电梯刷卡怎么让外卖小哥上来
导读： 1、电梯刷卡怎么让外卖小哥上来2、职场中的迎来送往礼仪3、接待工作有哪些流程电梯刷卡的话是无法让外卖小哥上来的。刷卡电梯就是需要刷卡后才能正常使用的电梯，电梯还是原来的电梯，只是加装了一个刷卡控制器，对电梯的使用权进行限制，这样就有效的防

• 1、电梯刷卡怎么让外卖小哥上来
• 2、职场中的迎来送往礼仪
• 3、接待工作有哪些流程

电梯刷卡的话是无法让外卖小哥上来的。

刷卡电梯就是需要刷卡后才能正常使用的电梯，电梯还是原来的电梯，只是加装了一个刷卡控制器，对电梯的使用权进行限制，这样就有效的防止了无权乘梯行为，提升了小区的安全等级，但是这样也大大限制了户主点外卖的方便。

电梯刷卡是门禁系统的一个分支，可以对电梯乘坐人员进行控制和管理，防止闲杂人员任意乘用电梯出入管制区域，从而提高管制区域的安全管理水平。

刷卡电梯的功能类别

刷卡电梯增加了对访客的智能接待功能，对于访客，无需卡和密码就可实现登梯，先使用对讲系统呼叫住户，住户确认访客身份后，按开门键的同时会向电梯送出启动信号。

IC卡电梯控制系统送出客人可以到该层的信号，当电梯下到一楼时，客人进入电梯后，按下住户所住楼层的按键，则登记启动电梯，而其他未授权的楼层，访客无法按键登记。

职场中的迎来送往礼仪

　职场中的迎来送往礼仪

　一、拜访礼仪

　拜访口诀

　登门拜访时需记住以下几条口诀：

　第一，提前预约，注意时间;

　第二，递送名片，自我介绍;

　第三，言语谦和，克制吸烟;

　第四，避免争论，及时告辞。

　选对位置

　在实际拜访中，如果座位组合是方形，且是一个长沙发和两个短沙发，一般客人坐长沙发，主人坐短沙发，且长沙发左手边为主宾，右手边为副宾。如图1所示，沙发标号以位置的尊崇程度排序，数字越小，表示对客人越尊重。

　如果座位组合是圆形的，长沙发仍然是主位，两侧是最次要的位置。如图2所示：

　交谈内容禁忌

　在交谈中，要注意以下内容：

　第一，不非议党和政府;

　第二，不涉及国家机密和商业秘密;

　第三，不非议交往对象;

　第四，不在背后议论领导、同事;

　第五，不谈论格调不高的话题;

　第六，不涉及个人隐私问题。

　与领导同行时

　行走。只有自己和领导两人时，可以并肩而行。如果除自己和领导外，还有其他人，则应遵从前后顺序，领导在前面右边的位置。如果有三个人同行，领导居中，其次是右边，再次是左边;如果男士与两位女士同行，男士在最左边。

　带路。有女士同行时，应先比较女士和领导的级别，如果领导级别高，应请领导先走;如果级别差不多，应请女士先走;如果有长辈，则请长辈先走。

　介绍。如果有不清楚自己和领导关系的人来接待，为防认错发生尴尬，下属应主动退后一步，并指明主位的是自己的领导。

　2接待礼仪

　接待礼仪可用数字来概括：

　接待三声

　来有迎声。要主动接待，如“您好，请问您找哪位”“您好，请问您就是”“您好，请问有什么可以帮您”

　问有答声。回答要迅速，如“好的”“马上”“行”“可以”“没问题”等。

　去有送声。“送”有再见和邀约回访两层意思，如“再见，请慢走，欢迎下次光临。”

　文明十字

　文明十字是指“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。

　要点提示

　文明十字用语小口诀：

　① “请”字开头;

　② “谢”字结尾;

