
导读:裂口柿子免费送的举动可以收获顾客的认可,有客户多转老板钱,还表示自己以后会经常光顾。做生意诚信是根本,但是爱心举动更能留住客户。而且做生意不能光看眼前,还要为长远考虑。一、裂口柿子免费送的举动成功收获了顾客的心,有客户表示会常来。这说的是广
裂口柿子免费送的举动可以收获顾客的认可,有客户多转老板钱,还表示自己以后会经常光顾。做生意诚信是根本,但是爱心举动更能留住客户。而且做生意不能光看眼前,还要为长远考虑。
一、裂口柿子免费送的举动成功收获了顾客的心,有客户表示会常来。这说的是广东佛山一家水果店把裂口的柿子摆在路边免费送的事,实际上这种举动也成功收获了客户的心,有客户直接多给老板转了一块钱,因为这位客户觉得老板也不容易。
而且客户还表示回去拿给自己母亲吃后,觉得还是挺甜的,于是就表示自己以后也会经常光顾这家水果店,可以说这家水果店成功收获了客户的认可。
二、做生意诚信是根本,但是爱心举动更能留住客户。我们常说做生意要讲诚信,但是总有一些生意人拿着客户当傻子,像是有些水果店,也会以次充好,甚至水果的价格方面也是比较高的。
这就导致他们生意方面就很难做好,因为他们忘记了诚信为本,甚至都不到奉献出自己的爱心,自然就留不住客户,长此以往生意自然就做下不去了。
三、做生意不能光看眼前,还要为长远考虑。做生意有时候不能看眼前,就比如说我们开个饭店,看似用好的原材料和好油成本很高,却能凭借好吃的饭菜收获一批老客户,甚至引来更多的新客户。
但是有些饭店后来就为了节约成本,开始换材料,到最后客户发现味道不如之前了,自然就不会再去光顾了,所以做生意还是要看得长远一些,不然就会面临倒闭的危险了。
做生意诚信是最根本的,但是还要有爱心,并且看得长远,不然的话,只能面临倒闭的危险,毕竟客户也是想找一家诚信又有爱心的商家购物而已。
第一招:你要选择比较固定的客源,选择优质的客户,建议到固定的小区和大型工厂门口销售你的水果,这样有利于你开发比较稳定的客户群,为什么这么做呢,听我说下去大家就明白了。
第二招:每次称水果的时候一定要记得,水果要从少加到多,而不是从称多了而减少,什么意思呢?就是说,如果客户要买1斤水果,你要从8两加到1斤,而不是称多了而从中减少,一定要让客户觉得你不但称足给他如何营销水果,他还占了便宜,所以就有了第三招。
1、多渠道去做宣传
活动的宣传有两个类型,一个是让人知道有活动,也叫活动预热,另外一个是让人知道活动的内容是什么,也叫活动宣传。不管是哪种类型的活动,都可以用地推,发朋友圈,店内海报的形式去做宣传。开水果店主入门学习交流圈子,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店早读课。圈子已邀请300位以上水果店主加入!开店不易,感恩有一群良师益友!
