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导读：根据内部员工透露，商家给顾客送小礼品或者赠品，远没有我们想的这么简单，你以为这只是商家吸引你购买的套路，其实还有别的目的！商家之所以送礼物或者赠品给顾客，其实就是在做赠品营销，所谓的赠品营销可不是简单的送赠品，还是有很多讲究的，而赠品营销
根据内部员工透露，商家给顾客送小礼品或者赠品，远没有我们想的这么简单，你以为这只是商家吸引你购买的套路，其实还有别的目的！
商家之所以送礼物或者赠品给顾客，其实就是在做赠品营销，所谓的赠品营销可不是简单的送赠品，还是有很多讲究的，而赠品营销的好处可就太多了！
有时候为了增加销量，商家要么打折要么送赠品！而相比于简单的打折或口头塑造价值，利用赠品做促销则会更直接。打折虽然也能够在一定程度上带来客流量，但这并不是一个长久之计。
而且过多的打折会降低品牌价值，但赠品营销则不同，它是有一个实实在在的产品摆在那个地方，对于消费者来说它是最直观刺激的营销道具，是催促客户行动的催剂。 有了这个催化剂的吸引，再加上好的营销策略，店铺才能实现引流，客流量也才能提升。
此外通过赠品营销可以让商家整体的成交率提升起码3倍以上，这就是赠品营销的威力所在。买一送一或者满赠是很多商家都在用的方法，这实际上就是在利用赠品，有了赠品，客户会认为整体的价值感提升了，最终自然购买机率就提高了。
而且赠品在提高产品复购率上也发挥着重要作用。当然，对于这些已经消费的客户在营销策略上，我们可考虑与潜在消费人群的礼品做出差异，赠送的环境要与消费场景关联，不能离开消费场景而去发放赠品。
当客户送礼物时，你可以采取以下几种方式来回答：
1 表达感激之情：首先，以诚挚和感激的态度回答客户。你可以直接表示感谢，让他们知道你对他们的慷慨表示感谢。
2 考虑礼物的价值和政策：如果你的公司有关于接受礼物的政策，请确保了解并遵守相关规定。如果礼物的价值超过了公司的限制，你可以礼貌地回答说，你很欣赏他们的慷慨，但公司有规定不能接受超过一定价值的礼物。
3 表达互惠关系：你可以回答说，你很高兴能与他们建立良好的合作关系，并表示希望继续保持合作与联系。
4 确保公平和透明：如果其他客户没有送礼物，或者你认为接受礼物可能对你的工作有任何不公平的影响，你可以回答说，你会把礼物共享或者告知其他团队成员。
无论你选择哪种方式，都要以真诚、感激和专业的态度回答。同时，也要记住公司的政策和道德准则，确保你的回应合乎规定和职业道德。
当客户送礼物时，你可以采取以下几种方式来回答：
1 表达感激之情：首先，以诚挚和感激的态度回答客户。你可以直接表示感谢，让他们知道你对他们的慷慨表示感谢。
2 考虑礼物的价值和政策：如果你的公司有关于接受礼物的政策，请确保了解并遵守相关规定。如果礼物的价值超过了公司的限制，你可以礼貌地回答说，你很欣赏他们的慷慨，但公司有规定不能接受超过一定价值的礼物。
3 表达互惠关系：你可以回答说，你很高兴能与他们建立良好的合作关系，并表示希望继续保持合作与联系。
4 确保公平和透明：如果其他客户没有送礼物，或者你认为接受礼物可能对你的工作有任何不公平的影响，你可以回答说，你会把礼物共享或者告知其他团队成员。
无论你选择哪种方式，都要以真诚、感激和专业的态度回答。同时，也要记住公司的政策和道德准则，确保你的回应合乎规定和职业道德。