　③ “您好”挂口头。

　热情三到

　眼到。目光要恰当，不躲闪、不逃避、不斜视、不藐视、不偷视、不俯视。

　口到。与人交谈时尽量讲普通话。

　意到。表情要恰当，即要做到三和：谦和、温和、随和。

　在拜访与接待中，第一印象很重要，同样，最后印象也不可忽略，有时甚至比第一印象还重要。送别时，接待方要把客人送到电梯口或送进电梯;送车时，要送到车消失在视野中。

　二、宴请礼仪

　莎士比亚曾说：“在宴席上，最让人开胃的就是主人的礼节。”英格丽张说过：“当你在品尝食物的时候，别人也在品味您。”可见，主人和客人的用餐礼节都很重要。

　宴请礼仪有时存在区域性差异，但总体上应以和谐为本。

　1宴请的方式

　宴请不是简单的吃饭，有以下几种主要形式：

　宴会

　宴会的最高级别是国宴，其次是正式宴会、院宴、家宴。

　招待会

　招待会包括酒会、茶会、咖啡会、冷餐会等。

　工作餐

　一般的工作餐如人们常说的自助餐等。

　不同的餐宴中会用到不同的餐具，也需要人们穿着不同的服装。

　2宴请菜单的安排

　在宴请菜单上，主人要安排来宾欢迎的菜肴，主要有以下几种：

　第一，具有民族特色的菜肴;

　第二，具有本地风味的菜肴;

　第三，来宾本人偏好的菜肴。

　对于菜单中的前两种，客人可能没有吃过，主人可以重点介绍一下，然后推荐客人品尝，但注意不要胡乱夹给客人。

　3公务宴请的程序

　公务宴请包括以下程序：

　第一，确定宴请的目的、对象、范围与形式;

　第二，确定时间、地点;

　第三，发请柬;

　第四，订菜;

　第五，席位安排;

　第六，准备餐具;

　第七，宴请现场的礼宾工作;

　第八，宴请的规格标准。

　4要埋单，不要买单

　宴请结束后，主人要埋单，不要买单。如果主人吆喝服务员来买单，服务员就会唱单：“您好，先生，您一共消费元。”容易造成现场其他人的尴尬。主人应悄悄地出去结账，或者在服务员进来以后，招呼服务员悄悄展示消费情况，避免其他人尴尬。

　5餐桌交谈的'谈资

　餐桌上交谈时，应注意以下内容：

　第一，不谈对方敏感忌讳的事情;

　第二，不谈对方的出身;

　第三，不与对方争论。

　6筷子的使用礼节

　筷子是中国人的主要餐具，在使用时，可以用主力筷和动力筷，但要注意避免以下情况的出现：

　一是迷筷，即迷恋某一道菜，筷子反复伸向这道菜;

　二是滴筷，即夹带汤水的菜时没有用盘子接着，导致汤水滴在桌子上;

　三是插筷，又叫死人筷，如把筷子插在米饭上;

　四是移筷，即给客人夹菜;

　五是翘筷，有暗示父母短命的不祥寓意;

　六是铅笔筷，即用拿铅笔的方式拿筷子。

　7入座的礼仪

　通常而言，入座讲究“面门为上”，但在实际情况下需要灵活调整。例如图3，桌子是长条形，或者吃西餐时，面门的位置就不再是上座了，A和B是主人位，C和D是客人位。

　圆桌时也是如此，如果A和C之间有一台电视，则是面电视为上;如果A和B背后有一面海景墙，则是面风景为上。

　总而言之，用餐时要以尊重客人的选择为先，并不一定是面门为上。中国传统是以左为上，国际礼仪是以右为上。座次的安排应结合具体情况灵活变通。

　8自助餐礼仪

　自助餐礼仪可以概括为三大纪律和八项注意。

　三大纪律

　三大纪律是指时间、地点和食物。最重要的是注意商务宴请的场合和人员。

　八项注意

　八项注意是指排队取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜、避免外带、送回餐具、照顾他人、恰当交流。特别需要注意应避免取有骨头的食物，或在客人咬骨头的时候说话。

　9倒酒、喝酒礼仪

　倒酒流程

　自己倒酒时需要注意几个小动作：一问，即问客人“打扰一下，我可以给你加点酒吗”二点，即控制倒酒的量，以酒杯的三分之一或一个手指高为宜;三抬，即优雅地抬起酒瓶;四旋，即旋转酒瓶，防止挂在瓶口的酒液滴下来;五擦;六收，注意避免从客人的头顶收回去，最好从客人的耳下收回酒瓶。

　喝酒流程

　喝酒的流程包括：一端，即端起酒杯邀约对方;二说，如“很荣幸跟您共进晚餐，我敬您!”三碰，喝白酒时需遵循“领导在上我在下”，喝洋酒时要用拥抱式碰杯;四说，即在喝酒之前谢谢对方;五看，喝酒之后要把杯子举起来，眼睛在杯口的高度看对方;六放。

