
导读: 1、闪送会确认地址吗2、商家闪送怎么增加店铺地址3、闪送听单不显示详细地址怎么办4、顾客打电话给骑手临时更改配送地址怎么处理(5分)不会。按照下单的送货地址,不会确认。下单闪送件的时候地址是选取,因为自己填写的话会出现同一个地址我们的叫法
- 1、闪送会确认地址吗
- 2、商家闪送怎么增加店铺地址
- 3、闪送听单不显示详细地址怎么办
- 4、顾客打电话给骑手临时更改配送地址怎么处理(5分)
不会。
按照下单的送货地址,不会确认。
下单闪送件的时候地址是选取,因为自己填写的话会出现同一个地址我们的叫法不一样,会对闪送员造成困扰,也会耽误送件时间,影响送货效率的,所以统一选取的方法更有利于闪送员准确无误的找到地址。
1首先在手机上打开并登录闪送,并点击图标。
2再点击设置。
3点击地址簿。
4点击“我的地址”后点击添加地址。
5输入地址信息,最后点击确定即可。
闪送听单不显示详细地址办法如下:
1、上闪送官网联系客服询问地址。
2、在闪送app中联系当前外卖员询问。
3、闪送,一对一急送,专门送这一单,闪送作为现今同城即时速递行业一对一急送平台,是同城即时速递行业的开拓者,定义了一对一急送的服务标准和服务时效。
如果顾客打电话给骑手临时更改配送地址,骑手可以按照以下步骤处理:
1 听取顾客所提出的地址变更请求,同时告知当前的配送地址。
2 根据新地址进行规划,查询到达时间以及路线,以确保能够及时为顾客送达。
3 根据新地址修改配送路线,确保能够按时送达订单,并及时将变更的地址信息填写在订单页面上。
4 如果顾客更改的地址与原地址距离相差较远,又与已接其它订单有配送冲突,则与顾客联系,告知实际情况并询问是否可以等待(沟通时切勿私自要求客户取消订单,此为违规操作,若因此导致客户退款,则损失由配送员承担)。
5 如果顾客愿意等待,则继续配送,在客户更改后的位置点击“送达”并在24小时内申诉异常。若顾客自愿选择不等待,则及时把餐品还给商家。
请注意,以上步骤仅供参考,对于不同的情况,可能会有不同的处理方式。在处理此类问题时,请务必根据具体情况进行灵活处理。















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