
导读:首先决定把样品发新客户的时候就跟他提示我们公司样品是不收取费用的,但快递费需要对方付,希望对方能够理解,如果客户真成心向下次还能合作的话,可以说这次快递费可以在对方下次下定单货物中减掉。你好!一般而言,客人对样品费的态度可以判断他现在有没有
首先决定把样品发新客户的时候就跟他提示我们公司样品是不收取费用的,但快递费需要对方付,希望对方能够理解,如果客户真成心向下次还能合作的话,可以说这次快递费可以在对方下次下定单货物中减掉。
你好!一般而言,客人对样品费的态度可以判断他现在有没有真实的需求,他如果有真实的需求,并且可能在很短的时间内进行购买,那么他不会介意这点样品费的。如果双方沟通在对样品费有个协议的情况下开始交往,往往成功率很高,我统计我个人的交易案例,收取样品费的潜在客人最终成为真正的有效客人的机率高达90%,这也是相当客观的了。而免费提供给客人的成功率也不到20%,而且很多时候,就连国际快递费用都不支付,要我们来承担,这样的潜在客人很伤我们供应商的感情,也就没有必要在这样的潜在客人身上浪费时间。现在你看到我的这些文字时,请你想一想,你是不是在浪费时间?是不是还在期盼这些无效的客人,还没有清醒过来呢?
所以,下次在和客人交往时,提及到寄样时,建议你一定要收取他的样品费。如果他在意,那你承诺,下订单后我们退还给他,看他的反应,如果他愿意支付样品费,那你一定要好好服务这样的潜在客人,因为他可能就是你真正有效的客人。如果他不同意支付,那我劝你还是小心为妙,因为可能这潜在的客人只要你的样品来看看,交易的可能性很小。而很多时候我们在被客人所谓他支付快递费,他提供帐号给我们的诱惑下,或他们牛的一句--从来没有供应商要收取样品费的回复下而退步。其实真的一点也没有必要。因为,一个真正有需求的买家,他根本不在意这点样品费,订单的利润和样品费相比之下,可能小的不能再小了,而且百元左右的样品费对外商来说也不是大数目,真正的买家一点也不在意这点小钱的。因为很多真正的买家就这样告诉我的。很多时候我们妥协是因为我们不会或不懂这心理战术。被潜在买家的许诺或骗人的订单诱惑而动摇,其实这一点也没有必要。坚持自己的原则立场,一定需要的。
请问报关时有没有用核销单,如果不用核销单,就不要做收入,产生费用计入销售费用。如果用核销单就要做收入,
会计分录:
借:销售费用-广告品
贷:销售收入-样品
申报增值税,视同销售,享受退税
关于寄样,首先要考虑好一个问题,是免费寄样还是收费寄样,这其中,还要具体到样品费以及运费的免费与否,下面也将就这几类做一些具体的拆解:
01
样品免费+运费免费
推荐度:★
样品+运费全免这样的方式一般回报率极低,非常不建议在和买家没有达成深度意向前就直接采取这种寄样方式。
如果买家要求全免寄送,建议大家看一下对方是否符合以下条件:已经有过多次电话沟通,并且已经到了询问产品信息及报价的地步(同时样品价值不能非常高)。如果之前只是邮件往来,其实没有很大必要。
02
样品免费,运费到付
推荐度:★★★
如果和买家沟通的不错,样品折现价值又低于运费,可以考虑给对方免样品费,运费自付。同时,这也是考量买家是否有诚意进行深度合作的方法之一。
03
样品收费,运费免费
推荐度:★★★
如果样品价值比较高,一般不建议大家免费寄送,但可以考虑为客户免运费。这样既保证了公司的利益,又体现了公司真诚为客户服务的态度。
如果客户在前期的沟通中已经可以判定是高价值潜在买家,那么也可以采用支付一半样品费的方法。
04
样品收费,运费收费
推荐度:★★
一般适用于以下两种情况:(1) 货值高,运费高(2) 在没有深度沟通的基础上客户主动要求寄样
确定了寄样收费与否的问题,接下来就是实际寄样中需要注意的事项,包括以下几点:
❶ 产品和配套说明一起寄送
➁ 在样品上留下公司的****电话或者邮箱地址都可以
❸ 使用减震防水材料/泡沫包装样品易碎品通常用厚泡沫盒包装,含电路零配件品通常需要再加一层防水材料
➃ 选择合适的寄送方式无毒害、特殊要求的样品尽量选择航空包或航空快递,同时应注意不同国家的进出口商品检验标准,防止样品因不合规范而被打回。
附国际航空快递的违禁和敏感物品清单:
违禁品:军火、化学品、粉末、纯电池、纯液体、易燃易爆物品、需冷藏的肉食、水果、 珠宝、贵重物品、毒品、强磁性产品、空调产品带有压缩机类等。
敏感物品:奢侈品、光碟和出版物、化妆品、食品药品等。
❺ 寄样后及时跟进物流信息寄样后要时刻关注物流信息变化,主动与客户确认样品送达情况并及时提醒客户收货。
一般提醒方式建议也是通过邮件的方式,在邮件中注明样品的名称、规格、型号等细节,便于客户进行样品核对。
下附邮件样例:
Dear sir,
We are pleased to forward you the samples of our products with the quotations for your reference
According to the your requests, we can supply products with different specifications, materials, colors, etc We believe this will do favor to develop the business between us, most of our customers is doing in this way now, we sincerely hope it will be also workable to you And our products are always good as the samples we send If you have any questions, please contact us on tel
Yours
并于客户收货后的2-3天内跟进客户产品使用体验及后续合作事宜。
下附向对方表达长期合作意向和欢迎态度的用句样例:
1 We hope to establish long-term business relationships with customers at home and abroad based on mutual benefits
2 We sincerely look forward to establishing business relationships with customers from all over the world based on mutual benefits
3 If you have any further information or suggestion please let us know
4 Please do not hesitate to let me know if you have any question or concern
以上就是本期关于寄样的各类注意事项,如果还有其他想了解的内容,直接留言给小麦哦~


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