　10喝汤的礼仪

　喝汤时，西餐和中餐的动作有一个小小的区别：中餐是横着舀、向内舀，西餐是竖着舀、向外舀。

　如图5所示，喝汤时可能遇到两种碗。用右侧的敞口碗喝汤时，如碗底还剩下一点汤，则可以将其倾斜到外侧，向外舀着喝;用左侧的双耳碗喝汤时，如碗底还剩下一点汤，则可以直接端起来喝，但要避免身体过于前倾。

　另外，还应注意餐具的摆放及使用。一般情况下，餐巾摆放在左手边，且只能用来擦手;女士如果需要脱外套、擦口红、绑头发等，需要专门去洗手间处理。

　11馈赠礼仪“七佳”

　迎来送往中有一个不可忽视的细节，就是馈赠礼品。馈赠礼品的口诀是：

　第一，对老人以实用为佳;

　第二，对小孩以启智新颖为佳;

　第三，对爱人、恋人以纪念品为佳;

　第四，对朋友以趣味性为佳;

　第五，对外宾以特色为佳;

　第六，对贫穷者以实惠为佳;

　第七，对富裕者以精巧为佳;

　12送别的礼仪

　送别时，一般要注意以下几点：一是确定是否有必要送行;二是确定送行的时间;三是对方有突发状况时送行程序可忽略;四是确定送行的地点;五是安排合适的送行人员;六是注意保持良好的最后印象，将客户送到从视野中消失为止。

　将客人送进电梯时，可以分为两种情况：一是客人自己进电梯，这时只需帮忙按住电梯，等电梯到时请客人进去，客人进去后应面带微笑地招手送别，如果客人是贵宾，还应当鞠躬，行欠身礼;二是与客人同进电梯，这时可以不拘泥于谁先谁后，保证安全和谐即可，如果电梯内有外人，应以沉默是金，如果电梯内没有外人，则可以与客人进行适当交流，避免冷场。

　三、交通礼仪

　1轿车座次安排

　不同的轿车有不同的座次安排，不可一概而论，一般存在以下几种情况：

　五座轿车

　如果是主人开车，主宾应与主人并排而坐;如果是专职司机或接待人员开车，主宾应后排入座，以方便位和安全位为先。若女士与男士同乘，一般安排女士在方便位。如图6所示：

　1号位被称为方便位，2号位被称为安全位。

　七座商务车

　如果是主人开车，主宾坐在主人旁边;如果专职司机或接待人员开车，应安排主宾在安全位，其他陪同人员再按顺序就坐。如图7所示：

　SUV或大巴车

　乘坐越野车或大巴车时，无论是主人开车还是接待人员开车，主宾都应安排在司机的旁边，这样可以避免颠簸。

　2自驾车注意事项

　自己驾车时有十一大注意事项，分别是安全带、墨镜、耳机、地图、导航仪、靠垫、洗车器、盲点、后视镜、行李箱、搀扶。有的是为了安全，有的是为了方便，都需要认真准备及注意。

　比如洗车器，随车携带一个洗车器能够在短时间内将车清洗干净，不必到处寻找洗车店，给客人留下很好的印象;再比如后视镜，当客人坐进车厢后排时，有必要时司机要调整一下后视镜，尊重客人的隐私。

　3驾驶员接待客人八必问

　驾驶员在接待客人时，有八个必须要询问的问题，分别是目的地、同行者、音乐、空调、安全带、饮品、休息和座位。也就是说，驾驶员应询问清楚所接待客人的目的地及同行者，避免客人有临时安排，之后再开始行程;安排客人座位时以接待礼仪为准，也可遵照客人的意思;要在途中询问客人是否需要音乐、饮品或休息，询问空调温度是否需要调节，并提醒客人系好安全带。

　4女士乘车礼仪

　女士入座时应保持优雅的姿态，尤其是穿着裙装时。首先，打开车门，臀部先落座，双腿并拢后放入车内。如果有男士为女士开车门，女士应欣然接受，并表示感谢。注意，女士不可以在入座时爬进爬出，这是非常不雅的行为。

