给客户送礼的技巧?

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给客户送礼的技巧?,第1张

客户送礼的技巧?
导读:1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那

1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说,而如果客户是个慢性的人,送客户什么礼物好?那么则就要送小礼物,慢慢磨合关系了。2、该舍就舍,有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物,要出钱了,这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼,毕竟有舍才有得,也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单,该出手时就出手,别因为不舍而耽误自己即将到手的合同,要舍得为客户花钱,才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼,而不要在节日里却还是小小的礼数,那就会让客户看不起你。别忘了,付出才有回报,只有你舍得付出了,才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的,如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼,那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼,送礼前分析客户,了解客户所有的资料,包括客户的家庭成员,客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的,一定要分析客户后再送礼,不要在什么都不了解的情况下就急于送礼,而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失,毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息,可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司,谢谢!

给客户送礼的讲究

给客户送礼的讲究。在职场上,给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪,但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。

给客户送礼的讲究1

1、注意场合:送礼当避开公众场合,需在隐蔽场合私下进行。

前文说过,送礼毕竟属于灰色地带,如果涉及到有利益往来的客户,送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要,也不敢拿了。在实际工作中,我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里,即使是一些地方特产等小礼品,这也会招来对方的难堪。

在办公室这块天地里,往往人心隔肚皮,你公开送礼,一是会招来其他人的嫉恨,他们会暗自嘀咕你目中无人,二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼,难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼,等于直接暴露出你与对方关系密切,在关键时刻,对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。

2、注重方式:在特殊的日子(如生日,乔迁等)送一份特殊的礼物效果更佳。

前文说到:送礼并不仅在于礼品的价值,更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下,让某客户关键决策人忙碌一天,拖着疲惫的脚步准备回家,你突然出现在他的面前,给他送上一份礼物,祝他生日快乐,他这才想起今天是他的生日,那这位决策人是不是特别感动呢?记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日,是营销人员的必备课程。

有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药,但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年,还是一位单身女性,性格孤僻,不爱与人交往,天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流,都碰了一鼻子灰。

某人恰逢该女院长四十岁生日,女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际,到场的只有她的几位家人与好友,显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水,人情淡漠伤感之际,销售代表手捧鲜花,带着单位的同事和领导赶到酒店,来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来,让女院长感受到了生活的温情。从此以后,该销售代表与女院长亲同姐妹,公司产品也顺理成章进入了该医院。

送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了,当你手捧鲜花去看望,你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节,你习惯到重要领导去拜年,你递上一个红包,事后你会发现:该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的?人就是这样,送礼的人多了,在他心中的价值就低了。这时你就会发现:这礼不送是不行,送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。

3、选择对象:给对方身边最亲近的人时常带点小礼物,效果更佳。

笔者认识一位营销高手,我发现在他的包里,永远都放着各种小礼品,经过客户公司的前台,看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力,路过财务部,见到财务人员,会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫,也会递上根香烟。我发现在这家客户,他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多,他的货款几乎不需要他催促,几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。

许多销售人员工作时间长了,难免会沾上实用主义,把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的,就给谁送礼。这个人对自己没有帮助,就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼,你的礼品在贵重,在对方的心里早就打折了。这个世界上,谁都不会看重冷冰冰的礼物,及时是你送上一叠厚厚的人民币,对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。

在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物,没有人巴结他们,更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物,他们的内心会很快地认同你。因为他们认为:你是一个重感情的人,一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量,能起到决定性的作用。不要忘了,那些小人物,虽然没有决定力,却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力,又何尝不是对你极大的帮助呢?

4、挑选礼品:根据不同的人的兴趣爱好,挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。

有句古话:“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为:送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢,但不要忘了这句话:君子爱财,取之有道。对一些清高自傲的技术人员,直接送人民币会招来他们的怒斥,说你在玷污他的人格。

尤其是对一些政府官员或国企高层,直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位,对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑,但如果与对方关系还没熟悉到一定程度,手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物,就会让他欣喜万分。

某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了,发现这位院长清高自傲,公事公办,几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝,并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听,了解到该院长又一个癖好,喜欢收藏怪石。

于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料,刻苦专研了好一段时间,才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差,乘闲暇之余闲逛古玩市场,发现了几块怪石古朴天成,颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。

一个月销售员带着这几块石头,以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手 的几块石头眼睛一亮,连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去,两人成了忘年交。

人往往有所偏好,这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点,就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言,这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。

赠送礼物,是拉近与周围人的距离,增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处,它既可以让我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,又能消除与客户的猜忌和不信任感,为我们的营销工作铺平道路。

无论是谁,都希望建立其良好的人际关系,因为我们要生活在这个世界上,每天就必须要与人打交道,无论你是一名销售人员,是一名管理人员,或者是一名内勤服务人员,良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到客户的支持和鼓励。

