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导读：近日，一则顾客就餐时服务员通过赠送小礼物的方式向顾客讨要好评的消息引起了很多人的关注，也引起了相关的讨论。……对于这种情况自己应该如何应对，需要根据相关情况进行针对性分析。具体来说包括商家的服务是顾客评价的基础依据、对于商家的良好服务顾客会
近日，一则顾客就餐时服务员通过赠送小礼物的方式向顾客讨要好评的消息引起了很多人的关注，也引起了相关的讨论。……对于这种情况自己应该如何应对，需要根据相关情况进行针对性分析。具体来说包括商家的服务是顾客评价的基础依据、对于商家的良好服务顾客会做出诚实评价，以及对于商家的不合理要求顾客可以合理拒绝这三个方面。
1，商家的服务质量是顾客做出评价的基础依据。
当顾客接受了商家的服务以后，会根据相关情况做出自己的评价。这其中最基础的依据，就是商家的服务质量。……只有商家提供了良好服务，才能获得顾客的优秀评价。如果商家的服务水平很低，顾客是不可能满意的。
2，对于商家的服务表现，顾客会做出诚实的评价。
顾客在对商家的服务做出评价的时候，会根据相关事实情况做出诚实的评价。……这其中最关键的因素就是商家的服务表现，至于其他因素，比如商家赠送小礼物等，并不能起到决定性的影响，更不能让顾客做出好评。
3，如果商家的要求不合理，顾客可以合理拒绝。
对于顾客来说，在接受商家服务的过程中，只有当对于各个方面都感到满意的时候，才会做出好评。……如果商家提出了不合理要求，顾客是可以合理拒绝的。因此在商家提供良好服务并赠送小礼物的时候，顾客肯定会做出好评。而如果商家的服务水平很差的话，即使赠送礼物，顾客也不会满意，更不会因此而给出好评的。
您好:送礼其实不用因为送少了拿不出门,送多了自己还吃亏
用户不一定是非得送贵重礼物才行只要可以用我们正在搞活动的嘘头,来给用户送去一下福利,比如什么礼包,只要购买多少多少就可以给予优惠政策等等,这样既可以把客户拉住,又不至于自己损失太多两全其美那样客户就会觉得很好的
不过要针对什么类型的客户,如果是中档以下客户用上述方法即可如果是大客户(订货一次可以上百万的那种就不能用这种小恩小惠了)
做过生意的知道，老客户必须要送点小礼品的。有些新产品老客户没用过的时候，那也是一种感情补偿。你有好产品，他有这个需求。
做生意就是这样，不付出一点哪有收获？你想赚人家的钱，从感情上说送点小礼品，温暖一下老客户的心。我感觉是这样。
送小礼品不要局限于行业，能促进成交送点小礼品又何妨
现在好多的行业都会给客服一些小礼物，如果你是保险业务员，你会不定时的给客服一些小礼物。一些销售，想把东西卖出去也会给客服一些小礼物。一些开餐饮的也会搞一下优惠活动什么的也相当于小礼物吧！多的就不说了，总之很多的行业都会用给客服小礼物的办法来增加自己的销量业绩什么的。
送东西给客户，像你这样开店的，根据利润大小适当送点就行，比如我笔生意赚了50块钱，我送客户个成本在三两块钱顶多5块钱左右小东西就行。切记不可以送太贵的东西，会让他觉得你赚了他很多钱，反而不美。
像你上的具体事例，客户送你香蕉，相当于感谢你帮忙了，不需要你再回礼了。这是比较大路的情况。你会送人家几千块的宝石戒指，这不合情理。几乎100%没有正面效果，要么对方觉得是假的，如果对方能看出来是真的可能会觉得你们有企图，更有甚者觉得你们是傻子。现在社会就这样啊。
如果对方是比较正派的人，知道是真的，可能会还回来，即使不还，以后都不好意思跟你们继续交往了，你们失去一个好人朋友。
如果对方是贪便宜的人，那以后多数会时不时来占点便宜。没有便宜占，反而觉得你们不行。这样你们多了一个人品不好的朋友。比如，他觉得面子大，介绍朋友来，结果你们正常做生意没给点让他满意的好处，他反而觉得落了面子。
说太多了，就是给你做点参考吧。
我们要好好的服务客户，要学会好好的播种金钱，增加的是彼此之间的信任，可以很稳定的续收。在工作中，客户给了我们很多的帮助，那么给客户送哪些礼物比较好呢？你知道吗？
保健酒
中国人是以酒论事，以酒会友，以酒为礼的。过节的时候推杯换盏是餐桌上不会少的风景，酒多伤身。为了解决饮酒与健康的矛盾，保健酒是很好的代替品，送给客户会表现的比较体面。
雕刻饰品
对于风水福运是要好好注意的，可以给领导送吉祥雕刻饰品跟公桌摆件，是比较实用的，是很有新意的。根据客户的爱好选择礼物，投其所好是不会错的。可以送的礼物是吉祥摆件、中式笔筒、十二生肖挂饰。
礼品卡
福利PLUS礼品卡是平台推出的预付费卡，用于企业商务馈赠、客户答谢、团拜会务、员工福利等。现在的社会很多人把礼品卡作为送礼的方式，福利PLUS的定额消费+礼品自选模式是企业礼品卡采购的首选。
我们做任何事情都是为了让客户满意，这样人脉就可以不断的延伸，属于良性循环，可以好好的回报一生。只要客户开心了，我们就会觉得很满足、很开心啦。给客户送礼物是挺好的方式哦，会给她惊喜的。
