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导读：一、贷款中介电销话术贷款中介电销话术：1，信贷员如果想尽快签单，可以在电话拜访时说：“我将申请的材料以短信的形式给您发送过去，您尽快的准备好资料，在准备过程中有任何问题都可以随时和我联系，资料齐全的话我们最快可以当天放款的，您看你今天还是明
一、贷款中介电销话术
贷款中介电销话术：1，信贷员如果想尽快签单，可以在电话拜访时说：“我将申请的材料以短信的形式给您发送过去，您尽快的准备好资料，在准备过程中有任何问题都可以随时和我联系，资料齐全的话我们最快可以当天放款的，您看你今天还是明天准备好过来呢？这里最后问的问题最好是让客户二选一的回答来限定时间，也便于在他的回答基础上后期的跟进。2，如果客户并不是很急的话，信贷远可以这样说：”没关系，那我将我们公司需要准备的资料发短信告诉您，您可以记下我的电话，如果您有需求或者身边朋友有需求可以随时联系我”，最好也可以把公司的网址或者介绍等信息告知客户，让客户更加信任。3，在做电销的时候要记住一点宁可把客户跟死了，也不能把客户跟丢了，现在做贷款的公司那么多，大家都在打电销，如果你一时疏忽没跟好客户，最后客户带着准备好的材料上别人那儿申请了。：贷款类型1、抵押贷款这种类型是常见的贷款方式，银行一般认可的抵押物包括：住房、商铺、写字楼、土地等。抵押贷款，是指借款人以一定的抵押品作为物品保证向银行获得的贷款，贷款到期，借款人必须如数归还，否则银行有权处置抵押品，作为一种补偿。2、按揭贷款按揭有一手房按揭和二手房按揭两种方式。前者是购买开发商新房时进行贷款，此时开发商未取得该房屋的房产证和国土证，一般在1-2年后开发商回笼资金后还清开发贷款后才能获得房产证和国土证；后者是购买卖家的房屋时进行贷款，此时卖家已有房产证和国土证。在此要强调大家的是，按揭贷款和抵押贷款的区别在于，按揭是贷款后得到房子；抵押是必须有现房才能抵押从而获得贷款。3、信用贷款是以借款人的信誉而发放的贷款，一般无需抵押无需担保。申请信用贷款的特点有：风险大、收益普遍较高、征信要求严格。
二、求电话营销开场白,我是在一家担保公司做二手房屋贷款,中
你好！我是国信安邦担保公司的，请问您近期有贷款方面的需求吗？
这个开场白行吗？
别忘了给分啊
一般都是用电卖信用，但是用电很难邀请到客户。具体有哪些词？为什么有的愿意回答，有的不愿意回答？我会告诉你一切。
我相信任何打电话的人，90%都是直接挂掉的，而剩下的10%愿意接你电话的人，只有不到1%是真正需要的。一般来说，愿意来了解产品的原因只有几个。需求、优势、服务、专长。
这四个字最终是邀约客户的基础。信用不同于其他消费品，不是可以培养的东西，而是必须由需求产生的交易。所以在电销中产生有兴趣，有意向，或者有需求的客户的时候，一定要想办法去把握！
谈论感兴趣的客户邀请：
首先，你需要考虑一下。对于这种客户，你一定要知道他的顾虑在哪里，一定要直接问他当时考虑的原因。客户不能说需要考虑，你直接回复就没有下文了！
需要考虑的一般原因：
1不知道你是不是骗子。
解决方法：当客户犹豫的时候，直接回复客户：XX老师，你住哪里？我们的店铺位于XX市XX区XX大厦。下午你方便来看看吗？(使用假设达成交易的陈述，暂时不要让客户回答)
如果客户说他今天下午没空，那么你问：你明天上午还是下午有空？(这也是假设成交的说法。让客户多做选择，让客户少回复。)
2以为自己是高利贷者
解决方法：我理解你的想法。我们是有合法营业执照的正规机构，你放心。至于兴趣，就看你跟谁比了。和银行比，我们确实高了一点。但是银行要求房产抵押，我们是无抵押信用贷款，速度快，手续简单，最快一天之内就能出结果。我们店就在XX那边，离你不远。今天下午你方便来看看吗？
3我在考虑是找朋友借还是贷款。
解决方法：一般这种情况下，客户会告诉你：我现在需要钱，但是可以找朋友借。你可以回复客户：先不说借不借好。这个社会就是钱好还，人情债最难还。我给你一个方案，看看是否可行：短时间内就算算出来也不需要多少利息。你可以来我们公司了解一下情况，然后在这里做，你的朋友先考虑一下。如果实在不行，找朋友借也不迟。
二。有多个选择(或者觉得兴趣高等等。)
解决方法：一般这种情况下，客户会说，哪个利率比你低，哪个额度比你高，等等，来打击你。
首先，学会使用封闭式问题：你能接受2分或2分3的利息吗？(2分3是你公司的利益，2分是客户公司的利益。让他在他们之间选择)。
客户肯定会选择2个点(目前同行小贷利率差别不大)，然后你就可以缩小自己的劣势，放大自己的优势：那么，我们11000个月的利率就比他们多30块钱，就一顿饭的快餐钱。而且我们公司通过率高，审批速度快，一天就能出结果。
最后和客户约好，说：这样吧，XX老师，我们下午见面，详谈。你下午什么时候有空？对于这种已经了解了很多信息的客户，如果你的产品真的没有同行公司的优势，那么你只能和公司预约，自己去获得更好的服务态度。
第三，感觉金额低
解决方法：话：大钱用处大，小钱用处小。虽然我们没有银行批准的额度高，但是你可以先搭建一个融资平台，为以后额度翻倍打下基础。做生意的眼光是长远的。企业越大，融资渠道越多。而且，我们有高达50W的循环贷款。如果你这次想和我们成功贷款，你将有机会追加贷款。下午你可以过来看看，我给你看我贷后追加客户的案例。(事实上，他更清楚t