给客户送礼的讲究2

在送礼之前要做的是拉一份清单,把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然,又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目:

1、客户名称:必要列明项;

2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、职务:必要列明项;

4、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

5、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;

6、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

7、有无子女:可以给孩子送礼

8、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品

9、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;

10、销售中的作用:大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护,但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。

11、预算:现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够,做一份预算就非常有必要了。

一般可将客户分为三种类型:

1、高枕无忧型:

这种客户财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2、锦上添花型:

这种客户物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。

3、雪中送炭型:

这种客户物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

常见商务礼品

1、贺卡和年历

中小企业首选贺卡和年历送给客户,这是最流行的商务贺礼。

2、礼品卡

礼品卡就比礼物灵活多了,受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品,但是,很多公司规定,所收礼品卡卡值不许超过一定金额,否则就会被认定为受贿。

3、带有公司标识的礼品

给客户送礼品并且上面印有公司标识,的确是很不错的选择。但是,随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外,所印标识不要太夸张,否则会被误解为广告宣传。

4、食品

食品也是中外常见的商务礼品,比如:酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。

5、以客户名义捐赠

在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下,可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。

礼尚往来,是中国的传统。在商务交往中,送礼也是必不可少的。那么给客户送礼品送什么比较好呢

一:根据行业性质选择

1、对于快消品行业,如食品、酒水饮料等,可以送一些具有地方特色的小礼品。例如,贵州的茅台、四川的五粮液、山西汾酒、云南普洱茶、广西六堡茶等等。这些产品不仅在当地有很高的品牌知名度和认可度,而且也适合当地消费者的口味。

2、对金融业、保险业、房地产等行业的客户来说,可以选择一些高档次的名烟名酒。这类产品的包装精美,价格较高。如果能够将企业的产品与此类高端产品结合,则更能体现企业的实力。

3、对制造业、IT业、物流业、零售业的客户而言,可以赠送一些实用性的商品。例如,小家电、办公用品、劳保工具、生活用品等等。这类产品既实用,又经济实惠。

二:根据客户的喜好选择

1、对于男性客户,可以选择送一些比较时尚、新颖的电子产品或者手表之类的礼物;如果是女性,可以选择鲜花或者是化妆品之类的东西。

2、如果是送给小孩,最好选一些小玩具、学习机、儿童读物之类。当然,如果有条件的话,也可以买一套儿童教育书籍作为礼物。因为孩子是最喜欢读书的群体。

三、根据送礼的对象来选择

1、对于长辈或者领导,最好是送上一份比较贵重的东西。比如,烟酒、茶叶、保健品、营养品、收藏类物品、字画等等。这样既可以表达你的敬意,又可以体现出你对他人的重视程度。

2、如果是朋友之间相互赠送,可以根据对方的需求来挑选合适的礼品。如果对方是比较注重养生保健的人,就可以送他一点营养品、补药类的东西;如果他比较喜欢喝酒的话,就可以给他带上一瓶好酒的样品,或者是其他品牌的白酒;如果对方喜欢收藏字画,那就给他准备几幅名家真迹。总之,要根据自己的需求来进行选择。

四、根据送礼的目的来选择

1为了加深感情而送礼物。这种情况一般适用于同事之间,或是同学之间的友谊。这种类型的礼物,一般都是以实用性为主。比如说,平时经常用的杯子、碗、筷子等餐具、保温壶、茶叶罐、笔筒等等。这些东西都是生活中常用的,并且也比较实惠。因此,很适合用来增进彼此的感情。

2为了促进合作而送礼物。这种情况一般适用于公司间的合作交流。在这种场合下,我们一般会送出带有纪念意义的礼物。比如说,公司的标志、商标、宣传册、广告单页、奖杯、锦旗、奖状、证书、奖牌、纪念衫、领带、袖扣、打火机、钥匙扣、笔记本、书签、台历、贺年片、明信片以及印着公司名称或标识的其他各种物品这些都是非常不错的选择!

3为了表示歉意而送礼物。这种情况主要适用于由于自己的失误造成的损失。一般来说,我们会给对方送去一个自己精心准备的礼物。这个礼物的价值不一定要很高,只要是自己亲手做的就行,然后附上一封道歉信即可。

礼品应一次性交付给顾客,人们在送礼时往往喜欢给顾客送小礼物。人们不重视小礼物是众所周知的。与其这样,不如直接送一些大礼物,一次送到位,既促进合作,又节省了很多时间。不过这样的客户也适合那些赶时间的人。如果客户是慢性病患者,应该给客户送什么礼物?然后就要送小礼物,慢慢的在关系中决裂。

