给客户送礼品怎么说？
导读： 给客户送礼品怎么说 给客户送礼品怎么说，步入职场特别是销售行业难免需要给客户送礼品，送礼不论是方式还是说话都是有技巧的，那么下面大家就跟随我一起来看看给客户送礼品怎么说的相关知识吧，欢迎大家借鉴和参考

给客户送礼品怎么说

给客户送礼品怎么说，步入职场特别是销售行业难免需要给客户送礼品，送礼不论是方式还是说话都是有技巧的，那么下面大家就跟随我一起来看看给客户送礼品怎么说的相关知识吧，欢迎大家借鉴和参考，希望对大家能有所帮助。

给客户送礼品怎么说1

1、表达感谢的同时，不要给人不舒服，和压力。

2、用很随意的语气说：“我刚好碰到，就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒，就可以说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服，就可以说：“我刚好给自己的宝宝买衣服，就顺便也给你的宝宝带了一套，也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”，接收的人心理压力就越小，越是把礼物说得正式，收礼的人心理压力就越大。不过，逢年过节的常规性礼物不在此列，因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示，所以就可以写一张很得体、很温馨的`小卡片，表达对对方的祝福和感激，当然了，对礼物的内容要绝口不提。

给客户送礼，要选对时机

怎么送，这也是需要技巧的。作为公关高手，或者是一名优秀的业务员，必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者，关键是对送礼时机的把握。

比如说，只有过年过节才送，平时一点不送，这也是不行的，因为过年过节送礼的人很多，你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面，对方根本注意不到你，也就谈不上对你有特殊印象了，送礼的作用就大打折扣。

所以，过年过节，要送，平时，也要送。至于具体的做法，许女士说，如果你和客户很熟，就可以把对方约出来，一起吃个饭，喝个茶，然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙，就可以直接送到办公室去，但是礼物一定不能外露。另外，要在只有你和他在的时候，才把礼物拿出来，如果他身边有其他人，礼物一定不能送出。

为了减少对方的尴尬，也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里，但是一定要记得，在快递公司粗陋的包装下，你一定要给礼物做个精美的包装，并写上一张心意卡。

如果送礼物时被办公室其他人看见，难免会给客户惹来闲话，客户为了避免这种嫌疑，多半会拒绝你。当然，逢年过节的一些常规性的礼物不在此列，比如中秋送月饼，端午送粽子，春节送果篮，这些礼物可以让客户和同事一起分享，因此也提升了你在对方办公室的人缘。

给客户送礼品怎么说2

初次见面的客户，送点水果或者是一些台历小物件都是可以，比如送客户水果，跟客户聊天的时候就聊养生话题，模糊销售主张，不谈合作。

模糊销售主张具体说辞：家乡特产、朋友店新开张，路过顺手带过来；聊养生话题。

比如说：“王总，刚好在附近拜访客户路过这里，车上正好有点应季水果，给您尝尝鲜。”放下礼物就走，这样可以做到不耽误客户的时间，因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好，如果客户在忙的话，客户又不得不抽出时间来应酬。

针对于综合办公室或者是采购类的客户，客户想收礼但是收礼不方便，可以通过淘宝路线送礼，直接在淘宝上面下单，收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息，客户收到礼物后，发送一条短信过去：王姐，朋友水果店新开张，顺道给您一箱尝尝鲜，顺祝周末愉快。

频率不急不快，一个月送两次小礼物，两个月四次的频率，并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物，价格在几十块钱之间。

送东南亚客户特色小吃或精美手工艺品。

东南亚文化重视礼节和友好，特色小吃能展示你对其文化的尊重和关心。精美手工艺品如传统工艺品或艺术品也是不错的选择，能展示你的用心和对其文化的了解。这些礼物不仅具有地域特色，还能传达诚意和友好。

