为什么要将长辈和重要客人送到门外?

客户 0 45

为什么要将长辈和重要客人送到门外?,第1张

为什么要将长辈和重要客人送到门外?
导读:“天下没有不散的宴席”,所有的聚会、访问都有结束的时候,私人来访或是公务、商务接待,总有告别的时刻。道别事小,关系重大。招待好了来客,不一定就说明你是个礼节周到的主人,因为在送别这一关上,主人的表现决定着客人对整个接待过程的最终评价。当来客

“天下没有不散的宴席”,所有的聚会、访问都有结束的时候,私人来访或是公务、商务接待,总有告别的时刻。道别事小,关系重大。招待好了来客,不一定就说明你是个礼节周到的主人,因为在送别这一关上,主人的表现决定着客人对整个接待过程的最终评价。当来客说再见时,你是道别后立刻做自己的事呢,还是目送客人直到客人消失在视线之外呢?道别后,你是把客人送到室外呢,还是送到大门外?对于长辈和重要客人,你送人送多远?是否得体的送客决定着你此次待客是否成功,以及主客双方今后能否顺利的继续交往。

出门前:适时送客,得体挽留

宾主交谈过程中,主人要懂得察言观色。客人如果有抬起肘部或将双手放在座椅扶手上的动作,说明客人可能有离开之意,你可以礼貌地询问他:“您今天有别的安排吗?”如果你已尽地主之谊,而客人还没有离去的意思,你也可以适当的用这句话暗示他。你还可以用适当的沉默告诉客人:时间不早了。如果客人不够聪明敏感,没有听出和看出逐客之意,你可以明确而诚恳地告诉他:“如果不是时间太晚,我真想继续留您说话,但咱们都不能耽误了别的事啊。”如果你临时有事必须送客,需要向客人说明原因并道歉,表明“希望有机会再叙”的态度,千万不可唐突地下逐客令。

李昕到新认识的老乡刘扬家做客,吃过午饭,稍坐了一会儿,李昕提出告辞。刘扬露出惊讶和不舍的表情说:“唉呀,都是在外混的,好不容易咱老乡见老乡,就这么一会儿就要走啊?说什么也得再歇会儿!坐下坐下!”说着就去按已经站起身的李昕。李昕为难地说:“算了老刘,客气什么呀,都吃了午饭了,再坐下去会耽误你们休息的。改日你上我那去,咱们来日方长嘛!”边说边要走。刘扬一把抓住李昕的胳膊说:“看你说的什么话,谁跟你客套了,让你坐你就坐嘛!”李昕觉得盛情难却,就真的又坐下了。这下刘扬心里暗暗叫苦了,他想:“怎么叫你坐你就又坐了呢?真不懂礼貌!”两人重新坐下,却不知道再说什么好,很是尴尬。怪就怪刘扬的挽留太过分了,任谁都会当真的,何况脑子不爱多想的李昕呢。

若客人确有告辞之意,主人要适当的挽留,以示礼貌和对他到来的欢迎和感谢。挽留要适可而止,避免过于客套和虚情假意,免得你拉着客人的胳膊做出诚意挽留的样子,客人无奈重新坐下,接下来的尴尬让主客都不好收场。

客人提出告辞时,主人一定要放下手中的事,用亲切、挽留的目光直视客人的眼睛,礼貌应答。送客时,必要的话帮客人取外套、携带的物品,嘱咐客人保重。如果客人来时带了礼物,应该对礼物表示赞美和感谢,如有回赠的礼品,及时装好后请客人带上。送客前,主人要想一想是否还有什么话要对客人说,或还有什么物品客人忘记带走,还应该询问客人:“有什么需要我效劳的吗?”宾主道别时,主人应待客人起身后,再站起来,以免给人留下迫不及待送客的印象。如果宾主交谈期间出现了什么矛盾,送别时的热情和体贴能使矛盾淡化,适当改变你留给客人的不良印象。

出门后:礼貌道别,依依惜别

人人都希望受到尊重和重视,体现在做客拜访上,就是希望主人能在送别时显得隆重些。无论接待私人来访还是接待公务、商务来访,送客都要送到门口或街巷口,如果客人说“留步”,你就真的留步不再送了,客人会很失望的。客人出门时,要态度恭敬地主动地将长辈和老人搀扶出门,并走在长者身后。客人如果随身携带重物,应该帮客人拎,或者找车运送。

送客出门后,关门要轻。尤其在送长辈和贵客时,千万不要在对方刚出门时就用力地关门,这样一来,你待客时的千般热情都在这匆忙无情的关门声中失去意义。

如果是久别重逢的朋友,你想临别前多说几句话,或者你有话想对客人单独交代,送客到门外再走一段是个好时机。如果客人是和别人结伴而来,送客送远一点能充分表达你对他们的尊重。

贝尔应邀访问10年前认识的中国朋友常青。临走时,常青取出事先买好的机票,并为贝尔准备了一件包装精美的石雕工艺品作为礼品。亲自开车带着妻子和女儿将贝尔送到机场。常青的妻子和女儿一起,待贝尔下车后,分别与贝尔握手,祝福,并目送贝尔登机。贝尔进仓前,向常青一家人人频频挥手,常青和家人也微笑着挥手。飞机起飞了,贝尔坐在靠窗的位置回望机场,只见常青和他的家人仍然站在原地,注视着飞机,他们的这一集体形象深深印入了贝尔的脑海。贝尔再次访问中国时,听说常青在做汽车卫星定位系统的项目,他热情地帮常青联系了一个合作伙伴,常青的事业因此而得到迅速的发展。

