2023年是便民办税春风行动开展的第几年
导读：2023年是“便民办税春风行动”连续开展的第10年。“便民办税春风行动”既是税务部门实施教育实践活动“扎根工程”的重要内容，也是推进税收现代化建设的重要举措。国家税务总局要求各地税务机关深刻认识开展“便民办税春风行动”的重要意义，树立并筑牢

2023年是“便民办税春风行动”连续开展的第10年。

“便民办税春风行动”既是税务部门实施教育实践活动“扎根工程”的重要内容，也是推进税收现代化建设的重要举措。

国家税务总局要求各地税务机关深刻认识开展“便民办税春风行动”的重要意义，树立并筑牢“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的理念。

切实加强对“便民办税春风行动”的组织领导，成立本地区“便民办税春风行动”领导小组，周密部署，统筹协调，确保各项措施落到实处。

“便民办税春风行动”将陆续推出公开行政审批清单、提高办税服务效率、全面推行首问责任制、减轻纳税人办税负担、促进诚信纳税、公开执法权力清单等系列行动内容，着力解决在行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题。

“便民办税春风行动”内容：

提速政策服务，明确税收政策发布时限，缩短咨询答复时限，试行涉税事项事先裁定制度，增强税收政策确定性和执行统一性；提速登记办理，实现设立登记、变更登记和停复业登记即时办结，缩短注销登记办理时限。

提速发票领用，缩短发票领用时限，简化专用发票最高开票限额审批程序，增加普通发票代开网点，推广网络发票；提速多元办税，拓展网上办税功能，加强国地税协作，扩大同城通办范围，深化自助办税服务，试行移动办税服务。

提速涉税审批，简化审批流程，缩短审批时限，优化审批方式，推行网上审批；提速投诉处理，提供多种投诉渠道，缩短投诉受理及处理时限。

以上数据来自中国税务网。

便民办税春风行动工作总结

　便民办税春风行动工作就是一项农村富余劳动力转移就业工作。便民办税春风行动工作总结是我为大家带来的，希望对大家有所帮助。

　1便民办税春风行动工作总结

　国家税务局启动“便民办税春风行动”(以下简称春风行动)以来，第三直属税务分局积极响应，迅速行动;以总局实施教育实践活动“扎根工程”为指引，结合我市出口退税业务的实际情况，紧紧围绕“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的宗旨，全方位开展市局关于三项清理简并，三项清单公布，以及首责、减负、增效的重要行动内容。现将以上活动的执行情况汇报如下。

　一、全面落实春风行动规定动作

　(一)严格执行行政审批事项相关规定，并以《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》(20xx年第10号)为指导，对全市涉及进出口税收行政审批事项的具体情况进行了清理。目前相关工作完全依照国务院许可的行政审批框架下执行，其中总局公布的17项非行政许可审批项目也按照一年过度期的计划进行逐步简并，目前不存在变相审批或超越清单范围审批的情况。

　(二)认真落实进户执法的规范和清理，严格执行《国家税务总局关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》(20xx年第15号)的要求，分别清理了涉及出口退税的3项入户检查，具体包括：涉及出口退税审核中特别关注信息(国税函〔20xx〕65号)、出口退税审核中第一批特别关注信息(国税函〔20xx〕143号)、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实(国税函〔20xx〕685号)。在清理过程中编制了《实地核查登记备案表》和《实地核查企业反馈单》，进一步规范了入户执法的标准和要求，在防范和打击骗税风险的基础上，保护好纳税人的合法权益，杜绝多头执法问题的发生。

　(三)深入贯彻《国家税务总局关于发布取消简并涉税文书报表的公告》(20xx年第21号)的要求，取消了原《免税出口货物劳务明细表》(国家税务总局公告20xx年第12号)的申报要求。并积极联系市局货劳处共同商讨政策变化带来的管理模式的改变，做好出口免税业务的征退税衔接工作。

　二、不断拓展春风行动特色内容

　在开展春风行动的过程中，我局不以文件要求的规定动作为局限，在深入剖析北京外贸出口哑铃型经济结构特点的基础上，实施两项管理办法，将减负、增效的行动理念贯穿于出口退免税管理的实践，在打击和防范骗税风险基础上，不断拓展春风行动的特色内容。

　北京外贸出口哑铃型经济结构特点是由首都经济中心地位及内陆地理区位共同作用产生的结果。一方面集中了央企级别的重量级走出去外贸企业;另一方面依托国际化都市的小微出口企业群体发展活跃。据此，我局有针对性地实施两项管理办法，一是分级分类管理办法，一是快捷服务管理办法;实现了出口退税提速和刹车的双向调节功能，科学化管理职能，让减负、增效的举措落在实处。