泰安地区的群众很重视迎送礼俗，有客人来到，主人总是亲亲热热，从内心里欢喜，说话行事都是十分恭敬。而客人也是谦虚谨慎，态度和蔼，给人以宾至如归的感觉。如果某一天家中要来客人，这一天清晨起来，主家便里里外外打扫干净，洗刷好饭菜用具，擦净门窗和桌椅，摆好凳子。早饭后。差人在大门外或村庄外等候客人的到来。只要望见客人来到，立即跑回家报给老人，到大门外迎候。见面之后，先作揖或握手，然后相互问好。接着客人在前主人在后进入正房，再相互让座，无论怎么让，总是宾客坐上首。接着就是拿着雪白的湿毛巾，递给客人擦手擦脸，也有让客人在脸盒里洗手洗脸的，洗完之后，主人将水泼到外面，不能让客人泼洗脸水。客回到原位，主人双手递烟，并打火客人点烟，同时让客人吃瓜子或糖果，客人不吃，别人都不能先吃。给客人倒茶水时，一是要倒的比较浅，俗话说：“茶要浅，酒要满。”二是双手端起茶碗递给客人，客人自然也得双手接过去。在交谈中，主人不能随便打断客人的话，应注意客人的身份与职业， 一般是随和客人谈些有兴趣的话，以活跃气氛。

　喝茶有很多礼节和忌讳，在八仙桌上放茶壶，壶嘴必须朝前，切忌朝向客人，如壶嘴朝客人，就意味着水泄客人，极不恭敬。水烧开了，只能送到客室，不能亲自往茶壶里面倒，只有陪客的人才能往茶壶里冲水。给客人倒茶不能用左手，只能用右手，这样可用左手遮在茶壶的一旁，表示尊敬客人，客人站起来或用右手遮在茶碗另一旁，表示给主人回礼。开水冲进茶壶内，不能马上往茶碗里倒，必须停一会，才能给客人倒茶。倒茶时要看人数多少和茶壶的大小，若人多壶又小，可斟浅一点，或者只给客人和陪客的斟，决不能将茶壶里水斟空了，那样这壶茶就全瞎了。如客人多，也可用两套茶壶。饮茶时，要注意不能随便泼茶根，若喝一碗就往地下泼一次茶根，主人就不再给倒了，认为你喝足了。若茶喝乏了，无色无味，不能带着残茶叶放新茶叶，这不仅是为了味道好，也是对客人的尊重。

　过去富裕人家有一种习惯，他们为提高身价，将新宜兴泥子茶壶装进黑豆，或放进水在冬季冻碎，然后再让锯锅的锯上一些铜锯子，有的一把壶能锯上一百多个小铜锯子，越是锯的多，越新，也说明越富裕。

　还有这样一个传说。有一家穷人，不知费了多少口舌，好不容易给儿子说上媳妇。到了送礼那一天，到邻居张大爷家借了把茶壶，拿到家，在洗刷茶壶时，一面洗刷，一面念道：张大爷喝茶幸亏是怪在行，茶壶的脏物都堆成山了。就这样费了好大劲将茶壶的茶山刮掉了。待客人走后，便欢欢喜喜地给张大爷送了壶去 ， 一进门碰见张大爷便说：“亏你喝茶怪在行，茶壶里的脏物快成山了，我费了大半天才给弄干净，你可使个干净壶吧!”张大爷接过茶壶打开盖一看，举起茶壶就摔了个粉碎， 并嘟念着：“我这一辈子算完了，没指望啦!养了好几十年的茶山叫你给破坏了。”转身回到屋里自己生闷气。

　由此说明，旧的饮茶风俗很讲究茶具和饮茶方式。

　午饭前的待客习俗，是客人饮茶后， 由陪客人领着到大门外逛一逛，其一是客人观景并方便一下，其二是主家按排酒桌排好位子。待客时午餐比较简单，吃面条、水饺、糕点等，也可以炒几个菜。饭后吃水果时，先给客人削果皮，然后用水冲洗，再让客人吃。同时也可以安排些娱乐活动，如象棋、麻将、纸牌等 。下象棋比较讲究 ，让客人使红子，因为红颜色象征着光明和胜利，也是尊敬客人。在走棋时也得先让客人走，即便是吃客人的棋子也得先告诉客人，甚至第一盘有意输给客人，这样做也是照顾客人。

　下午坐席说法较多。把客安到上首之后，下边的人员按辈和年龄排着坐下。如果客多就难了，按年龄和辈又不行了，还得按亲戚的远近，新亲或者老亲戚都有区别。安客的礼节很多，有的人认为只要坐到上首，哪怕不吃不喝，也很荣耀。有的人坐不了上首，赌气跑了，给主家没脸。端上盅筷，先给客人挑双好的，也得选一个既大又好一点的盅子，并把卫生纸放在醋坛子上，以备擦盅筷用。在喝酒时，大家都拿起酒盅等上首先喝，下边才能喝。