送客一定要“送到家”,客人走出后,一般还会回望,你应该目送他到消失在彼此视线之外为止。对于初次到来或远道而来的客人,尤其是长辈和贵宾,应该事先为他买好车票、机票或船票,顺便买些食物饮料之类供客人路上备用。要将其送至车站、机场或码头,并待车船启动并消失在视野中后再自行返回。在此期间不要表现出急躁不安,也不要有催促和看表的动作,以免客人误解。如果你有事不能远送,一定要向客人说明并道歉。

分别时,要用惜别的语气和表情祝福客人,表示问候,你可以请客人代为问候他们的家人和朋友,“请向叔叔阿姨问好”、“代我问候尊夫人”等等,此外必不可少的客套话千万别忘了,“慢走”、“一定要再来”、“多多联系”等等,虽然平淡无奇,却不能省略。如果是事业上的合作伙伴,此时要与其握手,感谢他们的到来。

懂得送别的人能留住朋友,善于送别的人朋友长久,懂得送别的商人能留住客户,善于送别的商人客户长久。送别,你做好了吗?

礼貌送客的话:您慢走、有时间您再来、改日登门拜访、不远送、一路顺风、不多留您了、回见等等。

送客的礼仪:

一、当客人表示要走时,应婉言相留,希望其多坐一会儿。不过,也要尊重他们的意愿,不能强行挽留,以免贻误他们的工作、生活或学习的安排。

  二、客人提出告辞后,应等其起身,自己再起身相送,不可当客人一提出要走的时候,就迫不及待地站起来摆出送行的姿态。

  三、送客时,应该和家人一起把客人送出门口并说“再见”。如果是夜晚,还应打开门灯,或者提上手电,直到将客人送上车。不可刚和客人道别,马上就转身进门;更不可客人后脚刚跨出门槛,就“砰”的一声把门关上,这些都是非常失礼的。

  四、对待长辈和年老体弱的老人,还应视情况需要,帮助其下楼上车,再与之道别。

  五、客人来访,常常会带些礼品来。对此,送客时应再次表示谢意,同时最好回送一些礼物给客人。

  六、客人告辞时,倘若自己正忙于要事而实在无法送行时,应向客人有所说明,表示歉意。要是客人表示告辞时,自己一声不吭或无所表示,不管再有多少理由,都是失礼的。

送礼是一把双刃剑,送的好,销售员跟客户的关系拉近会很快;反之送的不好,另客户反感,致使开单难上加难。

很多销售员业绩压力很大,好不容易碰到一个优质客户,销售员开单急切,巴不得马上给客户送礼,然后希望客户下单,这种情况往往事与愿违,最后的结果是:客户不接销售员的电话。相信这种情况很多销售员都会有遇到,那么做销售如何来掌握这把双刃剑给客户正确的送礼呢?

一般对于项目销售或者是工厂类的客户,销售员送礼的时候注意这5点:

1、掌握恰当的频率。

频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。

2、送礼模糊销售主张。

针对于A类优质客户,前期做销售切不可急功近利,这样给客户的压力会很大,以交朋友的角度去跟客户相处。打着路过的旗号跟客户讲,减轻客户收礼的压力,继续模糊销售主张。

通用话术模板:王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。

3、随时利用好淘宝。

针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。

4、对于新客户,前期尽量不送蜂蜜。

为什么讲究不送蜂蜜呢?因为市面上大多数蜂蜜都是假蜂蜜,或者是浓度不纯的蜂蜜,客户前期不信任销售员,也不会相信蜂蜜是真的,即使送了,客户也是抱有怀疑的态度,典型的送礼送不到位=白送。

5、了解客户的需求。

在前面的文章做销售如何给客户送礼?第2点你做到了吗?也有讲过,销售员送礼的动作是建立在了解客户需求之上,那么针对于不了解的新客户怎么办呢?

第一,想办法了解客户,了解到越多信息越方便后期跟进;

第二,送大众类型的礼物,比如水果,特色美食等等。

以上讲的是针对于第一轮给客户送礼的方法,后期不断更新第二轮“家人式送礼”,具体如何来送呢?敬请期待~

市场营销互动问答:你是怎么给客户送礼呢?

文一颗奔腾的心。每天提供最具有价值的实战销售干货,想提升销售技巧的朋友们猛戳“关注”。

春节祝福语大全

  1)凯歌辞旧岁,骏羊迎新春。丰年飞瑞雪,盛世展宏图。万象换新颜,神州共欢腾。合家欢喜忙,齐心酬壮志。只愿诸事顺,一年都欢畅。羊年到了,恭祝你羊年实现所有抱负。

  2)羊年佳节到,向你问个好,身体倍健康,心情特别好;好运天天交,口味顿顿妙。最后祝您及您的家人:羊年好运挡不住,羊年财源滚滚来!

