
导读:既表达了公司对客人的一种情谊,然后在礼品上加上公司的名称和企业文化,这样就可以让客户记住我们公司拉 现在这种广告礼品越来越受到企业的喜欢了,不仅是客人还有公司员工, 鼎翰提供各种广告礼品,你可以看看哦客户是公司不可或缺的重要经济来源,
既表达了公司对客人的一种情谊,然后在礼品上加上公司的名称和企业文化,这样就可以让客户记住我们公司拉
现在这种广告礼品越来越受到企业的喜欢了,不仅是客人还有公司员工,
鼎翰提供各种广告礼品,你可以看看哦
客户是公司不可或缺的重要经济来源,相信很多做公关管理者的烦恼了,其实送礼最好以投其所好的方式,送出的礼,接收者也会觉得是用心良苦,对你们公司也会增加好感。
对于公司而言,客户就是上帝,是养活公司的关键。那么维持客户关系,发展客户资源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。维持客户关系不仅仅是在业务交流中保持尊重、平等,服务周到等,平时送给客户礼物加强联系也是其中的一种。
送客户礼物讲究、禁忌:
第一是礼物所体现的主题:礼物是使用价值和精神价值的共同承载者,要正确地赋予礼物精神价值,就必须把握活动的主题思想。
第二是要注意采购礼品的预算,每一次的礼品采购计划,公司往往都会有具体的预算。因而采购者必须认真根据预算选购礼品。
客户满意是我们的追求,客户是上帝,只要客户的要求合理,我们就要做到耐心、细心。那么给客户送啥礼物好呢?
钢笔礼盒
钢笔是商务往来比较常见的礼物,给客户送品质比较好的钢笔,会比较实用,也会显得比较高档。
护肤品
给女客户送护肤品是比较好的,送礼盒包装是比较有面子的,香水也是可以的,选择高档的。
商务礼品
给客户送商务型的礼物,U盘和签字笔的礼盒套装是比较好的,会显得很有特色,价格是不贵的。
茶叶
茶叶是男女老少都合适的,是可以降血脂、暖胃的,选择比较高档的礼盒包装是比较好的,送给客户是希望他可以健康。
地方特产
每个地方的特产是不一样德,客户是有本地的也是有外地的,给他们送土特产是很受欢迎的。
养生优惠卡
女性是讲究美容的,送泡温泉的卡或美容卡,做spa等,是养生的,是针对女性口味的。
鲜花
送红掌,代表的意思是在祝福客户的事业可以蒸蒸日上,能够宏图大展。送束百合,代表的意思是在祝福客户可以百事顺心,收到鲜花是会心一笑的。
客户是我们服务的对象,我们的职业普通,但是能做的事情是不普通的,给客户送礼物表达下自己的热情和关心吧。
每年的端午、中秋的确是馈赠礼品的最佳时间节点。这两个节日处在承上启下的年中,适当赠送礼物,既可以感谢上半年的合作,又能为下半年深入推进做好铺垫,中秋节历来代表喜庆团圆,时间上又和国庆节离得很近,所以从沟通感情的角度,中秋送长辈也是挺好的。
中秋节最典型的礼物当然是月饼了。但除了用月饼来表达心意,还有没有其他更能送到心坎里的选择?
