感觉到你的贴心、细心,拉近与客户的关系。
很高兴回答这个问题。我认为送客户2000以内的礼品有很多,如果按每个客户的喜好,那分的更细了,比如说该客户喜欢喝茶叶,我们可以送一些好的茶叶,这对于该客户来说,是比较实用的。如果我们服务的客户是个高血压患者,我们可以送一个电子血压计给该客户,对于这个客户来说,是比较实用的,也就是我们所说的“投其所好”吧。但是如果是大批量的赠送客户礼品,我认为送夏凉被,洗衣液,卫生纸等等都比较实用。
你好,很高兴回答这个问题:
送客户礼品2000以内实用些,什么好呢?
这个问题的答案比较广泛,归总到一点:无论送什么礼品,首先是客户需要才能称得上实用。
如果客户有车,可以送2000元的油卡。
如果客户是个纯粹的上班族,可以送些食用油、或者超市购物卡。
如果客户喜欢品茶,可以送价值2000元的茶叶给他。
如果客户家里有孩子,可以送一些儿童玩具给他。
如果客户喜欢健身,可以送他一张终身健身卡。
如果客户喜欢喝酒,可以送两瓶好酒给他。
如果客户是个居家好女人,可以送两样实用电器给她,比如:吸尘器、电饭煲,或者空气炸锅。
如果客户爱漂亮,可以送一套化妆品给她。
除了这些还有很多,送礼送的是一份心意,你注重客户的需求,客户很可能会更加重视你。
化妆品,酒,香烟,茶
嘻嘻
以下是对礼品卡的建议:
礼品卡,也叫预付卡,分多用途卡和单用途卡,多用途卡(或通用卡)可理解为多种行业都能使用,百货、超市、电器、衣食住行等各类商户;单用途卡,就在买卡的商场或超市里购买东西。
选择预付卡,先分析自己的需求和目标的需要。如果你对购买折扣很在意,选择单用途卡(目前各城市的各大商场和超市都有);如果对价格敏感,更在目标的感受,选择多用途卡。另外如果金额不大,300元以下就买超市卡就可以了。
如果选择单用途预付卡,选择当地知名商场和超市的(从2012年起,发行单用途预付卡需要经过商务部的备案申请,购买时要重点看是否有单用途预付卡备案)。
如果选择多用途卡,则需要了解当地多用途卡的市场环境和哪家支付公司提供的卡好。
首先选择有支付牌照的公司(从2010年起,发行多用途预付卡需要经过中国人民银行批准,颁发支付业务许可证);其次看起使用的商户质量和数量,超市和商场质量是必须的(就是要基本满意超市和商场品牌),其他生活类的商户可作为点缀。还有就是对跨地域使用的需求,因人民银行批的支付牌照是有许可的地域范围的,一般为省内,部分为区域,全国异常的少。
如果你们的预算,500-1000,选择省内就可以了;如果1000以上,且你们目标客户比较有品质经常需要去地市,跨省的可以,全国更好。
如果你选择全国通用卡,目前我知道的有个资和信商通卡,他的资料显示可在全国28个省,70多个城市通用,是个选择(他们每个省都有分公司,你可以到他们网站或客服电话了解一下)。
不同的对象采用不同的礼品,如果很熟,直接送对方喜欢的;如果不是很熟或商务拜访或单位福利,使用预付卡较好,使用者的选择权较大,可以买自己喜欢的。
以上仅供参考。
1、办公室送购物卡的技巧用心。
一眼就看出是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了客户在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西让人感动。
2、办公室送购物卡的技巧选择合适的场合。
选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当呈上礼物时,避免让在场的人感到难。工作时间直接送到公司或者办公室,这多少会让人感到不舒服,往往遭到拒绝。
扩展资料根据《国家税务总局关于营改增试点若干征管问题的公告》(国家税务总局公告 2016年第53号)第三条规定,发卡企业或者售卡企业销售单用途卡,或者接受持卡人充值取得的预收资金,不缴纳增值税。
售卡方可为客户开具编码为601的“预付卡销售和充值”,税率栏显示“不征税”的增值税普通发票。持卡人使用购物卡购买货物或服务时,货物或者服务的销售方应按照现行规定缴纳增值税,且不得向持卡人开具增值税发票。
简而言之,企业花钱买购物卡的环节,可以取得品名为“预付卡销售和充值”的增值税普通发票,并且无法抵扣进项税额。今后在消费环节无法再次取得增值税发票。











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