  3)新的1年开始,祝好事接2连3,心情4季如春,生活5颜6色,7彩缤纷,偶尔8点小财,烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。

  4)羊年好运到,好事来得早!朋友微微笑,喜庆围你绕!花儿对你开,鸟儿向你叫。生活美满又如意!喜庆!喜庆!一生平安如意!

  5)送你一件外套,前面是平安,后面是幸福,吉祥是领子,如意是袖子,快乐是扣子,口袋里满是温暖,穿上吧,让它相伴你的每一天!

  6)往日金戈铁马,今日英姿勃发,踏平坎坷羁绊,一路朝歌彩霞;新年亲人牵挂,祝愿事业腾达,富贵荣誉共享,携手海角天涯。

  7)祝你一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美,百事亨通,千事吉祥,万事如意!

  8)这一刻有我最深的思念。让云捎去满心的祝福,点缀你甜蜜的梦。愿你拥有一个幸福快乐的新春!

  9)新春到来喜事多,合家团圆幸福多;心情愉快朋友多,身体健康快乐多;一切顺利福气多,新年吉祥生意多;祝您好事多!多!多!

  10)谢谢您的情,谢谢你的意,谢谢你的关怀和厚爱,新春来临之际,祝您全家新年快乐,身体健康,万事如意!

  11)新年到、新春到、有成绩、别骄傲、失败过、别死掉、齐努力、开大炮、好运气、天上掉、同分享、大家笑。天天好运道,日日福星照。

  12)天给你温暖,地给你温馨,我给你祝福。祝你运气像雨点一样密集!烦恼像流云一样飞去,忧愁像恐龙一样灭绝,幸福像蜂蜜一样甜美。

  13)酒越久越醇,水越流越清,世间沧桑越流越淡,朋友情谊越久越真。衷心祝福吾友度过一个祥和美满的新春!

  14)祝:领导偏袒你,警察让着你,法院向着你,官运伴着你,媳妇由着你,吃喝随便你,财运罩着你,中奖只有你!

  15)新春又到祝福也到。祝福我的朋友:前途平坦,兜里有款,甜长苦短;薪水翻番,好吃好穿,常有新欢,追求的路程越走越宽!

  16)我托空气为邮差,把我的热腾腾的问候装订成包裹,印上真心为邮戳,度恒温快递,收件人是你。祝你:春节愉快!

  17)心到,想到,看到,闻到,听到,人到,手到,脚到,说到,做到,得到,时间到,你的礼物没到,只有我的祝福传到。

  18)看到天上的繁星了吗,顶上最大最亮那颗是我的真心,下面挂的是我的痴心,丝带里缠绕的是我的一颗不变的赤心,春节快乐!

  19)对你的思念像袅袅的轻烟不绝如缕,对你的祝福是潺潺的小溪叮咚作响。或许岁月将往事褪色,或许空间将彼此隔离。但值得珍惜的依然是你给我的情谊。再次对你说声:新春快乐!

  20)爸爸是我的挡风墙,妈妈是我的遮雨伞;回家的路再长,离家的途再远;除夕一定会,全家大团圆!祝亲爱的爸爸妈妈身体健康,万事如意!

  21)繁星点点,夜色宁静,在你回家的路上送上我最真挚的祝福,道一声朋友,祝你一路顺风,新春快乐。

  22)过去一年走过的脚步,留下的是艰辛和攀登的苦,未来一年里展望的路,你我仍需带着更高的理想继续付出。从现在做起迈出勇敢和坚定,祝新的一年里有更大的进步。

  23)今年的春节我特别思念你,我的爱人。让天上的星星为我们祝福,让响彻天际的声声爆竹传达你我此生不渝的真情。

  24)面对春节,面对身边匆匆而过的人们,想起你,心中有一种感动:爱,便是这种无法言说的缘吧。祝福你新春快乐!

  25)一张车票,一个背包,风雪相伴,归途路迢迢,只因年来到;一壶烫烫的老烧,一桌香香的菜肴,幸福无限,团圆乐淘淘,回家就是好!

  26)让快乐与你紧紧拥抱,让烦恼低头悄悄走掉,让健康吉祥对你格外关照,让幸福永远对你微笑!祝您新春快乐,羊年旺旺!

  27)值此新春之际,祝您:大财、小财、意外财,财源滚滚;亲情、友情、爱情,情情如意;官运、福运、桃花运,天天走运;爱人、亲人、友人,人人平安!

  28)在关爱中让友情更深,在牵挂中让亲情更暖,在诚实中让心底更静,在简单中让生活更美,在问候中让祝福更好,在祝福中让春节更快乐!

  29)穿着新鞋潮褂儿,哼着迎春小曲儿,嗑着开心瓜子儿,看着热闹春晚儿,收着祝福短信儿,吃着团圆饺子儿,羊年你最神气儿!

  30)岁月的摺子,修饰了您的棱角,您的脾气也慈祥了不少,当然偶尔还会“跳跳脚”,那是您青春不老!愿老爸老妈新春快乐!

  31)剪一对窗花,挂一双灯笼,贴一幅对联,吃一碗饺子,合家团圆!发一条短信,送一个祝福,道一句问候,报一下平安,祝新春快乐满满!