　(一)以审核审批信息化系统为手段，大力推行出口退税分级分类管理办法

　狠抓退税质效，将出口退税管理疑点信息化、制度化，建立分类分级管理办法。在原有“出口退税办公流程管理系统”的基础上优化、提升为“出口退(免)税审核审批流程管理系统”，详细记录每条申报数据从接单到办理退库的全过程，分级分类反映疑点问题滞留的状态，以及关联岗位的处理进度，以系统管人、以制度管人，最大限度规范税务人员的工作标准和要求。

　出口退(免)税分类分级管理办法的推行，既清理了长期未办结的企业申报，也将退(免)税办结率维持在较低的'正常水平。管理办法推行前，共遗留了20xx、20xx两年度20xx个申报批次，涉及应退税额6。3亿元的长期未办结业务。管理办法推行至今，日常保持有223批次，应退税额5333万元的未办结企业申报，审核办结率达99。71%，疑点问题分类分级管理效果得到了进一步体现。“审核办理平均用时”也由此前的每批次67天，缩短到目前的每批次25天。

　(二)以企业遵从、内控机制为导向，公开推行出口企业快捷服务管理办法

　出口企业快捷服务管理办法是市国税局与市商务委共同推行的加快出口退税进度的重要举措。对享受快捷服务的外贸型企业，实施10个工作日内完成出口退(免)税审核审批，对享受快捷服务的生产型企业，实现当月申报，当月审核审批。

　为进一步完善快捷服务管理办法，我局从出口企业遵从管理着手，强化企业退税风险内控。联合安永会计师事务所财税专家以风险管理为核心，借鉴国内、外企业内控管理的理论和方法，共同拟定了《企业出口退(免)税税务风险内部控制指南》，该《指南》与国际上通用的coso管理接轨，包含了5方面17大项，为企业进行内控管理指明了方向。

　快捷服务措施推行后，退税周期明显缩短，直接降低了企业经营成本，有力支持了全市出口企业发展。20xx年北京国税累计办理出口退税216亿元。其中74户快捷服务企业的出口退税总量达1027亿元，占全市出口退税额的比例为475%，基本实现了全市一半外贸出口10天内退税。

　三、深度贴合春风行动服务宗旨

　急纳税人所急，办纳税人所需。开展多渠道，多形式的业务辅导和政策咨询工作，以“九项内容”全面贴合春风行动为纳税人服务的宗旨。

　(一)根据总局首问责任制要求，及时发布更新《致纳税人的一封信》，统一告知，统一规范办税流程和标准。

　(二)根据总局相关政策管理要求，及时拟定并发布《出口退(免)税凭证无电子信息申报须知》、《北京市国家税务局关于出口退(免)税逾期申报有关问题的公告》等通知公告，帮助企业迅速响应政策变化，顺利度过政策调整期。

　(三)积极拓展网上申报服务平台的使用范围，着手开发单证申报、生产企业免抵退税申报的相关应用，有效减少企业往返税务机关次数。

　(四)加强内、外网站建设，增设了“退税率文库”、“退税政策解读”、“退税指南”、“网上申报服务平台”、“视频讲堂”等个性化模块，强化服务型网站功能。

　(五)积极利用信息化宣传手段，开通了微信服务平台“北京国税出口退税”，及时发布退税政策、关注退税热点、解答纳税人问题。

　(六)开展出口退(免)税业务辅导和培训，并将培训课程制作为视频资料，通过微信、外网等渠道，进行常态化的宣传辅导。

　(七)开展青年文明号创建活动及税法宣传月活动，启动申报高峰期应急预案，增设窗口审核岗，调和出口退税申报周期性峰谷矛盾。

　(八)积极解决了数十项区、县局出口退税部门反映的问题，开展实地调研工作，了解实际情况，解决实际困难。

　(九)多次组织“退税大讲堂”等内部业务培训，以政策、系统、管理为切入点，着力提高全员业务水平。

　四、阶段承接春风行动下一步工作安排

　(一)根据市局要求，积极有效地落实春风行动各项内容。

　(二)根据《国家税务总局关于进一步规范涉税文书报表管理工作的通知》要求，安排一次全市范围的出口退税自制文书报表清理工作。

　(三)进一步梳理非行政许可清单事项，做好过渡期后取消和保留项目的清分管理。

　(四)进一步规范全市出口退税相关流程和企业报送资料标准，更新退税指南的各项内容。

　(五)继续开展出口退税明察暗访工作，多角度了解出口退税业务的进展和问题，赏戒并举，扫除管理死角。

　虽然近两年外贸出口形势严峻，我局出口退(免)税总量也有所下降。但是在春风行动的方针指引下，我局采取的一系列服务措施，既是退税流程的优化，也是退税服务的提速，直接降低了出口企业的各项成本，切实体现了以行动为纳税人减负的目标。而其中我局一贯坚持的简政放权与风险管理并重的退税政策在营造良性出口企业生态环境中也起到了积极的作用。

