给客户送礼物怎么说话术

客户 0 25

给客户送礼物怎么说话术,第1张

客户礼物怎么说话术
导读:给客户送礼物的话术有借口给家人的,借口朋友送的,借口弥补损失,借口帮忙转手,借口帮忙保管。1、借口给家人的为了缓解目标的收东西的面子压力,应该说,这个不用客气,我这是给孩子买的,或是给老人买的,和你没关系,就是不办事,我过来也要给他们顺手带

给客户送礼物的话术有借口给家人的,借口朋友送的,借口弥补损失,借口帮忙转手,借口帮忙保管。

1、借口给家人的

为了缓解目标的收东西的面子压力,应该说,这个不用客气,我这是给孩子买的,或是给老人买的,和你没关系,就是不办事,我过来也要给他们顺手带点东西。这是我的心意。

2、借口朋友送的

朋友送的,外地发展了,送了这些给我,我也用不了这些高档的东西,这些孝敬你最好。这样高档的东西,就在送礼的过程中,变成了人情的往来,没有成本,让目标也不会觉得太贵重,不敢收。

3、借口弥补损失

你给我办事,都已经费心了,还能让你破费吗,这些你都先拿着,这样的话,已经潜在预设是目标办事一定有损失,这些东西是为了弥补损失的,不是为了让目标盈利的,所以也就不要推辞了,这样目标是以避免损失的借口,把这些礼给收了。

4、借口帮忙转手

我这不是给你送的,我知道这也不是你一个人的事,你也要托关系找人。这些你就替我送出去。这个不是弥补损失的借口,而是这个不是给你的,让你给别人的。目标是个转手的人。

5、借口帮忙保管

比如,你可以这样说:“你办事,我放心,但咱还是有备无患,这点东西就先放在你这,如果实在用不上了,你再给我不是一样吗?”

在人际交往中,赠送礼品是一中重要的维持和开拓关系的方式。成功的赠送行为,能够恰到好处地向受赠者表达自己友好、敬重或其他某种特殊的情感,并因此让受赠者产生深刻的印象。有人认为,给客户送礼主要是向客户标示感谢,使已有的关系得到进一步的增强。很多有经验的人,经常在客户定期购货以后,与客户共进午餐或晚餐是,或者是在其他的宴会后,给客户赠送礼品。这样的礼品不仅可以表达对客户的感谢,又巩固、加强了与客户的关系,还能对公司起到广告宣传的效果,又不会让客户产生什么疑虑。

给客户送礼需要针对客户的类型来送,送多送少都不好,而且正如上面所说的,要想不尴尬送礼的时间和场合还有其他的因素都是很重要的,总的来说要注意以下几点:

(1)首先是送礼时间和场合,这个可以对避免尴尬又很大的作用;送礼最好是选在订单刚完成时的与顾客共进午餐或晚餐时,这样既不会感到有什么企图,可以单纯的认为是庆祝合作成功,或是对客户表示感谢,不太会产生尴尬,而且客户接受的几率也大大提高;第二个时间就是在客户比较重要的日子,不如说是生日晚会或是其他原因的晚会场合,这样的场合同样是联络感情的好时机,适当的礼物会有很好的效果,即表示对客户的祝福同时也表达了对客户的尊重和感谢,如果是较大型的场合也是一个对公司很好的宣传机会。

(2)其次是送礼的选择问题;对于这个有比较多的考虑,比如说,礼物的轻重和功用,风俗习惯的忌讳。这个就体现需要送礼的人自己对的客户的了解程度了,如果说是男客户比较的喜欢物质化的实物那么要送比较贵重的物品,如果他很喜欢直接的金钱那么直接送红包,很省事效果也不错;如果客户是喜欢享受很有钱不在乎金钱的,那么可以送一些土特产或者是一些价格还可以的小工艺品(注意对于女客户最好不要送护肤品,因为你不可能对她的皮肤的质地有很好的了解,送了可能她也不回在意或者是不会用,如果用了有反作用那么久很糟糕了)。

