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导读：先打开百度搜索引擎在里面搜索“微信网页版”最后搜索出来的结果，点击搜索出来的第一个选项如图点击进去之后会出现一个二维码如图现在你拿出你的手机或平板电脑，打开微信，再点击右上角会弹出选择栏，选择“扫一扫”出现一个扫描界面，对准电脑上的二维码扫
先打开百度搜索引擎在里面搜索“微信网页版”
最后搜索出来的结果，点击搜索出来的第一个选项如图
点击进去之后会出现一个二维码如图
现在你拿出你的手机或平板电脑，打开微信，再点击右上角
会弹出选择栏，选择“扫一扫”
出现一个扫描界面，对准电脑上的二维码扫描
扫描之后出现这个界面，点击登陆
点击登陆之后你电脑上的微信网页版就进去了如图
想发送word文档这类的文件先点击这个图标
再点击这个图标
11
选择你要发送的文件，之后点击打开按钮
前两天代理商陈总，去卖场谈合同，随身携带了产品、价格、陈列等相关资料，谈判结束后，不小心把底价单混在一堆资料里都给采购了。当他回家才想起来这个事情，万分着急。里面有厂家给代理商
的价格，给卖场的供价，零售价等敏感资料信息全部暴露了，简直就是脱光衣服给人看，以后合作就没有了主动权，后果可想而知。此类失误如何挽回？
一、如何预防
任何问题的解决最有效的就是预防
1、 不要把跟厂家交易的任何信息资料带到终端客户那里，这些跟终端客户没关系的东西本应该留在你自己的办公室里的，不带出去自然就没有遗失的危险。
2、 做好资料管理，带两个不同颜色的文件夹，一个放给终端客户的资料，一个放自己的资料，使用的时候一目了然，也能有效避免拿取错误；
3、 不要轻易给终端客户遗留资料，即使要给，也要仔细检查过，却认无误后再给，一方面可以避免遗留不该给的东西，同时你的严谨也能给对方留下好印象；
二、如何解决
如果没有事先做功课，问题发生了就要解决，避免事态恶化或者影响范围扩大。要注意如下几个细节：
1、 快速反应，发现问题的第一时间马上要处理，不能干等着，不要存有任何侥幸心理：卖场可能还没发现吧？还没看到吧？这种事情宁愿严重化，也不能漠视，如果很久以后才想起来，你就不用处理了，听天由命吧，如此不严谨，我也是跪了，除了表示佩服，无他……
2、 如果你发现得及时，有可能卖场的人确实还没来得及看到，要很平静地站在门口打个电话，你有一些资料忘在他那里了，一定要他拿出来还给你，注意要表达的比较着急，不能进去让他帮忙拿出来
，不能给他缓冲的时间，注意，你说有资料忘在他那里了，要说一堆，不要特别说那一张底价单，他要是还没看你等于提醒他看啊，把那一堆都拿回来就是了，即使真有要给的其他资料，再给一次也行。
3、 如果不慎还是被采购看到了，确实有些麻烦。尽管，采购都知道厂家给理商一个价格，给终端一个价格，这两个价格肯定是不一样的，因为理商要干活要利润，价格分层次，既不是错误也不是欺
骗，做采购没有不懂这个道理的。这表示，客观上采购个人是认同并接受这个事实的。遇到比较不错的采购，当作没看到，甚至提醒你这个事情的，你上辈子一定是观音菩萨化身，你其实是这种概率不高好。
如果这个采购人品还行，你请他帮你撕掉这张单子，不要告诉其他人，也不要告诉厂家你尽快找机会拜访采购，当面感谢他，送点礼物表达一下诚意就好，不要太昂贵，表达个心意就可以了。
·如果这个采购比较直，就是要你降价，一种可能是私欲，想借此机会讹你一下，你估计得出点血才能摆平这条蚂蝗。一种可能真是想为公司争取利益，要你让利降低成本，遇到这种大公无私的主人翁，你就准备打一场价格谈判的持久战吧，要么供价少一点降低他的成本，要么给特价促销提升他的毛利，要么返利上做做手脚，总之你不割块肉，就会一直跟你扯。你也算是为自己的不严谨付出代价，白花花的银子出去了，以后铁定就长记性了。