　2便民办税春风行动工作总结

　为进一步做好农村富余劳动力转移就业工作，更好地满足20xx年春节后一个时期进城务工人员求职就业和企业招聘用人的需要，按照人力资源和社会保障部、中华全国总工会、中华全国妇女联合会《关于开展20xx年春风行动的通知》(人社部函20xx337号)文件要求和省、市人力资源和社会保障局的安排，为进一步推动农村劳动力转移就业，增加农民收入，县人力资源和社会保障局在总结过去几年工作经验的基础上，紧紧围绕农村劳动力转移这个中心，以“搭建劳务对接平台，帮您尽早实现就业”为主题，密切联合妇联、工会等部门，从XXX年X月XX日至X月XX日在全县范围内深入开展“春风行动”，并取得了一定成效。

　一、工作完成情况

　“春风行动”期间，在县城及各镇举办规格不同的招聘会X场次，进场招聘企业共XX多家,提供就业岗位XXX多个，进场应聘人员XXXX多人次，达成用工意向XXX多人。整个活动共免费发放岗位信息宣传单、各类政策法规宣传资料XXX多份。免费提供服务人数XXX多人;成功转移就业XXX人;其中组织跨地区劳务输出XXX人;就地转移就业XXX人;提供劳动维权服务和法律援助人数XXX多人。

　二、具体措施

　(一)加强组织领导，精心安排部署。

　为切实做好“春风行动”工作，为进城务工者搭建更好的

　服务平台，成立了由县人力资源和社会保障局为牵头单位，以县妇联、县工会等单位为成员的“春风行动”工作领导小组，及时召开了专门会议，制定了春风行动的具体活动方案，明确了工作任务，提出了工作要求，形成了齐抓共管、多方联动的工作格局和职责明确、任务到人的工作机制，为此次“春风行动”的开展奠定了坚实的基础。

　(二)狠抓政策宣传，营造社会氛围。

　充分利用电视台等媒体资源进行政策宣传，积极发挥各乡镇劳动保障站的作用，将宣传重心下移，以村为阵地，开展上门入户宣传;在各单位抽调工作人员组成宣传小组，在城乡集会上设立咨询台，大量发放“20xx年春风行动”、“农民工维权手册”等宣传材料，现场为农民工解疑释惑。通过多层次、多形式的政策宣传，营造了积极的就业氛围。

　(三)积极开展本县企业用工情况和农村富余劳动力调查工作。 为解决部分县域企业结构性缺工问题，年初对全县企业的用工情况进行了一次摸底调查。通过对XX多家企业的调查了解，初步掌握了部分企业的缺工原因及数量;20xx年1月开始，对全县农村富余劳动力进行了系统的调查统计工作，并与县民政局、残联、总工会、水库移民局、各镇、村委等联合，对全县的就业困难人员进行调查，了解他们的就业意愿，技能培训要求等。通过对企业和农民工的摸底调查，掌握了企业用工和全县农村劳动力的基本情况，从而为全年有针对性地开展农村劳动力转移就业工作打下了坚实的基础

　(四)积极为县内、外企业招工宣传，推动农村劳动力转移就业工作。

　为打造一个良好的农村劳动力转移就业平台，我们通过大型专场招聘会、县招工宣传车到镇走村串户及各镇公共就业服务机构宣传等形式对县内XX多家、县外XX多家用人单位进行了招工宣传，将就业岗位送到镇到村到户，收到了较好的效果。20xx年“春风行动”开展期间，全县共举办大型现场招聘会X场次，进场招聘的用工单位XX家(其中区外用工单位XX家)，提供就业岗位XXX多个，进场求职人员达XXX多人，发放春风卡及各种宣传资料XXXX多份(册)。其中帮助XXXX、XXXX等用工单位招录了XX多个新员工。约XXX多人通过了我们提供的信息(来自:wwwzaidiancOm 在 点 网:税务春风行动总结)找到了工作。特别是今年春节过后，全力为县招商引资企业XXXX公司宣传招工，成立两个招工宣传工作组分别到本县XX、XX等镇开展招工宣传工作，并深入到人口密度较大的村委和自然村进行张贴招工简章、发放招工宣传资料，累计发放宣资料X万多份，至20xx年3月共组织输送XX多名农民工到XXX公司就业，为该企业解决了用工问题。