(3)最后还必须说一下,送礼送的是一个心意,不要太刻意的去迎合对方(当然也不能反着来),只要能体现你的心意就好了。

不知道这个答案你满意不满意,如果对于选礼什么礼品有疑问的话,我建议你去关心网上的礼品商城看一下,那边有为各个送礼对象准备的一系列商品,而且关心网还推出了关心卡,如果实在不知道送什么,那么就让客户自己选吧。希望你找到合适的商品(^__^) ……

1 首先,要表达感激之情。无论礼物是否符合自己的心意,都应该感谢对方的用心和实际行动。礼物是一种表达情感的方式,背后包含着默默的付出和关爱,我们应该抱着一颗感恩的心去接受它。

2 如果可能的话,要尽量试着去理解对方的用意。其实,每个人在挑选和送礼物的时候都是有自己的逻辑和参照标准的,也许在我们看来不实用的礼物,在对方眼中却有其特殊的意义和价值。所以,为什么不试着换个角度去看待它呢?

3 如果实在不符合自己的需要,可以委婉地说出自己的想法。礼物是一种表达情感的方式,但并不等同于自由支配的物品。当礼物与自己的实际需要相悖时,可以委婉地表达出来,说明自己的实际需求,或是提出相应的建议,这样才能真正达到送礼的目的——让对方开心。

4 并不是所有礼物都需要被保留,但要注意礼物的处理方法。假如我们觉得这件礼物真的不合心意,不应该让它被浪费或随便处理。可以考虑收起来,送给有需要的人,或是在适当的场合转赠给别人。在处理礼物的时候,应该体现出对礼物的尊重和自己的良好素质。

5 最后,礼物只是传情的工具,送礼的最终目的在于维系和增进彼此的关系。在接受和处理礼物的时候,我们要把握好一种调调,既能够保留自己的尊严和感受,也要尊重别人的心意和用心。这是一种双方共同努力维系人际关系的态度,也是现代社会需要的。

  让人无法拒绝的8个送礼借口

  在很多场合,尤其是公务场合,送礼是一件很让人费心的事儿,不管送礼的,还是受礼的都心知肚明一个道理:礼是功利的,礼是有代价的。所以,有些礼是可以收的,有些事不能收的,但是作为送礼的人,为了达到某种目的,礼又不能不送,谁叫我们是礼仪之邦呢?

  那么怎样送礼才能让人无法拒绝?我们给您8个对方无法拒绝的送礼借口:

  1 “xx节日到了,公司举行答谢会(或xx会),为N个关系户准备了这份礼物,也有您一份。”

  潜台词:公务活动,并非专门针对某一人的。

  2 “我买过一个,觉得挺好,想到您因为xx原因,肯定也需要,所以又进了一个。”

  潜台词:我已经鉴定过,是好的、安全的、优秀的、确实不错的,这才推荐给你。

  注意事项:对方也确实正好需要这个东西。

  3“我本来有一个,别人又送了一个,闲着太浪费了”

  注意事项:必需确认对方确实需要这个东西,否则会以为你在传垃圾袋给他。

  4“我是xxx的VIP(或者有xx特别关系),弄到这个特容易。”

  注意事项:越贵重的东西越轻描淡写,不要让对方感到是行贿而诚惶诚恐。

  5“这不是送给您的,是送给xx(对方的爱人、孩子、长辈、宠物)。”

  潜台词:我们关系很密切,关心的不仅是您。

  6“不是送给您的,是借给您用的”,可以是一辆车、一部手机、一副球拍或是一只笔。

  潜台词:如果对方好面子,或者有顾虑时用这招。还不还随你,反正人情我是送达了。

  7如果关系不是很熟,你不妨在对方的生日、婚庆日上,邀上几位熟人一同去送礼祝贺,那样一般受礼者便不好拒绝了。

  注意事项:礼物要特别,能留下特殊印象最好。

  8借口老家人捎来的土特产,没花钱,分点给您尝尝。

  潜台词:土特产不一定土,是不是老家人捎来的也不重要了。

  特别礼物网(http://wwwtbliwucom)提醒您:送礼是一种高风险活动,送礼不好反而会失礼破坏关系。所以,送礼不仅要选对礼品,还要以恰当的方式送出。