解决方法：就像思考自己是不是骗子一样，把公司的地址告诉他。信用店的位置一般都比较高，地址一般都是当地比较熟悉的地方。所以邀请到一个他知道的地方，可以让客户产生信任感，然后具体面试的时候你要穿的专业，说话专业。
第五，我想多对比几个。
顾客：我先看看别的家。
话说：我们公司离你XX10多分钟车程。参观我们公司不会耽误你了解别家。你说什么？(一旦客户过来，你脱不下来，就是没能力。)
我能想到的就这些了。反正都是这样。认识客户的基础是了解客户的需求，知道自己的优势，有正确真诚的态度，有更专业的产品知识！
做贷款如何跟进意向客户
做贷款如何跟进意向客户
做贷款如何跟进意向客户，信贷行业既是金融行业，也是服务行业。客户是我们的衣食父母，对于有意向的客户，我们一定要及时跟进，力争把生意做成。下面是做贷款如何跟进意向客户。
做贷款如何跟进意向客户1
1、留下拜访借口
我们第一次拜访客户时，由于和客户比较陌生，拜访的主要目是通过自己的亲和力，建立信任感。如果急于推销产品，很容易引起对方的反感。所以，第一次拜访，要根据拜访场景确定需不需要做产品演示。
如果客户有需求，那么我们就简明扼要地做产品介绍，重点是引起客户兴趣。由于此时客户还没有和我们建立起充分的信任感，所以不宜过多讲解产品。首次拜访客户，也可以不介绍产品，为下次跟踪拜访留下借口。
2、做产品专家，塑专业形象
如果第一次拜访时已经向客户介绍了产品知识，那么二次拜访时应该复述上次介绍产品的要点，大部分客户都不会记注你第一次介绍的内容。
如果第一次没有介绍产品，那么在第二次拜访时就要对产品做一个详细的介绍，产品的优势和亮点在哪里？产品能给客户带来怎样的利益？通过我们的介绍，让客户产生购买的欲望，一定要展现出我们的专业形象，可以随时做促成准备。
3、保持拜访频率
一般我们在首次拜访客户后，最好是在第三到四天后，对客户进行二次拜访。如果隔的时间太久，客户就会把我们忘记了，跟的太紧，有点像逼债，让客户反感。之后的拜访要根据客户的等级进行时间安排。
如果客户近期购买的希望比较大，我们拜访频率相对要多一些。对于目前没有购买需求的潜在客户，可以放宽拜访频率，可以是两周三周，也可以是一个月或两个月再拜访一次。
4、用好“打带跑”战术
“打带跑”战术是日本推销之神原一平常用的销售技巧。
他在每次拜访客户的时候，善于判断，掌控拜访时间，当他发现此次拜访不可能成交，绝不做“烂板凳”，经常在和客户谈的正开心的时候，对客户说，下一位客户还等着我拜访呢，即使客户挽留，他也会匆匆离开。
这样让客户觉得他的时间观念强生意一定很好，能给客户留下一个好印象，总比客户不耐烦催着你离开要好，同时给下一次拜访留下机会。
5、选择“特殊时期”拜访客户
我们在客户跟踪拜访的过程中，一定要有明确的拜访目的，选择“特殊时期”拜访的效果会大大加强。
6、主动联系客户
给客户发送了产品资料或者邮件后，要积极主动的与客户沟通，询问客户是否收到了我们的产品资料，是否收到我们的邮件，对于我们的产品还有什么疑问或者需求，需要我们做什么工作。
一方面表达出了我们的诚意和服务姿态尊重和重视客户，另一方面便于随时了解客户真实需求，避免了某些时候客户没有收到资料也无从联系我们。
7、坚持沟通和联系
保证每个星期都与重要客户至少1次以上的沟通和联系，表示我们对客户的尊重和重视，又很好的提醒客户“我们的存在”。客户一旦有真正的需求首先就会想到我们。
8、每个周末给重点客户发消息
每周五晚上，给所有重点客户逐一发送问候信息，最后署名“(公司)(员工姓名)，发送的短信息内容言简意赅，适当说明公司产品和服务的优势，突出重点，发送的短信息，特别注明是“有任何需求和问题，请随时来电吩咐”，不要提具体的产品需求问题，这样会显得很势利，让客户在周末休息的日子感觉很不爽。
9、给客户一个明确的时间
当客户提出需求时，应在第一时间给予对方一个明确的时间，当场不能明确时间的，必须在约定的时间内给予明确反馈，明确告诉客户，“您提的这个问题，我需要咨询一下老板；我会在明天上午之前给您一个明确的答复”！这样的答复会让客户非常满意，同时也能最大限度赢得客户的理解和支持。
10、主动与客户沟通，加强回访工作
对于我们的重点客户，尤其是已经签单的重点客户必须学会加强回访工作，主动与客户沟通，提前了解和发现问题，从而在问题积累之前，将问题给解决，从而赢得客户更大的满意度。
做贷款如何跟进意向客户2
首先是表现出我们的职业素养，以热心和负责的态度，向客户作出专业的讲解和介绍，让客户对我们的产品和服务有个全面的认识和认知。对客户的询问及时作出专业的解答，不推诿，不冷场。
通过现场拜访，通过电话、微信、电邮等方式和客户保持交流和沟通，对客户的热忱应该有度，既让客气感觉到我们的热情和诚意，也要让客户知晓我们专业和态度，但是不能让客户觉得我们打扰到了他，为了达成生意而不顾一切地粘上去，这样做轻则引进客户适，重则引进客户反感离我们而去。
充分为客服考虑，站在客服角度考虑问题，既要保证我们的利益，也要保证客服的利益，只有双赢的生意才长久，才有下次合作的机会，是会一次合作，终生朋友。
做贷款如何跟进意向客户3
1、主动联系客户
跟踪客户的第一原则就是：主动。主动出击远远好于被动等待，这样做的好处就是既能表达出你为客户服务的意愿；又能及时掌握客户当下的状态与进度，第一时间了解客户的需求，这对于后期商务合作的达成起着至关重要的作用。
很多时候客户比较忙，所以对于我们发送的资料或者产品很可能没有查收，主动联系客户则能减少这种事情的发生。