　(五)针对不同群体，开展特色培训。

　针对就近转移的劳动者，开展特色培训。近年来，XX县烟花爆竹、编织工艺等产业蓬勃发展，为实现劳动者就地转移提供了基础。结合实际，积极开展了计算机、烟花爆竹、电工和服务员等职业技能培训项目，提高了劳动者的技能水平;针对进入企业工作的劳动者，根据企业的用工需求，确定培训项目，开展岗前和订单培训;针对外出择业的劳动者，根据其年龄、文化层次、就业需求等因素因材施训，重点放在电工、计算机等广泛应用的技术工种上。

　(六)采取多种措施，提高就业服务水平。

　为全面推进就业服务工作，提高服务质量和效率，积极向农民工开展“七大服务”， 即文明服务、公开服务、主动服务、承诺服务、配套服务、帮扶服务和高效服务。在服务中做到“四到位”，即解答问题到位、办事处事到位、帮助求职者到位、提供援助到位。普遍开展送政策、送岗位、送信息、送服务等活动，随时为农民工免费提供信息咨询、求职登记、职业介绍、职业指导和职业培训。

　(七)加强劳动监察 规范企业用工行为。

　由县人力资源和社会保障局联合县工会、工商、公安、住建等部门对建筑施工企业遵守劳动保障法律法规情况进行专项督导、检查，进一步提高了用人单位遵守劳动和社会保障法律法规的意识，切实维护劳动者合法权益。并采取“事前介入、事中监督、事后跟踪”的办法，规范各用人单位的劳动用工行为。以教育警示为主，以处罚处理为辅的方法，严格行使劳动保障执法权，形成了文明执法、优质服务的工作环境。

　三、存在的问题

　在有关部门的共同努力下，20xx年的春风行动系列活动取得了一定成效，但从综合分析经济社会发展环境和劳动力供求变化来看，我县的就业形势依然严峻，就业任务还十分艰巨，主要表现在以下几个方面：一是劳动力供大于求的基本格局没有改变，总量压力依然很大，并将在今后一个时期持续存在。二是就业结构性矛盾进一步加剧。三是农村劳动力就地就近就业创业人数逐渐增多，农村富余劳动力逐步减少，转移就业的增长空间受限。四是一些就业政策效应还没有充分释放。五是公共就业服务能力与劳动者的需求之间还存在一定差距。

　四、下一步工作打算

　(一)进一步抓好培训工作。突出农村劳动力技能培训工作重点，加大定点培训机构管理力度，规范培训工作，充分发挥定点培训机构的作用，进一步加强特色劳务品牌培训，提升培训质量，扩大培训规模。

　(二)进一步加强县镇村三级公共服务机构的建设，加强用工信息的搜集，开拓人力资源开发渠道，畅通农民工进入劳务市场的渠道。加强公共就业服务机构的服务功能，鼓励开发人力资源市场服务项目，提高工作效率。注重加强农村劳动力转移就业工作各环节的衔接和配合，做好跟踪服务，提高组织化程度。

　(三)逐步完善就业信息发布和传播平台，多方位提供信息服务，改进和加强用工信息的发布工作。加大人力资源市场的建设力度，充分发挥公共人力资源市场的信息发布扩散的主渠道作用，增加在新闻媒体信息发布的经费投入，利用新闻媒体辐射面广的优势发布用工信息。加快建设人力资源市场信息系统，加强市场信息的分析、预测和发布，为转移就业人员流动就业提供及时全面的信息引导。

　(四)进一步做好农民工回乡创业工作。全面推动“三业行动”各项服务工作，加大对农民工创业促就业工作的扶持力度，在安排小额担保贷款基金时，增加农民工创业小额担保贷款基金的额度，使更多的创业者得到资金上的支持;加强创业指导和培训，提升创业者适应市场变化、参与市场竞争的能力，降低农民工创业风险;积极为农民工创业提供人才保障，通过相应的优惠政策，鼓励专业技术人员用技术与农民工创业联姻，鼓励大中专毕业生到农村发挥专长，引导农村富余劳动力就近转移。