  32)健康是最佳的礼物,知足是最大的财富,关心是最真挚的问候,牵挂是最无私的思念,祝愿我最爱的亲人新春快乐平安!

  33)平时太忙,祝福总忘,羊年又至,问候不能藏,思念又滋长,好运到身旁,愿你羊年幸福又安康,平安又吉祥!

  34)恋一个美丽善良的你,说一席永不离弃的话,走一生风雨携手的路,守一段天长地久的情,开一朵地老天荒的花!愿能牵手走过每一年!

  35)新春到了,买辆奔驰送你——太贵;请你出国旅游——浪费;约你海吃一顿——伤胃;只好短信祝你快乐——实惠!

  36)生活可以平淡,犹如蓝天碧水;生活也可以是诗,在一路奔腾中高歌;只要我们牵着手,每个日子都是幸福!亲爱的,新春快乐!

  37)遇到你之前,世界是荒原,遇到你之后,世界是乐园,过去的岁月,对我象一缕轻烟,未来的生涯,因你而幸福无边。

  38)相聚的日子都只为酝一杯浓酒,酿流动相思,在新春的鞭炮声中凝视你如此迷人的面庞,只想对你说:爱你一万年!

  39)任时间在脸上留下痕迹,任家务把手磨出老茧,任我抱怨工作的不顺心,你依旧默默守着我,为我加油!亲爱的,你受累了,新春快乐!

  40)你的怀抱是我的避风港,你的眼神是我的坚持的信念!我想告诉你:我们的爱,是世界上最幸福的爱!羊年快乐!

  41)多少日日夜夜思念的堆积,多少细细密密爱恋的编织,你是我一生的牵挂。过年了,对你的爱愈加深刻,祝亲爱的你快乐开心!

  42)想拥着你,可距离不允许;想陪着你,但时间不允许;唯有想念着你在心底,把新春的祝福都写在这条短信里!

  43)年末清仓!我特意留了最好的给你:把幸福留给你,把吉祥留给你,把欢乐留给你,把健康留给你,这样你就会永远幸福吉祥,快乐健康!

  44)风怡然,云也灿烂,阳光斑斑点点;道豁达,路也平坦, 脚印深深浅浅。雪花簌簌,幸福浅浅,生活简简单单。愿和你共度每一年!

  45)我只在乎你,就像小鸟需要翅膀,鱼儿离不开水,不得春风花不开。珍惜与你走过的每一天,在乎和你共度的每一年。祝你新春快乐!

  46)从未奢想荣华富贵,能和爱我的人和我爱的人走过生命中所有的春夏秋冬,就是我最大的奢侈!新春快乐!

  47)拜年啦!咱都老相识了,客套话就不说了,给你送句实实在在的祝福:兜里有钱,办事有人,生活有乐,事业有成,朋友有情,人生有福!

  48)好姐妹:祝脸上不长小痘痘,身上不长五花肉。今年二十,明年十八,永远都是一枝花,快快生个胖娃娃!

  49)羊年到,众神关照你,天公青睐你,唐僧庇护你,观音保佑你,如来欣赏你,妖魔鬼怪屈从你,就连我都得祝福你!

  50)我的祝福是个宝,幸运人儿能收到,羊年事业直登高,金银财宝装满包,家人平安开心笑,身体健康金钟罩,天天好运来围绕!

  51)友情是香喷喷的大米饭,热腾腾的涮火锅,火辣辣的二锅头。又馋了吧,春节喝一盅吧!

  52)人生的确很累,看你如何品味,每天多寻欢乐,烦恼别去理会,短短数十寒暑,何不潇洒面对,朋友常联系,别管电话太费,新春快乐!

  53)和我一同笑过的人,我可能把他忘了;和我一同哭过的人,我却永远不会忘记。新春快乐,我患难与共的朋友。

  54)新春到,愿君:百事可乐!万事芬达!天天娃哈哈!月月乐百事!年年高乐高!心情似雪碧!永远都醒目!

  55)无论世事如何变迁,让真情常在;无论工作如何繁忙,让联络常在;无论天涯还是咫尺,让祝福常在!新春快乐!

  56)大年初一来拜年:一拜岁岁都如意,二拜金银装满堂,三拜福禄双双受,四拜欢乐绕您旁,五拜健步身如燕,六拜万事顺自然!

  57)字斟句酌辛苦,祝福发自肺腑。昨夜酝酿一宿,刚才还在忙碌。春节一年一次,朋友一生一世。哥们给你拜年啦!

  58)总有些事无法忘掉,总有些人在身边萦绕,工作固然重要,心情也要调好,发一个短信,权当是幸福的骚扰。新春快乐!

  59)总有一张年画诠释如意吉祥,总有一副春联表达美好心愿,总有一缕烟花放飞精彩生活,总有一条短信给你提前拜年。羊年大吉!

  60)昨天拜年早了点,明天拜年挤了点,现在拜年是正点,拜年啦,拜年啦!祝福您春节快乐,财源茂盛,万事如意,合家幸福!

  61)愿你抱着平安,拥着健康,揣着幸福,携着快乐,搂着温馨,带着甜蜜,带着财运,拽着吉祥,迈入新春,快乐度过每一天!

