当外卖送餐员是怎样的一种体验呢?

孩子 0 37

当外卖送餐员是怎样的一种体验呢?,第1张

外卖送餐员是怎样的一种体验呢?
导读:可能会有点辛苦,在大学期间,曾经做过这样的兼职,当时是为了锻炼自己,体会到生活的辛苦,社会的艰辛。在兼职的期间,每天中午要提前去,所以偶尔有课就要飞奔着跑到地方,因为不能耽误工作,有的时候都来不及吃饭,如果有的地方提供午饭就再好不过了,但是

可能会有点辛苦,在大学期间,曾经做过这样的兼职,当时是为了锻炼自己,体会到生活的辛苦,社会的艰辛。

在兼职的期间,每天中午要提前去,所以偶尔有课就要飞奔着跑到地方,因为不能耽误工作,有的时候都来不及吃饭,如果有的地方提供午饭就再好不过了,但是如果没有,我们就要在差不多人少或者结束的时候才能吃饭,所以对自己的胃有点伤害。

对于会骑车或者饭店有车的就有福利了,我就不太会骑车,所以每次送餐只能走着去,一次要送好多份,所以要去好多地方,走一个地方打一个电话,特别麻烦,而且特别累,腿每次送完餐像是跑断了一样。

当然,每次送餐去都会有好多同学在外面等着你,你也会觉得这么做也是有意义的,因为你不只是送餐,也是为同学提供了帮助,如果自己能够送餐快一点,那么同学就能早点吃到饭,也就能很好的准备下午的课程。想到这里我也会觉得这么做也挺不错的,不能说值不值得,而是说,我这么做不仅锻炼了自己,也能给别人带来快乐,我也就开心了,因为我送的快,别人也就会更开心,谁不希望自己的饭能快一点到。

总的来说还是不错的,对于学生来说,我们可以挣点自己的零花钱,而且外卖送餐员这份工作很方便,只要中午晚上去做就好啦,因为平时我们要上课,而订餐的人也不多,所以一般不会麻烦到我们,何况是订饭的也会有我们的同学,我们也可以通过送饭来和同学接触,并且也能让老板多给同学点,一举多得,真是一件美差…

 要想想做好肯德基送餐员,也就是现在所说的“骑手”,首先要想了解送餐员主要的工作内容,熟悉流程之后再细化每一项的工作,一步步做到尽善尽美。一句话宗旨就是:将新鲜的食物以最快的速度给送到客户手中。

  一、 肯德基外卖员的主要职责有:

 1、熟悉该餐厅的商圈;

 2、规划快捷有效的行车路线;

 3、安全快捷的到达顾客家中;

 4、道路有状况的向餐厅汇报;

 5、遵守交通规则;

 6、保证餐点准确性;

 7、微笑服务顾客,做到为客疯狂;

 8、遇到顾客抱怨,应仔细倾听,给予答复。不能解决的应向与餐厅经理联系。

  二、肯德基外卖员的具体工作如下:

 1、确认外卖单数及货品。从外卖负责人结果包装好的外卖,并初步确认地址。确认外卖包装完好后,将产品稳固地放置在外卖箱中。从外卖负责人处拿取订单,确认外卖的数量的数量和订单数相符后由外卖负责人记录下此次外卖数量。检查是否有订单上的电话号码漏写或无法清除辨认并及时修正。

 2、送货上门。在出发前提前用电话告知客人外卖即将送达,推荐用语:“您好,肯德基外卖马上就到,麻烦您下楼拿一下,谢谢!”在得到客人肯定回答后挂断电话,语气要求和善礼貌。

 3、结算:在每天的午餐时间和晚餐时间结束后分别结算两次。结算时先统计出当前的总订单数并和外卖负责人确认,如有差错要找出原因。

  三、肯德基外卖员的注意事项如下:

 1、首先,待厨房出品完毕后,外卖员或服务员应将货物与清单一一对照,检查无误后再打包,以防多送、少送、误送、漏送等情况发生。

 2、其次,外卖员必须熟悉本餐厅外卖范围内的基本地理情况和路径,在送外卖的途中,不论是骑车或者步行,都必须遵守交通规则,注意安全,相互谦让,在横穿马路或过十字路口时,必须走斑马线,遵守:“红灯停、绿灯行,”“一停二看三通过,右边通行才安全”的交通规则。防碍其他行人或车辆应该礼貌道歉。外卖员切记不要在途中、街上逗留、玩乐,必须以最快的`速度在第一时间将东西送到。