2、用低价活动会引来低质顾客
有些地方老人家太多,占便宜。不买东西,只点赞领东西,要是点赞送东西,可以秒秒钟破产。顾客的消费能力是有限的,不可能今天便宜买了一大堆水果明天又买,起码要吃一个星期才买。所以做活动把客单价拉低了,利润就很显然下降了,生意也越来越不好。更多开水果店入门经验分享,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店早读课。
3、营销过来的顾客要靠服务才能留住
可以设置一些活动,让顾客参与成交。水果店用促销,满赠,拼团,捆绑销售,团购这几种方式,进店顾客就会源源不断,但前提不要用差品质的水果做活动,这样就本末倒置了,把水果的品质做好一样能提高客流量,不管怎么变水果的品质第一。
4、活动不要仅为了炸街
炸街真的没意思,只是为了推广一时的知名度,水果店长久来说还是要稳定利润,做生意讲究天时地利人,还有要多付出和吃亏。打折都很难挣钱,比如打八折,都让利了百分之20了,如果毛利百分之四十,等于就让利了一半,赚钱就很难了,除去尾货的损耗的话,百分之四十的利润也做不到。还有些做会员满1000返30元等价商品,相当于97折,活动商品还不积分,除了精品水果店,普通店哪里有那么高的利润,八折消费的还都是精品的水果,一打完折倒赔给顾客了。
第一、反其道而行之,体现水果店差异化
一直以来大众消费者的选择标准都是安全健康,而在绝大一部分顾客概念里贵的就是好的。所以当其他水果店在做着促销打折活动时,我们可以反其道而行,在水果店门外做一个X展架,内容写着“最贵最好的水果就在我们这里”要宣传就宣传最贵的,效果一定比想的还要好。
第二、对水果进行层级分类
水果店主们可以按照进货的时间和新鲜度对水果进行分类定价。例如刚进货的新鲜水果,定价的时候就可以高于市场价一点点;成色和质量普通的,就可以按照市场价进行销售;而稍微有点不新鲜的,就可以低于市场价出售。这样做有两个目的:其一方便货物的整理,其二可以更好地收集消费者喜爱的水果层级,以便下次进货。
第三、结账时,多给客户一个水果
这就是说,客户在买完水果付完款后,可以赠送他一个其他品类的水果。但是要记住要在客户付完款后再赠送,不要小瞧了这先后的顺序,在交易前赠送会让客户觉得这是理所应当,而在交易完成后赠送,则会让客户觉得这是额外获得的,内心会多一份温暖和好感。
第四、快烂掉的水果处理方式
与其让卖剩下的水果烂掉,不如提前把快烂掉的水果送给客户。比如在上午12点前,水果可以按照原价出售;从下午开始,卖水果可以采用买一斤送一斤之类的促销方法。但要注意的是,不建议打折的方式做促销,因为在原价的基础上用额外赠送的方法,比打折的方式会让消费者觉得划算很多。
第五、准备些小孩子玩具
这点很多水果店都想不到,水果店主们可以在店铺内准备一些小孩子玩的玩具,比如气球、贴画等。一是可以起到装饰店铺的效果,二是可以作为随手礼送给带着孩子来买水果的家长们。
水果店可以采用的营销策略太多了,比如:最常见的微信转发+积攒,节假日各种满赠和满减,门店会员充值等等。
不过,这么多的营销策略,我们究竟该怎么选择?甚至能够想出一些很有创意的营销策略。
有句老话叫“万变不离其宗”。水果店的营销策略,往往也有其本质。我们围绕其本质,可以变幻各种营销策略。
水果店营销策略的本质,有三点:
1给水果店带来新客户
2增加客户购买单价
3增加客户购买次数
给水果店带来新客户
当我们水果店新开业或者想吸引更多新客户的时候。我们可以联合当地的自媒体平台,搞一个当季时令水果低价促销活动。
如果,我们已经积累了一些客户。我们可以利用先有客户,搞一些转发或者拼团之类的活动。比如:设置一个水果拼团,团长开团有折扣甚至免单,然后三人成团。
围绕“给水果店带来新客户”这样一个目的,可以创新出多种营销策略。
增加客户购买单价
水果店的营销策略,除了带来新客户以外,还有一个目的就是“增加客户购买单价”。
我们可以在客户下单的时候,主动提醒客户“今天加1块钱,得2根香蕉”,“今天,情人节满99,赠送一个心型礼盒水果套装”等等。
关于增加客户购买单价的营销策略,平时我们多留意一下肯德基、麦当劳,就会发现他们在这方面的营销策略做得是炉火纯青。
增加客户购买次数
为了让客户多次来我们水果店买水果,最常见的做法就是“会员充值”。如果客户在我们的水果店有充值的话,他/她买水果自然就会首选我们的水果店。
现在围绕“会员充值”,也有各种千奇百怪的营销策略。榴莲进价都是15块钱一斤,水果店敢卖99元一斤。前提是让你先充值200元。同时,告诉你充值会员,能够享受会员价等等。
除了“会员充值”,能够增加客户购买次数以外。我们还可以通过,限时优惠的形式来增加客户的购买次数。客户第一次到水果店来消费,获得了一张5折优惠券(这张优惠券,仅限某些水果),并且优惠券有效期有限,只有一周时间的有效期。
总之,水果店的营销策略太多了。而无论是哪种营销策略,往往都是围绕上述三种目的展开的。我们可以在此基础上,创新出各种玩法。
1、感谢一直以来鼎力支持我们的客户朋友们,衷心的致谢。
2、谢谢我们的老客户上帝安排送来的应季水果,好吃好甜好开森!