  62)新春到,福娃笑,向您问个好,祝福随春到:身体健康生意好,家庭和谐心情妙,工作生活呱呱叫,万事开怀笑。

  63)辞旧迎新之际,谨祝:新年幸福、快乐健康、福星高照、开心吉祥、百事顺遂、天宽地广、鸿运当头、山高水长!

  64)一串串鞭炮绽放快乐,一家家团圆热闹欢笑,一声声祝福嵌满真情。新年第一天,祝步步高升飞龙在天,年年幸福龙凤呈祥!

  65)今年大家一起经历了很多,很开心在你的带领下,我们终于获得了满意的成绩。在新年之际,向您道一声祝福:祝羊年大吉万事如意!

  66)希望我的祝福象一叶轻舟,给您带来新春的气息,多谢您一年来的支持和帮助,在这里和您说声:新春快乐!

  67)羊年到,好运到。健康对你把手招,平安对你露微笑,吉星把你照,财神牵着你跑,所有好事都来到,祝你在新的一年里幸福乐逍遥!

  68)烟花绽放,是吉祥的新年;春联书写,是大红的喜悦;年味浓浓,是快乐的团聚;甜甜祝愿,是幸福的传递。祝您羊年大吉!

  69)愿你一切的疲惫与不快都化为云烟随着清风而逝;愿你内心的静谧与惬意伴着我的祝福悄然而至。祝新春愉快!

  70)高山上的人总能最先看到新一年的日出,有了您的高瞻远瞩,您的事业必然前景辉煌。祝您新春快乐,鹏程万里!

  71)带着祝福来拜年,愿你今后多赚钱,好运不断喜事紧相连;带着开心贺新岁,愿你春花开富贵,工作不累,生活陶醉!

  72)新年新气象,新年新生机,新年新机遇,新年新契机,新年新希望,新年新业绩。祝你羊年好运、新年大喜!

  小编精心推荐阅读

  春节贺词 | 新春贺词 | 新年贺词 | 春节祝福语 | 春节寄语

  73)愿你:心情好一点,爱情甜一点,财运旺一点,薪资翻一点,职位高一点,身体棒一点,幸福久一点,春节再长一点!

  74)新春快乐,我的伙伴!愿你:年年圆满如意,月月事事顺心,日日喜悦无忧,时时高兴欢喜,刻刻充满朝气!

  75)春节到来,欢声不断;电话打搅,多有不便;短信拜年,了我心愿;祝你全家,身体康健;生活幸福,来年多赚!

  76)羊年到,鸿运旺,烦恼的事儿往边靠,祝君出门遇贵人,在家听喜报!年年有今日,岁岁有今朝!羊年快乐,大吉大利!

  77)羊年到,福星照,送你一个大红包,不装金来不装银,字字句句表真情。好运罩着你,财运迷恋你,健康平安缠着你。祝全家春节好!

  78)新的一年里,愿我的朋友:钱多钱少常有就好;人老人少健康就好;家穷家富和气就好;一切烦恼理解就好;人的一生平安就好!

  79)祝你羊年喜气洋洋,满面阳光灿烂,爱情扬眉吐气,事业洋洋得意,晦气扬长而去,万事阳关大道,羊年一旺向前!

  80)愿您每天用大海的胸怀面对,用小猪的感觉熟睡,用南非的阳光晒背,用盖茨的美元消费,用拉登的方法逃税,新春快乐!

  81)敲起锣,打起鼓,开心祝福又一年,愿你来年生活美美美,钞票多多多,幸福满满满,好运旺旺旺。新春快乐!

  82)普天同庆盛世传,五湖四海好运连。金龙摆尾欢笑去,骏羊翘首正欢腾。祝你羊年行好运!

  83)新年到送你一个饺子:平安皮儿包着如意馅儿,用真情煮熟,吃一口快乐,两口幸福,三口顺利,回味是温馨,余香是祝福!祝春节快乐!

  84)除夕,除去忧愁,除掉烦恼,迎接幸福,迎接美好,愿吉祥伴随你,好运青睐你,平安依赖你,健康眷恋你,快乐亲吻你,幸福拥抱你!

  85)吉祥鞭炮响彻云霄,祈祷父母健康安好,盼望孩子茁壮成长,守望爱人携手到老。你除夕快乐,和幸福抱抱!

  86)祝福不论多少,心诚就好;快乐别嫌多少,精彩春节祝福语请上出国留学网祝福语频道 http://wwwliuxue86com/zhufuyu/chunjie/开心就好;幸福只多不少,照单全收就好;春节祝福趁早,愿你万事大吉,好上加好!

  87)金蛇摆尾卷雪而归,羊扬前蹄嘶鸣报新春。送蛇归,迎羊来。祝你纳金蛇于小库,骑骏羊之于腾飞。

  88)羊蹄声声羊年来,吉祥如意顺心意,万事无阻安康在,出门平安事事喜,财源广进溢出盆,祝朋友新春快乐,安康幸福。年年纳福,岁岁平安。

  89)过年好,过年好,过年挨家吃个饱。过年好,过年好,过年没事往外跑。过年好,过年好,过年遇人问个好。过年好,过年好,过年红包拿过来。过年好,过年好,过年皱纹全没了。过年好,过年好,今个羊年真逍遥。

  90)如果爱我,你就回复我。如果疼我,你就给红包。如果幸福,你就请吃饭。如果无聊,你就来找我。如果烦恼,我就是你的开心果。

  91)一片绿叶,饱含着它对根的情谊;一句贺词,浓缩了我对你的祝愿。又是一个美好的开始--新春岁首,祝成功和快乐永远伴随着你。

  92)奉上一颗祝福的心,在这个特别的日子里,愿幸福、如意、快乐、鲜花,一切美好的祝愿与你同在。新春快乐!

