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导读：常州两个营业厅：常州市区广化街江苏银行那栋楼的5楼。武进农行支行北面马路对面，就在路口，有牌子。官网信息：http://wwwaixinxfcom/abusaspxid=6中心营业厅：常州市劳动西路8号（中天体育馆十字路口对面）新北营业厅：
常州两个营业厅：
常州市区广化街江苏银行那栋楼的5楼。
武进农行支行北面马路对面，就在路口，有牌子。
官网信息：http://wwwaixinxfcom/abusaspxid=6
中心营业厅：常州市劳动西路8号（中天体育馆十字路口对面）
新北营业厅：常州市晋陵北路与太湖路口（原国际学校斜对面）
武进营业厅：常州市湖塘花园街与府东路口（农行北首）
中国建设银行信用卡中心(以下简称“建行信用卡”)以服务亿万客户美好生活需求为出发点和落脚点，践行社会责任，大力推进信用卡消费者权益保护工作，落实信用卡消费者八项权益，通过持续宣传教育、不断增强服务能力，不断完善信用卡消费者保护管理机制，得到客户和社会的广泛认可。近年来，建行信用卡荣获上海市金融消费纠纷调解中心2017年度金融消费者满意单位优秀团队奖、2018年度银卡中心团队奖，浦东新区消费者权益保护委员会“浦东新区消费维权先进集体”荣誉称号。
看清趋势，稳步起步，建行信用卡全面提升创新意识、市场意识、风险意识、合规意识和服务意识，着力提升市场竞争力、客户管理能力、精细化管理能力、稳健治理能力和价值创造能力，推动信用卡业务在大范围、多层次实现高质量发展，创造了“第二条发展曲线”。其整体性能取得了不错的表现。
同时，本着用一点爱助力梦想，让爱继续传递的信念，建行信用卡陆续推出了“爱心100分”和“积分圆梦微公益”项目，在慈善扶贫方面坚持金融产品的创新性、多样性、差异性和多面性。在实现持卡人美好公益梦想的同时，也让消费成为一种美好的体验。
深化创新发展，继续保护消费者权益。
从制度入手，严格规范，审计，内控，宣传加强口碑。建设银行坚持“以客户为中心”的服务理念，围绕履行社会责任，不断保护消费者权益。
建行在全行范围内对信用卡实行消费者权益保护矩阵管理。近年来，出台了多项信用卡消费者权益保护工作要求和指导意见，大力加强具体业务领域规章制度和工作规范建设，将消费者权益保护嵌入业务系统，进一步加强消费者保护制度整合。
建行继续强化预防为主的消保理念，坚决落实消保审核“一票否决”制度，充分发挥消保审核在干预管理、避免消费纠纷中的作用。
建行落实中央金融风险防控要求，始终将资产质量和监管合规作为银行信贷管理的生命线，构筑风险防控“三道防线”，以强大的风险管理能力保障持卡人安全用卡和高质量业务发展。
为确保客户用卡安全，建行信用卡建立了覆盖信用卡使用全流程的“事前预防、事中控制、事后处置”三道反欺诈防线，自主研发新一代企业级反欺诈系统，实现了亿万客户交易层面的实时智能决策，推出“安心龙卡”、“安全锁”等增值服务，维护亿万客户安全便捷用卡权益。通过全面风险管理，建行信用卡在业务规模快速发展的同时，资产质量连续多年保持行业最佳。截至2019年6月底，建行已发行信用卡128亿张，客户9460万人。上半年消费交易金额15万亿，贷款余额超过6700亿。公开资料显示，建行信用卡在客户总数、贷款余额、资产质量等核心指标上继续保持行业领先。
爱情满分。
汇聚大众爱心，团结社会各界支持慈善公益事业的发展，建行信用卡始终把真诚回报社会作为发展的应有之义
2019年，建行信用卡积分慈善项目以“智慧助学”为核心，深入云南、重庆等地的贫困小学进行慈善捐赠。2019年8月29日，建行信用卡走进云南大理永平龙街中学，为70名学生捐赠助学款；2019年9月10日，建行信用卡走进重庆市巫溪县天元乡高楼中心小学，捐款帮助学校建设多媒体教室，并为师生发放学习和生活慰问品。
相关问答：建设银行信用卡中心晚上能打电话进去吗可以的，建行信用卡背面的那个客服电话，是24小时都有客服值班的。不过最近线路都比较繁忙，很难进入人工服务
如果你去常州是要乘坐地铁，那么下面关于地铁的常见问题可以了解一下，比如说能在常州地铁闸机刷卡的卡有哪些，还有关于市民卡直营网点可以了解一下，一起看看吧。
常见问题
哪些卡能在常州地铁闸机刷卡
答：标有“常州市民卡”、“龙城通”、“江苏交通一卡通”、“交通联合”的交通卡均可用于地铁闸机和公交刷卡。
猜你想看：最新!常州市民卡新增4个可乘坐公交地铁卡种，3种可免费乘车!
如何在地铁闸机刷卡
答：一人一卡，进站刷卡一次，出站刷卡一次。地铁闸机根据进站信息计算出乘坐距离和时间，计算票价后扣款。
龙城通特种卡注意事项
答：
龙城通老年卡/高龄卡/爱心卡/优待卡/特惠卡以自愿自费原则购卡，卡片工本费标准请参照《龙城通章程》。
龙城通老年卡在常武地区公交享5折优惠，在金坛溧阳公交享4折优惠，在地铁享5折优惠，工作日高峰时段(7:00-9:00、16:00-18:00享95折优惠。
龙城通高龄卡在常州市所有公交享免费乘坐，在地铁非高峰时段，享受免费乘坐，工作日高峰时段(7:00-9:00、16:00-18:00享95折优惠。
龙城通爱心卡/优待卡/特惠卡只能在常武地区公交和地铁使用，暂不支持金坛溧阳公交刷卡。
地铁进站刷卡时屏幕提示“无效票”如何处理
答：请记录好“无效票”文字下方的数字(故障码，并致电0519-85175888(8：30-17：30，告知在地铁闸机刷卡显示的故障码，工作人员会通过故障码判断问题，并提供解决方案。
以下为常见故障码
“241”——交通卡180天内无消费或充值记录需要激活。可以通过市民卡微信和云闪充POS(地铁客服窗口有线上线下自助激活。
“48”——余额不足，包括进站(高于2元出站余额不足。请通过市民卡微信和云闪充POS(地铁客服窗口有线上线下自助充值。
“46”——票卡已被锁代表此卡为挂失卡，不能使用，同时被闸机锁卡。可以电话0519-85175888(8：30-17：30核实。
“47”——黑名单卡，不能使用。
“43”——票卡应用有效期失效。目前主要出现在学生卡刷卡时，按照规定学生卡九年义务制结束后如果还要使用，须至市民卡网点年审(经办人和学生的身份证原件、注册有效的学生证明(学生证、录取通知书、学费收据等原件和学生二寸免冠彩色证件照一张。
“237”——交通一卡通(有“交通联合”标志非白名单卡。此类卡暂时不能刷卡。
“111111”——代表交通卡已经在进站闸机刷卡，如果刷卡后没有进站，再次刷卡提示“无效票卡”。需要到地铁客服中心查验后按照地铁规定处理。
常州市民卡直营网点