3、感谢有心的客户,送来水果。我们的团队一定加油更用心服务好我们的上帝们。
4、即是我们的上帝,也是我们的朋友,送来的水果,超甜入心入肺!再次感谢感谢!
5、水果已收到!感谢我的客户,感谢有你们的支持,您的满意是我们前行的动力!
6、感谢这些年,所有的这些可盐可甜的客户朋友们。水果很甜,有你们也很甜。
7、赚钱是成年人最大的体面。感谢客户李大哥,专门送来的爱心水果。我们一定再接再厉,加油!
1、平时多做做活动
水果店特价引流不可少,有些应季水果直接以成本价或者微利的方式去吸引客流,但是要注意限时,限量,这只是吸引人的手段而已,不要把这个手段当成正常的销售,否则水果店都在赔本赚吆喝,不要相信那些低价吸引客流来,顾客就一定能够去购买其他水果,顾客买不买不一定,大多数都买走了特价水果。做活动也要有节奏,比如每天下午8点会发一波优惠特价水果,坚持去做,顾客就有印象了,消费习惯就养成了,而且如果特定的时间段去做促销,去配送的时候,成本也降低下来了,可以集中配送,如果促销时间长,零零散散的单,自己总是跑出去送零散单,肯定忙不过来。傍晚多做促销的目的是,当天的水果白天没有卖完,鲜度都会下降,晚上不去卖完,第二天品质下降的更厉害,所以尽量当天晚上通过促销方式没坏掉之前去销售完。更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。
2、线上线下闭环做
现在做纯实体,不去做线上,水果店一定跟不上时代的步伐,一定会被市场所淘汰。平时店里面多做一些引流到线上的活动,比如用微支付,加购1元,送一只娃娃,线上支付打八折的活动去引流。最好是通过自己的水果店去引流,这样顾客是周围的居民,是自己的服务范围内,也有购买水果的需求。不要乱加人,什么附近的人,通过裂变加上一些十万八千里的人过来,没有用的,凑好友数没有意义,一定要抓住哪些想买水果,水果店也能服务到的顾客,其他的都是在浪费精力。顾客是养出来的,加上之后平时多发朋友圈,去进货视频,自己试吃小视频,打折特价促销,比较诱人的,让人舒服的文案都可以发,这些内容发多了,有需求的顾客看到就会来购买。更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。
3、适当扩充水果店的产品
水果店的季节性很强,有些季节瓜果比较多,有些季节瓜果没什么太多品种上市,水果上市少的时候,水果店内陈列看起来就比较空空荡荡,一家水果店要满足顾客逛的需要,种类一定要多,不然印象就不好,顾客觉得没得挑,下次就不来了。当水果上市淡季的时候,就要适当的去看一些零食,干果,日用品等等,只要能空出位置,就陈列上一些这些产品,但是整体不要让水果店看起来很多,台面货架要能摆放整齐。另外也可以根据周边顾客的一些特殊属性去做一些产品的改造,比如宝妈比较多,可以针对小朋友的健康成长做一些套餐,宣传也同样以小孩健康成长为主题。水果的组合销售,是针对顾客的一套水果解决方案,很多水果店与美容院长期合作,提供水果减肥套餐,能够将水果的售卖价值提的很高,水果店的客单价也相应的提高了不少,这就是用心在做水果的价值。
4、可以尝试提高利润率