  93)祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,快乐似乐谱!

  94)带上我的一份心意,送上蓝天,透过空气,伴随着清风,送到你的身边,致意真诚的祝福:身体健康,心想事成,一帆风顺。

  95)每年的这个时候,祝福就会象海洋涌向你,希望我的祝福象一叶轻舟,载你乘风破浪,到达成功的彼岸!新春快乐!

  96)第一最好不相欠,如此才可常相见;第二最好有合约,信用的大帐合约算;第三最好共发展,道路越宽越能远;最后最好把信息看,我的祝福在里面,生意通达达四海,财源滚滚囊中来!

  97)领导好,领导忙,领导“打仗”一流棒,直来直去很嚣张,没有一次丢过“枪”,跟着您走没有错,一起走过幸福桥,祝愿领导身体好,福如东海幸福长。

  98)人在职场混,送你十二心:对待工作要细心和耐心,对待亲友要有诚心和爱心;对自己要有信心和赏心,工作生活要开心和尽心;获取成功要有一颗感恩的心,那样才会更深得民心,一切事情更加顺心和安心!

  99)月有阴晴圆缺,人有悲欢离合;天有不测风云,人有喜怒哀乐;职场压力大无边,要靠自己去取舍;奉献索取均科学,为人为己要兼得;工作生活两不误,自己才华别埋没;祝福职场各朋友:收获多多,幸福多多!

  100)送你一双翅膀,让你在事业的道路上飞得更高;送一缕清风,让你拥有一份舒畅的心情;送一条短信,让祝福与好运伴着愿你顺顺心!

  在聊天的过程中,潜移默化的把客户往我们想知道的关键点上去引导,让客户在不知不觉中透露我们想知道的东西。一点一点的来,不能穷追猛打。可以先报自己的信息,再询问客户的信息,或者通过旁敲侧击和客户的同事或朋友那抓住有价值信息,聊天次数的数量级到了,客户大部分信息也就被我们掌握。

  通过几次聊天加记录,客户的个人或工作信息已经掌握部分,我们不难找出客户的需求,然后继续分析,比如客户喜欢的书籍?吸烟?喝酒?运动?健康状况?子女爱好?喜欢的话题?抓住几个重要的方向相结合,寻找礼物。礼物的标准是要实用,使用要求数量级,花小钱不给客户压力。例如,客户喜欢足球运动,喜欢摄影,那我们是否可以是市调再挑选出2000张精美足球摄影作品,并分类整理,拿给客户。并同时学习有关摄影的相关知识,相关故事,任务,书籍,和客户能有共同话题。再例如,客户喜欢打牌,抽烟,喝酒。    棋牌室烟雾缭绕,而且久坐容易头晕目眩,是否可以送风油精,清清油类似的产品呢,客户吸烟,可以送ZIPPO打火机,结合客户的名字,姓氏,爱好,生肖,星座,这些与客户自身紧密相连的信息来选择。  也可以送烟嘴,可以通过市调,大概确定客户所能接受的材质,款式,选择更为合适。  客户喜欢饮酒,  那么要再具体一点,喜欢什种类,平时都在哪喝酒。 所以,送礼要有针对性,分析消费者如果方向不对,没有送到点子上,送礼也等于白送。

  要随意,轻松,在不经意间送给客户,不能给客户造成压力。去送礼之前,想好话术,见面先聊其他的话题,话题可以往有关礼品含义的地方引导---也就是讲故事,临走时再随意从包里掏出来,送完就走。

举例:能送吸烟者的礼物:打火机=烟杆=烟灰盒=烟盒=进口香烟=

吸烟伴随的问题:可能会咳嗽,牙齿有烟渍,浑身的烟味太浓。

针对这些问题,挨个分析。咳嗽,你不可能送药吧,不可能送保健品吧,那我们送天然的植物类的,有润肺功效茶叶,罗汉果等,可以泡水喝。牙齿烟渍,烟味太浓,:你不可能送牙膏,不可能送亮白牙粉,漱口水之类的产品,也不可能送香水,送除异味的东西,但可以经常递给他口香糖,薄荷糖之类的零食,并告知其好处的同时又要避开客户身上的问题。

比如选择烟杆,马上市调,分析,结合客户信息做筛选。

材质:海柳,牦牛角,金丝楠木,黑蝉木,红木,玛瑙,大理石,磁石,玉石等等。。。

款式:时尚,复古,创意,个性,烟袋,一次性的,

品牌:国内外各个大小品牌

雕刻印花:生肖,植物,文字,图案

挨个去结合,就能找到烟杆与客户其他个人信息相结合的礼物,结合客户自身特性越多,送出的小礼物就越有战斗力!

咱们做销售谈客户,免不了人情世故要送点礼物,但如何送礼才是利益最大化?