所以，当我们给客户发了公司的介绍、产品的资料后，别忘了问问客户是否有收到资料；是否有收到了邮件；对于发送的资料过目了么；有没有哪些不清楚的地方；对于产品还有什么疑问或者需求，需要我们提供帮助等。
这样一来就避免了某些时候客户没有收到我们的资料，但又无法联系我们的问题，所以，小伙伴们，跟踪客户就要拿出咱们的“厚脸皮”精神，不要怕去“骚扰”客户，不“骚扰”客户订单哪里来？
2、坚持沟通和联系
跟踪客户除了主动联系之外，还要注意沟通和联系的时间和频次，坚持沟通和联系。
在时间和频率上，圈哥建议每个星期要保证和重要的客户进行至少一次以上的沟通和联系，使用的渠道包括但不限于：微信、QQ、短信、邮件、电话等，这样做能一方面是表现出我们对客户的尊重和重视；另一方面也是提醒客户可别把我们给忘了，这就是所谓的“刷存在感”！
熟人之间长期不联系难免都会变得有点陌生，更何况是向我们这种给客户去进行推销的呢？所以在主动联系的基础上，一定要坚持去跟客户联系，只有这样客户才能真正把我们记住！
3、每个周末给重点客户发消息
除了平时跟客户的联系沟通之外，我们可以在周五、周末的时候挑选出一些重点的客户，给他们逐一发送问候信息。这些所谓的重点客户包括但不限于：即将签单的客户、有强烈贷款意向的客户、需要长期跟踪的客户等等。
发送信息的关键点是：
★逐一发送，不要群发
★落款署名清晰明了：xx公司xx（姓名）
★信息内容言简意赅，不要功利性太强
★特别注明：如有任何问题，欢迎随时联系
周末的时候客户都在休息，查看邮件、QQ的概率极低，所以要选择好发送渠道；其次，信息的阅读性在周末普遍也很低，所以内容一定不易太长，强调重点就好。
4、答复客户要有明确时间点
跟踪客户也要讲究效率问题，当客户跟我们提出需求，需要我们前去解决时，应该及时给客户一个明确的时间，即使是当场不能确定的时间也要给客户一个大概的时间范围，在规定的范围内答复客户或帮客户解决问题。
这样做到好处就是客户心里会比较踏实，比较放心，我们也能获得客户的理解与支持；就另一方面来说我们也给了自己一个期限，有利于提高我们的办事效率，督促我们去为客户解决疑难杂症，避免一拖再拖的事情发生。
比如：“x总，不好意思，关于这个问题我需要回公司咨询一下我的领导，您看方便的话，我明天上午给您回复可以吗？”
通常情况下，客户都会说可以。之后你就按照约定的时间给客户答复就好，切记不要随口乱说一个时间，以免自己忘记了约定时间，给客户留下言而无信的印象。
5、加强客户回访工作
无论是跟客户沟通、给客户发资料还是为客户服务，都不要忘了给客户做一个回访工作，这样做的好处是一方面可以更加直接地获得客户的反馈，了解客户的需求与意见；另一方面也便于我们了解自身在工作中存在的不足与缺点，督促我们及时改进，提高服务质量。
比如：“x总，您好，我是xx公司的xx，之前帮您办理过贷款服务，为了更好的给您提供服务，提高我们司的服务质量与水平，我想给您做一个电话回访，您看您现在方便吗？”
一般情况下，因为之前都跟客户有过接触了，所以客户是不会拒绝你的，这时你就可以放心的做电话回访了，在回访的同时别忘了记笔记或录音，回访结束后做好回访总结；如果客户当时比较忙或者有其他事不方便现在回访的话，不妨跟客户再次约定一个回访时间。
6、把握跟踪和“骚扰”的度
通常来说连续不断地给客户发信息，确实会让客户觉得受到了“骚扰”，这时你就要把握跟踪的度了，通常情况下，每周一次~两次的跟踪联系是比较合适的，如果有特殊情况或者比较紧急的业务，那么频繁一点的联系就另当别论了。
另外，有一种情况是客户比较愿意接受的“骚扰”。
那就是：能给客户带来切实的帮助，或者能给客户带来好处或利益。
比如：关于贷款买房这件事国家又出台了哪些政策、规定，又有了哪些变化，你可以提醒客户让客户注意了；或者关于贷款的价格、利率有所调整，让客户抓紧时间办啊；又或者介绍明年贷款行业发展的一个趋势啊，行业将迎来哪些变化，让客户早做打算等等。一般能给客户带来真实帮助的话客户都是愿意听的。
7、不要表现出急于成交的欲望
我们做跟踪就是为了了解客户的需求，为客户解决问题，进而达到合作的目的。如果我们一开始对客户进行跟踪就表现出强烈的功利性，客户则会对我们产生排斥，所以在跟客户介绍公司或者产品时，除了要保持自己的特色之外，还不能过于急迫地表现出自己的成交欲望，而是要循序渐进，让客户对我们产生信任之后，找到一个恰当的时间点进行逼单！
纯新手可不可以做贷款销售
可以。
一、贷款销售技巧和话术尽可能直接告诉客户你是做什么的，快速筛选意向客户，提高效率。对于没有意向的客户也别着急挂电话，以专业的话术告诉客户，并将自己****发过去。
贷款销售技巧和话术分享：您好，我们这边是做无抵押无担保信用借款的，请问您有资金需求吗？没有需求没关系，生活中难免会有需要资金的时候，我稍后将我的****短信发送给您，您注意查收下，今后如果有需求或者身边的朋友需要您可以随时联系我，我会全力帮您解决资金问题，最后祝您生活愉快，打扰了，再见。如果客户有意向，请看下一条判断和引导。
二、贷款销售判断意向客户整理话术如下：“我们这边贷款的产品很多，想先了解下您的个人情况，您是做生意呢还是上班的？”如果两个情况都有的话，先确定下客户是不是法人，然后判断客户是哪种产品，方便进一步的沟通。接下来要问到客户的用款时间，借款用途，或者用多久等等，来判断后期跟踪的时间。
三、贷款销售解答问题绝大部分的问题都是围绕利息、额度、申请时间、公司是否正规等。