　3便民办税春风行动工作总结

　为贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，落实中央和省委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定和省局党组关于印发全省地税系统建设“服务零距离、满意在地税”作风品牌的实施意见(试行)的通知(苏地税党组20xx35号)要求，连云港市灌南地税局积极开展了“春风行动”，取得了令人满意的活动效果，现总结如下：

　一、系列活动送温暖

　“春风活动”期间，县局机关工委组织县局全体干部职工向全县生活困难群众捐款92人次，合计990000元。20xx年1月21日县局还组织局党组成员慰问退休老干部10人次，合计1000000元，最近县局还安排局领导慰问县局困难职工19人次。

　二、加大力度求实效

　(一)宣传动员，营造氛围

　为了使“春风”吹遍灌南城乡，组织了大规模的宣传发动工作，通过网站、标语、宣传板等手段，积极向全局干部职工宣传慰问困难群众的必要性。

　(二)制定方案，加强领导

　我局各级领导对“春风行动”高度重视，将其作为今年帮扶工作的重点工程来抓。为此，县局制定了“春风行动”

　工作方案，机关工委和人教科精心部署、周密策划，为推进活动深入扎实开展奠定了坚实的基础。

　(三)抓好“三结合”，确保活动取得实效

　开展“春风行动”过程中，精心组织，注重实效，将各项工作做深、做细、做实，切实帮助困难群众的春节前生活。

　20xx年的“春风行动”虽然结束了，但灌南地税局帮扶困难群众的工作还在继续，势头正浓。灌南地税局将以“春风行动”为契机，进一步加大“春风行动”工作的力度，力争开创今年帮扶工作新局面!

;

国家税务总局海晏县税务局以两大“春风行动”为契机，以“税费管家”服务工作为抓手，精准对焦“三农”产业。在支持三农方面，累计完成减免税费额54481万元，在海晏打造绿色有机、高效循环的农牧业产业链上充分发挥税务力量。

“感谢税务部门的精细服务，你们的税费管家从政策宣传解读到流程操作指引一步步对我们进行面对面辅导，帮助我们享受到了各类优惠政策，切实减轻了税费负担。”海晏县夏华清真肉食品有限公司财务负责人说。

海晏县夏华清真肉食品有限公司是海晏县境内一家集生态养殖、精深肉食品加工为一体的复合型企业，在海晏县率先建成了从牧场到餐桌的全流程产业链。税费管家深入企业，实地考察，列举其适用涉及增值税、企业所得税、失业保险、工伤保险等各个方面的7条税费优惠政策。享受减免企业所得税46287万元，缓解了该企业的资金压力，帮扶其优化生产链，扩大经营规模。

“我们在走访时发现，大多数企业对税费政策不关注、不了解，又或者没有时间精力去掌握。因此，我们工作的重点之一就是精准宣传，精细辅导，帮助企业用足用好各类扶持政策。”税费管家说。“税费管家”服务工作开展以来，海晏县税务局以“网格化”服务为基础，税管员为骨干，建立新的服务组织架构，通过走访上门“一对一”“面对面”的服务模式。

专职顾问+兼职顾问相结合的动态管理模式，展开“一户一册”，实地摸清企业生产经营状况，为企业量身定制税费服务方案，及时传递诉求，解决疑难堵点，第一时间落实最新优惠政策，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

下一步，海晏县税务局将进一步推广“税费管家”服务，落实税费优惠政策与推动乡村振兴相结合行动，将税惠三农的“春风”送到农牧民心中，促进海晏县农牧业高质量发展。

税惠“春风”吹拂茶产业香飘四海

海南充分发挥自然资源优势，持续打造特色茶叶品牌，加大创新力度，推出多款特色茶饮，茶园种植面积稳步扩大，茶叶产值逐年增加。海南税务部门立足税收职责，以开展“便民办税春风行动”为契机，主动打好“税惠+服务”组合拳，为地方茶企提供“税动力”。

优惠政策赋能“茶香四溢”

春茶飘香四溢。走进五指山市水满乡的茶园，满眼翠绿，一排排茶树排列整齐，错落有致，飘出阵阵清香。

五指山市地处海南中部热带林区，具有发展绿色、有机、高端的高山香茶条件，也催生出一批优质茶企。为了更好地助力地方茶企发展壮大，国家税务总局五指山市税务局组织“青年先锋队”和“助农小队”，梳理整合小微企业税收优惠、农副产品免税等各项政策，统筹线上线下各渠道对茶企、茶农、茶叶专业合作社进行辅导，帮助茶企“减负”。五指山市主要茶企享受降费减税超5433万元。

