
导读:给客户发了许多消息没有回复,一招搞定!王总,我注意到您还没有回复我的消息,我猜您可能暂时没有考虑与我合作。我一直在给您发消息,可能打扰到您了,我为此感到抱歉。我明白您有自己的工作,不宜一直被打扰。作为销售人员,我的生活依赖于您的回应。如果您
给客户发了许多消息没有回复,一招搞定!
王总,我注意到您还没有回复我的消息,我猜您可能暂时没有考虑与我合作。我一直在给您发消息,可能打扰到您了,我为此感到抱歉。我明白您有自己的工作,不宜一直被打扰。
作为销售人员,我的生活依赖于您的回应。如果您有意与我合作,我随时准备为您提供服务。如果您确实不打算与我合作,请告诉我一声,这样我就不会再打扰您了。在这种情况下,客户很可能会给您回复一条消息。您需要做的就是顺着这条消息,深入了解客户的需求,以便为他们提供满意的解决方案。
这种情况在外贸里很普遍的,我遇到过很多次都是这样。
你可以采取的措施有:
1,发邮件不回复,你可以打电话给客户,问他对你们产品的反馈意见;
2,不要天天发邮件催客户下单,如果他真对你的产品感兴趣的话,他会下单的;
3,如果长时间没有回复,你可以每月发一封邮件问候一下,可以告诉他你们的新产品新功能;
总之,做外贸就是不能着急,要给客户反馈的时间。
这些是我自己的经验,对你有帮助的话就采纳吧~~~
第二、要求对方提供传真或EMAIL,而不仅仅是一个电话,以便有据可查。 第三、价值不菲或数量较大时,要求对方付一半样品费。当然如果是长期客户就算了! 第四、在发样后定期与其联系,以便确认对方对样品质量或外观或结构不同要求,这才是发样品的目的!国际贸易中这样的情况很正常。有些客人在未得到你的样品前,会经常催你寄样,等收到样板后会有很长一段时间不会理你,大致有以下情况:对于贸易商他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的,之所以他也在等客户的回复,此种情会有一定的希望,能定期跟催客户。 寄样后客户不理会怎么办 国际贸易中这样的情况很正常,有些客人在未得到你的样品前,会经常催你寄样,等收到样板后会有很长一段时间不会理你,大致有以下几种情况: 1、由于贸易商他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的;之所以他也在等客户的回复,此种情况有一定希望,能定期跟催客户; 2、他在收到样品之后,会感到不满意,比如质量、款式等等,这也会使他不再理你; 3、此点是看你的样品属于哪一类,比如纺织品,可能有测试或成分检查等,电器则有相关的认证等,有这也需要一定的过程,如果此类情况属其,则也会有希望; 4、此客户公是想收集样品,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集并无其它意思,呼会找借口来搪塞你,无任何希望; 5、可能你的样品是比较满意的,但相关的交易条件令人不满意,有些客户不会说。因他要样品也不只你一家。 总之,碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。但你要努力去跟催客人的情况,以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通,如果他是最终客户可能在经后的接触中会另外选择您。您要做好您的潜在客户资料档案。

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