导游接团全程程序－机场送客

2023-12-07 00:43:57 客户 0 106

导游接团全程程序－机场送客,第1张

导游接团全程程序－机场送客
导读：●　送机的前一天：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 1：与机场确认自己团队机票的机位。 2：与机场的行李员联络，告诉自己团队第二天出行李的时间，以便行李员提前把行李运到机场。 3：在巴士上跟客人说明第二天的航班起飞

●　送机的前一天：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

1：与机场确认自己团队机票的机位。

2：与机场的行李员联络，告诉自己团队第二天出行李的时间，以便行李员提前把行李运到机场。

3：在巴士上跟客人说明第二天的航班起飞时间，酒店的出发时间，叫早时间，早餐时间，出行李时间，出发时间。

4：告诉客人在整理行李时，护照及身份证和贵重物品要随身带，酒类要放在托运的行李里，因为机场海关不允许在手提物品里放置酒类的瓶装物品。

5：跟酒店总台确认好第二天的叫早时间和出行李时间。　　　　　　　　　　　

　●　送机当天：

1：在酒店清点托运的行李件数，让客人确认自己的行李，在行李交接单上签字。

2：在酒店的总台确认房间的钥匙已交齐，账目已结清，客人在房间没有遗漏物品。

3：在巴士上清点客人的人数，询问客人：护照，身份证，贵重物品是否都已带齐，手提物品中有无酒类物品，有无遗漏的行李，一切OK后才出发。

●　在去机场的巴士上　：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

1：跟客人回顾在本地的景区的游览，谢谢客人对自己工作的多方支持和关照，介绍客人下一站要去的目标城市，欢迎客人下次再来观光游览。

2：客人下车前提醒客人带好自己的全部行李，不要有遗忘。

3：让领队，全陪填写意见表和签名。

●　在机场：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

1：引导客人确认到达机场的行李，然后让客人在机场出发厅坐好，收齐护照或身份证，自己到值机柜台去办理登机牌和托运行李。

2：把办好的登机牌，机票，托运行李单，护照及身份证交给领队全陪，由领队全陪分发给客人，进入机场安检口时需要护照（身份证），机票，登机牌，三件同时出示。

3：引导客人到安检入口，检验证件通过安检入口进入候机厅，此时跟客人道别，祝客人一路顺利。

4：在机场确认本航班已起飞后才离开机场和司机乘巴士回去。如果天气不好（大雾），航班晚点，要一直在机场等候，一定要飞机起飞后才能走。

意思是如果你定了机票之后，对方会赠送一个接送机服务，比如你到了机场之后，可以把你送到酒店，已经去酒店接了你之后，把你送到机场。

机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务，包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。

机票预订公司与航空公司是有合作协议的。航空公司给予优惠预订价和差价佣金。预订公司把各航空公司的详细信息加入预订系统，开放给客人查询预订。预订公司接到客人需求，为客人完成订房流程。航空公司凭客人的成功订票信息，定期结算佣金给预订公司。

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1、公司安排了晚上到上海的飞机，请问速8酒店上海浦东机场店会安排接机吗？2、请问上海浦东机场有到苏州的大巴吗？3、浦东国际机场怎么接机4、浦东机场附近有机场接送的酒店吗？公司安排了晚上到上海的飞机，请问速8酒店上海浦东机场店会安排接机吗？

不会

除非你们事先有沟通，要求提供接机业务。一般来说象速8这种快捷酒店基本上是没有接机业务的。

请问上海浦东机场有到苏州的大巴吗？

有以下几种方式：

1、打车的话1个小时左右到虹桥火车站，再坐高铁到苏州站下20分钟左右；

2、浦东机场坐上海地铁二号线，虹桥火车站下车，早晚高峰要15小时左右的车程，再坐高铁到苏州站下20分钟左右；

3、浦东机场乘磁悬浮7分钟左右到龙阳路，再乘坐上海地铁二号线50分钟左右到虹桥火车站，再坐高铁到苏州站下20分钟左右；

4、坐浦东往返虹桥的机场大巴，虹桥T2航站楼和火车站是在一起的，班次也多，各航站楼上车地点可以咨询一下机场的工作人员，差不多也是1小时左右，再坐高铁到苏州站下20分钟左右；

综上所述：如果有行李的话建议坐机场大巴或打车比较轻松，如果是轻装又想经济一点的话，挤一下地铁也是比较划算的。

另外如果你不想中途辗转劳累，建议直接乘坐浦东机场往返苏州的商务班车，可以直接送到指定目的地，天天发车，一小时一班，最晚到凌晨03:00的班次，直接在航站楼地下停车场上车，微信关注“机场班车预定”公众号，在上面直接咨询或购票！

浦东国际机场怎么接机

浦东国际机场有T1和T2航站楼，应该去T2航站楼2F接机，2F有2个到达大厅，一个国内到达大厅，另一个国际到达大厅。

如果你没见过你的客户，可以事先在一张纸上用较醒目的字体打印上他的名字，你举着就是了，对方看到自然会和你打招呼。

扩展资料

站在浦东国际机场的航站楼大厅内，很少有人真的了解，这座每年客流超过6000万人次、年起降飞机超过45万架次、拥有2座航站楼4条跑道的机场，还囊括着107家航空公司、200多家商店及出租车公司、一关三检等政府部门，究竟是一种怎样复杂的存在。