我梳理了一下“实战”中3条送礼原则,和一份好用的中秋礼物清单,大家可以酌情参考。
送礼原则一:把礼物送到对方心坎里;
很多人送礼物容易“盲从”。并不是贵的礼物别人就能喜欢,一定要分析对方的身份、家庭结构、个人喜好、地域习惯,才能“投其所好”地选到对方喜欢的礼物。
送礼原则二:不要等到求人时才送;
礼物应该是沟通感情的载体,而不是利益交换的工具。如果遇到事情才送礼,会给人“临时抱佛脚”的感觉,利益感太强,缺乏情感沟通,送礼反而会适得其反。
送礼原则三:沟通感情,莫问前程;
送礼前先不要想我要达成什么目的,而是单纯从情感沟通的角度,关心、慰问对方,让对方感受到你们之间的情谊,会更“走心”,后面的好事自然是顺理成章了。
那么适合在中秋节送的走心礼物都有什么呢?我大致理了一份清单,有需求的朋友可以参考。
一、科技向礼物
对于男性客户,可以送新款的手机、平板电脑、智能手表、无线耳机。
如果预算比较高,苹果、华为的手机或平板电脑都是“硬通货”。但要注意,送手机一定只能送新款的。送了“过时”的型号会给人怠慢的感觉。
预算中等,可以送智能手表、无线耳机。这两种产品年轻化程度更高一些,如果对方自己年龄不适合用,还可以转送给自己的孩子,利用率也很高。
但科技类礼物的缺点是“专属感”低。送完后如果不马上拿出来用,放着放着就忘了是谁送的了,很难有即时受益的效果。同时,拿得出手的科技产品价格还是蛮贵的,可能会超出关系维护的预算。
二、亲情向礼物
有时候将礼物送给家人,趁中秋送长辈会帮助对方自我成就感的达成,能起到更好的效果。
对方家中老人:扫地机器人等
这几种礼物都是考虑老人的生活习惯。扫地机器人可以减轻家务劳动,对于腿脚不好的老年人来说能极大提升幸福感。
送这样的礼物,有一种替对方“尽孝心”的感觉。而且讲起来,是给老人买的,接受起来容易一些。
对方家中孩子:玩具套装
送给孩子礼物时候,要考虑玩具的质量是否安全,同时还能培养孩子的动手能力,具有一定的教育意义。
如果是婴幼儿,可以送丹麦Maileg的儿童玩具。他们家的恐龙蛋很经典,很适合作为小月龄婴儿的安抚陪伴玩具。
如果是年龄大点的孩子,可以考虑乐高套装。能够培养孩子动手能力、思维能力的玩具,家长都会支持。而且乐高的品牌定位比较高,虽然是玩具,但作为礼物送出一点都不觉得随便。
三、尊贵向礼物
尊贵向的礼物虽然看起来贵,但其实性价比高。因为大家都知道人参、燕窝的价值,所以简简单单一个礼盒,价值感、尊贵感就出来了,远比搬去一堆东西更有品质。
[人参]
送人参的话一定买大品牌的,因为人参,尤其是野山参的鉴别门槛太高了。我随便截了个图,可以看到有的人参真的很便宜。并不是说这些人参是假的,但是不是养殖的、有没有熏过硫磺、参龄几年等等这些因素对价格影响太大了。我建议可以选择信得过的药房出品的精品人参礼盒,一是品质上更有保障,二是品牌效应更明显,更有“奇珍异草”的尊贵感。
送人参的话还要注意,人参有个“使用场景”的问题,有食用人参习惯的人毕竟占少数,所以如果对方不太喜欢人参,不知道怎么吃,就不要送了,送去也会浪费。
[燕窝]
燕窝是比较讨喜的送礼选择,自古以来,燕窝就是滋补的上品。
如果是送女性客户,送燕窝可以说是直接送到心坎里,哪有女人会拒绝美容养颜的补品呢?送男性客户的话,效果更好,帮男客户省了给老婆买礼物的精力,拎回家里成就感满满。
燕窝的价值我觉得有两点。一是燕窝本身就是滋补佳品,里面的燕窝酸、水溶性蛋白质、微量元素有平补的功效,每天早上来一碗,精致感、仪式感拉满;二是历史上燕窝一直是贡品,明朝开始大量从爪哇进贡了。在中式餐饮传统里,燕窝一直是宴席是否精致、高档的衡量指标。作为公认的高价值礼品,比较容易产生价值认同。
目前市面常见的燕窝产品有干盏和即食两种。
如果自己有一定鉴别能力,能买到好货源好品质的干盏,并且也愿意花心思摘毛、炖煮,把制作燕窝的过程当成享受的过程,那干盏也不错。
如果是要送给精英型客户或者中秋送长辈,那开盖即食的即食燕窝明显更适合一些,比如燕之屋的即食燕窝,还有瓶装和碗装等多种规格。他们大概率没空自己料理燕窝,所以选一些即食燕窝,对方觉得方便,送礼的效果更好。
即食燕窝这个市场鱼龙混杂,选择时候要盯牢几个关键点:投料量、燕窝酸含量、固形物含量。还是要盯牢大品牌、有保障这两点。比如燕之屋就是《燕窝质量等级》行业标准的牵头单位,选择这样的行业领跑者会放心得多。











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