　喝酒是由主人倡议，然后带头喝。挟菜则是上首领头。等上完菜，坐上首的说：“随意挟菜吧!”这才个人愿吃什么，就挟什么，总之吃喝都得听上首的指挥，决不能随心所欲。

　吃完饭，所有的客到外边站一会，让家里把桌子整理好，闷上茶，也有的称冲上茶或泡上茶，都是一个意思，只不过说法不同。客人回来喝茶，啦些家常，互相说些客气话。主人家说：“今天粗茶淡饭的，炒几个菜也是少油无盐的，请原谅吧。”客人说：“别说菜饭这么丰盛合口，就是凉水温成热水也挺好”。俗话说：“人敬水也甜”，这些话都是礼节，不这样就会被认为不懂事!客人走时，主人不仅送出大门，而且送出很远，显得更亲热和有礼节。

　要去做客时，必须衣帽整齐，过去的帽是指礼帽来说的，衣是指大褂子说的。如果自己没有可以向别人借用，否则会被人看不起。同时要买些礼物，最薄的礼：买几斤油条，称二斤糕点或买十几个烧饼。这种礼俗叫“迎门笑”。

　进大门见到主人，先问好，然后走到正房。若是晚辈和外甥、表侄、表孙等不能坐到上首，要坐在偏位子上。喝茶时要先给长辈倒茶，然后再给自己倒。俗话说得好：“外甥走姥娘家、侄走姑家不能充客。”不论吃饭喝酒都得亲手干，还得给老人们干。临走时，必须向老人们说：“今天您老人家，忙里忙外一定很累了，需要休息了，天也不早了，我得回去了。”如果不说，爬起来就走，好像生了气的样子，那就真失礼了。

　年节以后，泰安地区还有互相请客的风俗。请客和陪客不是一码事，陪客是伺候人家，一切得依着客人的所做所为。而请来的客，是被招待的，坐在席上光吃喝，什么事情也不让他做。形式上挺简单，因时间紧迫，多数只吃一顿饭，早、中、晚皆可以。过去，有的人拿出几瓶子酒或几斤糕点，也有的拿出一条烟和一包花糖，把大家请来，尽情地吃喝， 尽量地使大家愉快。

　过去请客，虽然说男女都有请的，但男女不能同席。多数的只请男客，有的单独请女的。民间讲究男女不能混杂，因此，请男就不请女，同样请女就不请男。 盖了新房迁居，叫乔迁之喜，亲朋好友要赠送礼品，如名人字画、茶壶、茶杯、炊具等。

　平时人们见了面打个招呼，早晨遇见就相互问早晨好，饭后，一般问吃饭没有还有客气地让跟到家里去喝茶、坐坐，这都是生活中的习惯。如骑自行车、骑马、坐轿见熟人必须先下来，恭敬地说话，特别是进自己的村庄时，要在村外就先下车。自然，出村时也得到村外才能上车，不然就是没礼貌，没教养。人们常说：“马大、骡子大值钱，而人大不值钱。”

、迎宾入座：当客人行至包房门口时，服务员应行45度鞠躬礼，同时礼貌的问候客人“先生/**，您好里边请”或“您好欢迎光临，里边请”，并配以手势。迎领时走在客人的侧前方1M左右，步速适中。主要客人要拉椅让座，“可以帮您把衣服挂起来吗？请把贵重物品取出来。”

2、自我介绍：开餐前自我介绍“大家上午/下午好，我是某某服务员，很高兴为大家服务。祝大家用餐愉快，谢谢。”

▲ 香巾服务

1、客到、茶到、毛巾到：提供第一次香巾服务：2、将保温箱内折好的香巾放入香巾托内特色菜肴，摆放在托盘内：服务香巾时站在主宾右侧开始顺时针方向依次服务，并说“对不起/打扰，请用香巾”香巾的开口处朝右。3、香巾较脏或客人用餐完毕，上甜点、水果之前为客人提供第三次、四次香巾服务

▲茶水服务

1、站在主人右后侧家常菜肴，问询客人需要什么茶。“先生/**请问您喝什么茶？咱这有请问您喝哪一种”