“因为气候优势，海南茶叶素有‘华夏第一早春茶’的美誉。减税降费政策提供了有力支持，也为我们抢占国内早春茶市场赢得了先机。”五指红农业科技发展有限公司负责人说。

据了解，国家税务总局五指山市税务局以“便民办税春风行动”为抓手，利用周末时间对接辖区内76户茶叶种植企业提供专门服务，积极推行发票免费邮寄到家服务和周末延时服务，以“税”助农、惠农、兴农，为架设乡村振兴“快车道”搭桥铺路。

优质服务助力“茶旅融合”

“周末时间短，也来不及远游，就带家人过来体验一下茶园旅游。”前来白沙生态茶园小镇游玩的先生说。

海南的主要茶叶种植区多在风景秀丽之处，这为发展“茶+旅游业”提供了重要条件。近年来，海南不断探索发展新型茶旅模式，以茶兴旅，以旅促茶，不断提升茶产业的文化价值，积极推进茶旅融合，茶园观光游也逐渐受到旅游市场的青睐。

“之前茶叶滞销，茶款回笼极慢，企业经营面临很大困难。白沙税务部门得知后，及时送来组合式税收优惠礼包，2022年公司共享受企业所得税减免税款112万元，制造业缓缴170万元，有效地缓解了公司资金压力。”海垦白沙茶业股份有限公司财务负责人说。

据了解，国家税务总局白沙黎族自治县税务局组织税务干部先后深入28家茶企、4户茶业经销商，宣传减税降费政策，手把手教授“减缓税”流程操作，为茶企纾困解难。

此外，海南税务部门还积极推行首席服务专员制度，选定各市县区局“一把手”为首席服务专员，下沉生产一线，助力企业复工复产。

产品创新带火“茶礼市场”

在深挖本土特色的同时，海南各地茶企还有针对性地提高茶叶产品的研发水平，积极开发茶叶伴手礼，不断拓展销售渠道。

“税务部门很关心公司的发展，每次有新的税收优惠政策实施时，他们总会第一时间上门服务，为我们讲解政策，辅导操作。”海南尚南旅游文化产业投资开发有限公司有关负责人说，受益于税惠政策，公司得以缓缴甚至减免了部分税款，为茶品的更新迭代提供了重要支持。

为助力企业更好发展，国家税务总局海口市美兰区税务局针对企业提供“一对一”问计问需服务，深入了解企业涉税需求与办税痛点，积极响应企业涉税诉求。“智慧税务便民利企，让我们对平台未来的发展充满信心。”“海南礼物”伴手礼品牌连锁店有关负责人说。

国家税务总局海南省税务局相关负责人表示，海南税务部门将充分依托税收大数据帮助企业“量体裁衣”，不折不扣落实各项税收优惠政策，不断提升税收服务效能，深度聚焦涉农企业需求，持续关注茶、旅、文一体发展，全方位助力海南茶产业发展升级。

海南税务吹响青春号角

海南税务吹响青春号角，引导广大税务青年在推进税收现代化新征程中放飞兴税梦想，在拼搏中绽放税“青”芳华。

早吹青年“集结号”，赓续血脉铸忠诚

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”“年轻人要扑下身心干实事、走出大门习本领”……在五指山市税务局青年干部座谈会上，该局党委书记、局长金句频出，声声走心。

五指山市税务局以落实“便民办税春风行动”和五指山市“1867”发展战略为指引，秉持严谨务实的作风扎实开展“税动力 青活力”助力五指山“七大产业”发展调研活动，将调研之“桥”、走访之“路”搭到7个青年理论学习小组中去，按照党委指导明“方向”，实践调研找“问题”，凝聚力量炼“成果”三个阶段实施开展。各青年理论学习小组深访企业细挖调研数据“金山银库”，以提升税费服务质效为调研工作切入点，立足服务七大企业发展的战略目标，主动出击、精准捕获并及时供应企业成长经营中所需的“税惠春风”与“红利雨露”。

屯昌税县务局联合琼海市税务局开展“凝心聚力担使命 踔厉奋进新征程”的五四青年节主题活动，参观红色椰子寨战斗遗址、南海博物馆，重温入团誓词，共同观看红色影片《红海行动》。青年团员在“一场场红色盛宴”中共沐“精神洗礼”，在实景参观中溯源红色历史，感知南海文化魅力，并以此为精神力量，在新征程中踔厉奋发，破浪前行。