如果你应该放弃,你会得到你所拥有的。在给客户送礼的时候,不要只想着给自己买礼物,要自己掏钱,这样就永远谈不到和客户合作了。俗话说,不想要孩子就养不了狼。放弃了就能得到。也许你几千块钱的礼物就能给你买几千万的项目合作。有时候,不要为了蝇头小利而让自己失去一笔大订单。该出手的时候,不要因为不放弃而推迟即将到来的合同。你要舍得为客户花钱,这样客户才能把自己的钱放进你的口袋。

关键节日必须送礼,重大节日要注意给客户送大礼,节日不要用小礼,会让客户看不起你。别忘了,付出是有回报的,只有你愿意付出,才能得到相应的回报。中国人非常重视重大节日。如果你能在重大节日送一份能吸引顾客的礼物,你和顾客的关系会更密切。

再次分析客户送礼,送礼前先分析客户。了解客户的所有信息,包括客户的家庭成员,客户的喜好,客户的性格脾气。这些材料对你送礼会有很大帮助。送礼前一定要分析客户。什么都不懂的时候不要急着送礼物。不经意间送错礼物会让你犯下无法挽回的错误。毕竟,人们更注重礼物。希望我的回答能够帮助到你,我也希望你能帮助我转发,点赞,多多支持我,多多关注我。如果有什么问题和请求您可以在评论区留言,我会一一回复。

关于送男性客户什么礼物合适,不同地域不同行业,客户差别很大,对礼物的偏好也不一样。

但有几条送客户礼物的基本原则,是通用的,我简单说两句,然后再推荐一些男性客户普遍适用的礼物:

1、 先摸清客户公司的收礼规则

很多公司(机构、政府部门)对于收礼物是有明文规定的,有些是明文规定,有些是“潜规则”,送礼之前要先搞清楚。

2、 像送男朋友礼物一样,仔细摸清客户需求

了解客户真实需求。

这不是废话吗?但现实生活里真的有那种花了大钱,却不讨好的失败案例。比如以前我所在的一个公司,花了2万多块钱送客户一个完全没地方放的大电视,也不跟人家提前沟通一声,就直接给家送过去,你说这不是神经病吗?

3、 体面最重要,比一切重要

要是预算不太高,就找市场单价不高的礼物,比如市场平均200块钱的东西,你就花300块钱买做工各方面讲究的品牌货;不能送没外包装的礼物,甚至简装都不行;千万别送你们公司一般给客户的那种纪念品,客户收到这种礼物会气死。

看推荐前,可以看看我在其他回答里推荐过的客户礼物:

过年送给公司客户礼物,送什么好些?以企业名义,500~700元左右送给Vip客户的礼品,有什么好推荐,要求有创意,实用,美观,上档次?

一、商务类

1、故宫金瓯永固便携茶具套装

这套茶具的设计灵感来自故宫的藏品--清代的金瓯永固杯,寓意江山长治久安,是清代历代皇帝的祖传器物。套装包含一个泡茶器2个茶杯1个便携包,高温烧制的强化瓷杯身,瓷质细腻,黑色和金色图案相配,稳重而尊贵。

2、ELFINBOOK 智能OCR识别笔记本

可以把文字、笔记、图画在纸质的智能手写本上写下来,同时可以同步到云存储,并且可以分享,既可以保留纸笔书写的感觉,又可以拥有电子档存储的方便。纸张是防水材料,可以用水擦,反复使用,还可以文字识别,办公、学习、会议都方便,挺适合送客户的。

3、朱炳仁金箍如意铜笔

非物质文化遗产朱炳仁铜,将绘画、雕塑、书法和铜艺结合,既有摆件,也有各式各样的生活用品,很适合送人做礼物。推荐送男性客户这个金箍如意铜笔,釉彩和黄铜结合,有厚重复古,亦有精美细腻。

本人长期在企业从事行政管理工作,对于您提出的送客户2000元以内的比较实用的礼品,根据我多年的经验,建议您几种意见,供您参考。

一、超市购物卡:就您所在的城市里比较大比较正规的超市,先了解一下他的住址距离哪家超市比较进,那就选择哪家的超市卡。现在各大超市和商场都有购物卡在售卖,而且买个2000的还可以赠送个优惠券或者礼品什么的。所以我个人认为送超市购物卡比送东西更实用。因为你送东西,不知人家客户喜欢啥,家里缺啥,是爱抽烟,还是爱喝酒,还是家里缺个跑步机,这都不知道,就是知道客户需要啥,那给人家买个啥牌子的,买个便宜的,人家看不上,买个贵的,会超出你的预算。所以,超市卡还是很方便,你给了人家,人家愿买啥买啥,也方便了客户,自己也不用费心费神的去打听了解客户需要啥,爱好啥。再说购物卡,东西小巧,送礼时比较方便,客户办公室有人没人都能送出去。如果客户办公室有人,你可以夹在一本资料里,进去借故给他送资料,就顺手放下了,随后给客户打个电话或者发个短信说一下,客户就明白了。要是没人,但是客户是那种比较客气的人,购物卡比较小也不用推来推去,你直接塞他口袋里或者塞在他抽屉里就完事了,很容易就把礼送出去了。你说你买一大堆东西,大包小包的,送到哪里别人都能看见,对自己对客户的影响都不好。

