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导读：一、营造氛围将客户交完款的新车，洗涮干净后，放置在专用的交车区。千万不要闲置你的交车区。注意事项：1、交车仪式开始前，销售顾问应该先进行车辆干净程度检查；2、车内附赠设备检查，如点烟器、备胎等；3、参与交车仪式各部门人员安排，不可以让客户等
一、营造氛围
将客户交完款的新车，洗涮干净后，放置在专用的交车区。千万不要闲置你的交车区。
注意事项：
1、交车仪式开始前，销售顾问应该先进行车辆干净程度检查；
2、车内附赠设备检查，如点烟器、备胎等；
3、参与交车仪式各部门人员安排，不可以让客户等着工作人员，应事先安排；
4、有条件的话，最好选择固定的时间进行交车。如每天上午10：00或下午14：00；方便全员安排工作时间。
二、合理流程
万事开头难，好的交车仪式应该从一个好的流程开始，流程设计合理，才能让买和卖方都享受到汽车带给双方的愉悦。
注意事项：
1、每个环节都要有连绵性，不可以强行跳转，建议是先销售、服务、客服；
2、中间不希望有特殊情况出现，不要让“电话声音”带来不和谐。
三、内容
现在氛围也有了，流程也设计好了，那么就差仪式中应该说什么了。
销售顾问：
1、销售顾问应该是进行车辆功能演示；
2、车辆离厂场后还有哪些注意事项，如在哪里交税，哪里办临牌，保险何时生效等；最好是总结到一张纸上，同交车手册一并交给客户；
服务顾问：
1、首先介绍自己，递交名片；
2、从车前开始介绍车内一些简单机械部件名称，如防冰液壶，机油尺等，最后走到车后备箱，介绍里面的物品名称及使用方法，如千斤顶。最后送客户一张车身部件简易图或者告之客户在使用手册中第多少页中；
3、介绍行车技巧，如雪天停车应该在行驶前行查看雨刷器是否冻住等；
4、最好介绍保修政策；
客服专员：
让幕后工作者走向台前，不再让这个声音陌生，让客户和回访员之间产生印象，方便电话沟通。
1、首生介绍自己，可以递交名片；
2、对车主表示祝贺，提出大家合影留念或者邀请先生做回访调查。
3、最后所有人一起合影子，照片背后写明各位人员的姓名和职位。
买新车必须给的赠品20种包括：反光背心、三角警告牌、油卡、保养券、维修券、太阳膜、地胶、地毯、地垫、挡泥板、行李20种箱防水垫、发动机底护板、行李箱隔网、座椅套、工具箱、灭火器、雨伞、钥匙扣、急救包、行车记录仪、方向盘套。赠品有很多。以上只是推荐，也可以选择适合自己的赠品。太阳膜一般分为整车和车身。如果前挡是抗紫外线的就不用贴，贴车身太阳膜就行了。如果前挡不抗紫外线，应该贴整车太阳膜。行李厢防水垫和行李厢隔板网，这两个超级实用，还能保持行李干净整洁看起来不错，如果真皮方向盘套就不用了，因为真皮方向盘手感更好。如果不是真皮方向盘或者喜欢漂亮内饰的人可以考虑方向盘套。
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1、以提新车的注意事项为例：先用自然光观察其钣金和油漆，然后检查整车内部，检查所有功能键和附件，然后打开发动机罩查看机油和冷却液液位发动机的正常值，然后检查整车玻璃和轮胎的生产日期，可以在半年内，轮胎和玻璃的生产日期不应晚于汽车的制造日期。最后，将座椅向后调整，看螺丝是否生锈。如果以现金取车，只需携带身份证和购车款即可。
2、程序比较简单。如果想贷款买车，还需要提前办理相关手续。办理汽车贷款的一般流程：咨询→决定购买→准备材料填表→提交材料→初审→报银行审批→支付首付→选车→签订购车合同→取车→办理相关手续→开车回家→每月还款。注意：银行贷款也会审核贷款人的情况。批准的贷款一般在一周左右处理。获得贷款后，贷款人可以去经销商处购买自己的汽车。除贷款外，其他全款购车流程与贷款购车相同。
3、如果经销商有存货，可以在完成所有手续后开车离开。但是，如果购买一些热门车型，经销商没有任何库存，经常需要进行预订。通常需要与经销商签订意向书，并支付一定的定金（或定金）。然后，经销商会向汽车制造商预订车型，并根据客户的购买编号安排交货时间。由于型号不同，可以在几天甚至更长时间内达到几个月。
买车必须要送的：
1、全车贴膜（必须要）。
现一般价位的车，汽车的车窗都是不带双层隔热和隐私玻璃的，出厂就是一款普通的透明玻璃。而4S店出于对客户的需求，是给客户送太阳膜的。一副全车太阳膜既可以遮挡阳光，也可以保护车内的隐私，在销售顾问给您送全车膜的时候，一定要收下。
2、脚垫、尾箱垫、座椅垫、香水、炭包、方向盘套（不要）。
没什么用，没多大价值，后面自己去网上买自己喜欢的。
3、行车记录仪、倒车雷达（必须要）。
4、油卡、保养套餐、送车险（这些一般不会轻易送的）。
这些比较实在，但这类礼品不像上面的礼品那样常见，在4S店的团购活动时出现多，所以，有要买车的朋友在4S店举办大型活动时可顺利拿到，或者当消费者和消费者在价格的谈判上得不到突破时，消费者可以主动提出来，享受这些礼品优惠。
总之，买车送赠品只是卖车的一种方法，多和4s店提，不然少说一句就少一样东西，有时候需要咱们反复的和他们讲，可是4s店就是不给你，说明此时的裸车价还是合理的，可以考虑入手。
汽车托运费用基本在1000元到5500元之间，汽车托运的距离越远，托运费就越高。具体的推荐咨询中振运车，该公司是非常值得信赖的一家专业的轿车托运公司。
汽车托运公司的收费标准如下：
1 距离，托运的越远价格越高，这个是肯定的。不同的起始地和目的地所需要支付的私家车托运费用也是不一样的，线路不同，距离相同私家车托运价格也是不同的。
2 车辆会产生额外的保险费，所以价格也会高。为了安全起见则需要投保的额度也就越高，否则一旦车辆出现任何问题，投保额度肯定是不一样的。
3 取车送车，客户没时间过去提车送车，叫代驾或小板也贵点。车主可根据自己的需求选择e代驾服务，只需要额外的支付少量的上门取车服务和送车服务费即可。
4轿车托的收费标准其实和大家挑选的运车公司有关系，规模大比较正规的公司一般收费按照标准，但和其他个人企业相比较收费还是相对会高一点。
想要了解更多有关托运公司的相关信息，推荐咨询中振运车。中振物流有限公司已在全国设立31个省级办事处、全国服务网点256个、拥有385辆标准商品运输车，服务全国4S店超过3000家，商品车运送、仓储每年发运量超过10万辆规模，拥有全国重点城市专线，累计服务超过500万私家车车主。
来点实际的最好。
1、直接车价给优惠最好。
2、送保养劵，维修劵也行。
3、送贴膜，脚垫等也可以。
4、送汽车品牌的拉杆箱，雨伞等。
4S店的活动礼品简单可以分为线索礼、试驾礼、签到礼、购车礼、保养礼这5大类。如果是店内搞活动时客户签到的礼品的话，建议选择手机防滑垫、车载垃圾桶、三足电动按摩器、键盘吸尘器、USB加热鼠标垫、个性打火机等。以上请参考。