劲吹奋斗“冲锋号”，奉献青春耀税徽

有这样一群海南税务青年，他们将奋斗融入洋溢的笑脸，绽放在平凡的工作中，在每一次税法宣传时，在每一个导税台前，在每一页申报表间，在每一通热线的那端……他们在不同的岗位上，为税收工作书写着别样的精彩。

在省税务局非税收入处青年理论学习小组开展的主题教育学习交流会上，海南省五一劳动奖章获得者与大家共同学习，并分享了自己立足岗位倾情服务缴费人的经历和感悟。国有土地使用权出让收入正式划转税务部门征收后，针对保证金“代申报”、费款只能线下转账、保证金缴款票据中缴费人名称与实际缴费人信息不一致等堵点问题，他多次走访相关部门，并深入全省各地开展实地调研。经过攻关，在与相关单位反复讨论业务流程，制定业务规范、表单证书、数据标准等后，他和同事们成功让缴费人“一次不用跑”就能通过电子税务局完成申报、缴款、开票业务。他说：“我将以主题教育为契机，把学习成果转化为倾情为民、助力发展的实际行动，为助力税收事业高质量发展和海南自由贸易港建设贡献更多青春力量。”

“要么不做，要做就一定要做最好。”这是三亚市税务局青年干部、全国五一巾帼标兵对自己的要求，也是她工作的真实写照。毕业于山东大学外国语学院、英语专业八级的她，在工作不久后入选国家税务总局外语人才库和海南省税务局外语人才库。她发挥专长，通过成立“三角梅”税收宣传英语人才小组、“走出去”双语服务团队，帮助“走出去”企业厘清涉税风险。为实现税收政策“普及化”，范金羽多次组织举办专项税收业务培训，并在“三亚税务”微信公众号增设“国别指南”栏目，助力企业更好地“走出去”;为将税收服务“送到家”，她走访重点“走出去”企业，聆听企业诉求，找准企业涉税痛点、难点，并对企业关切问题予以回应……多年来，凭着对税收事业的满腔热忱，范金羽坚持在平凡岗位中淬炼自我，在追逐梦想的道路上坚守初心，书写了灿烂的青春篇章，赢得了广大纳税人的称赞。

海南税务青年将不断磨炼为民办实事的本领，为全面优化税收营商环境、服务经济社会发展大局注入坚实力量。

凝聚税力量共绘同心圆

坚持党建引领，凝聚民族团结“向心力” 灵川县税务局充分发挥党建引领作用，将民族团结进步工作作为一项重要任务来抓，成立由党委书记、局长任组长的灵川县税务局民族团结进步示范机关创建工作领导小组，制定工作方案，强化制度保障，加强对民族团结进步示范机关创建工作的领导。同时，通过党委会、党委理论学习中心组、“三会一课”等方式强化民族团结进步工作的研究部署，在全局范围内广泛开展民族团结进步工作，营造人人知晓、人人参与的良好氛围。

同时，不断加强学习宣传教育，倾力打造民族团结宣传阵地。积极组织开展民族理论政策、法规学习，不断提高对民族团结进步工作重要性的认识。充分利用电子显示屏、宣传栏、板报等方式开展民族团结进步宣传教育，制作了“民族团结一家亲 同心共筑中国梦”为主题的宣传展板，通过电子显示屏滚动播放“民族团结同创 幸福生活大家共享”等多个宣传标语，制作印有“维护民族团结 携手共筑中国梦”“深化民族团结进步教育，铸牢中华民族共同体意识”等标语的灯杆宣传牌。同时充分利用“三微一端”、学习强国、学习兴税等新媒体开展民族团结进步宣传教育，鼓励引导干部职工利用新媒体平台抓好个人自学，不断铸牢中华民族共同体意识。

优化办税缴费，画好民族团结“同心圆” 灵川县税务局倾情服务各民族纳税人缴费人，深入开展“便民办税春风行动”，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项，组建党员先锋队、青年突击队、“金钥匙”服务队，打造“惠企办税e路通”服务品牌，不断推动121条办税缴费措施落地。

进一步减轻办税负担，“非接触式办税缴费”事项拓展至233项，实现96%涉税事项、99%纳税申报网上办理。结合税收宣传月，开展“送政策、问需求、优服务”大走访活动；以税收宣传“六进”活动为契机，走进桂林集扇斋文化创意有限公司开展“传承非遗文化，共促民族团结”活动，进行民族政策和税收优惠政策宣传。 扎实开展“一把手”走流程，找准办税缴费“堵点”“痛点”“难点”；深化“税银互动”切实缓解小微企业融资难问题，“春雨润苗”专项行动为企业发展注入新活力；落实落细各项税费优惠政策，让“真金白银”的政策红利成为各民族企业发展的“及时雨”，让便民办税的春风吹进各民族纳税人缴费人心里。