下面为大家列出三个送礼标准:

A、结合自身特点或产品特点,将自身优势激发出来;

B、花小钱办大事;

C、为客户制造惊喜,能满足需求。

好,为了更好说明送礼三标准,下面讲一个实操案例,希望大家喜欢。

因为阳澄湖大闸蟹味道鲜美,天下无双,导致市场有很多假冒阳澄湖大闸蟹的螃蟹兄弟出现,而客户又不懂鉴定,看,讲故事的机会来了。

1、结合自身特点或产品特点,将自身优势激发出来;

2、花小钱办大事;

3、为客户制造惊喜,能满足需求。

好,请想想,如果送客户一个贴心小礼物,那么“结合自身特点或产品特点,将自身优势激发出来”,这条如何运用到大闸蟹销售中去?

咱们销售阳澄湖大闸蟹,根据产品特点,送客户宠物蟹很棒啊,比如,越南迷你花蟹、泰国红獒、辣椒蟹、琴手蟹、西瓜蟹、寄居蟹,模样可爱,淘宝有售,几块钱到十几块一只不等。

见到客户说法有三:

1、风水对螃蟹有云,富甲天下,八方招财,以此祝福客户财源滚滚;

2、负责集团采购的客户,年龄大都40岁上下,家里孩子上小学的居多,小朋友对饲养小螃蟹好奇啊,写一篇作文《我家来了一只螃蟹》正是时候,这件事咱们是要建议客户的;

3、感谢客户接见我们,感谢的谢,谐音是螃蟹的蟹,以此感谢客户厚爱。当然,我们出门还可以给客户发一条如何养好螃蟹的短信,客户自然不会删除短信,他们不删,我们成功了一半。

客户中绝少养过螃蟹,咱们送宠物蟹,好处有五个:

1、符合销售大闸蟹的身份,能讨个好口彩,一举双得,但如果是做红酒的,送个宠物蟹莫名其妙啊;

2、客户天天看宠物蟹,想起咱们易如反掌,能给客户留下印象;

3、价格便宜,送得起,客户接受没有任何心理负担;

4、后续有聊天话题,比如,再给客户打电话,咱们不必谈销售,只和客户聊聊宠物蟹的饲养,乐趣多多;

5、宠物蟹漂亮,讨人喜欢,又有新鲜感,而且什么都吃,好饲养。呵呵,宠物蟹能活15年,真是超想象呀。

第一次见客户,可以送客户一只漂亮的寄居蟹,围绕宠物蟹的话题随便聊,容易打开销售局面,即使客户想拒绝,但他家的孩子会拒绝吗?退一万步说,客户真拒绝了,好办,咱们赠送客户一枚铜螃蟹钥匙扣,是黄铜制作的螃蟹钥匙扣,风水说法如出一辙。客户还会拒绝吗?

第二次见客户,咱们还可以为客户准备第二份小礼物。大家想想,还可以赠送什么小礼物?

俗话说,蟹味上桌百味淡。上海人每年要吃掉5万吨大闸蟹,可谓人人都好这一口,那咱们送一套吃大闸蟹的8件工具套装,正当时呀,十几块到几十块一套,既便宜,客户又有实际需求,礼轻情意重,想必客户不会拒绝。

送吃螃蟹工具还不行,应该给客户继续讲故事,比如,绘声绘色讲一讲六大烹饪大闸蟹的烹饪法,客户肯定喜欢听。咱们一开口就是高粱酒和糯米甜酒联手泡制活螃蟹,做一道醉蟹大菜,呵呵,或许说着说着,客户唾液腺开始分泌啦。

螃蟹哥同学听取我的建议,讲故事+送小礼品,10天开单40万,中秋销售的业绩,比去年翻倍递增。好,说到这里,咱们感觉做销售真的难吗?搞不定客户,因为咱们还在成长路上,请大家有空看看《3年挣850万,你也可以复制》这本书,看透了,就能成为销售高手哦。

00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

部分案例:

1、户外公交广告该如何找目标客户群? 

2、房地产新房销售该如何摆脱困境? 

3、车配件如何快速打开区域市场? 

4、客户都是老板级别,每天交谈聊什么? 

5、智能净化小家电该如何打开市场? 

6、小县城如何打开“农产品——高价粉条”的销路? 

7、现货白银电话销售该如何在10秒内挑起客户的兴趣? 

8、房产中介新人的困惑 

9、县城电梯广告该如何开展业务?

10、物流业务如何从竞争对手(行业领头羊)那撕下一块肉? 

11、建材行业培训,如何找到经销商老板? 

12、娱乐音响业务该如何打开销售困局? 

13、清洗剂销售小白如何快速提高自身销售能力? 

14、电话销售ERP软件,一直开不了单,问题在哪里?

