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导读：你好！儿童原则上不能单独乘车。 一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足12米的儿童。如果身高不足12米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童须购买儿童票。儿童身高为12～15米的，须购买儿童票；超过15米的，须购买全价座票。 在铁
你好！
儿童原则上不能单独乘车。
一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足12米的儿童。如果身高不足12米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童须购买儿童票。儿童身高为12～15米的，须购买儿童票；超过15米的，须购买全价座票。
在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不实行实名制。在中国铁路客户服务中心网站http://www12306cn购票时，须提供乘车儿童的有效身份证件信息；乘车儿童未办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息。
！谢谢！
截止2014年，全国所有火车站均已停售站台票。铁路部门称，这是出于对旅客安全及乘车秩序的考虑。送人的不可以入站。
从安全角度考虑，停售站台票也为旅客安全提供一定保障。利用站台票逃票乘车造成列车超员是多年来普遍存在的现象，超员对列车的安全性能会带来一定影响；站台票也会带来旅客个人真实信息遗漏及造假，让不法分子有洞可钻。
乘客不便需要送站的，车站通过“爱心卡”、“服务站”、“小黄帽”等举措竭尽全力满足特殊旅客的刚性需求，取长补短，最大极限的满足旅客出行需求。
乘车人可以通过12306定制接送服务：
1、订票人可通过12306手机APP预订商旅接送服务，预订时需提供车票信息和联系人信息。
2、 提交订单后需在30分钟内完成支付，未在规定时间内完成支付的订单系统将自动取消。
3、旅客办理退票、改签、变更到站后，需自行退订商旅接送服务。
4、 已支付的商旅接送订单，在商家营业时间内，商家将在10分钟内予以确认或拒单，旅客会收到预订成功或失败的短信提醒。超过时间未确认的平台将自动拒单，已支付的费用将全额退款至原支付账户。
5、 服务完成后，旅客可通过12306网开具电子发票。
6、客服电话12306。
人民网-站台票取消，谁来满足特殊旅客的刚性需求？、12306官网-商旅接送
