想要礼貌回绝客户送小礼物，应该怎么做呢？

2023-12-06 22:24:20 客户 0 12

想要礼貌回绝客户送小礼物，应该怎么做呢？,第1张

想要礼貌回绝客户送小礼物，应该怎么做呢？
导读：第一、首先区分礼物和心意二者的区别。如果是大家关系比较熟悉，而你一直都是秉公办事，公事公办。大家之间有时候表示一下心意或者小礼物或纪念品或者特产之类的，其实并没什么。以熟人的身份来交往即可。第二、如果你手握大权，你明知道别人给你送礼的含义是

第一、首先区分礼物和心意二者的区别。如果是大家关系比较熟悉，而你一直都是秉公办事，公事公办。大家之间有时候表示一下心意或者小礼物或纪念品或者特产之类的，其实并没什么。以熟人的身份来交往即可。

第二、如果你手握大权，你明知道别人给你送礼的含义是什么。这个时候就要谨慎了，我认为这种情况肯定是不能要的。因为第一你会违反规定，二，容易留下把柄。三，让你工作无法开展，很多时候进退两难。但是拒绝也是需要话术和套路的。

第三、对于职场上别人给你送礼。首先在大家合作的时候一定公开场合告诉对方，大家都是公事公办，只是所处的立场不一样。只要对方老老实实地提供产品和服务，你也不会为难他的。很多时候，特殊岗位和业务，需要签订反行贿承诺书，让对方也签字盖章。这样会从一定程度上规划合作流程和避免不必要的成本。

第四、特别是作为甲方人员，如果你想要拒绝别人礼物。正常情况下，一定要在办公室来接见这些人，尽量不要去参加私人场合；第二，如果给你暗示的时候你要明说：自己不喜欢这一套，只有你们好好干活就行了。可能这个时候别人还不一定信你这样说，但是日久见人心，时间长了对方就不敢这么随意了。

第五、如果实在没办法，别人不吭声送到你家里或者面前了。而他人直接走了。这个时候，你先给对方打电话说一下：我这里不兴这个，让他过来带走。如果不过来的话，下次大家合作会议上直接说这个事。把东西交给上级领导。只有这样，大家才不敢造次。

第六、很多商务公关活动，一旦有了第一次，就很麻烦了。所以一开始就要两袖清风才行。同时还要约束自己的家人，不要无缘无故地接受馈赠。很多时候，对方的人员是无孔不入的，防不胜防。

第七、为什么送礼的很多时候都能得逞呢，还不是因为自己暴露了缺点。但是现在的职场和社会套路太多，拉人下水的也很多。自己还是多思考，能够游刃有余的来处理吧。

送礼的时候应该怎么说

常常有人误认为，送礼之事极其简单，只要选好礼物，送出，便完事大吉了!可为何在送出礼物的时候，却屡出洋相，甚至引出许多不悦来送礼原本是知书达礼的一种体现，一个细微的环节表现不当，不仅会让人质疑你的品格与教养，在对方心目中留下不好的印象，还会给自己心中徒增一片阴影。送礼程序不就一个“选购一送出”的过程吗哪里来的许多细节呢想给朋友一个惊喜，选的礼物昂贵、精致，为何朋友在收到礼物时，会出现推脱拒绝的尴尬情况呢单纯是礼物太贵重了，“消受不起”吗

还是因为害怕下次“礼尚往来”时，自己送不起价值相当的礼物真正的朋友是不会计较礼物的贵贱的，那是什么让送礼滋生出这样一种尴尬呢不过是送礼的语言罢了!在给别人送礼时，不论送礼的对象是自己的挚友、亲人，还是同事、上司、客户，都应该注意这一细节。俗话说“细节决定成败”，送礼也是如此，如果对送礼语言不加以注意，不但会让整个送礼过程出现不必要的烦恼，还会让受礼者对你的礼物产生排斥的心理，而你送礼的良苦用心，则会在这一细节污点中化为乌有。想要将礼物完美地送出，我们该如何注意自己的送礼语言呢

事先设计好自己的送礼语言。在送礼之前，可以先在心中过一逼想要对对方说的话，如果是恭贺类的送礼，在送礼的时候，不妨联系自己的礼物，采用一些夸张、幽默的语言，例如，手中向对方递出一个“小天使”玩偶时，可以顺势对对方说道：“祝像天使一样圣洁、美丽的你，生日快乐!”对方势必会因为你的礼物和祝福感到高兴万分。

