.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读：降低收费，让利润彰显责任。中国农业银行始终坚持“以人民为中心”的发展理念，对受疫情影响的客户和商户推出差异化服务政策。提供商户收单费折扣。疫情期间，农行信用卡针对零售、餐饮、文旅、加油等特定消费行业的商户推出“红火计划”，实施商户交易手续费
降低收费，让利润彰显责任。
中国农业银行始终坚持“以人民为中心”的发展理念，对受疫情影响的客户和商户推出差异化服务政策。
提供商户收单费折扣。疫情期间，农行信用卡针对零售、餐饮、文旅、加油等特定消费行业的商户推出“红火计划”，实施商户交易手续费优惠政策，将发卡行和银行卡清算机构的利润有效传导给商户；对个体工商户和小微企业，继续推出交易手续费优惠套餐。2022年3月至今，农行信用卡累计实施商户手续费减免近25亿元。
实行分期手续费特价。对于参与疫情防控的人士，农行信用卡提供更优惠的六期零利息分期和免息延期服务策略，致敬“最美逆行”。
金融服务是不间断的。
中国农业银行非常重视客户问题的反馈。对于受疫情影响的客户，会在24小时内及时响应，积极给予最大限度的保障服务政策。
金融服务没有关闭。农行信用卡第一时间建立了疫情客户响应机制，保留了疫情特殊投诉1小时响应、求助事项24小时响应的服务要求；同时制定客户服务应急预案，最大限度保证业务连续性。
足不出户克服困难。
为疫情在线业务发展提供新的契机，农行信用卡始终聚焦客户需求变化趋势，打磨信用卡产品和功能，通过专业服务赢得客户。
积极推广网上金融服务。近年来，农行信用卡加快数字化转型，引导客户通过线上渠道办理业务，涵盖账单查询、卡片激活、分期、积分、缴费和捐赠等业务。疫情期间，为客户提供安全便捷的居家金融服务。
推出抗疫主题区。中国农业银行依托白银平台，打造“在家无忧”主题专区，增加农副产品和防疫物资网上商城供应。客户足不出户就可以通过优质的网络食品商家，在家享受一站式购物和外卖服务，及时高效地满足客户的居家食品和防疫需求。同时，围绕家居场景，提供家居办公用品、休闲零食、家居百货等线上购买服务。满足多样化的家居购物需求。
网上收藏的是《温暖到家》。针对抗疫期间商户日益增长的线上支付需求，农行信用卡推出社区商户“温暖家”线上业务计划，支持商户线上快速开店，通过线上下单、定向配送等方式，为商户打造15小时便民生活服务圈。
农行信用卡将始终贯彻“以人为本”的初心使命，坚持“为农服务，天天向上”，与客户荣辱与共，全力为疫情防控提供金融服务，大力支持复工复产，全面提振社会消费，为农行早日打赢疫情防控大仗、助力“六稳六保”贡献力量。
为深入贯彻落实上级关于统筹疫情防控、加强金融服务、加大对实体经济支持力度、强化金融支持助力疫情防控、促进经济社会持续健康发展的决策部署，如皋农商银行出台“抗疫扶贫、稳企惠民”五项信贷政策和十五项措施。
一、单列专项信贷资金，确保重点行业融资需求。
1设立专项救助基金5亿元。加大对受困主体的金融供给，对受疫情影响较大的制造、住宿、餐饮、物流、交通等行业提供专项信贷资金5亿元，适当提高上述行业客户融资额度，有效缓解客户焦虑和资金压力。
2设立科技专项资金6亿元。设立科技企业专项扶持基金6亿元，保障科技企业融资需求。
3设立4亿元普惠专项基金；惠特尼肖伟。加大对1000万元以下小微企业和小微企业主的贷款力度，充分利用普惠金融省风险补偿基金政策，做大完善“小微贷”、“苏农贷”、“小企业易贷”等产品，切实解决企业融资贵、担保难问题。
第二，实施差异化金融服务，精准支持客户解决问题。
4提前授信和主动授信。提前1-2个月给存量贷款对象授信。同时，开通审批绿色通道，遵循特事特办、紧急办理的原则，确保客户的贷款有借有还，保证客户经营性流动资金的持续使用，对受灾客户给予及时救助。
5灵活调整贷款方式。对因疫情导致出行受阻、还款能力暂时下降的到期贷款客户，采取延迟还本、不还本续贷、调整还款方式等措施，有效满足不同客户的续贷需求。对于不能当场办理再贷款和续贷手续的客户，将采取视频公证的方式，由受委托人办理相关手续。
