外卖员写字楼送餐被收3元代送费,这一规定是否合理?

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外卖员写字楼送餐被收3元代送费,这一规定是否合理?,第1张

外卖员写字楼送餐被收3元代送费,这一规定是否合理?
导读:现在很多的人都会在家里面坐着点起外卖,如果不到外面去,就可以让自己想要的食物到家里面。仅仅是花一点钱,就会让人们觉得非常方便。有些人他们通过外卖点单之后就会很快的送达到自己的面前,无疑是非常方便的。深圳的外卖员他们通过企业写字楼的时候,大厦

现在很多的人都会在家里面坐着点起外卖,如果不到外面去,就可以让自己想要的食物到家里面。仅仅是花一点钱,就会让人们觉得非常方便。有些人他们通过外卖点单之后就会很快的送达到自己的面前,无疑是非常方便的。深圳的外卖员他们通过企业写字楼的时候,大厦的工作人员不让外卖员去乘坐电梯。而且如果要坐货梯的话,还要收三元的代送费,让不少的人都表示不能理解。

其实事情是这样的,因为那些外卖员为了赶时间,总是做着插队的工作。他们直接的去插队的话,对他人也会产生很大的影响。所以工作人员就为了维持秩序,就提供了货梯,外卖员可以通过货梯上下行。但是乘坐货梯的话要收三元的费用,也是给外卖员另外一个选择。如果他们要乘坐电梯的话,是不能够插队的。

写字楼的相关负责人设置了这种制度,也是方便外卖员,让他们能够更好地将外卖送达,但是他直接收三块钱的这种行为直接就变了质。外卖员他一个月的工资是靠自己送外卖,而得来的他们的工资本来就如此的微薄,这都靠自己辛辛苦苦去送达才得来的配送费。但还没有配送,就消耗了三块钱,对于他们来说是很大的损失。

相信这个大楼的人员在点单之后也不会有外卖,原来接他们的单了,因为他们的这种行为实在是太不合理了。如果仅仅是给那些外卖员提供帮助的话,他的这种行为已经成了变相盈利,直接向外卖员收钱,给外卖员造成了极大的影响。在中午的时候有很多公司的员工,他们都不会回家,在公司点起外卖。

而外卖员为了能够将外卖配送到他们的手中,就会乘坐公司的电梯直达到相应的地方。但是那些工作人员认为他们的这种墙电梯的行为有一点影响到他人,所以为了能够更保证公司的安全,就直接的让那些外卖员去乘坐货梯或者是专用通道。但是如果收钱的话,就是不对的了。在进行配送的时候,一定是出现配送超时的时候,所以他们才会乘坐货梯上下行。如果不是特殊情况的话,是不会花费钱去乘坐货梯的。所以相关的负责人做这样的行为,无疑是在用此套路进行赚钱。

我相信大家在日常生活中都有接触过一件事情,这个事情就是点外卖。你点完外卖之后,商家把东西做出来,外卖,小哥负责把商家的东西送到你手上。有网友就非常好奇,就是在点外卖的途中,外卖员到底有没有义务帮你买东西?我觉得外卖员没有义务帮你买东西,外卖员的职责是将你点的餐品安全送到你手上。给你买东西只是你个人的需求而已,跟外卖员实际上是没有关系的。 

日常生活中有一些人,他经常在点外卖的时候备注一下,让外卖小哥去超市帮她买一瓶饮料,随后把钱给他或者买一包烟什么的。我觉得如果外卖小哥愿意帮你那么外卖,小哥是一个比较乐于助人的人。但是如果外卖小哥不愿意帮你,我觉得这个非常正常,因为帮你买东西并不是外卖小哥的义务。外卖小哥其实大部分时间是愿意帮你的,但是有少部分时间他们真的非常赶时间,需要尽快去送下一家,我觉得他没有帮你买东西是正常的。

大家不要觉得外卖小哥就应该帮你买东西,本不是他的工作职责,她的工作职责是将你点的餐品安全准时送到你手上,那么他的工作就完成了。你让他帮你买东西实际上也是耽误外卖小哥工作,并且外卖小哥不帮你,你还有可能给他差评,你说外卖小哥难不难做?我觉得你让我买小哥买东西,我要买小哥这个工作就非常难办。其实你想要买东西,你在美团上找一个跑腿小哥就行了,没有必要非要让外卖小哥给你做。

外卖小哥给你做吧,他浪费自己的时间,可能送餐送不准时。不给你送吧,又怕你生气,给他一个差评,得不偿失。我觉得这一点非常不好,希望大家都能够意识到一点,外卖员没有义务帮你买东西。

不是。

首先:网上外卖一般是通过网上支付直接付账的。

第二:针对这一个行为,可以对美团外卖网站进行一些反馈以了解正确的信息,以免上当受骗。

第三:可能是路程较远,送餐员需要收取小费等不太恰当的个人行为。

扩展资料:

一、专送和众包收费不同。

1美团专送收费模式相当于商家提成+顾客配送费,提成相对最高。配送费的范围根据距离远近在2元至4元左右。如果你在高峰期下单,配送费还会涨。

2美团众包和快送商家收费。美团抽取快送商家18%个点的订单抽成,最低一单抽25元,另外美团会为快送商家提供动态平台补贴及各种补贴;美团抽取众包商家5%个点的订单抽成。只有宵夜补贴1元。(22点以后开始宵夜补贴)

二、饿了么快递配送费收费。

看你买单的商家如何设置的配送费,每家都有差异,饿了么商家后台有四种收费设置。

每单收取15%服务费+5元顾客配送费,或每单收取18%服务费+4元顾客配送费。

每单收取20%服务费+3元顾客配送费,或每单收取30%服务费+2元顾客配送费。

在饿了么下单的金额如果不足20收9元,20以上收四元。

我觉得现在的外卖平台对外卖员的要求已经很严厉了,只是有个别外卖员不遵从平台规则,也不害怕顾客投诉,所以导致有些人对外卖员有偏见。其实现在各行各业都有素质不好的工作人员,这跟个人的教育有关,如果真的要提高他们的素质,最好的方法就是辞退他们,以免影响外卖行业整体素质。另外招纳外卖员门槛要有所提高,不要为了赚钱什么人都招进公司。

  某外卖小哥配送超时,将外卖直接扔向顾客具体情况。

  现在顾客之所以点外卖,就是不想自己做饭浪费时间,平台为了顾客满意,就会给每份外卖设置最迟送达时间。一旦超时顾客就有权利差评,但遇到突发情况,外卖员如果态度好一些,善良的顾客也会理解对方。

  刘女士在当天中午点了一份外卖,等了许久也没有见外卖员把餐送过来,平台显示超时后,刘女士打电话给外卖员询问情况。但外卖员一直找理由敷衍刘女士,明明没有送到顾客手中的外卖,却被外卖员点了已送达。刘女士最后一次打电话时,外卖员用很恶劣的态度告诉对方,我对这块地方不熟悉,有意见去平台投诉。

  当外卖员到达现场时,他直接把外卖往刘女士身边一丢,态度很恶劣连抱歉都没有说一声。当时刘女士很气愤,就拿着外卖丢向外卖员,刚好砸中外卖员的后背。外卖员随后又捡起来往刘女士方向扔过去,然后就跑了。

  对于这件事我的看法。

  我觉得这件事虽然是外卖员有错在先,但刘女士真的没必要这么激动,万一烫伤对方自己还要赔医药费。最好的解决方法就是找平台投诉,如果觉得等得太久,先点其他外卖凑合。

可以,用户在美团外卖界面将定位设置为别人的位置,进行点餐,完成点餐后填写对方的收外卖地址即可。

外卖流程

外卖类型。

外卖分为客人到店点餐付款并打包带走和店内人员送餐两种。

(一)打包:客人到店点餐付款并打包带走的,尽量推荐易于打包的菜品,汤汁较多,量较大的菜品原则上不打包(如XXX汤等),因为我店用于打包的仅限于打包盒和打包桶,容积有限。

1、客人告之需打包外带的,需在菜单上注明打包,点单进厨房后,告之厨房此单为打包,并及时将相应的打包工具配备至厨房出餐口。

2、客人打包菜品,不需额外收费,无汤汁的菜品或饭类原则上应用打包盒盛装,带汤汁的菜品用打包桶盛装,汤汁较多的,可用两个打包桶重叠盛装,以防止客人在带走途中打包桶破损。

(二)送餐:客人电话订餐或到店点餐。

1、客人电话订餐的:原则上不接待电话订餐,除个别常客或订餐地点较近的可以接待,另外,在营业高峰期不接待,但是,即便不接待此类订餐也应委婉的告之客人,不可生硬的对待客人。

2、客人到店点餐并付款要求送餐的按以下流程操作:

(1)在商家规定范围内的可接待送餐。

(2)客人点餐付款时,告之客人点餐的费用是多少,并收取20-50元的餐具押金(押金多少根据客人点餐量灵活收取,但最多不能超过50元),并由收银员开具押金条,交由客人保管。

(3)开单进厨房,由厨房制作,凡是此类送餐,所有菜品必须用保鲜膜封盖,以确保菜品质量。

(4)送餐时,统计送餐所用餐具,并填写外卖餐具统计表,菜品全部准备好之后,检查餐具、用具是否全部齐备,并及时用餐。

(5)送达后,请客人在外卖餐具统计表上签字确认,并与客人协调收餐时间。

(6)根据与客人协调的收餐时间,到收银处领取客人押金,并及时收回餐具,退客人押金的同时,核对外卖餐具统计表,并收回客人手中的押金单。

(7)将餐具送回厨房,押金单交回收银处。