寒暄中最好不要谈及礼物的价格。这是送礼语言中最为忌讳的。在给别人送出礼物时，不管你购买的礼物有多么名贵，都不适宜当着受礼者的面谈及礼物的价格，那会让受礼者认为你在显摆，感觉你仿佛在施舍他礼物，引起他心中的不悦。最好的避免方法就是，送礼时杜绝过多的寒暄。

对自己的礼物，不必要过分谦虚。送礼物的时候，许多人喜欢谦虚自己的礼物“微薄”、“甚微”、“小礼”，有时候，过分谦虚反而会让受礼者感觉虚情假意。不如在送礼时，向对方说明一下自己在礼物上所花费的心思，表达自己的一片诚意，例如，“知道你喜欢××，所以，特意为你挑选的!”此类的话，能向受礼者传递出你对他的尊重和对他真挚的感情。

用友善平和、落落大方的肢体动作伴着得体的语言表达。在设计送礼语言的时候，可以穿插入一些友善、大方的动作。一般情况下，送礼的时候可以站起来，双手把礼物递予受礼者，并含笑着送上自己的一句祝福；送给爱侣礼物，可以表现得亲昵一些，不妨在送礼的时候，轻吻一下对方的手背或者额头，会让对方在受礼时感觉到你的情意浓浓

我觉得你应该要明白，客户给你送礼的主要目的是什么，如果他是为了讨好你让你走后门的话，我觉得你就不能够收这个礼物。

因为这样一旦被公司发现了，那么你可能会受到很严重的处罚，而且公司也很有可能会给你降级或者是开除你，所以千万不要为了拿一点好处而乱收客户的礼物。

不过如果客户只是简单地感谢你，送你一些小礼物的话，我觉得是可以收的，因为你收下了之后，客户会觉得你们两个的关系非常的好，但是如果你不收的话，客户就会觉得你不近人情，在这之后如果你再想展开以后的工作的话会比较难。

当然了，你也要看一下客户送的礼物是否贵重，如果是很贵重的礼物，无功不受禄，就算你为客户做了很多的事情，但是也是不应该收的，因为这就是你的工作，工作做得好只是代表你的工作能力比较强，并不代表你可以乱收客户的礼物，而且很多公司都规定自己的员工不能收礼物的，所以这个时候你就应该先了解一下自己公司的规章制度，来决定是否收这个礼物。

但是如果还是像前面所说的，这个礼物是无足轻重，只是用来代表心意的话是可以收的，或者是你因为这个工作跟这个客户关系非常的好，你们两个已经是非常好的朋友了，我觉得这个礼物是可以收的，因为这是站在朋友的角度送礼物，所以就不用担心合不合适了。

个人觉得送客户一瓶好的白酒和一条香烟并不是最好的选择，烟酒对于人们来说还是一个危害的存在，抽多了烟，喝多了酒都对人体健康会有损害，不如送茶来得实际一点。

当然送礼主要是看送礼对象喜欢什么，需要什么，要适当投其所好，帮人解决问题，简单来说，送礼要能够满足对方的需求。如果客户就是比较喜欢烟酒，那送一瓶好的白酒和一条香烟是个非常不错的选择。

给客送礼需要注意礼品不要过于贵重，礼物过重不切实际，给人感觉很有压力感。所谓礼轻情意重，也就是说为了加深感情而送的礼品，而并不是在意礼品的价值，而在也是一份情谊。

其实，加深感情和讨好是两回事，当你的这份感情真诚并且美好，就不会显得肤浅，而是真心实意的表达感谢之情了。

客户送礼小技巧：

1、如果想送礼的客户是一个财力雄厚的人，那么送礼就需要考虑到心意了，而不是金钱来衡量的了。建议，送的礼物要具有收藏意义的，例如艺术品、手工艺品、名家字画等。

2、有的客户物质条件都比较好的，如果想要送礼也是要考虑到他的个人爱好。因为他们基本上也比较喜欢追求健康环保的生活，所以送给他们的礼物最好具有生活情趣的东西。如精致的摆件、盆栽植物等，不仅可以当作观赏摆设，而且还非常实用。

3、还有一种客户就是帮助过你的人，虽然他们或许物质条件不是很丰厚，但是送礼也要注重心意，否则会给人感觉是在施舍，反倒起了反作用。因此送给他们的礼物最好是实用的。例如，生活必备品，或是自己手工制作的生活品，都是具有意义的。

给客户送礼有许多忌讳，以下是一些需要注意的事项：

1 不要送过于贵重的礼物，这可能会让客户感到不舒服或压力过大。

2 不要送与业务有关联的礼物，例如带有公司标志的纪念品等，这可能会被视为贿赂或变相贿赂。