不管在哪个区域开水果店,顾客一定是有分层次的,总是有喜欢价格低,品质差的顾客,也会有习惯品质高,品种好的顾客。所以水果店一定要去尝试卖一些进口水果,或者其他水果店没有的水果品类,这些水果因为没有比较价格的可能,所以自己定价可以定的高一些,满足这部分顾客群体的需求,能大比例的提升水果的利润率,高利润产品要多做尝试,一旦做成了,摸透了规律,能做出很好的效果。
现在做的比较好的水果门店,为提高顾客进店,基本上会用一些小活动做盈利,总的来说,包括两个方面的活动噱头:免费,赠品。先说一下免费,我们说这个免费,不是免费送水果,只是耿直的去送水果,开水果店就做慈善了,得到了好口碑,亏的一塌糊涂。
免费只是给顾客的一个购买的理由,是引流进店的一个策略,一个噱头,是包装的一种概念。比如说,三个人一起购买,一人免费,折算下来,相当于打了7折左右,这样是不是就比直接说打七折会更有诱惑力?再比如,给水果降价,直接说打八折,还不如把打折省下来的钱换成价值等值的水果,比如满50送一斤橙子,八元一斤的橙子,相当于打了八折,顾客既得到了优惠,又把橙子库存减少了。其他的思路大致也是这样,本质上都不会变,只不过外边包装的活动形式变化而已。
做活动营销需要知道顾客的消费能力,很多水果店喜欢用比较高品质的水果来引流,能达到吸引人的效果,比如榴莲,车厘子,山竹这些水果,但是这些水果定价相对其他水果都偏高,比如车厘子平时定价就是60元/斤,活动价40元/斤,拿来做活动引流的价格刚好触及了顾客的消费水平上限,再去让顾客消费其他水果,已经很难了,这样的引流效果就很难做起来。
其他的就是店内运营问题,比如要知道产品的三三制,陈列的层次感要分明,把握好水果的货架期,要学会每天看数据,学会从数据中发现水果店经营的问题等等,都是很多细节上的完善,平时要多去分析一下水果店可能经营不好的原因,是因为定价过高呢,还是因为顾客服务体验太差了,还是环境没有及时打理等等。
平时做水果店的时候多换个角色看看,如果自己是顾客,看到自己开水果店的一些细节会不会反感,看到问题的地方,多就去改进一下,然后观察一下改进效果,最终反映的都是营业额利润的增长。
如有特价水果,线上做好宣传,群里朋友圈都多发一发,水果店内的摆放也摆在门口靠前的位置上,价格牌大字报都贴上用来吸引客流,水果店也可以门口搞个喇叭,不断重复一些水果的特价播报,过往的顾客听到了有触动感觉都会到店里逛一逛。
还有开一个水果店,自己对水果的质量都把控不好,自己都感觉不满意,就不要拿出来展示卖给顾客了。都知道现在水果店竞争压力也大,水果不新鲜,顾客肯定不要,而且印象还不好,一不小心流失一些顾客,转头就跑到隔壁水果店去买了。所以日常也要花了很多的时间去琢磨水果上,要不断的为顾客提供水果价值。现在买水果的人,会有不同的使用用途,平时对应季水果,水果的一些基础营养价值,水果的搭配,怎么挑选好的水果有非常好的了解。当自己对水果的非常了解,在顾客面前展示出专业的水果知识能力,他们就会认可自己,认可这个店了。
特别说明:更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。(公众号:水果店早读课)










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