　5出差时如何打理行李

　为了避免让接待的人等待过长时间，出差时行李最好随身携带，同时要注意以下事项：

　第一，行李箱。选择中性颜色的专业拉杆箱，以便识别;行李箱不应过大，以不挤压职业装为标准。

　第二，化妆品。所有液体都不超过100毫升，可以把必要的化妆品装在小瓶里。

　第三，必备药。携带一些必备药品，如感冒药、创可贴、维生素、钙片等。

　第四，鞋。准备两双鞋，一双职业行政鞋，一双平底休闲鞋。职业行政鞋一般要求不要有太多装饰、鞋跟不高、鞋跟不响、鞋底较软。

　第五，小工具。随身准备一些小工具，如小熨斗、小螺丝刀、小吹风机等。

　第六，包中包。包中包的好处在于夹层较多，可以专门装护照、身份证、手机、相机等，换包时不必再花费时间整理东西，收藏起来比较便捷。

接待工作的流程

接待工作的流程，接待工作其实就是看起来简单，但却是直接关系到他人对我们的一个印象，这是至关重要的，也是我们不可忽视的部分，接待工作一定要规范，以下了解接待工作的流程。

接待工作的流程1

1、了解情况。当受领接待任务后，首先弄清对方的人数、职务、乘坐车种（车次）、航班到达时间、来的意图、可能停留的时间及我方领导在接待方面的意图和要求。

2、安排食宿。根据了解到的情况，及时与管理部门一起相应地安排房间，并督促服务人员搞好室内卫生，准备好冷热水等；根据已确定的伙食标准，预先通知管理部门和招待所，安排好就餐。

3、接站（机）。根据客人乘座的车次（航班）时间，提前到车站（机场）迎接，帮助客人拿好行礼，引导客人出站乘车。

4、迎接。事先在来人预定到达的位置等候，客人到达后，要热情相迎，主动作自我介绍，引导客人到宿舍洗漱和休息。

5、引见。客人安排就绪后，及时向单位有关首长报告，双方领导接触时，必要的情况下，接待人员要向对方介绍我方领导的身份。

6、掌握活动情况。了解和征求上级领导来到后活动的方式和工作安排，做到心中有数。

7、准备好活动场所。事先通知双方有关人员，督促我方服务人员搞好保障。

8、就餐。计算好就餐人数，并事先通知我方陪餐人员，必要时要安排好就餐桌次和坐次。

9、安排好课余活动。根据客人的兴趣爱好，提前考虑安排好课余时间的文娱活动。

10、预定返程票。提前了解客人离去的日期，预定好车票。

11、送行。预先准备好车辆，通知我方领导送行。

12、通知接站单位。及时通知客人去往单位迎接。

13、做好收尾工作。及时与有关部门结清账目，做到客人送走，事情办完。

扩展资料

做好接待工作应注意的问题

1、工作一定要很细。做好接待工作要脑勤、嘴勤、腿勤，要想得很细，做得很实。接待中许多问题往往都出在一个“粗”字上，所以，搞接待一定要细之又细，切不可粗枝大叶。

2、态度一定要热情。不管来访者身份高低、“牌子”大小，一定要笑脸相迎，欢颜相送，使来访者有入门三分暖，好似“宾至如家”之感。

3、接待要有针对性。接待工作是一门科学，有很多学问，被接待的人员兴趣不同、爱好各异，要有的放矢，区别情况，有针对性地搞接待。

接待工作的流程2

如何做好接待工作？

确定接待的人数，做接待的准备工作时，先确定对方的人数，再来准备招待的茶水、席坐等方面的物资

确定到达时间，确定好对方到达的时间，以及迎接的人员、指引的人员，务必做到礼貌热情周到

对方的职务，了解对方的职务，对接待的规格、席坐的安排、陪同人员等方面，都要根据对方的职务做相应的安排

客户抵达之前，单位的环境要彻底打扫，做到窗明几净，如果客户很重要，最好添加一些鲜花、绿植等，美化一下

员工形象，如果单位有工作服，最好同一整齐，没有工作服的也要先交代，穿着符合接待标准，前台客服等人员最好统一服装

路线，提前开会，各部门员工知悉，接待的行程中最好不要有外部干扰，有事情可以提前或推后处理，接待的路线也要规划好，车辆安排、秩序等方面协调好

会场布置，一般接待后面都会有会议，领导的席位安排，开会的资料物品提前准备好，投影仪、电脑等先调试好确保无误，茶水、服务人员等，以及接待的注意事项，事先做好培训

如果对方的行程是一天以上，餐饮住宿方面的安排提前订好，招待的方案及预算提前汇报领导

注意事项

接待工作是跟随对方的'身份、人数、工作性质、行程还有双方的从属关系等方面而有相应的变化和调整

接待工作的流程3

办公室接待工作流程的规范

一、目的

“外交无小事”，“接待无小事”，接待作为办公室工作的重要组成部分，是展示公司形象，反映企业精神、企业文化的一项重要内容，为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，更好的展示企业文化，为进一步规范接待工作，特针对办公室接待工作流程作出规范。

