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导读：首先说明大部分的快递员服务态度还是可以的，不好的也只是个别。现在来说下为什么有的快递员服务态度不好，首要原因是个人素质问题，良莠不齐。其次是各种原因造成快递员派送的难度，使得快递员的业务压力增大导致其服务质量下降。再者就是尊重的问题，有的客
首先说明大部分的快递员服务态度还是可以的，不好的也只是个别。现在来说下为什么有的快递员服务态度不好，首要原因是个人素质问题，良莠不齐。其次是各种原因造成快递员派送的难度，使得快递员的业务压力增大导致其服务质量下降。再者就是尊重的问题，有的客户打心眼里瞧不起快递这个行业，快递员也是人，有最起码的自尊，派件过程中碰到这样的顾客，服务态度不好就不奇怪了。快递和外卖不容易，请大家多多理解。就算是态度不好，也没必要骂人吧！
闪 送驿站是正规的。
闪 送一对一的服务模式，明确闪 送员从取件到送达全程一次只服务一个客户，点对点送达，所以服务的时效更快、确定性更高、安全性更好，也能够为客户不同类型的递送提供各种专属化的服务
那么在众多驿站品牌中做出选择时，主要看哪几方面呢：
一、成本投入
虽然开一个快递驿站跟其它生意比起来，已经算是小本投资项目了。但是跟快递公司旗下的驿站相比，第三方快递代收平台的投入会更少，一般只需要2万块钱左右就能搞定，投入少意味着风险也就低。
二、管理制度
一般来说快递公司旗下的驿站管理会更为严格，有着各种考核制度和考核标准，新手做的话，容易被罚款。而第三方快递代收平台没有那么多条条框框，驿站老板拥有的自主权更多。
三、快递包容性
加盟快递公司旗下的驿站好处在于可获得对应公司的快递资源，但因为各快递公司之间存在竞争关系，所以具有一定的排他性，快递资源量有限；第三方快递代收平台不属于任何一家快递公司，可以和任何一家快递公司合作，包容性更强，快递资源量自然也就越多。
四、盈利模式
快递公司旗下的驿站的主要工作方向就是快递代收发，盈利模式相对单一。但是随着近几年各大快递公司抢占市场，大打价格战，快递派费不断下跌，仅仅依靠代收和代寄来盈利，就会失去市场竞争力。第三方快递代收平台的盈利模式就丰富的多，像快递驿站嫁接社区团购、便利店、干洗店、水果店、商圈广告、线上导购APP等等，把驿站的流量优势发挥到最大，实现多重营收。
闪送，一种新型的快递模式，一对一急送，拒绝拼单，已经开通了222座城市，拥有90万+闪送员，为用户提供专人直送，限时送达的同城递送服务。也即，客户无论在城市的什么位置，需要递送何种物品，都可以发起闪送服务请求。只要客户在微信、App或闪送官网成功下单，系统就会把订单推送到客户周围的闪送员手机上，闪送员就近进行抢单。
从取件到送达，全程只由唯一的闪送员专门完成，平均送达时间在60分钟以内。将货物安全快速的送到收件人手中，同时避免传统快递服务的中转、分拣，配送过程中存在的诸多安全性问题。
当用户有加急件或者需要专人直送的服务需求时，可通过Web在线下单或者手机App客户端随时随地下单，发出加急送件需求，由系统根据客户需求基于位置信息就近分配闪送员上门为其服务，用户可以通过手机客户端全程监控闪送员端位置，闪送员承诺在规定时间内完成包裹的送达。
闪送连环单取消要扣分。
因为闪送连环单取消会影响客户的使用体验，需要让客户感到安心才能维护闪送的品牌形象，所以闪送会对连环单取消进行惩罚，每个取消可能会扣除10分左右的信用分数。
同时，连续多次取消还会影响到个人信用分的降低，从而影响到下单的优先级和相应的权益。
此外，另一个原因是闪送为了保障订单的及时送达和准确性，通过扣分等方式来督促配送员保持高质量服务，这也是保障客户体验的重要措施。
闪送取消订单的影响：
1、如果只取消一次订单是不会被处罚的，但是多次取消就会被处罚。
2、在取消订单的数量是有上限的，相对来说接的单越多，能取消的次数也就越多，但是接单很少的情况下还是尽量不要取消，因为取消的太多会直接降低等级，还会产生相应的罚款。
3、闪送连环单取消会影响送货员的工作效率和用户的使用体验，闪送将这个行为视为不好的态度和行为，且会对取消者进行相应的扣分惩罚。
4、如果连续取消单量过多，可能会对送货员的信用评分进行降低和限制账号使用，影响到送货员的实际收益。
5、如果取消订单，建议提前跟客户联系协商，减少影响及扣分的可能性。
闪送被扣分后恢复具体如下：
1、多接单多跑单，提高服务质量。
2、在收银员在跑单的过程中，难免会出现各种各样的情况，也会被扣除相应的信用分。这些分数被扣除以后，会影响闪送员的等级，也会影响闪送员的接单。如果想恢复的话，最好的方式就是多接单多跑单，同时提高自己的准时率，让客户给予自己更多的好评。
综上所述，闪送员每天接的订单越多，也会获得额外的取消订单的机会，平台给了一次取消的机会，但是要经过商家同意，不然取消就要扣分了。其次如果送不了，说明情况，再联系客服也可以帮取消的，总之先和商家沟通再处理。
法律依据：
《中华人民共和国劳动法》第四条
用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。
新闪建议先不要着急抢单，前期先花点时间熟悉所在城市的具体情况，比如地理情况，交通线路，订单集中区:主要商务办公区，农贸批发市场，鲜花市场，水产市场，汽配城，服装批发市场，手机批发市场，办公用品批发市场，美发用品批发市场，各大商场购物中心，小商品市场，还有一些单量大的商家生日蛋糕餐饮类等等，去附近等单，由于单量大所以好抢。另外可以抢预约单，比较好抢时间也充足。一定按照规则去做，自己不会受损失，地址定位有误一定要自己拿百度高德地图搜索，按实际地址取送，尽量不取消订单，服务第一赚钱第二！目光长远不计较眼前的一点小利益。
应该问清楚什么原因然后给予相应的解决办法，这时候的你最好冷静有耐心，毕竟服务行业就是这样，以后这种事少不了的，所以你得耐心好好给人解决这些事，不然投诉你咋整，这个月岂不是白干了么 对吧，小不忍则乱大谋
威海闪送在进入威海市场两年后，运作稳步上升，客户持续增长，且单子多集中于文件、鲜花等单子，相对容易配送。
然而，也有用户反映威海闪送的入职培训需要交50元，而且入职后上传照片有一点点误差就会被扣钱，每单价格在原来的基础上再扣20%，也就是到手价格为原价的80%。同时，由于每天单量较多，抢单比较困难。
总的来说，威海闪送具有较大的发展潜力，抢单的难度相对较低。具体情形可能因个人体验和时间变化而有所不同。
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