
导读:1、前厅部商务中心每天早上在8:50之前在部门白板上通报近期及当日在店过生日的客人姓名,房号及日期。当日客人过生和临时增加的信息需及时通知部门经理及当日值班经理。2、根据电脑中的信息,由商务中心用特殊要求通知单向酒店前厅、客房部发出书面通知
1、前厅部商务中心每天早上在8:50之前在部门白板上通报近期及当日在店过生日的客人姓名,房号及日期。当日客人过生和临时增加的信息需及时通知部门经理及当日值班经理。
2、根据电脑中的信息,由商务中心用特殊要求通知单向酒店前厅、客房部发出书面通知,如是长包房还要通知营销部。
3、通知单上须注明房号、日期及各项准备工作需完成的时间。
4、客房部在客人生日当天须准备好插花,商务中心则准备好生日卡及酒店纪念品交给大堂经理。
5、前厅部经理须在晨会上通报当天过生日的客人客情。
6、客人生日当天由客房部向商务中心提供客人返回房间的信息,由商务中心通知当值大堂经理、值班经理、客房主管,与客人确认送礼物时间后,由值班经理、大堂经理安排具体送生日礼物的时间。
7、当商务中心接到具体送生日蛋糕的时间后,通知客房中心将插花送到客人所在楼层。由当值大堂经理、值班经理、客房主管带生日贺卡及纪念品一起送入客人房间并向客人致以生日快乐。
8、如客人生日当天21:00还未回房间,商务中心直接将贺卡及纪念品送到客房中心,由客房中心将纪念品及插花礼卡直接送入客人房间,同时由客房中心通知当天值班经理检查。
说明:
1、当天进店过生日的客人登记入住后,由前厅总台通知商务中心,商务中心用“特殊要求通知单”书面通知前厅部、客房部,电话通知前厅部经理及当天部门值班人员和当天值班经理。
2、当天住半天及21:00以后进店及当天离店过生日的客人不提供过生日的服务。
3、赠送纪念品的标准及客房摆放的标准由前厅及客房制定。
我的百度空间里面有流程图,操作流程会显得更加直观。
酒店会员礼品计入什么科目
酒店赠送给客人的礼品,视为销售,而且这笔支出,对于酒店来说,不算成本算费用的因为成本是投入,有长远收益那种
所以关于酒店送客人礼品做的分录,酒店会计应该这样做帐:
借:1、首先是按招待费入账,应计入"营业费用--业务招待费"或是"营业费用--礼品招待费"的二级科目
借:营业费用--业务招待费
贷:库存商品
2、在税务实践中,将企业因宣传推广需要而发生的赠送业务区别情况对待凡外购商品用于赠送的,通常作为招待费对待,按规定比例税前扣除
酒店赠送客户的充值卡时,会计怎么做账
充值卡不同于上文讲到的赠送服务,所以在会计分录上,我们的新手酒店会计要注意区分
借:销售费用---礼品费
贷:预收账款
酒店赠送客户的充值卡,如果与本店业务无关,则
借:销售费用---礼品费
贷:库存现金(或银行存款、应付账款等科目)
酒店会员礼品计入什么科目整体上来说,其实关于酒店给会员赠送的礼品在会计处理上都是通过视同销售方式处理的,相关会计分录则是可以计入营业费用的科目核算的;在本网站上还有很多相关的资料是可以学习的,如果你们还想知道更多会计方面知识,都是可以来本网站上找老师进行查询
可以送:
1一件时尚T恤---贴心、精美
2迪士尼杯子----比较实用
3漂亮的口罩-----保持健康
4手机挂件-----随身携带
5记事本-----留下美好的记忆
6汽车模型----打动人心
7发光抱枕----时尚、新颖
8毛绒娃娃-----可爱
9遥控飞机-----好玩、刺激
10ZIPPO------时尚、前卫
11毛绒玩具---韩国土豆
12可爱公仔---摆设美观、可爱
1、巧克力。
很多酒店习惯在夜床服务中,为酒店提供食物,最常见也是最简单的为巧克力,很多常住五星级酒店的朋友经常会收到小而精致的巧克力。
2、食物。
而很多酒店就把食物做到极致了,充分融合了本地特色:成都群光君悦酒店的夜床礼遇:今年5月份时为莲子等干果,哈尔滨万达嘉华酒店的夜床礼遇:为充分融合本地特色的格瓦斯,小肉饼。上海朱家角安麓的夜床礼遇:为根据十二节气不断调整的养生甜品。
3、特色的礼物,包括各种玩具和你想不到的小礼物。
成都希尔顿酒店提供了熊猫兔,成都博舍提供了面膜,上海宝华万豪酒店,提供具有而本地特色的冰箱贴,长白山柏悦酒店夜床礼赠送了本地特色手工打造的人参皂。酒店还有本身定制的带有LOGO的U盘、钥匙扣、书签等,例如上海浦东嘉里大酒店的U盘。
4、惊喜礼物。
奢华级别的酒店,夜床礼物已经不再局限于简单的小礼品,例如丽思卡尔顿酒店他们有着详细的客史记录,客人喜欢什么对什么过敏,都记得很清楚。另外,很多时候,你可能想不到在接受到你的预定之时,有的酒店就开始着手准备你的夜床礼遇了。
例如,如果你是度蜜月或者结婚纪念日。那很可能,你在外面玩了一天之后,回到房间打开门是这样的,你的床上浴缸里都撒上了伙伴,一束玫瑰已经摆在床头,冰块和红酒也已备好。
说实话,送一些日常用品作为礼物显得宾馆:宾至如归,温暖如家。
而且也切合宾馆的生意宗旨,这样才很亲民。
当然了如果想宣传自己的宾馆,也可以去做一批印有宾馆LOGO(名称或标志)的手提袋啊,水壶啊之类的。
您好,我就为大家解答关于酒店赠送客人小零食文案,酒店赠送客人小礼品相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、各有所好!最
您好,我就为大家解答关于酒店赠送客人小零食文案,酒店赠送客人小礼品相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、各有所好!最好是多弄点礼物给人多点的选择赠送一些当地的小特产。
2、或者纪念品。








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