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导读：送礼是一把双刃剑，送的好，销售员跟客户的关系拉近会很快；反之送的不好，另客户反感，致使开单难上加难。很多销售员业绩压力很大，好不容易碰到一个优质客户，销售员开单急切，巴不得马上给客户送礼，然后希望客户下单，这种情况往往事与愿违，最后的结果是
送礼是一把双刃剑，送的好，销售员跟客户的关系拉近会很快；反之送的不好，另客户反感，致使开单难上加难。
很多销售员业绩压力很大，好不容易碰到一个优质客户，销售员开单急切，巴不得马上给客户送礼，然后希望客户下单，这种情况往往事与愿违，最后的结果是：客户不接销售员的电话。相信这种情况很多销售员都会有遇到，那么做销售如何来掌握这把双刃剑给客户正确的送礼呢？
一般对于项目销售或者是工厂类的客户，销售员送礼的时候注意这5点：
1、掌握恰当的频率。
频率不急不快，一个月送两次小礼物，两个月四次的频率，并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物，价格在几十块钱之间。
2、送礼模糊销售主张。
针对于A类优质客户，前期做销售切不可急功近利，这样给客户的压力会很大，以交朋友的角度去跟客户相处。打着路过的旗号跟客户讲，减轻客户收礼的压力，继续模糊销售主张。
通用话术模板：王总，刚好在附近拜访客户路过这里，车上正好有点应季水果，给您尝尝鲜。放下礼物就走，这样可以做到不耽误客户的时间，因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好，如果客户在忙的话，客户又不得不抽出时间来应酬。
3、随时利用好淘宝。
针对于综合办公室或者是采购类的客户，客户想收礼但是收礼不方便，可以通过淘宝路线送礼，直接在淘宝上面下单，收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息，客户收到礼物后，发送一条短信过去：王姐，朋友水果店新开张，顺道给您一箱尝尝鲜，顺祝周末愉快。
4、对于新客户，前期尽量不送蜂蜜。
为什么讲究不送蜂蜜呢？因为市面上大多数蜂蜜都是假蜂蜜，或者是浓度不纯的蜂蜜，客户前期不信任销售员，也不会相信蜂蜜是真的，即使送了，客户也是抱有怀疑的态度，典型的送礼送不到位=白送。
5、了解客户的需求。
在前面的文章做销售如何给客户送礼？第2点你做到了吗？也有讲过，销售员送礼的动作是建立在了解客户需求之上，那么针对于不了解的新客户怎么办呢？
第一，想办法了解客户，了解到越多信息越方便后期跟进；
第二，送大众类型的礼物，比如水果，特色美食等等。
以上讲的是针对于第一轮给客户送礼的方法，后期不断更新第二轮“家人式送礼”，具体如何来送呢？敬请期待~
市场营销互动问答：你是怎么给客户送礼呢？
文一颗奔腾的心。每天提供最具有价值的实战销售干货，想提升销售技巧的朋友们猛戳“关注”。
兔宝宝质量和服务都堪忧，劝大家不要买兔宝宝的木门和全屋定制。
这次装修在杭州月星家居店买了兔宝宝很多产品（木门、橱柜、全屋定制），实际做下来体验非常差。
- 因为设计、尺寸、安装等问题前前后后返工数次，整个工期好几个月
- 销售、工厂、售后互相甩锅推卸责任，还有什么督导睁眼说瞎话，争做搞笑担当
- 设计师设计经验不足（第一个对接设计师还被公司开除了），很多设计问题要后期返工
- 安装师傅有好有差，差的那几个安装的很不规范，一言难尽，真的是摇色子碰运气
- 兔宝宝官网上投诉举报形同虚设，网上投诉没反馈，举报电话打了没人接
请大家停下脚步，看看还没解决的N多问题，多谢。
---先欣赏下白色木门上那巨丑还去不掉的logo（还是斜的，工人随意贴的？）--- -图
---木门色差的问题---
木门返工三次，还是存在很多未解决的问题。白色木门存在明显色差，反馈后工厂说是工艺问题，无法解决。因为第一次有个木门尺寸完全不对加上另外个门套做错了（该做门套的地方没做，不该做的地方做了），第二次木门师傅重新来安装的时候我特意咨询了一下，原来木门和其中一层门套是烤漆的，另一层门套是贴皮的，所以这是偷工减料的工艺？-图
相比《木门窗》国标，此处色差已经是明显了 -图
再看兔宝宝销售甩的一手好锅 -图
---门缝的问题---
其他门缝就不说了，底下的门缝普遍大于1cm，最大的接近13cm了 -图
对比国标《木门窗》对于这款的规定是5~8mm -图
再来看看销售的甩锅 -图
最搞笑的是4月1日还有一位兔宝宝的督导出场，说自己知道国标要求是7mm，然后量了个卫生间的门（可能是全屋唯一达标的门缝）就说全屋的门都没问题，噗噗噗，愚人节就不要来上门了
---最后再欣赏下其他各种因为设计和尺寸问题造成的巨缝、偏差、切割崩边吧（一部分）--- -图
PS：GB/T29498-2013《木门窗》虽然不是强制标准，但是兔宝宝本身是该标准的制定者之一，却不能很好的践行标准，真的是很讽刺
、把握好促销战略
为什么很多的商家都喜欢搞促销呢？其实这是只是商家增加消费者消费欲望的主要因素之一。系统和频繁促销策略能够为品牌带来大量的销售业绩，但不仅仅是局限在某种促销手段或某个时期之内，各种节日和风俗都可作为选择促销的时机来做，除了大的几日之外，如父亲节、母亲节、端午节、重阳节等等这些节日都可以考虑做促销，同时促销一定是为了增强品牌价值的附加体系，而不是降低品牌的价值，所以对于选择促销的方式非常重要。
2、打造视觉映像
一个门店最重要的就是给顾客第一感觉，第一印象好不好就决定了这是不是你的潜在客户。很多门店现在比较喜欢的活动就是门店体验，只有消费者体验成功了，才能够激起消费者买的决心，以及品牌和产品在消费者心目中的价值，所以门头形象就是整个品牌和终端形象的价格标签，是品牌传播最好的广告位。
3、利用广告广而告之
电视、杂志、报纸、小区、户外等等所有的广告资源都可整合利用，小品牌集中广告资源，做针对性强的主流广告形式，进行终端传播，不可空投广告资源，否则竹篮子打水一场空;而大品牌因其有实力，其传播形式可以是规模性的。
比如小区广告：由于广告资源有限，所以要提前，同时其是针对准确的目标消费群，所以绝不能轻易将资源(人力、物力和财力)分散，不能因做广告而广告，也不能只给自己做广告，最好与物业或地产公司结合，共同传播，有规范的出现，做出广告的气势。在不同的时期也要制定不同的广告策略，主要分为两类：一是形象性广告;而是销售型广告，根据不同的时期，制定有效策略，并及时更换。
4、打造品牌人脉
品牌的整个关系网络统称为人脉，这就需要企业建立一套完整的人脉关系管理文件夹，其关注的重点是公关能力和管理客户的能力，每一个销售人员都必须有自己的一套体系，能够非常及时的服务到所需客户。