四、贷款销售邀约跟进首先判断客户资金需求是否急用，如果急用可以参考一下话术：（先将需要的东西口述一边后）我将申请的材料以短信的形式给您发送过去，您尽快的准备好资料，在准备过程中有任何问题都可以随时和我联系，资料齐全的话我们最快可以当天放款的，您看你今天还是明天准备好过来呢？这里最后问的问题最好是让客户二选一的回答来限定时间，也便于在他的回答基础上后期的跟进。如果客户并不是很急，没关系，那我将我们公司需要准备的资料发短信告诉您，您可以记下我的电话，如果您有需求或者身边朋友有需求可以随时联系我，最好也可以把公司的网址或者介绍等信息告知客户，让客户更加信任。跟进维护的方式有很多，比如发短信，或者添加客户微信进行群发等，对于意向较强的客户最好隔天就回访，对于意向不是很明显的过上2、3天也要进行一次回访。贷款销售是指将拥有的贷款资产向社会公开出售，来实现贷后流动的一种方式，是提高贷款流动性的措施之一。
做金融贷款怎么推广引流
1插贴派陌拜（插车，门缝，扫市场、扫街）
2微商玩法（花钱请微商做的好的打广告）
3各种实体广告（横幅，楼层牌，共享单车）
4电销（号码资源比较重要，也可以专门雇人打）
5催收公司。每家催收公司都有一大把还款客户名单，每天想重新再申请贷款的人多了去。如果你搞定他们，比你累死累活跑几个同行有效多了。
6征信中心，去人民银行发名片“抢”客户。人民银行是什么地方？拉征信的地方。10个拉征信的有9个肯定是想借钱的，需要花费大量时间蹲守。
：
一、对金融机构贷款是商业银行对各种金融机构的贷款。主要包括对往来银行、外国银行、投资银行、储蓄贷款协会、信用社及金融公司的贷款。尽管这些金融机构本身也是贷款者，但它们在资金来源上则要部分依赖于商业银行，需要商业银行给予资金融通，主要属于短期融通。商业银行一般规定一个贷款额度，可在额度内借款。因为它们的贷款需要是经常性的，从而可以随时借随时还，它们以贷款的利息收入支付借款的利息，从中获取利润。
二、对金融机构贷款主要包括对往来银行、外国银行、投资银行、储蓄放款协会、信用社及其他金融性公司的贷款。尽管大多数金融机构均通过出售商业票据来筹集资金并发放贷款，但仍要从其他商业银行借入短期资金。为了保证短期融资的需要和已签发的商业票据能够到期偿付，这些金融机构常与几家大的商业银行订立贷款限额协议，并可以在贷款限额以内随借随还，贷款的利息收支可以相互抵销。由于具有信贷限额协议的保证，再加上多为短期性需求，所以这类贷款通常是无抵押的贷款。在利率上也相对比较低，对于大的金融机构，通常采用基础利率再加上补偿额或协议承诺费的办法加以确定。
贷款营销好方法
一是选择客户。选择贷款客户就是选择市场与开拓市场，主要从：一是客户所在的行业。选择客户要注意其所在行业的前景，我们应倾向于培养发展中的企业。二是客户自身情况及贷款用途。根据客户的资信情况、信用记录，个人品德都将决定贷款最终能否如期收回。
要完成对客户自身及项目的了解，我们的客户经理应做到：一是要面谈面签，即有效鉴别客户身份，了解借款的真实用途，调查借款人的信用状况和还款能力，确保贷款的真实性，从而有效防范贷款风险。二是信用调查，即客户的信用状况以确定客户的贷款申请是否符合农商行信贷政策。通常采用信用评价的五个标准：个人道德、偿还能力、资本情况、经营环境、担保情况。三是财务分析，包括企业的会计报表及其他相关资料，对企业过去和现在有关筹资、投资、经营、分配的盈利、营运、偿债和增长能力状况等进行分析和评价。
二是培养客户。从经营的角度看，我们更喜欢培养有潜力的长期合作伙伴。要成为一名优秀的客户经理，你不仅要成为客户的投资理财顾问，更要成为客户的左右手，要成为客户事业成长中的“智囊”，了解其生活、工作、事业中的方方面面。
三是创新产品。从营销的角度说，贷款需要不断有新的产品，但是贷款产品的品种是相对稳定的，但这并不妨碍我们根据客户的需要灵活安排贷款，甚至对客户进行量身定做贷款；合适的贷款结构安排的重要性并不亚于创造贷款的新品种，这对于贷款客户能够按期偿还贷款是十分重要的。
四是统筹经营。从经营的内容看，除了为客户创造贷款的新品种，使之更加适合客户的需要之外，在与客户进行贷款谈判过程中还提供了一个创造更多商机的良好时机。在如今竞争日益激烈的金融服务市场上，交叉销售其他的银行产品和服务显得十分重要。如客户汇款需要用到企业网银、个人网银、手机银行等；若是贷款客户进行产品推广，可以在我行社区网银商户平台上推介，挖掘贷款客户的上下游客户，这可能会是一个新客户的产生。
贷款电话销售开场白
贷款电话销售开场白
贷款电话销售开场白，做销售是需要技巧的，很多的销售都有属于自己的话术，话术可以很好的引导客户，促进客户的购买欲，做电话贷款的销售话术与其他销售话术大同小异，以下分享贷款电话销售开场白。
贷款电话销售开场白1
贷款电话销售话术怎么说？
做电话贷款的销售话术与其他销售话术大同小异，只是你的产品是贷款，是找到有针对性客户的有效营销，于是我们知道了，做电话贷款的销售话术只需要把产品做好替代，就完全可以做好设计。
假如客户说：“我没时间去
那么信贷员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你肯定是重要的。
假如客户说：“我现在没空!”
信贷员就应该说：“既然您现在忙，那我就暂时不打扰您了，您看星期一上午或者星期二下午方便吗到时我再跟您联系下!”