6启动信用保护措施。因疫情原因，出行受阻或还款能力暂时降低的有到期贷款或抵押物的客户在异地。对因疫情原因无法办理抵押登记的客户，完善转贷、续贷手续，通过客户提供的有关疫情的证明材料，调整相关征信逾期记录。
第三，完善金融服务渠道，提高金融服务质量和效率。
7大力推广网贷。一是优化“非接触”和“非现场”办理流程和网贷渠道，引导符合网贷条件的客户使用手机银行和网上银行办理网贷。二是简化线下贷款的手续和流程。三是为企业开通网上信贷渠道。
8鼓励发放中长期贷款。鼓励中长期贷款，特别是对先进制造业的中长期贷款，满足客户的长期资金需求。房地产贷款的信用期最长可延长至10年。
9提高信用贷款和首贷户比例。一是增加信用贷款，提高小额信用贷款的覆盖面。第二，对生产和销售医疗产品和重要生活用品的重点企业给予重点支持，并提供信用贷款。三是加大对本地居住的新市民在创业、就业、教育、医疗等方面的金融服务。并提高首次贷款家庭的比例。
第四，落实减费让利措施，惠企惠民助力发展。
10优惠利率。对受疫情影响严重的企业、企业主和个体工商户，其lo
15继续开展走访送服务活动。扎实推进“十万企业”名单客户等五类客户的走访工作，做好走访送服工作，进一步帮助客户排忧解难，提振信心，为稳定社会经济发展发挥作用。
相关问答：农商银行贷款要什么条件
农商银行贷款需要什么条件：1、有按期还本付息的能力。原应付贷款利息和到期贷款已基本清偿;没有清偿的，已经作了贷款人认可的偿还计划;
2、除自然人和不须经工商部门核准登记的事业法人外，应经过工商部门办理年检手续;
3、农村在贷款社已开立基本账户或一般存款账户，并在该账户内保留有一定数额的支付保证金;自愿接受贷款社的信贷及结算的监督检查，能够保证定期向贷款社报送经营计划和相关业务、财务报表;
4、申请保证、抵押贷款的，必须具有符合规定的贷款保证人、贷款抵押物或质物。贷款保证人必须是在信用社开设存款账户并具备良好的经济效益和资信度的企业或经济实体。贷款抵押物必须符合《民法典》及相关法律法规规定，原则上应以不动产(如房屋、土地)为主，须具有商品性，且易于变现;
5、信用社贷款人的资产负债率不得高于70%;
6、申请固定资产房地产等项目贷款的，贷款人的所有者权益、自筹资金比例必须达到国务院规定的要求，同时必须按项目管理的要求，提交完整、规范、有效的文件资料;
7、除国务院规定外，有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产的50%;
8、信用社贷款人必须按中国人民银行规定办理贷款卡，并按要求办理年检手续。
农商银行贷款流程：
第一步：贷款申请
借款人应当填写包括借款金额、借款用途、偿还能力及还款方式等主要内容的《借款申请书》并提供以下资料：
1、借款人及保证人基本情况;
2、财政部门或会计(审计)事务所核准的上年度财务报告，以及申请借款前一期的财务报告;
3、原有不合理占用的贷款的纠正情况;
4、抵押物、质物清单和有处分权人的同意抵押、质押的证明及保证人拟同意保证的有关证明文件;
5、项目建议书和可行性报告;
6、贷款人认为需要提供的其他有关资料。
第二步：对借款人的信用等级评估
应当根据借款人的领导者素质、经济实力、资金结构、履约情况、经营效益和发展前景等因素，评定借款人的信用等级。评级可由贷款人独立进行，内部掌握，也可由有权部门批准的评估机构进行。
第三步：贷款调查
贷款人受理借款人申请后，应当对借款人的信用等级以及借款的合法性、安全性、盈利性等情况进行调查，核实抵押物、质物、保证人情况，测定贷款的风险度。
第四步：贷款审批
贷款人应当建立审贷分离，分级审批的贷款管理制度。审查人员应当对调查人员提供的资料进行核实、评定，复测贷款风险度，提出意见，按规定权限报批。
第五步：签订借款合同
所有贷款应当由贷款人与借款人签订借款合同。借款合同应当约定借款种类，借款用途、金额、利率，借款期限，还款方式，借、贷双方的权利、义务，违约责任和双方认为需要约定的其他事项。
保证贷款应当由保证人与贷款人签订保证合同，或保证人在借款合同上载明与贷款人协商一致的保证条款，加盖保证人的法人公章，并由保证人的法定代表人或其授权代理人签署姓名。抵押贷款、质押贷款应当由抵押人、出质人与贷款人签订抵押合同、质押合同，需要办理登记的，应依法办理登记。
第六步：贷款发放