二、原则

本着“热情礼貌，服务周到，厉行节约，对口接待”的原则。

三、管理

办公室为公司接待工作的对口管理部门，负责接待工作的安排和管理，协调相关部门落实接待任务，提供后勤服务和保障。

四、接待流程

1、总体工作安排

接到客人到访通知后，根据公司领导安排及到访客人单位、职务及到访目的等具体情况，确定接待级别，级别可暂分为A、B、C三种级别的接待，根据接待级别，拟定接待方案，具体安排相关接待人员，做好接待前的准备工作。

A级为一级接待标准，一般为总经理陪同重要客人到访；

B级为二级接待标准，一般为副总经理、等公司领导陪同到访客人；

C级为三级接待标准，一般为相关对口部门领导或人员到访，按照领导要求做好接待工作。

2、接站安排

接到客人来访通知后，办公室应在客人来访前一天提前做好车辆接站安排，确定接站时间、地点、客人的****，做好出车前的车辆清洁、安全检查工作，并配备矿泉水、湿巾等所需用品。负责接站司机必须提前半小时到接车地点，如客人首次到访，必要时打印接站牌。

3、住宿安排

根据接待级别，安排合适的入住地点，提前做好房间预定，必要时需提前前往酒店落实入住房间情况，包括要求酒店前台人员做好房卡，开通电话外线业务，摆放洗漱包、茶叶、干果、香烟等接待用品，并提前做好客人房间分配工作。

4、宣传工作安排

接到客人来访通知后，根据客人情况与接待级别，收集相关资料，设计并制作公司宣传栏及广告机欢迎字幕；客人到访后，做好跟随参观、会议拍照摄影等相关工作。

5、参观安排

接到客人来访通知后，提前通知公司相关各部门根据接待级别开展参观接待的准备工作。

客人到访公司前，需提前通知相关领导及接待人员前往迎接，参观过程中接待人员做好服务，拍照及摄影，并及时调配好接送车辆。

6、会议安排

办公室在客人到访的前一天做好相关资料、鲜花、水果、茶叶、笔记本、纸、签字笔等准备工作，打印好会议列席人员的坐席牌，准备好笔记本电脑，做好欢迎字幕的投影，检查会议室及周边卫生环境等一切会议准备工作。

会议开始时，办公室人员应及时为客人添加茶水，间隔10-15分钟加水；若同一批客人有几天会议，则需更换水果品种，并做好会议室茶杯、烟灰缸等的清洗工作。

备注：主席台及会议座位安排图示。

7、就餐安排

根据接待客人级别提前安排酒店用餐，通知参加就餐人员，确定就餐人数，根据客人饮食口味、是否有忌口等提前点菜，并备好酒水、香烟等，安排车辆，及时接送。

备注：宴请客人坐席安排图示

8、活动安排

客人在公司期间，按照公司领导安排如需陪同客人到周边游玩，接待人员须提前确定游玩路线，安排景区导游，就餐地点，出行车辆等，并准备好相机、湿巾、矿泉水、雨伞等，游玩过程中根据客人需要服务到位，安排好整个出行游玩活动。

9、返程安排

根据客人行程和需要，帮客人预定好返程机票或火车票，准备馈赠礼品，安排车辆安全送至出发点，接待人员做好酒店的退房等后续工作

五、接待礼仪

1、仪表：面容清洁，衣着得体。

2、举止：稳重端庄，从容大方。

3、言语：语气温和，礼貌文雅。

4、态度：诚恳热情，不卑不亢。

5、接收名片：以恭敬态度双手接收，看后郑重收入口袋。

6、引领：通常走在客人右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处伸手示意。

7、进电梯时：引领客人先进、先出，及时按电梯。

六、注意事项

接待过程中涉及机要事物、重要会议等特殊情况下，要特别注意保密，接待中既要得当介绍公司情况，又要内外有别，对不宜拍照摄影的场合，应持委婉态度向参观人员说明。

七、总结

接待工作完成之后，应及时总结工作中存在的问题，善于发现工作中存在的不足，敢于建议工作中需要改进的地方，力求做到精益求精，为公司发展贡献我们的力量