 3、当来到一个小区门口或一幢大厦楼下时,不要擅自进入,应当在门岗处止步(停车),礼貌地向保安打招呼,并介绍自己来者何事,经充许后方可入内,外卖车更不要随便驶入小区,应该征求保安的意见,在小区、街道指定的地方规范地靠边停放,不要防碍其他行人和车辆,以及其他不良影响,如果对本小区不熟悉,应该请问保安要到的地方该怎么走,不可在小区内乱窜。当你达到目的地停放好车辆后,取出外卖物应随手锁车和关闭好外卖箱。

 4、再次,当来到顾客的住宅或办公室门口时,若因天黑或楼梯间光线太暗等,应先将楼道灯打开,然后检查自己的仪容仪表。将自己的衣服(扣子、拉链、衣领、袖口)、帽子、胸牌等整理好后,方可敲门,以示对顾客的尊重。若因门铃损坏或对未装置电子门铃的住房,应用手轻轻敲门,连敲三下,不可用力太重。敲完门后,应安静地站立在正门开门的一旁等待。当顾客打开门后,应主动自报家门并礼貌地问好,当着客人的面打开保温袋或打包盒,每递交一样东西时都必须双手递送并向客人介绍这是什么。当顾客问你价额时你不要答不上来或在兜里找清单,让顾客在一旁等着,而应该讯速、准确地报价,这样才能让顾客感到你的专业与熟练,更能增加顾客对你的信任和认可,把所有东西交给客人以后,再向客人收钱,并注意识别真,在找零时应向顾客出示清单。

 5、交易时应该站在门口,未经允许不得进入顾客的屋内。不管是递物品或是在接收钱时,都必须双手接送,身体前倾,面带微笑,也不能吝啬你口中的“谢谢”二字。

 6、交易完毕后,应礼貌地向顾客告别,并随手轻轻地帮顾客把门掩上,然后离去。在离开小区时,也别忘了给保安打个招呼或说声“谢谢”。回到餐厅后,应立即到收银位结帐,当面清点无误后方可离开。

 送餐这份工作,也需要一些工作能力。例如计算好最佳路线,另外收钱时要想办法避免假钱,还有下个地图方便不知道具体路线的时候做参考。另外送餐经常风吹日晒,夏日买好防晒衣,带好透气口罩很重要。至于薪资,要在具体城市做参考。最后一点,送餐是个辛苦的工作,路上也要注意安全!加油!

快递员、送餐员、网约车、闪送员。

1、快递员

负责区域内的物品送达及货款的及时返回,执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回,整理并呈递相关业务单据和资料,负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件。

2、送餐员

工作负荷强,每天运送着各类美味,却从未按时吃过饭;一个月仅有三天假期,蒙头睡一觉就是最好的休闲。送餐员的需求量越来越大。外卖送餐员在一、二线城市覆盖率很高,并有逐步向三、四线城市下沉的趋势。

3、网约车

作为新网约车公司的待遇各个公司都不太一样,以曹操为例最低工资加上社保大概也有3000多块钱,一般只要按照公司规定,准时出车,准确无误地完成公司所派发的订单,认真按照公司的规定完成各项任务指标,每天工作八小时的情况下,也能拿到五六千。

4、闪送员

为用户提供专人直送,限时送达的同城递送服务。也即,客户无论在城市的什么位置,需要递送何种物品,都可以发起闪送服务请求。只要客户在微信、App或闪送官网成功下单,系统就会把订单推送到客户周围的闪送员手机上,闪送员就近进行抢单。

注意事项

1、网约车限制条件

从业的车辆需要申请《网络预约出租汽车运输证》,需要提醒的是,如果申请办理网络预约出租汽车运输证的,相关车辆须先行完成营运车辆综合性能检测。车辆完成检测,并上传检测数据后,才可以提出申请。

具有本市号牌,使用性质登记为“预约出租客运”,7座及以下乘用车,车辆已使用年限不超过4年。燃油、燃气车辆轴距不小于2650毫米,且计税价格不低于10万元,车辆计税价格在15万元以上的不受限。

2、闪送员限制条件

男18-55岁,女18-45岁,具有支持GPS功能的安卓手机,具有良好的服务意识,有过快递、跑腿、鲜花、外卖配送经验者优先。工作时需要随身携带能够放下A4纸大小文件的包,面试时必须携带。退伍军人、先进工作者及劳动模范等优先。