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导读：外卖骑手是平台自动分配订单，有时候是接一送一，如果单多就会一次送几单。送外卖流程：1、买家在商户下单，商家接单进入下一流程，商家接单这个步骤就会有一个预计送达时间了，一般是40分钟左右。2、商家接单的同时，美团平台就会自动分配给附近的外卖骑
外卖骑手是平台自动分配订单，有时候是接一送一，如果单多就会一次送几单。
送外卖流程：
1、买家在商户下单，商家接单进入下一流程，商家接单这个步骤就会有一个预计送达时间了，一般是40分钟左右。
2、商家接单的同时，美团平台就会自动分配给附近的外卖骑手。
3、送餐小哥接单，前往商家，这时候你手机上显示就是已接单，正在前往商家了。
4、到店取货，有时候可能是饭口高峰，订的餐还没出来，那么送餐小哥就要等。
5、送餐小哥取餐后就给用户送过去。
6、最后收货，评价，整体就算完事了。
扩展资料：
外卖员工资
如果超时遇到差评，那不仅拿不到提成，还会扣相同的提成金额，也就是说送一单亏一单，这生意真的不好做。如果遇到投诉的话，扣的钱更加钱，总之，外卖员最后拿到的工资都是综合工资，想拿到高薪不容易。
一般的外卖员工资在五六千块左右，二三线城市的可能是四五千块而已，想达到月入上万并不容易。而那些工作三年以上的美团外卖员工资会相对更高一些，主要是经验足，路线熟，效率更高。他们的工资就比较稳定，一个月好的可以拿到七八千块一个月，所以很多人都愿意一直干下去。
主要是为了不超时，一单超时会扣钱，还影响后台排单，所有有时候虽然骑手还没送达，但是会点击已送达，你这边就会感觉怎么“提前送达”；还有一种就是刚好顺路，就优先送过来了，确实就会提前送达。
外卖服务如今非常发达，给普通民众的生活带来了便利。外卖骑手在城市的各个角落穿梭，成为了一道别样的风景线，骑手和顾客之间的矛盾也时有发生。我们都知道外卖骑手是在和时间竞争，快速将餐食送到顾客手中。最近网上曝出一个外卖员因为不满送餐上楼，向顾客的餐食吐口水，然而赔偿20块钱了事，我觉得非常的不合理。
即便外卖员心里有多不满，也要有基本的职业素养。每一个外送平台都要求外卖员，及时将顾客的餐食送达，并且尽量满足顾客的需求。向顾客的餐食吐口水是极其不卫生，是对顾客的身体健康不负责任，仅仅是赔偿20块钱，是无法原谅的。最起码这个外卖员要向顾客做出正式的道歉，并且深刻的反思自己的行为，平台有必要追加处罚。
外卖员完全可以通过与顾客的及时沟通，避免此类行为。外卖员的辛苦，大家都可以理解，他们希望能够多跑几单，多挣点钱，但不能因为顾客要求上楼送餐就心生不满，这样的心态很容易造成外卖员和顾客之间的矛盾。如果外卖员在送达之前，跟顾客沟通，让顾客在楼下自行取餐，相信顾客会理解外卖员的难处。
现在当外卖骑手的人越来越多，但是素质是参差不齐。像这种朝餐食吐口水的恶劣行为，是绝对不能容忍的。顾客面对这样的情况，内心是极度愤怒的，之后对外卖骑手都产生了心理阴影，等到网上曝光以后，对整个外卖骑手行业的影响是巨大。顾客在点餐的时候，会十分的提心吊胆，担心外卖骑手会对餐食进行破坏。外卖平台肯定要严肃处理这个问题，让顾客恢复对外卖骑手的信任,挽回外卖小哥的形象。
近日，在郑州街头发生了一件非常暖心的事情。一位外卖小哥蹲在路边吃冷餐时被一位公交车司机看到，随后该公交司机将妻子给自己带的热腾腾的饺子送给了外卖小哥吃，小哥则给这位司机鞠躬表示感谢。这个视频在网络走红之后，许多网友都纷纷给他们送上祝福。
随着人们生活水平的日益提高，外卖员成为我们常见的一个职业。我们每个人几乎都有点外卖的经历，当他们喘着气出现在家门口的时候心中除了感谢还有些许的不忍。事实就是这样，外卖小哥们为了给客户送上一份热餐，为了不让自己的订单超时。往往需要拼尽全力的送餐。就这样，还要遭受一些商家和客户的不理解。
而这位暖心的公交司机也是非常不容易的，他们每天起的都特别早，经常在我们熟睡之时他们就已经起身工作。在我们准备上班的时候是他们天天准时出现在公交站前。他们起的很早，家回的却很晚，每当我们全都下班以后，只有他们驾驶的公交车还行驶在路上。为的就是让那些加班到很晚的人可以坐着回家。