假如客户说：“请你把资料发给我看下”
那么信贷员就应该说：“那好的，先生请问您的微信号是多少呢我等会加下您，然后把我们这边的详细资料给您发过去，您可以先做个了解，如果有什么问题欢迎随时问我这边!”(目的是加客户微信)
假如客户说：“我钱很多，不需要贷款”
那么信贷员就应该说：“一看您就是个有投资思想的人，对您这样的有钱人来说，利用钱生钱应该是件很有乐趣的事情吧!我也遇到过几个像您这样的有钱人，但是他们仍然会通过贷款去创造更多的财富!”
假如客户说：“要做决定的话，我得先跟家人商量下!”
那么信贷员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈”
假如客户说：“我们会再跟你联络!”
那么信贷员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，多了解一下我们的产品，对您以后也许会有很大的帮助呢!”
贷款电话销售开场白2
您好，我是某某银行信贷专员，先生，你最近有资金方面的需求吗？
1、业务:他的范围特别广,狭义上讲就是只销售,广义上就是我们所做的所有工作都是业务,比如在税务局受税的受税就是他的业务,老师教书就是他的业务、所以现在一般不说业务经理,也不叫业务部,都是市场部,营销中心。
2、销售:字面上将就是买东西,和我们狭义上的业务是一样的。
3、营销:包括销售,关键是哪个"营"字,包括市场调查,市场策划,市场模式等等,属于高级销售
4、笼统来说，业务比较广，销售比较简单。
5、业务可以代表公司直接报价、签合同等，可以做为公司的代表陪客户出去签单，反正业务很多时候可以代表公司，而销售只是把自己的产品卖出去而已了，业务可以叫做销售。
贷款电话销售开场白3
1、开场白
信贷员：您好!我是××公司的贷款专员，我姓×。请问您有贷款融资的`需求吗
客户：(有需求→引导;没需求→告知客户介绍朋友贷款成功送300元话费的活动，或者其他活动)
信贷员：不好意思，打扰您了，祝您生活愉快!再见!
2、引导
信贷员：我们有两款产品，一款适合上班族和一款适合做生意的人，请问您是上班还是做生意呢
客户：(任一。如果二者都是，信贷员需先问他是不是法人代表)
信贷员：请问您的贷款用途是什么(一定要问清贷款的具体用途)这笔贷款大概什么时候要想贷多少钱这笔贷款打算用多久
如果对方是上班族
1、询问客户在现在的单位工作多久了
公司的营业执照注册时间多久了
工资是银行代发还是发现金呢
最近6个月加起来总金额有多少
2、最近半年办过信用卡吗
最近半年信用卡中心给客户打过电话吗(如果没有，适当赞美客户信用好)
3、在其他银行贷过款吗
有没有贷款买过车
有没有贷款买过房子(房子增加贷款的额度)
如果对方在做生意
1、询问客户是不是公司的法人代表
占股有多少
公司的营业执照注册时间有多久(注册满一年，本地人或有对公流水账或商品房才可以申请，否则要注册满两年)
2、询问客户公司的对公账户和对私账户最近半年有多少进账(以此来评估客户的收入，收入决定客户贷款额度)
拥有几张信用卡
总额度有多少
目前消费了多少
最长一张用了多久(了解客户的负债，负债太高会影响贷款的额度)
3、询问客户最近半年办过信用卡吗
最近半年信用卡中心给客户打过电话吗(如果没有，适当赞美客户信用好)
4、询问客户在其他银行贷过款吗
有没有贷款买过车
有没有贷款买过房子
如果对方有商品房
问客户的房子是按揭的还是一次性买断
是夫妻共有吗(房产证是谁的名字)
多少个平方米
供了多长时间
月供多少(一次性买断的，适当赞美一下客户有实力)
一、信贷员销售技巧和话术
信贷员销售技巧和话术
给客户打第一个电话，是成交的起始；给客户留下的第一个声音印象，是签单的关键。看似简单的电话销售，却有着不凡的奥妙。很多小伙伴在做网贷电销，那你知道网贷电销有哪些技巧？又有哪些话术吗？下面是我收集整理的信贷员销售技巧和话术，欢迎大家分享。
一、要克服自己的内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。
总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：
(1)摆正好心态。
作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。
我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。
学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把贷款放出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。
三、客户资源的收集
既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。
在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。
四、成功的电话销售开场白
历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：
1、我是谁，我代表哪家公司
2、我打电话给客户的目的是什么
3、我公司的产品对客户有什么用途
开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。
六、介绍自己的产品
电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户。
七、处理客户的反对意见
介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。
非真实的反对意见有几种：
1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。
2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。
所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。
3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。
我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。
销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见，这样既满足了客户的虚荣心，也达到了自己销售的目的。
真实的反对意见主要包括两个方面：
1、需要方面，有几种表现形式
(1)“暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么
(2)“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。
(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。最好是约面谈，问清原因找出解决办法。
(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。