2、在饮料单中写清客人人数、台号、日期及客人茶水名称、杯数、服务员姓名等，字迹清晰：

3、记清每位客人分别所要茶水，然后到收银台开酒水单，将一式三联给收银员盖章后，一联留收银台，一联交酒吧台，然后取茶、示茶、泡茶：

４、需开单的茶水直接到备餐间去泡茶水。

５、上红茶时，问清客人需要奶茶还是柠檬茶，并跟白糖。上菊花茶时跟冰糖。

▲ 餐巾服务

1、 铺餐巾：A、依据先宾后主的原则上前为客人铺餐巾；B、为客人铺餐巾时一般站在客人右侧，如在不方便的情况下，也可以在客人左侧为客人服务；C、将餐巾轻轻抖开，右手在前，左手在后，正面朝上，将餐巾角平整的压在骨碟下面。

2、 撤筷套：边铺餐巾边撤筷套，左手拿筷套美味菜肴，右手拿筷柄，顺势撤筷套。将筷子放在筷架上。

▲ 续茶服务

1、如客人点的是杯茶：先撤茶杯/盖、茶碟，然后把茶杯放在客人骨碟右边菜肴，不能太靠近转盘边缘；

2、若客人点的是壶茶：按先宾后主、女士优先的原则菜肴，依次为客人倒茶。茶壶嘴不准朝向客人，并说“请用茶”

3、若客人点的是三件套杯茶：注意左右手交替服务，先左手中指与无名指夹住杯盖内转180度撤回，然后右手斟茶完毕撤回，再左手放置茶盅上方外转180度将杯子盖上。

▲ 点菜服务

1、 菜牌展示：客人入座后站在客人的右后侧礼貌的询问“请问先生/**，现在可以点菜吗？并打开菜牌第一页，送至客人面前。

2、 介绍菜肴：菜肴上桌将菜肴轻放至转盘内一公分，盘与盘之间的距离要相等，按顺时针方向转至主宾与主人间使用礼貌用语为客人介绍菜肴，上菜完毕退后一步说“你的菜已上齐，请品尝”

▲ 酒水服务

1,服务员主动将酒水单从客人右侧递送到客人面前菜肴制作，并礼貌的询问客人需要什么酒水、饮料、及香烟火机等。2、待客人定完酒水后夏季菜肴家常菜肴，重复定单内容并获得确认。拿酒水，向客人示酒，征求客人意见“现在可以为您开启吗？３、服务红葡萄酒时，须向客人检验瓶塞。服务白葡萄酒时，须放冰桶冰镇，最佳饮用温度９度。服务黄酒时，需问清客人是否温酒。斟酒时酒标朝外。４、斟酒的顺序，红酒、白酒、啤酒。5、分别记住客人所点的酒水。

▲ 填单服务

酒水（点菜）填单：A、将客人所点酒水、饮料（菜肴）及数量写在饮料订单上，字迹要清楚；B、在饮料单（点菜单）上，还应写清客人人数、台号、日期及服务员姓名C、记清每位客人分别所订饮料、酒水，以便准确的为客人服务。D、点菜单一式四联，分别送于收银、厨房、备餐间。E、问清是否上菜及通知备餐间。

斟酒：斟酒前上开胃小碟及凉菜,斟第一遍酒后，征询客人意见，撤去桌面上多余酒杯，撤空酒杯时，按就近的原则，白酒杯、红酒杯、啤酒杯。 换第二道香巾，上菜

餐间服务1、菜肴上桌：有调料的先上调料菜肴制作，使用刀叉、洗手盅、及塑料手套等菜肴的物品应先上。2、上菜时端姿要低菜肴制作，不要从客人头顶上菜。3、注意换骨碟服务、换烟缸服务、点烟服务，分菜服务。

上菜完毕轻声询问副主人是否还有其它需要。“请问需要什么面食？咱这有水饺、面条请选用”

▲结账服务用收银夹送上账单：“这是您的账单。”不要报出账单的金额。见客人结账，应说“谢谢” 1、现金、唱收、唱付，询问发票，当面点清，款额大时，让客人到收银台付钱。2、签单，出示房卡，看清房间号码，离店日期、并经收银确认，签名“请在这里签上您的房号和姓名。”3、支票，正确填写特色菜肴，核对身份证，“可以看一下您的身份证吗？”4、信用卡夏季菜肴，身份证，去吧台刷卡“可以出示您的身份证吗？”5、挂帐，核对协议（挂帐）卡，核对姓名，有效期，单位。

送客服务见客人离店状，要主动拉椅，提醒客人“请拿好自己随身物品”，并主动帮客人那行李

收台服务1、查看客人遗留物品。2、注意保管好酒店物品如：菜单，香巾等。