助力乡村振兴，架起民族团结“连心桥” 灵川县税务局紧密结合税收工作实际和地方民族特色，始终把巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接作为重要政治责任，作为兰田瑶族乡枫木根村乡村风貌提升和农村人居环境改善工作后盾包联单位，选派工作队员前往开展工作，并为枫木根村新村入口场地硬化及周边绿化筹集经费，有效提升了枫木根村形象。与灵川县统战部联合慰问兰田瑶族乡困难群众，深入了解他们的生产生活，将党的关心关怀送到少数民族困难群众身边。

积极开展帮扶救灾，先后筹集资金帮助大境瑶族乡永同村和灵田镇力水村用于灾后塌方路段清理、道路修缮、防洪堤修复等，为少数民族地区发展贡献税务力量。深入下长岗村开展“乡村振兴助春耕 民族团结心连心”活动，前往灵田镇正义小学开展“石榴籽 心连心”民族团结进校园活动，引导各民族小学生像“石榴籽”一样团结在一起，铸牢中华民族共同体意识。

下一步，灵川县税务局将继续深入学习贯彻党的二十大精神，进一步铸牢中华民族共同体意识，将民族团结进步工作与税收工作深度融合，不断优化办税缴费服务，切实落实各项税费优惠政策，有力扶持各民族企业发展，让各民族纳税人缴费人充分享受税收优惠红利，不断服务地方经济社会发展大局。

历史川流不息，事业薪火相传。防城港市正值大力实施招商引资突破年、项目建设攻坚年“两个年”行动，现代化临港工业城市建设如火如荼。防城港市港口区税务局将始终围绕纳税人需求找短板、围绕服务效果找弱项，不断提高纳税人缴费人满意度，继续落实好各项税费支持政策，充分掌握好企业涉税诉求和难点堵点，倾情提供贴心、暖心、省心服务，为防城港建市30周年贡献“税力量”。

便民办税春风行动启动

《意见》围绕“诉求响应提质”“政策落实提效”“精细服务提档”“智能办税提速”“精简流程提级”“规范执法提升”六个方面，先行推出首批17条措施 在诉求响应提质方面，推出组织开展全国纳税人缴费人需求征集、深入开展“税直达”试点等2条措施； 在政策落实提效方面，推出加强企业所得税优惠政策宣传辅导、拓宽个人所得税汇算清缴优先退税人员范围、深入开展第32个全国税收宣传月活动等3条措施；

在精细服务提档方面，推出发挥税收大数据作用助力企业复工复产、探索为自然人优先提供智能应答服务、开展技术与应用可视答疑试点等3条措施； 在智能办税提速方面，推出建立健全全国统一税务可信身份账户体系便利纳税人多渠道办理业务、支持纳税人在境外通过网上申报等方式直接使用人民币跨境缴纳税款、在数字人民币试点地区推动实现数字人民币缴纳税费等3条措施；

在精简流程提级方面，推出加强协同简化变更登记操作流程、为个人所得税扣缴义务人注销前申请当年度手续费退付提供便利、开发上线个人养老金扣除填报功能、推进全国车船税缴纳信息联网查询与核验以便利纳税人异地办理等4条措施； 在规范执法提升方面，推出优化企业所得税政策风险提示服务、探索优化新设立纳税人纳税信用复评机制等2条措施。

《意见》要求，开展“便民办税春风行动”是税务部门贯彻落实党的二十大精神和中央经济工作会议精神的具体举措，各级税务机关要把坚持党的全面领导贯穿到推进落实全过程，加强组织领导，狠抓工作落实，积极探索创新，为进一步推进税收现代化、更好服务中国式现代化营造良好社会氛围。

国家税务总局纳税服务司有关负责人介绍，“便民办税春风行动”自开展以来，税务总局累计推出54类197项523条创新服务举措，各地税务机关细化推出4万余条配套措施，税费服务的精细化、智能化、便捷化程度越来越高，办税缴费体验感越来越好，纳税人缴费人的满意度、遵从度和获得感越来越强。今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，税务部门将紧扣服务经济社会发展大局，紧扣纳税人缴费人需求，持续推出并落实落细“便民办税春风行动”各项举措，高质量推进新征程税收现代化，更好发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用。