你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，然后说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。
(5)“我现在很忙，没有时间和你谈”，这种答复我们可以这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系的时间，给客户个缓冲期。
2、价格方面的反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致的价格，尽量报一个范围，而不是准确的价格，便于和客户讨价还价。
八、约客户面谈
我们打电话的最终目的是销售我们的产品，这就需要和客户坐下来面谈，所以打电话的成功与否，就是看能否约到客户对其上门拜访。
任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说：XX总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟,哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间好的，那周三见吧，到时候给您电话。
约见成功，你打电话的目的就达到了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了，这才是真正的销售开始，怎么样取得面谈的成功，才是对一个销售人员的销售能力的考验。
信贷员回访老客户话术
一、将贷后回访工作日常化
可以在月初制定大概的贷后回访计划，信贷员在每月初都有这样一个贷后走访的计划表，在这个计划表内有上月刚发放的贷款客户，有银行制度规定的必须要走访的客户，有信贷员认为有必要回访的客户，也有需要本月随机走访的客户。有了这种名单的制订，信贷员在贷后走访过程中目标感就会很强，特别是当你的管理贷款户数量达到一定程度后是非常有必要的，这有利于全月各项工作时间的整体安排。
另外，所有的回访对象具体的回访时间不会在月初的时候就进行全面安排，而是与平时的贷前调查工作有机的进行结合，基本实现边调查边贷后回访，这样就降低了贷后回访的成本。
二、根据客户情况，进行区别对待
现实工作中，可以在合规的基础之上，根据客户的情况，对于贷后回访区别对待，也就是说根据不同的客户采用不同的回访策略。可以对每一户名单进行分析，明确每户回访重点。把客户贷后回访的重点分为几大类：
1单一客户风险控制，如一些新发开的客户，一些客户所在行业属于高危行业的客户；一些禁入或慎入客户；
2增强客户熟悉度，如一些交接客户；
3让客户介绍客户，如与客户感情建立到一定程度，近期表示有客户需要介绍但是又没有来的；
4侧面了解其他客户，一些信贷新人觉得正面调查不能很好的确定客户的真实性，所以需要通过侧面了解作为有效的补充，这时建议你到存量客户处进行现场侧面打听，效果也有会很好。
另一方面，特别是每到一户存量贷款中进行侧面了解的时候，你可以把客户所在行业其他存量客户，对同商圈同村的客户做一个简单的动态了解，这样你就会打听到一些其他客户的信息，这是客户就是潜在客户。
三、多种贷后方式相结合
在现代这个信息爆炸的时代，任何人的信息都很容易被查到。我们信贷工作也可以利用一些新的媒介手段去做贷后。客户的微信朋友圈状态，这个是可以利用的新媒介的典型代表。
比如，通过朋友圈看到客户最近搬家了，那么你是不是应该注意了解一下客户搬到了哪里？以免日后催收有麻烦。
再比如，客户最近离职了，那你是不是要考虑一下客户有没有找到工作，会不会对还款产生影响？
通过客户的朋友圈了解客户的动态，也是贷后管理的一种方式，这些信息都是你在做贷后回访工作时的话题切入点，当你把客户方方面面的信息都掌握齐全了，相信你不会做不好贷后工作！
四、搭建客户间的平台
将客户进行梳理，同行业、同地区的可以为其搭建平台，组建朋友圈，通过第三人去了解客户的最新情况。这也有利于对客户的增值服务。
五、回访前做好充分准备
信贷员在贷后回访之前主要关注客户的变化情况，分析客户介绍客户的可能，将客户的相关重要信息进行再次确认，为回访时打下更好的破冰基础。前期的充分准备，会提高贷后回访工作的成功率，也会获得比较好的客户体验。
信贷员对每一次的贷后回访结果进行及时的录入系统和存档，同时对每一次贷后回访过程进行回放和总结，努力做到不断精进。
六、贷后回访的话术
小微客户与公司客户不同，过于频繁和正式的贷后回访并不利于与客户关系的维护。切忌与客户直说“我们今天来做一下贷后”，而是可以根据情景灵活掌握，比如用以下这几种方式与客户沟通（电话回访）：
1确认对方，自报家门
信贷员：您好！请问您是XX吗？
客户：是或不是，你哪位？
信贷员：我是XX信贷经理，XX那天你在XX信用社借过XX贷款，还记得吗？
客户：哦！有事吗/到期啦？
信贷员：没事，我只是想问候一下您，最近生意还好吧？听您的声音好像挺开心的。
2询问经营状况，互动聊天
信贷员：您最近经营状况怎么样呢？
客户：好或一般。
信贷员：有没有另外筹借资金？
客户：有或没有。
信贷员：你知道有哪些信贷业务种类？
客户：客户列举
然后根据客户回答采取互动聊天（包括问对方喜欢哪方面的筹资或理财活动，建议其正确运用，介绍公司现有业务品种等）
3结束语
信贷员：今天和您聊得很好，我们公司以后会举行一些免费贷款咨询的活动，到时会有很多的人来参加，他们都有很丰富的经验，您有没有兴趣来参加？您如果有空的话一定要过来参加哦！（聊得很好的情况下说）好了，您也挺忙的，今天就不多打扰您了，我们下次再聊。当然了，如果您有什么需要，欢迎您随时给我打电话，我叫XXX，我的电话是1396973。
祝您全家身体健康，生意兴隆，拜拜！
客户：拜拜！
贷后回访是我们信贷工作的一个重要组成部分，不容小觑，小微客户的属性要求我们在不经意间就要把贷后工作做到位。贷后回访的一些小细节往往蕴含着许多值得信贷员注意和了解的地方，想要保证贷款资金的安全，防范风险，信贷员就要多多费心做好贷后回访工作。
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二、做贷款如何做电销
使用电销系统，目的是提升打电话的效率，以及统计与监管相关工作量。如果系统做的再好一些，能够对电话名单存储的登记，记录拨打情况，从而名单可以有效的反复使用；产生的意向客户能够及时回访，提醒，及时跟进客户，不漏单；如果能够将贷款的邀约、签约、以及渠道处理，放款、回款等业务流程集成，这系统就更适合贷款公司电销了。
电销：电话线路很重要，受政策影响，网络电话线路紧张的不得了，已经没有透传线路，市面上的线路以外地的强显中继线路，以及手机卡线路为主，拨打效果实在不好。不过可以通过无线语音手机卡的方式，每个人买多张手机卡，插入设备，直连电销系统，这样一样可以实现系统的外呼，提升拨打电话效率。
三、贷款打电销怎么打？
贷款打电销技巧：
1、拨通客户电话的时候，要先用敬语“你好”表示问候
2、向客户表达你打电话来的目的。你是做贷款电销的，应向客户表达你有没有贷款的需要。比如如果有类似贷款无利息等等，应在你的话里说清楚，这样成功的几率高一些。