“让所有乘客满意出行”这一目标看似简单，却需要两座机场内数百家单位、近8万人的通力合作。正因此，当上海机场年客流量超过1亿人次时，机场集团董事长李德润和总裁景逸鸣都对记者表达了这样的心情：“喜悦瞬间而过，压力扑面而来。今后的上海机场，不能再以量来取舍，而应开始由外延扩张向内涵提升转变”。

为满足上海世界城市的发展需求，上海空港改扩建工程正不断加快。2017年底，虹桥东区改造将完工，新的T1航站楼将在交通、设施、流程等实现全方位提升；2019年上半年浦东机场三期扩建工程将投运，以世界最大单体卫星厅为首的近20项工程，将使浦东机场年旅客吞吐能力增长至8000万人次。

“机场硬件设施的提升，随着上海城市经济发展需求而发展，但机场建设成就与旅客的感受、要求是不同的，这也是机场必须面对的问题。”机场集团董事长李德润说，当上海空港年客流量过亿后，机场的思维方式也应随之向世界级机场的理念过渡，机场外延的扩建与内涵服务的提升缺一不可。”

若将机场硬件扩张视作“看得见”的机场，那么，服务、软件的提升则将造就一座“看不见”的机场。后者可能更加重要。

“1亿客流是成绩，也是压力，机场的运营面临极大挑战。”在景逸鸣看来，“首要考量的是安全，既包括飞行安全，也有地面安全，这是航空业最基本的要求，也是机场存在的价值。”“安全，永远没有尽头。”李德润说，上海空港在安全上的投入可谓不惜成本。

研制部署长达27公里的国内第一家物联网感知机场围界防入侵系统；研究建设我国首条智能跑道，浦东机场第四跑道下的光缆长达2万米，能记录每一次航班起降微小的温度、湿度变化；建设国内首家机场协同决策系统，使上海空港全系统可靠性达到世界先进水平

目前，上海空港正在探索业务结构、资本结构及治理结构优化，在景逸鸣看来，“能不能借助金融思维，进一步确保安全运行管控的合理性，在效益与安全之间找到最大化平衡，使不惜成本也变得更加有效，对安全的追求，怎样都不为过。”

如果将公众对上海民航最关注的话题排序，前3位中肯定有一条——准点率。

“越大不一定越有效率，尤其是超大机场的规模效应，会将任何一个点的问题呈几何级放大，往往比中小型机场更容易积累问题。”李德润说，“上海由于土地资源受限，集约化是趋势，但这并不意味着放弃品质，这对矛盾最集中的体现，就是航班准点率。”

景逸鸣曾对一架过站航班的全流程进行调查，发现在过站2小时内，共需16个节点的顺利交接才能确保航班准点，“当时我们将抓航班准点率作为突破口，航班正点可以成为一切工作的目的，也能成为考察全流程效率的手段。在各个系统之间，机场可以肩负起运行组织协调的责任，将各个组织的运行效率不断优化。”

技术基础与服务细节更是两大决定性因素。“比如飞机在场内滑行时间过长问题，浦东机场目前还未实现就近起降，机场空管还需要目视滑行，国外的经验能不能借鉴”李德润说，

正在推进的“虹桥机场绕滑项目”，可以减少飞行穿越占用跑道的时间，包括规划调整和建设快速出口滑行道，选址并新建下滑台等导航设施，改造跑道助航灯光系统等，为管制人员提供更加灵活的运行指挥方案。

此外，浦东机场将建成贯通T3滑行道南侧的L滑行道，减少飞机滑行中的连续弯道，进而破解大型枢纽机场飞行区面积增加与效率提升之间的关系。

“两年前我曾去美国达拉斯机场考察，达拉斯机场有7条跑道，却能有条不紊，规范起了很大作用。”景逸鸣说，目前我国飞国外航班都已通过FAA（联邦航空局标准，但国内航班还没有实施；虹桥机场2条跑道是我国第一组近距离跑道，间距仅365米，但在目前运行标准中还只能以一条跑道规范，效率大大受限。

“作为国内首个旅客吞吐量过亿的城市机场体系，上海机场运行面临的问题往往在国内没有规范可循、没有经验可以借鉴，只能依靠自己的探索和创新。”李德润说，

“上海所在的华东地区，以占全国1/9的空域资源，承担着全国1/3的空运量，空管人员担负着巨大的责任、付出了艰辛的努力。空域资源紧张、天气因素叠加等导致准点率提升困难，但并非没有改进空间，能否借鉴自贸区精神，勇于突破，制定具有上海机场特点的运行规范和服务标准，打造与枢纽特点相匹配的运行产品和服务品牌，这需要行业共同探索。”

参考资料:人民网_客流量破亿上海机场如何建设“看不见”的机场、

_上海浦东国际机场

浦东机场附近有机场接送的酒店吗？

上海浦东机场附近酒店，有免费接送服务的

上海浦东机场酒店，免费接机服务的上海浦东机场附近酒店

经济型的，贵的上海浦东机场酒店都告诉你，今年你发财了，就想住好酒店了；呵呵！

下面有链接地址的，都有免费接机服务，或者收费接机服务，或者就是上海浦东机场里面的酒店；

上海骏朋酒店上海市浦东新区川沙路3448号￥178

上海大众美林阁空港宾馆上海市浦东新区迎宾大道6001号￥298在机场里面

锦江之星(上海浦东机场店上海市浦东新区启航路8号￥269

上海国航云亭酒店上海市浦东新区川沙路4121号￥188

东航之星景悦大酒店上海市浦东新区川沙镇川环南路359号￥198