如果你跟卖场的采购上层关系处得不错，可以跟采购老大打个招呼，直接内部摁下去，再嚣张不讲理的采购也要服领导管的嘛。所以客情关系处理要上下打通，迦月法中写的建立一个畅通的客情体系是很有必要的，也是业务推进的重要保障。
在做市场销售过程中，让我们与客户沟通到一定程度上，客户经常就会向我们索取产品手册和产品报价，面对这种情况我们应该怎么处理呢？可以遵循以下几个原则。
1在与客户沟通过程中，实际了解客户的真实需求和真实意图，根据客户的需求，然后再选择发送客户产品的手册，并且针对这些手册让客户了解真正需要的那些产品。然后再针对客户所要的产品，再进行进一步的沟通。
2通常在初期客户沟通过程中，客户所需要的产品往往是一款或者几款，但大多数时候还是某一款产品，然后针对这款产品再做进一步的沟通，看客户所需要的这款产品能够解决他什么样实际的问题，了解到客户真实需求背后的意图或者痛点这才是业务员应该要做的事情。并且针对这个事情，他们所预期的心理价格或者报价或者预算等等。只有了解了更细致的一些信息，我们在做第二阶段的报价时，那么心里更有底。
3通常情况下在发送产品介绍和产品价格时，客户要求的很多的时候会很急，但是当我们把这些产品这些信息给到客户的时候，客户却石沉大海，这种情况也是很常见，需要我们保持定期的跟踪。了解到客户真实发生的情况，如果是正常的审批流程，那也可以理解，只要保持等频率的沟通就可以了，如果客户还在同行做比价，那么这个时候就要进一步的跟进客户的需求，并且尽早地了解到他所担心的点，然后再进行进一步的解答。往往很多业务员都输在这个临门一脚，功课没有做好。导致功亏一篑，其实是很可惜的。
每一次回答都是经过系统性思考，希望对你有所帮助，维护客户是一门功课，需要我们了解到方方面面才能够做出最准确的决定。
社死，不小心给客户发了进价单，怎么挽回客户？遇到事情不要慌，沉着冷静应对
对于给客户发了进价单我有以下看法！
第一，这个客户提出要求，要以进价单来进货，你这个时候必须拒绝，因为这种人不是回头客，也只是为了宰你一刀，能占多少便宜，算多少便宜！一刀切的买卖最划算！
第二，这个客户要求你打折，但是要比原来的进价低一些，这个时候你就要操作了，你既不能让老板知道你发错了进价单给客户，这样你会丢了工作，也不能挨客户的宰，你需要和公司商量看最低折扣是多少，公司如果给你一个价格，你就真心实意的去和客户商量，一般情况下客户都是愿意的，因为比市场价低一些，所以客户也会答应的很爽快的！
其实，我们在生活中和工作中经常会犯各种错误，有些错误可以挽回，有些是泼出去的水，收不回来了，而且也要看对方是什么人，如果对方善解人意，还能替你着想，那么可以试着挽回，如果对方是那种有便宜必占的，那么还是早点离这些人远一点，否则雷劈他的时候，你也被连累！
如果是新客户这个比较好办，直接给他算明细，进价给他看了，然后加点告诉他这个价怎么来的，直接列出明细，让他知道你真正赚了他多少，为了长久之计，合作久了之后后期可以慢慢的把价格提上去，直接告诉他进价涨了，一点一点慢慢加。
如果是老客户宰的不是很厉害的话也好说，算上物流费人工费，其他杂七杂八的费用多加点，当然这个也要合理范围内，这样算下来其实也没赚他多少钱的。如果是宰的比较厉害的，你就说现在厂家搞活动，一下子优惠了好多，在反问一下要不要赶紧囤货趁现在搞活动进价便宜，这不就解决了吗？
你和客户解释说明一下为啥报错了，然后重新给客户一份报价单，客户不是给你增加量了吗，那么你再给客户核算一个增加量后的那个报价，这样的话，你要给到客户两份报价单，报好的价格如果你不是很确定的话，最好和你们老大再说一下，让他帮你过一下。
你也不要担心害怕客户觉得你是否专业的问题，不管客户怎么说怎么想的，你都不可能亏本做生意的，所以不要担心了，都已经做错了，就想办法弥补吧，这次算一个经验教训吧，新人出错都是不可避免的，下一次你吃不准的事情最好都和你老大请教一下，多问总归是没错的。