作为公交车司机，之所以能将自己的食物送给外卖小哥吃，是因为他们都理解各自生活的不易，都希望彼此可以得到一些温暖。而我们在日常生活中，接触最多是也就是这些人，他们各不相同却又同样忙碌。他们只是最平凡的人，身上却肩负着许多不平凡的使命。
对于公交司机与外卖小哥，还有千千万万和他们一样的劳动者，我们所有人都应该予以一些帮助。这个帮助不只是行动上的，更是发自内心的。要让他们切身感受到温暖与爱，只有这样，他们才会越来越有力量，为我们更多的人服务。
前段时间，深圳罗湖的外卖小哥在送餐路上看到有车祸，然后马上放下餐盒去救人，在救人还不忘跟自己的客户发送短信，表示自己在路上遇到车祸，他先去救人，一会再帮客户把餐送过去。然后，外卖小哥马上过去帮忙救人。这一个热心的举动，在事后也得到了平台的鼓励，对该名外卖小哥进行荣誉表彰并且发放见义勇为奖金。深圳罗湖交警还对这名外卖小哥的见义勇为的举动予以表彰，颁发荣誉证书。平台反映这名外卖小哥在平时的工作就非常人心，人也很好，有责任心。
从这名见义勇为的外卖小哥身上，我们可以看到这名小哥身上热情、勇敢、真诚、正义的可贵品质。在自己的工作途中，可以为了一件突发的事情挺身而出，我们都知道，外卖小哥在接到送餐任务之后，是有一个规定的送达时间的，要是耽误了，对外卖小哥本人的业绩和口碑会有很大的影响，但是这名外卖小哥将生命放在第一位，可以看到他身上真诚、正义的品质；在面对车祸这样的复杂环境，随时也有可能发生其他的危险，但是外卖小哥还是毫不犹豫地区救人，可以看到他身上热情、勇敢可贵品质。
从这名见义勇为的外卖小哥身上，我们可以看到这名小哥身上对工作负责任的可贵品质。 在要去车祸现场救人之前，知道这样的突发情况会影响自己的送餐进度，为了跟客户有个交代，还是快速跟客户发了一个短信，简单说明了一下情况，这样客户也不会因为餐还没有到而联系不到外卖小哥。这样的工作流程，也让大家看到他对工作有责任的可贵品质。
在千千万万劳动者的队伍中，有很多就像这名见义勇为的外卖小哥那样，正是他们的工作，支撑这一座繁荣城市的正常运行。
威海一位外卖小哥拄拐杖送餐，该怎样努力的去生活？我们一起来讨论一下吧。
在现实生活中，每个人的生活条件都不同，现实情况也不同。虽然有些人的生活很艰难，但他们在生活中非常努力，他们也在用这种方式为自己创造更好的生活。我认为这些人非常坚强和乐观。他们还通过自己的实际行动感染周围的人。我希望这些人的生活会越来越好。在工作中，这些残疾快递员视自己为普通人，不希望被区别对待。在送货过程中，他们会遇到体贴入微的顾客，也会遇到因为没有指定送货地址而送货迟到，不给予表扬的顾客。无论如何，他们会尽最大努力为顾客提供周到的服务。即使面对困难，他依然通过自己的劳动努力生活，自强不息，微笑面对生活，为威海外卖小哥喝彩吧!
即使身体不方便，他们也要努力工作，生活很辛苦，但仍然有很多人在美好的生活中，他们不放弃任何机会。就我个人而言，我非常欣赏这位送餐小哥。同时，我也觉得这个外卖小哥的个性素质非常强。他用自己的实际行动来解释努力的意义。这样的人是非常值得我们敬佩的，他们虽然有暂时的身体问题，但也努力生活和进步，他的顽强精神值得我们每一个人学习。努力工作的人值得我们钦佩。这没什么可羞耻的。
关于其他的严重残疾的人不能照顾自己。没有工作能力。生活极其艰难。一个家庭有一个严重残疾的人。我要把我全家都拖下水。这家人负责所有的基本事务。你能想象的那么老。希望国家出台政策，关注重度残疾人的生活、看病和养老。病人有医生，老人有护士。我希望国家和社会都能关注。但不管怎样，让自己忙起来，这样你就没有时间去想事情，让自己活到每一分钟都充实。
骑手把顾客餐吃了之后，看具体情况处理。
如果骑手点了已送达，但是顾客没有收到，那么顾客是可以申请退款的或者联系客服处理，或者联系骑手看看是不是送错了。
如果骑手把餐取消了，有可能是联系不上顾客，会进行报备，然后顾客再不联系骑手，过段时间骑手就可能会把餐送回商家或者自己处理。
如果骑手取消订单（因为联系不上用户而取消），没有送回商家。那么可能会被商家申请餐损，那么骑手可能面临赔偿餐品的钱。