3、如果对方对此感兴趣，继续与他细谈。如果对方明确表达“我不需要谢谢。”务必不要继续说下去，因为这只会引起他的反感。应说“不好意思打扰了。”然后等客户先挂电话。
关于电销练习，可以参考下面的一些方法：
先在纸上写下电销的相关话术，熟悉话术的内容和答案。
找同事练习，把同事当成客户，对同事进行电话营销，也可以自己对着镜子练习。
可以拿以前营销过的客户名单过来练习，仅仅是练习，目的不是为了开发到客户，所以不用担心。
每打完一个电话，就总结本次电话的优缺点，然后通过下一通电话来改善。
四、贷款打电销怎么打
职场中，有人选择了贷款打电销。现在，我们就来谈谈这项工作的技巧吧。
工具/原料一台电话你方法/步骤1首先拨通客户电话的时候，要先用敬语“你好”表示问候
2其次，向客户表达你打电话来的目的。你是做贷款电销的，应向客户表达你有没有贷款的需要。比如如果有类似贷款无利息等等，应在你的话里说清楚，这样成功的几率高一些。
3如果对方对此感兴趣，继续与他细谈。如果对方明确表达“我不需要谢谢。”务必不要继续说下去，因为这只会引起他的反感。应说“不好意思打扰了。”然后等客户先挂电话。
银行贷款致电给香港客户话术
不民它各只活集林须商便。
1、他人引荐开场法
民三应外很料南己议才记低查按易。
销售员：**/先生，您好，我是某公司的客户经理李明，您的好友XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的贷款产品也比较符合您的需求。
顾客：王华？我怎么没有听他讲起呢？
销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧
2、自报家门开场法
销售员：**/先生，您好，我是某公司的XXX。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！
顾客：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！
（顾客也可能回答：你准备推销什么产品，若这样就可以直接介入产品介绍阶段）顾客：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。客户：好吧，我回去准备，多久能放款？三大问题的解答：下面这个例子是哈里在生产了一批新
一、银行贷款客服话术？
您好，我是某某银行信贷专员，先生，你最近有资金方面的需求吗
1。业务:他的范围特别广，狭义上讲就是只销售，广义上就是我们所做的所有工作都是业务，比如在税务局受税的受税就是他的业务，老师教书就是他的业务。
所以现在一般不说业务经理，也不叫业务部，都是市场部，营销中心。
2。销售:字面上将就是买东西，和我们狭义上的业务是一样的。
3。营销:包括销售，关键是哪个＂营＂字，包括市场调查，市场策划，市场模式等等，属于高级销售
笼统来说，业务比较广，销售比较简单。
二、身为贷款客服如何让顾客对你的产品感兴趣
结合自己公司产品和其他公司对比找出优势编出一套有诱惑力的话术
三、银行贷款客服话术
公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的，你需要做的，就是在每次培训时用点心，把讲师那基本问题就不大了。如果你待专业培训，那也没关系，我们可以找前辈讨教经验，整理他们的客户疑异处理话术，自己熟记于心，那多实战几次这些长，自己的打电话技巧也是会提高很多的。我帮手，实则是去学习经验的，这样就好多了。
：
一、贷款条件是指借款单位或个人向银行借款应具备的条件。银行现行贷款条件是：
(1)经县以上工商行政管理部门核发的营业执照，对国家实施工业品生产许可证的生产许可证，即贷款对象应具有合法性；
(2)实行独立经济核算，具有资金运用、生产经营管理的自，即贷款对象取得了法人资格，承担明确的经济责任；
(3)资金，建立流动资金补充制度，即贷款对象应具备正常经营和承担风险的能力；
(4)在银行开立送财务会计报表和统计资料，即贷款对象应接受银行的监督。
二、申请贷款买房的条件：
1、年龄在18－60岁的自然人（港澳台及外籍亦可）。
2、具有稳定职业、稳定收入，按期偿付贷款本息的能力。
3、借款人的应超过70岁。
4、有合法有效的购买、建造、大修住房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件
5、有所购住房全部价款30％以上的自筹资金（对购买自住住房且套型建筑面积90平方米以下的，自筹资金比例为20％），并保证用于支付。
6、有贷款行认可的资产进行或，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保。
四、银行贷款客服人员怎么跟客户说贷款到期的语术
1、先生、女士您好，抱歉打扰您了，这里是XX银行回款部。2、本月7、15、23、30号是您的扣日，来电是提醒您，您的还款账户是（光大，邮政，兴业），尾号XXXX，本期还款金额是XXXX元。3、请您尽量在扣款日之前存上相应的金额。
信贷电销话术沟通技巧
信贷电销话术沟通技巧。在职场上，身为信贷点销的我们是要懂得一些销售的技巧和一些与人沟通的技巧的，这样才能提高自己的销售业绩。接下来就由我带大家了解信贷电销话术沟通技巧的相关内容。
信贷电销话术沟通技巧1礼貌问候，首先我们要礼貌的尊称客户，如果知道姓名，说请等敬词。
自我介绍，其次我们需要简洁扼要的点名自己以及自己的来意。
咨询需求，委婉一点的表述自己的来意，询问客户是否有资金上的需求。
见面约谈，当我们确定了和客户的合作之后一定要点名具体的时间地点和客户见面约谈。
说结束祝福语，在最后挂电话的时候我们需要向客户表示祝福，增加客户的好感。
信贷电销话术沟通技巧2
信贷员电销技巧及电销沟通话术
一、开场白
开场白尽可能直接告诉客户你是做什么的，能快速的筛选出是否意向客户，提高效率。对于没有意向的客户也别着急挂电话，可以以专业的话术告诉客户，随后将自己****发过去，或让客户保留自己的号码，告知今后如果有需求或者身边人有需求可以随时联系你。以下是整理的开场白话术：
您好，我们这边是做无抵押无担保信用借款的，请问您有资金需求吗
当然绝大部分的电话客户都回说不需要，那么这个时候你可以以这样的话术告诉客户：
没有需求没关系，生活中难免会有需要资金的时候，我稍后将我的****短信发送给您，您注意查收下，今后如果有需求或者身边的朋友需要您可以随时联系我，我会全力帮您解决资金问题，最后祝您生活愉快，打扰了，再见。
如果客户有意向，请看下一条判断和引导。
二、判断和引导
这里我们首先要了解清楚公司所做的产品，根据公司的产品进行询问，来判断是否满足公司的申请条件。整理话术如下：
“ 我们这边贷款的产品很多，想先了解下您的个人情况，您是做生意呢还是上班的”
如果两个情况都有的话，先确定下客户是不是法人，然后判断客户是哪种产品，方便进一步的沟通。
接下来要问到客户的用款时间，借款用途，或者用多久等等，来判断后期跟踪的时间。
请问您的借款用途是什么
判断资金用途是否真实
请问您大概什么时候需要这笔资金
方便后期跟踪
请问您资金需求是多少
根据客户的需求然后根据自己的经验给出合适的方案。