贷款人要按借款合同规定按期发放贷款。贷款人不按合同约定按期发放贷款的，应偿付违约金。借款人不按合同约定用款的，应偿付违约金。
第七步：贷后检查
贷款发放后，贷款人应当对借款人执行借款合同情况及借款人的经营情况进行追踪调查和检查。
疫情结束向贷款客户如果发信息是需要回复的。
贷款(电子借条信用贷款)简单通俗的理解，就是需要利息的借钱。贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去，可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要，促进经济的发展，同时，银行也可以由此取得贷款利息收入，增加银行自身的积累。
利融网作为国内领先的消费信贷信息服务企业，是国内唯一一家开展了MBA助学贷款项目的企业，其给MBA新生提供的过桥助学贷款可以帮助学生轻松解决学费问题。MBA新生只要凭录取通知书就可以到利融网申请一到二十万元不等的低息助学贷款，如果采用等额本息方式还款月息甚至低至07%，比银行信用卡分期的利息都低。等用利融网提供的这笔过桥助学贷款入学以后，MBA同学就可以向学校申请利息更低的国家助学贷款，然后用国家的低息贷款一次性偿还学费过桥资金。如此操作只要借款者在申请时注明先息后本服务，即在入学前到利融网申请先息后本形式的助学贷款。申请期限最好是6个月，9月份申请的国家助学贷款一般要在次年2月份才能审批到账，如此的话MBA新生就无需为要一次性付清的高昂学费而苦恼了，通过助学贷款轻松完成学业。
科学防控、精准防控，既不能“重炮打蚊子”，也不能“扫把赶恶狼”。滥用“战时状态”表述，可能制造不必要的恐慌，也容易麻痹民众心理，淡化人们的“备战”意识。一些地方领导干部缺少应对疫情的能力与办法，随意用“战时状态”吓唬群众，更是一种懒政。滥用“战时状态”不利于抗疫大局。
这六项措施如下：
第一，为转移支付提供便利。确保企业和个人客户资金汇出的安全和畅通；三湘银行汇出的所有资金，以及三湘银行卡在全国相关机构的存取款，均免收手续费。
第二，开通绿色通道。全力支持相关医院、医药科研院所和企业在医疗器械、卫生防疫、医药产品制造采购、公共卫生基础设施建设、科学研究等方面的合理融资需求，并快速审批，给予优惠信贷利率支持。对受疫情影响较大的业内客户，给予降低贷款利率、延长贷款期限、还款宽限期、减免罚息等优惠政策，帮助克服疫情灾害的影响。
第四，增加自助产品。满足企业和个人的合理融资需求，全面推出经营一贷、税一贷、抵押一贷、消费一贷等自助产品，减少客户前往三乡银行营业网点和接触员工的次数，降低疾病和疫情感染风险。按揭转贷款的抵押手续引入了“云抵押”模式。客户只需前往三乡银行网点一次，即可完成面签合同、公证、抵押登记手续。
动词（verb的缩写）实时便捷的服务。提供724小时在线客户服务和远程银行服务；湖南银行400-088-0966客户热线、在线(视频)客服等渠道，为一线疫情防控单位及相关人员增加了专属通道，限时解决专属金融需求。
不及物动词确保服务安全。全面排查员工疫情，确保与客户密切接触的员工身体健康，所有员工戴口罩上班。增加营业场所和操作机器的清洗消毒频次，确保营业网点和办公场所卫生防疫标准达标。客户进入三湘银行营业场所进行温度检测；营业场所提供口罩、酒精、消毒液等用品供顾客使用。
相关问答：三湘银行客服电话多少
三湘银行客服电话为400-088-0966，且人工客服的服务时间为周一至周日09:00-18:00。可以看到三湘银行的人工客服一周七天都是正常服务的，因此大家可以选择在周末拨打，这时候相对来说咨询的人要少一些，可以避免占线导致无法接通。
为客户负责，全面落实网点防疫工作要求。一是积极推进实施“提醒佩戴口罩”进入营业场所、向急需客户提供免费合格口罩、有效扩大客户间隔距离、配置测温设备，凡是进入网点的人员都要进行测温，超过标准的进行劝返、隔离；员工一律佩戴符合标准的口罩上岗。
1合理调整营业时间
各分行在符合监管部门要求、保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行的情况下，可合理灵活安排网点开停业及对外营业时间，并通过弹性排班减少上班员工数量。