二、加油卡:客户如果家里有车,而且不止一辆,那送客户2000的加油卡是最好不过了。最好买石化和中国石油的卡,油比较放心,客户也容易接受。尽量不要买地方上加油站或者私营的加油站的卡,万一因为加了不好的油把人家车给弄坏了,那真是得不偿失,赔了夫人又折兵。

三、如果你和客户比较熟,是好朋友或者是老同学。虽然有这层关系,但业务上或者生意上的事情,朋友或者同学帮了大忙,该表示心意还是要表示的,不过一般这种情况朋友或者同学是不会收的,别说是一堆东西了,就是超市卡、加油卡也不会收的。所以这时候你就要从他的家人入手了。既然是朋友或者同学,想必对他家一定很熟了,对他的父母或者是妻子、儿女也一定很熟了。所以这时候,你就要选择,看和谁最熟,那你就买个2000以内的礼品送给他。一般我觉得送给他父母比较容易,一般老人都喜欢占个小便宜,一看你送保健品什么的给他们,他们一般都不会 拒绝的。而且收了礼就会第一时间告诉他儿子的,让他儿子好好关照你。当然送给他老婆一些化妆品啥的,只要他老婆肯收,也是没有问题的,但是选择牌子的时候一定要慎重,别送给人家人家不用,那就成了一堆废品了,你也白花钱、白费工夫。

四、如果客户很有钱,平时根本就不在乎你那点卡或者东西,你的卡他不收,礼物也不要,你咋都送不出去,如果他平时喜欢喝酒、抽烟。聚会啥的,那就千方百计的约他吃个饭,费用掌握在2000以内,也是一种办法。

五、如果客户是那种有爱好的人,比如收藏、钓鱼、摄像、写字、画画、运动啥的,而且你先试探一下,说我那儿有一副不错的渔具,或者有一幅不错的字画,或者有个什么古玩之类的,都能够引起他的兴趣,你让他看过以后,只要他喜欢,那就OK了。

先给您这几个小建议,不知能不能帮到您。如果您还有什么更好的方法,我们共同学习、共同探讨!

如果是女士送丝巾,如果是男士选择皮带

送客户礼品2000以里的要看具体情况,投其所好,物超所值。具体提以下几个建议:

第一,客户是男同志的情况,可以送他一部智能手机,目前国产智能机2000以里的配置基本上比较不错的,这样礼物拿出手也有档次。

男客户你看他的胡子重不重。如果胡子重,你可以送他一个电动品牌剃须刀,2000以里能买很不错的,也拿的出手。

第二,如果客户是女同志,可以送她一套不错的化妆品,不过记得给她办个卡,让她自己取选,因为化妆品不是随便乱用的,要适合自己皮肤。

第三,如果你的客户是个年龄比较大些的,你可以送他超市购物卡,这个居家过日子比较实用,符合他们年龄需要。

总之,2000以里的礼品有很多,关键是你要善于发现客户需要什么,投其所好,让他或她感觉到你的贴心、细心,拉近与客户的关系。

很高兴回答这个问题。我认为送客户2000以内的礼品有很多,如果按每个客户的喜好,那分的更细了,比如说该客户喜欢喝茶叶,我们可以送一些好的茶叶,这对于该客户来说,是比较实用的。如果我们服务的客户是个高血压患者,我们可以送一个电子血压计给该客户,对于这个客户来说,是比较实用的,也就是我们所说的“投其所好”吧。但是如果是大批量的赠送客户礼品,我认为送夏凉被,洗衣液,卫生纸等等都比较实用。

你好,很高兴回答这个问题:

送客户礼品2000以内实用些,什么好呢?

这个问题的答案比较广泛,归总到一点:无论送什么礼品,首先是客户需要才能称得上实用。

如果客户有车,可以送2000元的油卡。

如果客户是个纯粹的上班族,可以送些食用油、或者超市购物卡。

如果客户喜欢品茶,可以送价值2000元的茶叶给他。

如果客户家里有孩子,可以送一些儿童玩具给他。

如果客户喜欢健身,可以送他一张终身健身卡。

如果客户喜欢喝酒,可以送两瓶好酒给他。

如果客户是个居家好女人,可以送两样实用电器给她,比如:吸尘器、电饭煲,或者空气炸锅。

如果客户爱漂亮,可以送一套化妆品给她。

除了这些还有很多,送礼送的是一份心意,你注重客户的需求,客户很可能会更加重视你。

化妆品,酒,香烟,茶

嘻嘻