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导读：拨打对方电话提示关机，而发送短信可以收到短信的送达报告，这种情况是被对方列入了黑名单中了，解决方法如下：1、在手机上打开电话-》联系人，打开联系人信息，如下图所示。2、在联系人信息页面，打开右下角更多，在弹出的菜单列表中，选择加入黑名单，如
拨打对方电话提示关机，而发送短信可以收到短信的送达报告，这种情况是被对方列入了黑名单中了，解决方法如下：
1、在手机上打开电话-》联系人，打开联系人信息，如下图所示。
2、在联系人信息页面，打开右下角更多，在弹出的菜单列表中，选择加入黑名单，如下图所示。
3、手机号被加入黑名单之后，在联系人信息显示已加入黑名单，如下图所示。
4、在苹果手机通过被加入黑名单的手机号编辑短信，发送到将其加入黑名单的手机，短信显示发送成功。
5、在收到黑名单手机号发送的短信，显示在骚扰拦截窗口，被作为垃圾短信。如下图所示。
手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3更换其他时间段再次接收。
4核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6更换其他SIM卡尝试。
7若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
手机中病毒了，硬格式化吧
同时按“VOICE DOWN"键（就是侧面声音向下的键）和“action”键（就是导航圆圈中间的键），然后用笔按一下“reset”键（就是隐藏在笔槽内的红色键），然后系统就会硬启，
硬启后有三个选项：
1是按音量向上键，将系统恢复到出厂设置，但是你存放在内置存储器（4G内存）中的数据不丢失；
2是音量向下键将系统恢复到出厂设置，同时格式化内置存储器；
3按其他键取消。
内存卡用电脑格式化，再用手机格式化
1、如果快递已发货，那么发件人可以打申通快递的客服电话，让客服处帮忙操作需要修改的收件号码。
2、也可以直接联系收件时的快递员，让快递员帮忙操作这类修改，这类修改大部分快递公司只可以让发件人修改，收件人并不能修改。
扩展资料：
申通快递服务承诺
1、物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2、下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。
3、17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。
造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5、各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。
6、业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
-申通快递
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