职场中给客户送礼的礼仪及技巧

职场中送礼是最基本能的联络感情的方式,给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集

给客户送礼的基本礼仪

第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。

第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。

第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。

第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。

送礼的礼仪常识

1、探病送礼:有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期间,每日要按时服药或进行针剂注射,事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是,送出的鲜花是十分有讲究的,有些话并不适合送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择对象:玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。

2、结婚送礼:作为参加婚宴的朋友,应事先选购好一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰意味“天长地久”,或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕,向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。

3、祝寿送礼:祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日,则不必居于形式。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡等。

4、习俗送礼:通常而言,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友,以趣味性、启发性为佳。

根据不同的受礼者选择不同价值的礼品,根据受礼者的趣味不同,精心挑选礼品。特别说明一点:选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

职场中给客户送礼的礼仪

一、给谁送

很多朋友一提到送礼马上想到的送什么,花多少钱合适其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单,把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目:

1、客户名称:必要列明项;

2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、受礼人:必要列明项;

4、职务:必要列明项;

5、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

6、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;

7、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

8、有无子女:可以给孩子送礼

9、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品

10、最近家中有没有什么事情发生:比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;

11、销售中的作用:大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意,因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

12、预算:现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够,这就需要我们自己适当地掏点腰包。对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点,做一份预算就非常有必要了。

二、送什么

这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小,因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话,销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢

一个字:心!

对于任何一位客户来说,“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

正在阅读本文的朋友可以问问自己,上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流,那么送什么的问题自然迎刃而解;反之,则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员,客户又怎么可能对你动情呢

三、何时送

结过婚的朋友都有这样的体会,婚礼当天会集中收到大量红包,晚上到洞房做的第一件事是什么呢

当然是打开红包看看哪个多哪个少,发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲,人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

越临近节日送礼的人越多,受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好,这是人潜意识导致的行为。

因此如果你口袋能力不足,就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话,可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品,集中时段送月饼很难起到很好的效果,除非你的月饼相当有逼格。

职场中给客户送礼的技巧

技巧1:一份公、一份私

给重点客户送礼时,一般要准备两份礼品:一份是公、一份是私。私人礼品非常重要,因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品,由于是个人心意礼可以轻,但一定要是最花费心思的;

技巧2:两份礼品,分两次送

想进一步让客户意识到你对他极其重视,我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果,就算你的礼品价值不高,从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;

技巧3:提前准备好说辞

我们经常会发现有的人很会说话,也许他送的礼很一般反而客户却很高兴,为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架:

称谓/敬语

为什么送礼

礼品能解决受礼者什么问题

表达期望

技巧4:不要临时抱佛脚

送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一,既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚,等到事已临头一切都晚了。

职场中给客户送礼的原则

第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。

第二、给客户送礼的第二个原则,礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。

第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。

第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

第五、给客户送礼最后一个原则就是,如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。

客户类型分类

一般可将客户分为三种类型:

1高枕无忧型:这种人财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2锦上添花型:这种人物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。

3雪中送炭型:这种人物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

送客户什么礼品好?

如果是一般的客户就送普通的礼品比较好,比如说营养品坚果礼盒,这些都可以拿代表心意就行,如果是贵重的客户,你就要送值钱的礼品。

给客户送礼的技巧?

1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说,而如果客户是个慢性的人,送客户什么礼物好?那么则就要送小礼物,慢慢磨合关系了。2、该舍就舍,有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物,要出钱了,这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼,毕竟有舍才有得,也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单,该出手时就出手,别因为不舍而耽误自己即将到手的合同,要舍得为客户花钱,才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼,而不要在节日里却还是小小的礼数,那就会让客户看不起你。别忘了,付出才有回报,只有你舍得付出了,才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的,如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼,那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼,送礼前分析客户,了解客户所有的资料,包括客户的家庭成员,客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的,一定要分析客户后再送礼,不要在什么都不了解的情况下就急于送礼,而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失,毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息,可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司,谢谢!

拜访客户送什么礼物好一些

1、皮革类制品

皮不仅是实用品,同时也是一种身份的彰显。所以,如果价格合适的话,过年送客户的礼物选择一款皮公文包是非常合适又有面子的。

2、茶品

茶品,根据客户的个人性格,选择合适的茶品,不仅能够表达对客户的敬意和感激,还有助于拉近相互之间的朋友情谊。

3、工艺摆设品

摆设的种类很多,一般分为两大类:一类是实用类摆设,这类工艺美术品既具使用价值又有观价。送给客户的当然是工艺摆设品。但是此前最好先调查好,以免最后送的工艺摆设品与客户家的装修风格不一致最终只能被束之高阁。

4、商务礼品套装

这种礼物虽然不是很贵重,但特别的有心意,里面都是商务办公能用到的,非常适合送礼,还可以定制你们企业的标志,一定不会让对方失望的。

5、健身卡

有句话现在很流行——“送礼就要送健康”,送客户一张健身卡,下班之余约好了一起做健身也是非常不错的选择,既可以增加交流,又体现了你的体贴,非常适宜。送礼既有面儿又便宜,绝对是最佳选择!

6、食品及特产

给客户送礼总食品特产绝对是一个好选择,表达心意的同时推广家乡文化,绝对是独一无二的礼物。但是挑的送给客户的礼物,其品质与同类产品相比,应该是特优的或有特色的。

7、运动平衡套装

生命在于运动,平衡运动套装,平衡全身肌肉协调性,让身形更加匀称健康。运动平衡套装提倡时尚轻松的运动,满足都市白领对运动的时间性和趣味性要求。送运动平衡套装,送的是健康和活力,是收礼人最希望得到的东西,是送礼的最高境界。