2引导客户线上办理
通过各类媒体积极引导客户更多地运用线上预约、网络银行、手机银行等服务渠道，减少网点客流聚集。
及时报告申请临停
3网点出现以下情形的，应第一时间向当地监管部门报告，并申请临时停业：
(1)网点有员工发生疑似新冠肺炎病毒感染或确诊病例的;
(2)限于当地物资供应、物流运输等实际情况，无法为网点配齐防疫必需防护用品的;
(3)因政府疫情防控要求或疫情变化等因素影响，需临时停业的。
加强网点疫情防控和员工安全保护。
4严格营业场所消毒
严格落实对营业场所、柜台、自助服务机具等服务设施的清洁消毒要求。
5一律佩戴口罩上岗
网点员工佩戴口罩上岗。在网点醒目位置张贴或显示提醒客户佩戴口罩做好防疫防护等提示语。网点应配置专用垃圾桶，做好已使用口罩的收纳和处理，防止二次污染。
6现金须经消毒处理
付出现金应经过消毒处理。员工在现金作业环节应佩戴手套。
7减少人员聚集活动
不举办网点主题沙龙、新春团拜、现场专题营销、客户集中拜访等人员聚集的活动。
8提倡线上会议培训
不安排集中培训，原则上不召开现场会议，提倡运用视频会议、电话会议、espace等线上方式。
9减少员工出差事项
疫情期间原则上不安排出差。如工作需要派往重点疫区出差的，应事前报一级分行疫情防控领导小组审批同意。密切关注出差员工身体状况并严格执行当地卫生防疫部门相关要求。
10外包人员做好防护
驻网点外包人员一律佩戴口罩上岗，防疫管理及防护用品配备比照网点员工标准执行。优先保障网点防护物品供应
11配齐配足防护物品
各一级分行要统筹网点疫情防护物品供应，多渠道筹措和调度资源，确保防护物品及时足量发放到网点员工手中。
12明晰防护配备标准
使用N95等专业防护口罩的，确保做到3-4天更换一次，使用医用外科口罩或符合防疫标准的普通口罩的，确保做到半天更换一次。一次性医用手套或胶皮手套、消毒液、体温测量仪等防护用品确保做到按需足量配备。做好网点员工健康管理
13 做好防疫培训辅导
开通EAP员工心理关爱专线、开展员工谈心谈话，做好员工心理和情绪辅导。向员工普及科学防护知识和技能,提升自我防护能力。
14 关心员工身体健康
每日监测员工健康状况，如发现员工出现呼吸道感染或发热症状，及时安排居家隔离观察或到定点医疗机构就诊。对于疑似感染新冠肺炎病毒或确诊的员工，要积极协助医疗机构和防疫部门及时诊疗，并提供全力支持和帮助。
15 异地返工居家观察
从外地或疫区返回的员工需隔离或居家观察的，严格按照当地政府和卫生防疫部门的要求执行。
16 确保员工用餐安全
确保员工用餐安全。食堂严禁采购活禽，有条件的网点应为员工集中配餐或送餐，餐具、用餐场所做到全面消毒。加强网点员工帮扶救助
17 提高员工保障水平
疫情期间，为网点员工和一线客户经理提供的意外伤害及定期寿险保障提增至每人100万元;因感染新冠肺炎住院治疗的，住院期间每人每天提供300元住院补助。
18 落实就餐通勤补助
疫情期间对外营业或提供应急服务的网点员工，在就餐、通勤等方面按照相关标准足额发放补助或予以报销。
19 提高加班补助标准
春节期间加班的员工，除了根据国家相关规定发放加班工资外，按每人每天200元给予临时性工作补助，加班工资和补助要及时足额发放到员工手中。
20 关爱家属健康安全
关心网点员工家属的安全和健康。网点员工家属感染新冠肺炎或出现疑似症状的，必须安排员工调休，并跟踪情况，采取适当方式予以慰问和帮助。
法律依据：
《中华人民共和国传染病防治法》
第六条 国务院卫生行政部门主管全国传染病防治及其监督管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内的传染病防治及其监督管理工作。县级以上人民政府其他部门在各自的职责范围内负责传染病防治工作。军队的传染病防治工作，依照本法和国家有关规定办理，由中国人民解放军卫生主管部门实施监督管理。
第七条 各级疾病预防控制机构承担传染病监测、预测、流行病学调查、疫情报告以及其他预防、控制工作。医疗机构承担与医疗救治有关的传染病防治工作和责任区域内的传染病预防工作。城市社区和农村基层医疗机构在疾病预防控制机构的指导下，承担城市社区、农村基层相应的传染病防治工作。
.jpg)