接下来就根据客户反馈的情况定义产品，再进一步了解客户的详细情况，例如：
上班族
私企国企您在现在单位工作多久了
您的工资是发现金还是打在银行卡上面的
您在单位里面是普通员工还是管理岗位呢
有没有房或者车使用过信用卡吗近一年信用记录情况如何信用卡额度又多少消费了多少(了解客户负债，负债过高的话会影响贷款额度)
有没有在其他机构或者银行申请过贷款
公司
请问您是否公司法人
公司注册多久了(大部分公司都是要求1年以上)
您公司每个月流水有多少近半年有多少对公流水每月有进出账吗(有些公司必须要有对公流水)
有没有房或者车使用过信用卡吗近一年信用记录情况如何信用卡额度又多少消费了多少(了解客户负债，负债过高的话会影响贷款额度)
有没有在其他机构或者银行申请过贷款
这些问题都是围绕这公司的产品询问的，可以最准确的判断客户是否符合产品要求，不符合尽量引导客户申请车贷或者房贷，如果都不符合条件，那么尽量让客户让朋友或者家人帮忙来申请。
三、解答问题。
关于解答问题这里就不多描述了，绝大部分的问题都是围绕利息、额度、申请时间、公司是否正规等等。
四、邀约+跟进
首先判断客户资金需求是否急用，如果急用可以参考一下话术：
(先将需要的东西口述一边后)我将申请的材料以短信的形式给您发送过去，您尽快的准备好资料，在准备过程中有任何问题都可以随时和我联系，资料齐全的话我们最快可以当天放款的，您看你今天还是明天准备好过来呢
这里最后问的问题最好是让客户二选一的回答来限定时间，也便于在他的回答基础上后期的跟进。
如果客户并不是很急
没关系，那我将我们公司需要准备的资料发短信告诉您，您可以记下我的电话，如果您有需求或者身边朋友有需求可以随时联系我，最好也可以把公司的网址或者介绍等信息告知客户，让客户更加信任。
跟进维护
跟进维护的方式有很多，比如发短信，或者添加客户微信进行群发，初次和客户沟通过以后一定要对客户的情况进行记录，把客户进行分类，对于意向较强的客户最好隔天就回访，对于意向不是很明显的过上2、3天也要进行一次回访。
做电销我们要时刻记着一点，宁可把客户跟死了，也不能把客户跟丢了!!现在做贷款的公司那么多，从事这项业务的人也那么多，大家都在打电销，不要是你激发了客户的需求，也是你让客户准备好了材料，结果你一时疏忽没跟好客户，最后客户带着准备好的材料上别人那儿申请了。
其它电销技巧
电销最重要的就是号码的质量，那么这些号码都需要从哪些地方获取呢这里阿信收集了一些，大家可以作为参考：
房产中介，银行，信用卡，保险机构，企事业员工通讯录，网站，高档会所，快递公司，通讯行业等等。
以上地点作为参考，如果身边有在这些地方工作的朋友，可以让他们帮忙获取，有时候花点小钱也是可以解决大问题的。
电销的沟通时间
以周为标准
星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。
星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
以天为标准
早上8: 30～10: 00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你们山东的情况调整、
10: 00～11: 00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
11: 30～下午2: 00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后、
下午2: 00～3: 00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
下午3: 00～6: 00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间、在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情、
以职业标准
1、 会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
2、 医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
3、 销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
4、 牧师：避免在周末时候。
5、 行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
6、 股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
7、 银行家：早上10：00前或下午4：00后。
8、 公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
9、 艺术家：早上或中午前。
10、药房工作者：下午1：00到3：00、
11、餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00、
12、建筑业从业人员：清早或收工的时候。
13、律师：早上10：00前或下午4：00后。
14、教师：下午4：00后，放学时。
15、零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00、
16、工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
17、家庭主妇：最好在早上10：00到11：00、
18、报社编辑记者：最好在下午3：00以后。、
19、商人：最好在下午1：00到3：00。
贷款话术：
开场白：你好，我这里是做三明地区银行专项贷款的，利息低至3-5厘，无需抵押、担保，你目前有需要资金吗？
一：对方说不需要！
话术：没关系，我们利息目前是很低的，如果你以后有朋友或同事需要资金自己又不方便借的时候可以转介绍给我们，有时间在三明可以到我们公司喝茶，我们公司地址在xxx，稍后加下你微信，有需要联系，打扰了，再见！
二：对方问怎么贷
话术：额，我们公司拿到的专项很多，每个专项要求都不一样。我要先了解下你的基本情况，才能知道你适合什么专项贷款。（拿出表格边问边记）。
问题：
1：你们有做哪些银行？
答：我们主要做四大行（工、农、中、建），其它商业银行（兴业、光大、海峡、邮储、农商、浦发、民生）也都有对接，还有金融公司、小贷公司（三明10家）和网贷平台（很多）。
2：你们公司在哪里？是什么公司？和银行什么关系？
答：我们公司在三明市东新二路市政府斜对面三明宾馆16楼。是一家专业的金融服务咨询公司。我们公司和银行拿专项资金做放款。公司有自己的渠道和资源。
3：你们怎么知道我的手机号码。
答：号码是我们随机拔打的，做一些公司业务宣传，如果有打扰到，那抱歉了。
4：需要什么材料？怎么办？
答：我们公司帮你申请批款是有费用产生的，因为我们都是做消费贷套现，这里面会涉及到刷卡和消费材料等成本，不过我们是自己的渠道，费用相对比较低，就算加入我们的费用，综合利息也都在5厘左右，主要看你本人条件。
条件越好，利息越低。而且这些款项都是下款后收取的，没拿到钱之前不需要支付任何费用。
