影响客户的因素有哪些?

客户 0 93

影响客户的因素有哪些?,第1张

影响客户的因素有哪些?
导读:如果你没有读过 克里斯布洛根和朱利恩斯密斯 合著的影响力方程式。建议你读读看,这是一本非常有质量的书。书中提到,首当其冲的就是强烈的对比度,这是凌驾一切的影响力要素。 我们来分析书中最有影响力的公式: 1触及率。简单来说,就是你的客户数量或

如果你没有读过 克里斯布洛根和朱利恩斯密斯 合著的影响力方程式。

建议你读读看,这是一本非常有质量的书。书中提到,首当其冲的就是强烈的对比度,这是凌驾一切的影响力要素。

我们来分析书中最有影响力的公式:

1触及率。简单来说,就是你的客户数量或者粉丝数量,这个数量越大越好。想办法扩大你的客户基数是销售人的必备功课。

2曝光率。也就是所谓的频率接触频率,不考虑效率的情况下,你接触的频率是什么样的?频率合适。出现太多了,招人烦。出现太少了,客户容易忘记。

3表达方式。沟通的内容非常重要,大家的时间都很宝贵。如何更短的时间内把说的话表达清楚,准确无误。所以拜访之前的刻意练习,非常重要。我们要熟练掌握产品信息,随时随地可以传递,而且需要适应不同的场景。

4信任。信任是合作关系的基础。而信任往往是一方主动,最终互相信任。尤其是销售人员的主动更为重要。我们所理解的信任是一个动态的过程,需要时刻维护。

5共鸣。如何能够引发客户的兴趣,引发共鸣甚至共情。共鸣其实是销售的一个高级境界。在这个环节中,我们需要收集更多的客户信息,进而做出准确的分析,给予恰当的匹配和映衬。

最后,也就是最重要, 对比度 。所谓对比度就是意外,意料之外,情理之中,不明觉厉的感觉。因为我们的大脑都不喜欢平常的东西,对于熟悉的东西都会视而不见。如果我们能够给客户造成一定的意外,也许会带来更多的业绩。

举个栗子:

当然,为了表现出意外,但解释不能太夸张,一定是意外且合理,但不是惊吓。这个尺度非常重要。

思考题:

你是如何施展自己的影响力,并让客户认识你呢?

上面的六个要素哪个是你擅长的?

哪个是你不擅长的?

你需要提升哪几点?

征信报告的信息均来自商业银行的数据报送,比如你申请信用卡、办理贷款、开立社保卡等业务时,相关信息由银行或政府部门收集后,定期向人民银行征信中心报送,这样就形成了你在信用报告中的各项信息了。

你说与实际情况不符,存在如下情况:

1、与你的当前情况不符,比如你已经跳槽到A公司,但是仍显示你在B公司工作,或者你已经结婚,但是现实未婚。这种情况是正常的,因为征信信息并非实时更新,而是需要过一段时间(一般两三个月)进行更新。

2、信息完全错误。比如明明是男性,却显示女性,或省份证号错误,这属于比较重大的数据错误了。你需要及时到当地人民银行营管部申诉,及时更正信息,不然会对你的经济活动、社会活动造成影响。

这是工行根据相关规定作出的行动,点击没有什么影响。

工商银行《关于实施存量个人非居民金融账户涉税信息尽职调查的公告》:

为了履行金融账户涉税信息自动交换国际义务,规范金融机构对非居民金融账户涉税信息尽职调查行为,根据《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》(2017年第14号,以下简称“《管理办法》”),金融机构需对符合条件的存量金融账户开展尽职调查,识别非居民客户并报送账户相关信息。

工行将从本公告发布之日起开展存量个人账户尽职调查工作。如客户拥有非中国税收居民身份,且截至2017年6月30日(含)在工行持有以下账户,请配合工行填写并签署相应的税收居民身份声明文件(以下简称“声明文件”)。

1、个人存款账户;

2、银行卡账户,包括借记账户、贷记账户、准贷记账户及预付专用账户等;

3、理财账户及其他《管理办法》要求尽职调查的账户。

客户可前往我行任一营业网点,或者于11月13日之后通过工行网上银行、手机银行、自助终端等渠道填写并签署声明文件。

为更好地协助您履行相关义务,工行将对您留存在我行的客户信息进行检索,识别非居民标识信息,可能需要您配合提供有关声明及证明材料。

若客户的账户符合信息报送要求,工行将根据《管理办法》和相关监管法规规定,对您的账户信息进行报送。

如客户属于高净值客户(截至2017年6月30日金融账户加总余额超过相当于一百万美元),请于2017年12月31日之前(含)完成声明文件的填写;如客户属于低净值客户(截至2017年6月30日金融账户加总余额不超过相当于一百万美元),请于2018年12月31日之前(含)完成声明文件的填写。

如客户未在相应时点之前配合工行完成有关尽职调查,工行将依据《管理办法》和相关监管法规规定,根据您已有账户信息中的非居民标识信息,对账户信息进行报送。

扩展资料:

《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》(2017年第14号)要求:

第三条 金融机构应当遵循诚实信用、谨慎勤勉的原则,针对不同类型账户,按照本办法规定,了解账户持有人或者有关控制人的税收居民身份,识别非居民金融账户,收集并报送账户相关信息。

第四条 金融机构应当建立完整的非居民金融账户尽职调查管理制度,设计合理的业务流程和操作规范,并定期对本办法执行落实情况进行评估,妥善保管尽职调查过程中收集的资料,严格进行信息保密。金融机构应当对其分支机构执行本办法规定的尽职调查工作作出统一要求并进行监督管理。

金融机构应当向账户持有人充分说明本机构需履行的信息收集和报送义务,不得明示、暗示或者帮助账户持有人隐匿身份信息,不得协助账户持有人隐匿资产。

第五条 账户持有人应当配合金融机构的尽职调查工作,真实、及时、准确、完整地向金融机构提供本办法规定的相关信息,并承担未遵守本办法规定的责任和风险。

工商银行-关于实施存量个人非居民金融账户涉税信息尽职调查公告

-非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法